Privato

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Hotel a due passi dalla spiaggia a Puerto Vallarta con spa completamente attrezzata e bar sulla spiaggia

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Galleria fotografica per Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

4 ristoranti, aperti a colazione, cucina locale e internazionale
2 bar/lounge, bar sulla spiaggia
Hall
Facciata della struttura
Deluxe Partial Ocean View King | Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive si trova a 15 minuti in auto da Terminal delle navi da crociera e a poca distanza dalla spiaggia, dove potrai approfittare di servizi come cabine incluse nel prezzo, ombrelloni e massaggi sulla spiaggia. Divertiti un mondo con 4 piscine all'aperto e una piscina coperta e, se hai voglia di coccolarti, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, riflessologia e manicure/pedicure. Sea Fire, uno dei 4 ristoranti in loco, propone cucina locale e internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono 2 bar/lounge, un miniclub per bambini (gratuito) e un bar sulla spiaggia. Altri viaggiatori apprezzano il personale gentile della struttura.

Recensioni

7,8 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Parcheggio disponibile
  • Camere comunicanti disponibili
  • Assistenza bambini
  • Bar
  • Reception 24 ore su 24

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 4 ristoranti e 2 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 4 piscine all'aperto e una piscina coperta
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • L'animazione per bambini grauita
  • Cabine da spiaggia gratuite
  • Beach club gratuito in loco
  • Ampi ombrelloni
  • Lettini
  • Teli da mare

Per famiglie (6)

  • Servizio babysitter
  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Canali TV premium

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 12 su 12 camere

Deluxe Resort View Double

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Vista resort
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Jr. Suite Hacienda Double

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • 3 posti letto
  • 2 letti queen

Jr. Suite Jacuzzi King

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
  • 50 m²
  • Vista oceano parziale
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Deluxe Partial Ocean view Double

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Vista oceano parziale
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Jr. Suite Jacuzzi Double

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
  • 50 m²
  • Vista oceano parziale
  • 3 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Jr. Suite Balcony Double

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
  • 50 m²
  • Vista oceano parziale
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Deluxe Resort View King

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Vista resort
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Deluxe Partial Ocean View King

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Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Vista mare parziale
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Deluxe Ocean View Double

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Vista mare
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Jr. Suite Balcony King

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Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
  • 50 m²
  • Vista oceano parziale
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Jr. Suite Hacienda King

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
  • 43 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Deluxe Ocean View King

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
  • 40 m²
  • Vista mare
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Strutture simili

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Informazioni sulla zona

Mappa
136 Avenida de las Garzas, Puerto Vallarta, Jal, 48333

Cosa c’è nei dintorni?

  • Vista Vallarta Club de Golf - 4 min in auto - 2.7 km
  • Centro Internazionale di Convenzioni di Puerto Vallarta - 6 min in auto - 5.0 km
  • Centro commerciale La Isla - 9 min in auto - 11.5 km
  • Terminal delle navi da crociera - 10 min in auto - 11.1 km
  • Malecon - 13 min in auto - 16.1 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Puerto Vallarta (PVR) - 17 min in auto

Ristoranti

  • ‪La Tienda Grande - ‬5 min in auto
  • ‪Taqueria Gay - ‬5 min in auto
  • ‪La Calle - ‬3 min in auto
  • ‪Cafe Bohemio - ‬4 min in auto
  • ‪Aloha Puerto Vallarta - ‬7 min in auto

Informazioni su questa struttura

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive si trova a 15 minuti in auto da Terminal delle navi da crociera e a poca distanza dalla spiaggia, dove potrai approfittare di servizi come cabine incluse nel prezzo, ombrelloni e massaggi sulla spiaggia. Divertiti un mondo con 4 piscine all'aperto e una piscina coperta e, se hai voglia di coccolarti, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, riflessologia e manicure/pedicure. Sea Fire, uno dei 4 ristoranti in loco, propone cucina locale e internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono 2 bar/lounge, un miniclub per bambini (gratuito) e un bar sulla spiaggia. Altri viaggiatori apprezzano il personale gentile della struttura.

Tutto incluso

Un hotel è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Lingue

Inglese, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 451 camere
DONE

Arrivo/partenza

    • Il check-in comincia alle 16:00
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 11:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Culle (lettini per bambini) non disponibili.
    • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini
    • Animazione per bambini gratuita
    • Mini club gratuito
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratis nelle camere (velocità: più di 25 Mbps)
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • La struttura offre un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto al coperto disponibile al costo di 55 MXN a notte (include la possibilità di di entrare/uscire liberamente)
DONE

Altre informazioni

    • Aree designate per i fumatori (si applicano penali)

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • 4 ristoranti
  • 2 bar/lounge
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar/caffetteria
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Miniclub per bambini gratuito
  • Piscina per bambini
  • Area giochi
  • Animazione per bambini (gratuita)
  • Menu per bambini
  • Giochi per bambini
  • Giocattoli per bambini
  • Giocattoli da spiaggia
  • Strumenti per colorare/disegnare
  • Libri per bambini

Cose da fare

  • Sulla spiaggia
  • Beach club gratuito
  • Beach volley
  • Negozi

Servizi business

  • Business center
  • 7 sale per riunioni
  • Una postazione PC
  • Spazi per il coworking
  • Centro congressi (1035 metri quadrati di spazio)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Cabine incluse nel prezzo
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • Bancomat/servizi bancari
  • Un giardino
  • Area soggiorno in comune
  • 4 piscine all'aperto
  • Una piscina coperta
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Una spa completamente attrezzata
  • Sale per trattamenti e massaggi

Accessibilità

  • Ascensore
  • Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 100
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Servizio di ritiro e consegna auto dotata di sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Palestra accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Corrimani lungo le scale
  • Altezza del corrimano lungo le scale (in centimetri): 100
  • Sedie a rotelle disponibili in loco
  • Maniglie della porta con leva
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV LED da 32 pollici
  • Canali via cavo premium

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Ventilatore a soffitto
  • Minibar con snack e bevande gratuite
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Pantofole
  • Ciabatte da bambino
  • Ferro/asse da stiro
  • Zanzariere

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Servizio di couverture
  • Lenzuola

Arredi

  • Balcone

Bagni e dotazioni

  • Doccia
  • Set di cortesia firmato
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Spazzolini e dentifricio (su richiesta)
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Postazione laptop
  • Wi-Fi gratuito (con una velocità di più di 25 Mbps)
  • Telefono
  • Riduttori/caricatori elettrici

Pasti e bevande

  • Chef
  • Acqua minerale gratuita
  • Seggiolone

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Accesso con chiave su dispositivo mobile
  • Guide/consigli sulle attività
  • Mappe della zona
  • Guida per la scelta dei ristoranti

In evidenza

Spa

La spa interna dispone di 5 stanze per trattamenti, anche in coppia, e aree per trattamenti esterne. I massaggi vengono praticati sulla spiaggia e all'interno della spa; gli altri servizi di cui potrai usufruire includono massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde e massaggi svedesi. Potrai concederti un momento di puro relax scegliendo fra riflessologia e altri servizi concepiti per la salute e il benessere. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio e un bagno turco.

La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

Ristoranti

Sea Fire: ristorante a buffet sulla spiaggia che propone cucina locale e internazionale e serve la colazione, il pranzo, la cena e pasti leggeri. È possibile ordinare un drink al bar e godersi il pranzo o la cena all'aperto (tempo permettendo). Viene offerto un menu per bambini.
Le Délice: ristorante con una magnifica vista sul giardino che propone cucina francese e serve solo la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
Il Formaggio: ristorante sulla spiaggia che propone cucina italiana e serve solo la cena. È possibile ordinare un drink al bar e godersi il pranzo o la cena all'aperto (tempo permettendo). Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
Fogo: ristorante con una magnifica vista sul giardino che propone cucina brasiliana e serve solo la cena. È possibile ordinare un drink al bar e godersi il pranzo o la cena all'aperto (tempo permettendo). Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
O' West: bar a bordo piscina che propone cucina locale e internazionale e serve il pranzo. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter in camera è disponibile a pagamento

Parcheggio

  • Il parcheggio al coperto con servizio di ritiro e riconsegna auto e con possibilità di entrata/uscita è disponibile al costo di 55 MXN a notte.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 21:00.
  • Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alla spa.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un privato, che la affitta unicamente a titolo personale (non in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale). I diritti dei consumatori stabiliti dalla legge europea, compreso il diritto di recesso, non si applicano alla tua prenotazione, ma restano valide le condizioni di cancellazione stabilite dall'host privato.
<p>Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.</p>
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito e carte di debito. Non si accettano contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express

Struttura nota anche come

Krystal Altitud Vallarta AIl Inclusive
Krystal Altitude Vallarta AIl Inclusive
Krystal Grand Altitude Pto. Vallarta AI
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive Hotel
Krystal Grand Altitude Puerto Vallarta AIl Inclusive
Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive Puerto Vallarta

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive e ricevere un rimborso completo?

Sì, Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive include una piscina?

Sì, troverai 4 piscine all'aperto, una piscina coperta e una piscina per bambini. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 07:00 - 21:00.

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive offre parcheggio in loco?

Sì. Il parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna costa 55 MXN a notte.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive?

Puoi effettuare il check-in a partire dalle 16:00. Il check-out va effettuato entro le 11:00.

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive ha un casinò interno?

No, un hotel non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Winclub Casino Platinum (10 minuti in auto) e Casinò di Vallarta (10 minuti in auto).

Quali attività sono disponibili presso Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive e nelle vicinanze?

D'estate puoi dedicarti ad attività come pallavolo. Nelle vicinanze, puoi praticare attività come un casinò. Regalati un trattamento nella spa o fai una bella nuotata in una delle 4 piscine all'aperto. Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive offre anche 2 bar/lounge e una piscina coperta, oltre a dotazioni come una sala giochi/videogiochi e un giardino.

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 4 ristoranti che offrono tavoli all'aperto, cucina locale e internazionale e vista sul giardino.

Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive ha spazi esterni privati?

Sì, ogni camera ha balcone.

Recensioni su Krystal Grand Puerto Vallarta All Inclusive

Recensioni

7,8

Buono

8,0/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Discreto

Sólo funciona un elevador y no tiene aire acondicionado, eso hace muy lento e incómodo el servicio. El bufet no lo resurten lo suficiente, deberían asegurar disponibilidad de todos los alimentos en el tiempo que dura el servicio. Los shows muy buenos, el servicio del personal excelente. La calidad de los alimentos promedio
IRMA DANIELA, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Nice Stay For a 4 Day Trip

Nice place to stay in! It wasn’t too crowded when we stayed in the month of May. You have access to Krystal Grand and Hacienda which is a nice plus as Krystal Grand is more family friendly and Hacienda is for adults and more quieter. The food was not bad but could improve. You also have to make a reservation for the restaurants for the dinner option but if you don’t make it on time you are out of luck. We managed to get one on our last night only after talking to reception. You also have to pay a fee for room service. The staff were very friendly and always helpful. No complaints on that. Overall it was a very nice experience.
View from Sushi Bar.
Sangria and Piña Colada.
Ceviche, good.
Aguachile, good.
Heriberto, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Rosalio, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

I was given a room with a construction view and I payed for a pool view , after the switch us they gave us a
Rosalio, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

EXCELENTE

Perfectamente bien
gilberto, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

GERARDO, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

ana, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

the room as absolutely filthy and not cleaned. Mold everywhere. Can’t get proper change of towels or bedding. They limit your restock of water, even with a medical condition involving a Cpap. My husband and 5 year old where sick and to avoid spreading, they wanted to stay in room. We weren’t allowed to bring food to them and the option was $150 peso charge room service. My 5 year old wasn’t allowed to sit outside without shoes on, but a lady with a see through coverup wearing only a thread of a thong and barely covered nipples was allowed to sit and eat. The hallways were never cleaned and were absolutely disgusting. My husband ended up with mold infection in his lungs and sick. My son noticed an ear plug on the ground in the hallway and after 6 days, still was there. The room wrecked of mold and curtains had visible mold on them.
Allison, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Ritchie, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Good hotel, staff very friendly. Touch up renovation would be great, but for the price - it’s a great option.
Ievgen, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

La comida increíble, excepto el restaurante francés. Muy buen servicio e instalaciones.
Jairo, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

La comida no es la mejor pero el servicio del personal es muy bueno
Jules, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Carlos, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Bebidas no fueron acorde al precio que se paga por el hospedaje, y tuve que ir a recepcion en varias ocasiones por falla en llaves de habitacion, cobro de mas y no entregaron tarjeta para toallas
Edgar, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Andrzej Piotr, viaggio di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Staff was friendly and attentive with the exception of when the beach was rented to cruise ships docked for their passengers. Condition of the resort was poor and cleaned only with water - no cleaning agents. This included the reusable cups used by the bars for cocktails.
George, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Very disappointed- lack of food options - especially dinner. A la carte restaurants are not open every night and can be difficult to get a reservation Hotel is very run down!!!! Basic Typical pool/beach chairs is an issue too
Michele, viaggio con gli amici di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Christian jose, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Maria Elena, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

On the positive side, the beach at this property is excellent! Some less positive things were only two ala carte restaurants open per day and food was poor. Always short on beach towels and towels for the rooms. Not enough poolside and beach loungers to go around. The lack of inventory at this resort made it feel like it was going to shut down soon and they were trying to get by with as little as possible. Rooms need updating as well. The staff for the most part were excellent. Other than one manager that was quite rude from the Hacienda side. Overall, we still had a good vacation, but the property and inventory really need to improve.
Darryl, vacanza in famiglia di 10 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Oscar, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

We were disappointed with the food choices and dining experiences. We would have preferred more options and felt the same food was repeated day after day. We found ourselves dining off resort more than we anticipated. Our room was fine but we needed to ask the desk a number of times during our stay for hand and wash towels for the bathroom.
Brian, viaggio con gli amici di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Good
Nieves, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Food was great great service from bartenders.
Leonard, fuga romantica di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

La habitación que nos dieron estaba muy descuidada. Tuvimos que pagar extra para un “upgrade” a una habitación mejor.
Cesar Oswaldo, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata