Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Resort a due passi dalla spiaggia a Puerto Morelos con 6 ristoranti e spa

Scegli le date per vedere i prezzi

Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive è la sistemazione ideale per una vacanza sulla spiaggia, dove potrai rilassarti sotto l'ombrellone e alloggiare a 15 minuti in auto da Spiaggia di Puerto Morelos. Se hai voglia di fare un tuffo rinfrescante, visita le 5 piscine all'aperto, mentre, se sei in vena di relax, dirigiti alla spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia. Martinette è uno dei 6 ristoranti e dei 6 bar/lounge in loco specializzato in cucina internazionale. In questo resort di lusso troverai anche un miniclub per bambini (gratuito), un bar a bordo piscina e un centro fitness.

Recensioni

7,6 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione gratuita
  • Spa
  • Parcheggio gratuito
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 6 ristoranti e 6 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 5 piscine all'aperto
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Centro fitness
  • Ampi ombrelloni
  • Teli da mare
  • Piscina per bambini
  • Bar a bordo piscina

Sentirsi a casa (6)

  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
  • Vasca idromassaggio privata

Perché amiamo questa struttura

Fuga al sole sulla spiaggia
Questo resort attrae con la sua spiaggia di sabbia bianca e i suoi comodi servizi. Vi aspettano avventure in kayak e teli da mare e ombrelloni per il relax.
Santuario termale
Ringiovanisci in una spa con servizi completi, che offre aromaterapia e massaggi con pietre calde. Il resort dispone anche di sauna, bagno turco e tranquillo giardino.
Resort di lusso sulla spiaggia
Scoprite la serenità di questo resort sulla spiaggia, con il suo tranquillo giardino e i negozi di stilisti di lusso, che rappresenta la soluzione ideale per una fuga di lusso in riva all'acqua.

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 20 su 20 camere

Camera Premium, vista piscina

8,8 su 10
Eccellente
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
  • 48 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Singola Premium, vista piscina

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
  • 48 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior, vista piscina (Single Use)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
  • 59 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior, vista piscina

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 59 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Singola, vista piscina

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
  • 59 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera familiare, vista piscina

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 59 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior (Pool Walkout | Single Use)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
  • 59 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior (Pool Walkout )

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 59 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Singola, 1 camera da letto (Pool Walkout )

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
  • 59 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera familiare, 1 camera da letto (Pool Walkout )

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 59 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior, vista oceano

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • Vista mare
  • 59 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior, vista oceano

7,2 su 10
Buono
(7 recensioni)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • Vista mare
  • 59 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Singola Premium (Swim Up)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
  • 50 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium (Swim Up)

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
  • 50 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Singola, 1 camera da letto, vista oceano (Ocean View)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
  • Vista oceano
  • 59 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera familiare, 1 camera da letto, vista oceano (Ocean View)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • Vista oceano
  • 59 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, ad angolo (Ocean Front | Single Use)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
  • Vista oceano
  • 115 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite, ad angolo (Ocean Front)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • Vista mare
  • 115 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Singola Premium (Promo)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
  • 48 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium (Promo)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
  • 48 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Strutture simili

Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!

Informazioni sulla zona

Mappa
Carretera Cancun - Tulum km 27.5, Bahia Petempich, Puerto Morelos, QROO, 77580

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos - 1 min in auto - 0.2 km
  • Baia di Petempich - 6 min in auto - 2.2 km
  • Spiaggia di Puerto Morelos - 9 min in auto - 4.3 km
  • Spiaggia di Ojo de Agua - 12 min in auto - 7.1 km
  • Piazza cittadina di Puerto Morelos - 13 min in auto - 7.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 23 min in auto
  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 129 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 43,6 km

Ristoranti

  • ‪Le Chique - ‬5 min a piedi
  • ‪Route 66 - ‬16 min in auto
  • ‪Villa Marina - ‬17 min in auto
  • ‪Preferred Club Bar - ‬7 min in auto
  • ‪Frank & Lola's Italian Trattoria - ‬6 min in auto

Informazioni su questa struttura

Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive

Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive è la sistemazione ideale per una vacanza sulla spiaggia, dove potrai rilassarti sotto l'ombrellone e alloggiare a 15 minuti in auto da Spiaggia di Puerto Morelos. Se hai voglia di fare un tuffo rinfrescante, visita le 5 piscine all'aperto, mentre, se sei in vena di relax, dirigiti alla spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia. Martinette è uno dei 6 ristoranti e dei 6 bar/lounge in loco specializzato in cucina internazionale. In questo resort di lusso troverai anche un miniclub per bambini (gratuito), un bar a bordo piscina e un centro fitness.

Tutto incluso

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak

Attività di terra

Tennis
Pallavolo
Racchette da tennis
Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 435 camere
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 11:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
    • Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Un bambino per adulto registrato (con un'età massima di 2 anni) soggiorna gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
    • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
    • Animazione per bambini*
    • Mini club gratuito
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratis nelle camere (più di 25 Mbps di velocità e un limite di dispositivi massimo pari a 2)
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito all'aperto presso la struttura
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:30
  • 6 ristoranti
  • 6 bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/caffetteria
  • Servizio in camera 24 ore su 24

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Piscina per bambini
  • Area giochi
  • Animazione per bambini (a pagamento)
  • Giochi per bambini
  • Baby monitor
  • Vasca per il bagnetto
  • Fasciatoio

Cose da fare

  • Sulla spiaggia
  • Lezioni di tennis
  • Escusioni in kayak

Servizi business

  • Sale per riunioni

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Deposito bagagli
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Deposito biciclette
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • 4 edifici
  • Bancomat/servizi bancari
  • Un giardino
  • Un centro fitness
  • 5 piscine all'aperto
  • Negozi di designer in loco
  • Una spa completamente attrezzata
  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Sala ricevimenti
  • Area per attività ricreative all'aperto
  • In stile tradizionale

Accessibilità

  • Ascensore
  • Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 90
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Altezza dell'area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (in centrimetri): 120
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Navetta accessibile alle persone disabili
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Pavimento in piastrelle nelle camere

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV da 50 pollici
  • Canali TV via cavo

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Minibar con snack e bevande gratuite
  • Accappatoi e pantofole
  • Ferro/asse da stiro
  • Zanzariere

Per un riposo perfetto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piume
  • Biancheria da letto di alta qualità

Arredi

  • Vasca idromassaggio privata interna
  • Servizio massaggi in camera
  • Balcone

Bagni e dotazioni

  • Bagno condiviso (lavandino in camera)
  • Vasca idromassaggio
  • Vasca e doccia separate
  • Doccia con soffione a pioggia
  • Sapone e shampoo
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito (con una velocità di più di 25 Mbps e un massimo di 2 dispositivi)
  • Telefono

Altro

  • Tutti i giorni
  • Cassaforte in camera
  • Accesso da corridoi esterni
  • Accesso con chiave su dispositivo mobile
  • Guida per la scelta dei ristoranti

In evidenza

Spa

La spa interna dispone di 11 stanze per trattamenti, anche in coppia. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, trattamenti per il viso e body wrap. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia e idroterapia. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio e un bagno turco. La spa è aperta tutti i giorni. In loco sono presenti sorgenti di acque termali/minerali.

Ristoranti

Martinette: ristorante che propone cucina internazionale.
L Olivetto: ristorante in loco. Aperto tutti i giorni
Nopal: ristorante in loco. Aperto tutti i giorni
La Brisa: ristorante in loco. Aperto tutti i giorni
El Muelle: ristorante in loco. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.89 USD per sistemazione, a notte.

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter in camera è disponibile a pagamento
  • L'animazione per bambini è disponibile a pagamento

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 19:00.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
<p>Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.</p>
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito e carte di debito. Non si accettano contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Struttura nota anche come

Palmar Riviera Maya Inclusive
Palmar Riviera Maya by Tafer AI
Palmar Beach Resort Spa Riviera Maya
Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive Resort
Palmar Beach Riviera Maya by Tafer Hotels Resorts All Inclusive

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive e ricevere un rimborso completo?

Sì, Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive include una piscina?

Sì, ci sono 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 08:00 - 19:00.

Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi animali domestici.

Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito con servizio di ritiro e riconsegna auto.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 24:00. Il check-out va effettuato entro le 11:00.

Quali attività sono disponibili presso Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive e nelle vicinanze?

Divertiti con attività in loco come kayak e approfitta dei campi da tennis. Regalati un trattamento nella spa o fai una bella nuotata in una delle 5 piscine all'aperto. Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive offre anche 6 bar/lounge e un centro fitness, oltre a dotazioni come vasche idromassaggio private interne e un giardino.

Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 6ristoranti in loco che offrono cucina internazionale.

Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive ha camere con vasche idromassaggio private?

Sì, ogni stanza dispone di vasca idromassaggio privata interna e una vasca idromassaggio in camera.

Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive ha spazi esterni privati?

Sì, ogni camera ha balcone.

Com'è la posizione di Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive?

Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive è a 5 min. a piedi da Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos.

Recensioni

Recensioni su Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive

7,6

Buono

8,8

Pulizia

7,4

Servizi

9,2

Personale e servizio

7,8

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

10/10 Eccezionale

We had a fantastic family vacation at Iberostar Selection Riviera Cancún and would absolutely return. The resort is on the smaller side, which turned out to be a huge plus; everything felt calm, easy to navigate, and never overwhelming. It’s perfect if you want relaxation instead of chaos. The rooms were beautifully renovated, clean, modern, and thoughtfully designed. The standout feature? The large jacuzzi soaking tub was a dream after long days in the sun. It honestly felt like a mini spa in the room. A huge highlight was the fitness program. The classes were excellent—well-run, energizing, and led by a knowledgeable, motivating trainer who clearly cared about proper form and about making the workouts accessible yet effective. It was refreshing to have fitness options that felt genuinely high quality rather than an afterthought. For families, the kids' club was outstanding. The staff were kind, engaged, and clearly experienced with children. Activities were well organized, fun, and age-appropriate, which gave us peace of mind—and some much-appreciated downtime knowing the kids were happy and well cared for. And across the entire resort, the staff were consistently warm and attentive without ever being intrusive. Service felt personal and sincere.
rebecca, vacanza in famiglia di 15 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Chambre très propre et bien entretenu chaque jour (durée du séjour 11 jours). Les piscines sont un peu abîmé. Par contre la plage est inexistante. Une toute petite partie devant l hôtel mais on ne peut pas se baigner car l'eau et marron avec des résidus de sargasse. Le personnel est au petit soin. Le club enfant est parfait. Beaucoup d'activité proposé mais l'endroit reste calme. Le gros point négatif, très éloigné de la route, il faut donc prendre un taxi ou un uber pour faire le moindre déplacement, impossible de se déplacer à pied, la route n'est pas terminé et c'est très dangeureux.
Lucie, vacanza in famiglia di 11 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

ELIO, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Comida, limpeza e habitações excelentes. Praia infelizmente muito sargaco.. localizacao tamnem nao é muito boa
Vinicius, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Rooms and the general property was very clean, the staff was helpful and friendly. The food was great also. The beach was not in swimming condition
veronica, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Andreas, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Crystal, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Love this place! My husband and I had an amazing time
Emily Vanesa, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Jennifer, viaggio di 13 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Yazmin, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Clean, spacious rooms,
Barbara, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Amazing resort. Everything from the rooms to personnel was exceptional. Due to low season the restaurants in the resort offer a la carte menu. Yes, big part of resort is under construction, but it didn't make out vacation less enjoyable.
Olga Volha, viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

The staff was superb, the food was the best I’v ever had at an all inclusive including room service. The resort was clean & rooms were nice. They were currently doing some construction but it didn’t seem to interfere with our trip. There wasn’t much of a beach front to enjoy however they’re currently working on expanding it, which would be nice in the future. This resort is great for people or families wanting to relax and enjoy the paradise as there were only about 75 people there. If you’re looking for the night life this probably isn’t the resort of choice. They do have nightly entertainment but would be nice to have a little more variety especially with kiddos. Could also use more day time entertainment as well, but we still had a great time. The roads getting to the resort were horrible and could use some work ASAP. Also with the multiple changes in ownership & resort name our driver had a little difficulty finding it upon arrival. Overall it was a good choice and great family vacation.
Dawn, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

My request/complain regarding AC in my room was handled very poorly and unprofessionally by the manager on duty.
IULIAN, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Not the most ideal hotel, they advertise 6 restaurants and 11 bars I believe but only 2 restaurants were open and only 1 - 2 bars at a time were open. The bars are only open from 10-11 which is not ideal for a bunch of young people who would like to party. The swim up bar kinda lacked, they didn’t have ice half the time, the rooms were very well taken care of, but this hotel lacks entertainment and excitement. BE CAREFUL OF THE EXCUSION GUY LOIDY- he is a SCAMMER!!!!! I paid a lot of money to go out on excursions and my friend ended up getting drugged on one of them and later we found out that Loidy purposely sent us on the wrong excursions in order to make a profit. DO NOT TRUST HIM.
Anna, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Lastima que la playa ya no existe pornlas tormentas y lonque hay ahora esta lleno de zargazo, pero el hotel tiene actividades e instalaciones excelentes
Alejandro, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Nice room, staff was very friendly and the place is beautiful
sandra, viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Victoria, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Travis, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Travelocity verificata

6/10 Buono

Meliesea, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

So I think our issue is primarily with expedia but also with iberostar. The property should have been shut down during renovations instead of having most of the facilities closed. ESPECIALLY - we should have been informed of these minimalist facilities when booking as I would have never finalized if I had of been informed. Food quality was exceptional but no buffet and repetitive food choices and confusing alternating venues. Beach front is non existent basically and in the middle of nowhere with only expensive taxis and Ubers to get anywhere. Alcohol unavailable anywhere after 11 PM!!!! Ridiculous. Zero evening entertainment nearly all the nights we were there ( DJ does NOT COUNT as a ‘show’). No hot water for the fist half of our stay. Gym was unavailable two of the days I was there and I SPECIFICALLY look for that and is very important to me. Especially when nothing is walkable for alternatives. The spa is extremely pricey but the service is above and beyond if you want to treat yourself. The staff was our only saving Grace here. Janet and Freddy went out of their way with the rest of the staff to try and appease our disappointments. Some of the exceptional Staff members- ALEXA, JAICO, CRUZ, ALFREDO AND OUR LOVE CEIDI!! Thank you everyone. Coffee bar closed ( another one of my reasons for returning) , carribean restaurant closed ( my favourite venue). Just super disappointing.
Celisha, viaggio con gli amici di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Yatzirit, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

El hotel es excelente, está en remodelación, pero aun así tienen un buen servicio al cliente y sus empleados son todos educados y muy amables,
Milendy Isabel Cuevas, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Restaurants are all under construction no buffets available and bars were closed 90% of the time
Edward Samuel, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

-Take every recent bad review with a grain of salt. Yes, they are renovating & some bars are closed BUT, we LOVED our stay & most notably, the staff. -We were greeted at the door with champagne by friendly & professional staff. Check in was quick, informative & easy. -The lobby smelled amazing btw. Our room was clean, modern, and comfortable. They provided robes, towels, water, tooth paste, tooth brushes, shower gel, conditioner, shampoo, soap.. sodas, beer, coffee, tea etc. -We will definitely return & can’t wait to see what is new after all the renovations are completed. -1.The food was incredible.. every meal was delicious. Breakfast, lunch, dinner, dessert, and room service.. there wasn’t a single item I didn’t enjoy. I am pescatarian & they catered to my diet at every meal (the staff made sure to ask every time if I had any food allergies/diet restrictions). 2. Room service & daily room maintenance..the menu for room service is easy to order from & lots of options to choose from. The house keeping was great - room was always replenished with a freshly made bed, towels, water & other refreshments. 3. The entire resort was very clean. Beautiful landscaping & the grounds were being maintained 24/7. 4. They had daily games at the pool & evening activities (shout out Luis - crazy games!) 5. The service & hospitality are the best I’ve ever experienced. The staff alone made our trip amazing - everyone was incredible & went above & beyond any chance they had.
Alexis, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata