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Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only

Struttura a 3.5 stelle
Struttura per soli adulti a due passi dalla spiaggia con spa, non lontano da La Isla Shopping Mall

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Galleria fotografica per Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only

Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Sulla spiaggia, sabbia bianca, ombrelloni, teli da spiaggia
Camera Club, 1 letto king | Vista dalla camera
Buffet
5 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina asiatica
A 5 minuti in auto da La Isla Shopping Mall, Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only ti regalerà una splendida vacanza al mare dove potrai approfittare di servizi come ombrelloni, massaggi sulla spiaggia e un campo da pallavolo. Il divertimento è assicurato grazie a una piscina all'aperto e se vuoi rilassarti un po', visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia. Sumo, uno dei 5 ristoranti, propone cucina asiatica e serve la cena. Gli altri punti di forza di questo resort all-inclusive sono 4 bar/lounge, un bar sulla spiaggia e una palestra. Le recensioni dei viaggiatori lodano la piscina e il personale gentile.

Recensioni

7,2 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio disponibile
  • Bar
  • Colazione gratuita
  • Palestra

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 5 ristoranti e 4 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • Una piscina all'aperto
  • Wi-Fi nella hall
  • Campo da tennis all'aperto
  • Palestra
  • Sauna
  • Bagno turco
  • Ampi ombrelloni
  • Teli da mare

Sentirsi a casa (6)

  • Salotto separato
  • TV
  • Giardino
  • Terrazza
  • Pulizie giornaliere
  • Servizio lavanderia

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, vista laguna

Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Deluxe, vista laguna

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • Vista laguna
  • 41 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Camera Club, 1 letto king | Vista dalla camera

Camera Club, 1 letto king

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • Vista lago parziale
  • 41 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali, vista laguna

Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali, vista laguna

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
TV via cavo
  • Vista laguna
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Deluxe, vista oceano

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • Vista oceano
  • 41.0 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali, vista oceano

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali, vista oceano | Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali, vista oceano

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
TV via cavo
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera Superior, 1 letto king, terrazzo, vista oceano

Camera Superior, 1 letto king, terrazzo, vista oceano | Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Camera Superior, 1 letto king, terrazzo, vista oceano

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
TV via cavo
Pulizie giornaliere
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Club Room, 1 King Bed, Ocean View

Club Room, 1 King Bed, Ocean View | Una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Club Room, 1 King Bed, Ocean View

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • Vista oceano
  • 41 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Suite monolocale Junior, idromassaggio, vista oceano | Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Occidental Costa Cancún All Inclusive

  • Piscina
  • Colazione gratuita
  • Spa
  • Parcheggio gratuito
7.8 su 10, Buono, 2.367 recensioni
Il prezzo attuale è 165 €
tasse e oneri inclusi
6 mag - 7 mag
Occidental Costa Cancún All Inclusive
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Blvd. Kukulcan Km. 14.5, Retorno San, Miguelito, Lote 37, Hotel Zone, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Aquaworld - 15 min a piedi - 1.3 km
  • Iberostar Cancun Golf Course - 3 min in auto - 2.6 km
  • La Isla Shopping Mall - 3 min in auto - 2.3 km
  • Interactive Aquarium Cancún - 3 min in auto - 2.3 km
  • Spiaggia Playa Delfines - 6 min in auto - 5.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 18 min in auto

Ristoranti

  • ‪Restaurant nebbiolo en cancun - ‬3 min a piedi
  • ‪JW Marriott Lobby Bar - ‬9 min a piedi
  • ‪Porfirio's Cancun - ‬1 min in auto
  • ‪Puerto Madero - ‬1 min in auto
  • ‪Harry's Prime Steakhouse and Raw Bar - ‬1 min in auto

Informazioni su questa struttura

Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only

A 5 minuti in auto da La Isla Shopping Mall, Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only ti regalerà una splendida vacanza al mare dove potrai approfittare di servizi come ombrelloni, massaggi sulla spiaggia e un campo da pallavolo. Il divertimento è assicurato grazie a una piscina all'aperto e se vuoi rilassarti un po', visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia. Sumo, uno dei 5 ristoranti, propone cucina asiatica e serve la cena. Gli altri punti di forza di questo resort all-inclusive sono 4 bar/lounge, un bar sulla spiaggia e una palestra. Le recensioni dei viaggiatori lodano la piscina e il personale gentile.

Tutto incluso

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24 (con menu limitato)
Sono compresi pasti e bevande presso strutture gemellate.

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività di terra

Sale fitness
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Feste a tema

Lingue

Inglese, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 214 camere
    • Su 6 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-a qualsiasi ora
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
    • Presso il ristorante Shangri-La della struttura è richiesto un codice di abbigliamento rigoroso.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per soggiornare in questa struttura è 18 anni
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Culle (lettini per bambini) non disponibili.
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI

Internet

    • Accesso wireless a Internet nelle aree comuni*
    • Wi-Fi nelle camere (velocità: più di 25 Mbps)*
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
    • Il numero di posti nel parcheggio presso la struttura è limitato
DONE

Altre informazioni

    • Aree fumatori
    • Per soli adulti

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 06:00 alle 11:30
  • 5 ristoranti
  • 4 bar/lounge
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/caffetteria
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar
  • Distributore dell'acqua

Cose da fare

  • Spiaggia
  • Tennis
  • Corsi di aerobica
  • Corsi di yoga
  • Beach volley
  • Campo da basket
  • Karaoke
  • Negozi
  • Tavolo da biliardo
  • Tavolo da calcetto
  • Tavolo da ping pong
  • Accesso a una piscina all'aperto nelle vicinanze
  • Ecoturismo
  • Golf
  • Tour in barca
  • Immersioni subacquee

Servizi business

  • Sale per riunioni

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • 1 edificio
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una palestra
  • Una piscina all'aperto
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Un parcheggio per biciclette
  • Una spa completamente attrezzata
  • Un campo da tennis all'aperto
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco
  • Mostre di artisti locali
  • Sala ricevimenti

Accessibilità

  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • 1 posti auto per persone con disabilità in loco
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sentiero senza scale per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto
  • Canali TV via cavo
  • Film pay-per-view

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Lenzuola

Arredi

  • Balcone
  • Salotto separato

Bagni e dotazioni

  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi (a pagamento) (con una velocità di più di 25 Mbps)
  • Telefono

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera

In evidenza

Spa

Golden Parnassus Spa dispone di sale per trattamenti e massaggi e sale per trattamenti di coppia. I massaggi vengono praticati sulla spiaggia e all'interno della spa; gli altri servizi di cui potrai usufruire includono massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde e massaggi sportivi. Questa spa è dotata di un bagno turco/hammam. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, idroterapia e riflessologia.

Ristoranti

Sumo: ristorante che propone cucina asiatica e serve solo la cena.
Old Barn: ristorante che propone cucina internazionale e serve la cena e pasti leggeri. Aperto solo in alcuni giorni
Pier 12: ristorante che propone cucina internazionale e serve solo la cena. Aperto solo in alcuni giorni
Paradise: ristorante a buffet che propone cucina internazionale e serve la colazione e il pranzo. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 79.20 MXN per sistemazione, a notte.

Extra

  • La connessione wireless a internet è disponibile nelle camere al costo di 225 MXN al giorno (le tariffe sono soggette a modifica).
  • Il WiFi è disponibile nelle aree comuni al costo di 225 MXN (numero massimo di dispositivi: 1; le tariffe sono variabili).

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 22:00.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Non è possibile garantire camere silenziose
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura non dispone di ascensori.
Questa struttura è alimentata a energia solare.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito e carte di debito. Non si accettano contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Struttura nota anche come

Golden Parnassus
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Golden Parnassus Resort Adults All Inclusive
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Golden Parnassus Resort All Inclusive Cancun
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Parnassus Resort
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Golden Parnassus Resort Spa Adults Only All Inclusive
Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only Cancun

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only e ricevere un rimborso completo?

Sì, Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only include una piscina?

Sì, potrai utilizzare una piscina all'aperto. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 07:00 - 22:00.

Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.

Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only offre parcheggio in loco?

Sì. I posti auto potrebbero essere in numero limitato.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 12:00.

Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only ha un casinò interno?

No, un resort non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Casinò PlayCity (17 minuti in auto) e Casinò Royal Yak e scommesse sportive (18 minuti in auto).

Quali attività sono disponibili presso Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only e nelle vicinanze?

Divertiti con attività in loco come pallavolo e approfitta dei campi da tennis. Divertiti partecipando alle nostre altre attività in loco, come corsi di aerobica, basket e pallavolo. Dopo una giornata sulle piste, regalati un trattamento nella spa o fai una nuotata nella piscina all'aperto. Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only offre anche 4 bar/lounge, una sauna e un bagno turco, oltre a dotazioni come una sala giochi/videogiochi, un giardino e l'accesso a una piscina all'aperto nelle vicinanze.

Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 5ristoranti in loco che offrono cucina asiatica.

Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only ha spazi esterni privati?

Sì, ogni camera ha balcone.

Com'è la posizione di Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only?

Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only si trova a breve distanza dalla riva in zona Zona Hotelera, a 15 min. a piedi da Aquaworld e a 5 min. da Spiaggia Ballenas. I viaggiatori lodano la posizione di un resort.

Recensioni su Golden Parnassus All Inclusive Resort & Spa - Adults Only

Recensioni

7,2

Buono

7,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,0/10

Servizi

6,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Discreto

Purtroppo mi dispiace molto fare questa recensione perché nel complesso sono stato bene nella struttura ma la realtà è che è un Resort dalle enormi potenzialità ma veramente abbandonato a se stesso. La Wi-Fi però a differenza di quanto si legge c’è ed è gratuita in tutta la struttura, il personale è molto disponibile, ma tutto quello che c’è, ed è abbastanza, è in uno stato di mediocrità. Ristoranti, animazione, piscina, Bar, basterebbe poco per renderlo un ottimo Hotel. Si vede che non c’è più voglia di investire.
Daniele, fuga romantica di 14 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Michael, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Wanderley a de oliveira, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

steve, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

El hotel es MUY antiguo y le hace mucha falta mantenimiento en general, desde que llegué hubo detalles con mi reservación, hice y pagué una reserva para 3 adultos y me dieron una habitación con una sola cama, después se ofrecieron a poner una cama extra. Los teléfonos no servían y el aire acondicionado era imposible de ajustar. Nos hicieron un cambio de habitación para tratar de compensar las fallas, lo cual agradezco pero con que cumplieran con mi reserva habría sido suficiente. Las toallas y la ropa de cama estaban en muy mal estado en general. Las toallas para playa se acababan a las pocas horas de estar disponibles y no volvían a estar disponibles el resto de el día. Lo mejor de este hotel es el área de playa y la increíble vista al mar.
Celic, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

El servicio es PÉSIMO no lo recomiendo en lo absoluto, todos parecen que están de malas excepto los que te ayudan con tu equipaje y animadores, de ahí en fuera súper groseros, no hay variedad de comida y la mayoría no está rica, las instalaciones están súper viejas, cero mantenimiento, la playa con la que cuentan súper sucia sinceramente no volveré, nada que ver con las fotografías que muestran.
Laura Andrea, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

The food wasn’t great and the drinks are watered down unless you ask for a specific alcohol but the staff made up for it. They were super friendly, helpful, and made it worth the trip.
Carmen Diana Reyes, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Great staff and good food don't make up for the old, poorly maintained facility. The staff were amazing. They were enthusiastic and willing to help guests. They had a travel service (Mexico Travel Solutions) on-site - helpful to arrange excursions. MTS was great. The food was good and the waiters were amazing, but the variety promised on the website wasn't there. Many of the on-site restaurants were only open a few days per week or only during limited hours. We never saw one of the restaurants (the creperie) advertized on their website. The facility has issues that need to be fixed. During our stay, only one of the two elevators worked, which led to lengthy wait times to use the elevators. There were buckets and towels catching water leaks on the sixth floor. The outdoor jacuzzi pool was broken. Because the weather and ocean water were colder than normal when we were there, that meant that we didn't get in the water at all. The indoor women's sauna and jacuzzi were broken. The telephone in the room for one of our group members was broken. 24/7 room service is great, but not if you can't order it. There was a grand total of three plugs in our room. So when we arrived from our flight after travelling for 18 hours, we had to prioritized which devices to charge. When we arrived, we had no towels in our room. We asked for towels twice that morning, but did not receive them until six hours later. That was the only exception for the good rating for the staff.
Jeremy, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

The service,the food quality and presentation at Shangree-La restaurant excellent, the server Elias very friendly polite and highly professional so it was Carmen. The hotel need a lot linen old and gray , six floors and the elevators where out for tr
George, fuga romantica di 11 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Muy buena la comida y la atención.
Vanessa Sofia, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Pros: staff was incredibly nice. Cons: Everything. Food was mediocre, mold everywhere, bugs. Looks like they are just letting the place fall apart. Not just what the other reviews say of old, no this is falling down. Pictures online must be from when they first open. Even the beach, was nice but the chairs are so close and not ideal for beach. Just wouldnt stay here again. If thats how they treat the place, I cant imagine the food sanitation.
Jessica, viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

It was a family friendly oriented resort, loved the service. Needs a bit updating but other than that, it was great.
Jessica, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Pésima experiencia!

Llegamos y los elevadores no funcionaban (de por sí solo funcionó uno solamente durante toda nuestra estancia). Al llegar a la habitación, estaba abierta porque no cerraba bien, la llave no funcionaba, no teníamos toallas... El segundo día por fin arreglaron la llave y un elevador, otra vez no nos dejaron toallas. Al expresar esto en recepción, me respondieron que estaba teniendo problemas con las toallas porque estaba lleno el hotel. Es All Inclusive, pero si te da hambre de 11:30 a 12:30 o de 5 a 6 te friegas porque no hay ningún centro de consumo abierto, ni el Romm Service aunque dice que es 24 horas. La comida del hotel no es buena. No te dan buen servicio de meseros en el área de la alberca o playa, tenía que ir yo por mis bebidas o snacks. El hotel está en bastantes malas condiciones, le falta mucho mantenimiento y reinversión, está bastante viejo. Expresé mis inconformidades en recepción y solo me cambiaron el tema, NI UNA TRISTE DISCULPA, NADA!!! Un día no tuvimos toallas en la alberca porque se les acabaron. Normalmente no hago este tipo de reseñas porque yo tmb me dedico a prestar servicio al cliente y a veces hacen las reseñas con ganas de fastidiar. Créanme que este no es el casi, estoy siendo lo más objetivo posible.
Sergio Dussan, viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Leaking roof and ceiling. Broken elevators. Food variety and quality has gone down. Lacking front desk staff. We have stayed here2 other times and it has really gone down. All of the stucco has cracks and missing pieces. There is black mold around the vents in the restaurant. I have pictures I can share. This hotel is not a 3 star hotel and should be downgraded.
Cynthia, fuga romantica di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Shawn, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Itzel, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

The resort is a little old and needs a little bit of a facelift. However, the food is delicious. The staff is amazing. And for the price, you absolutely can’t beat it. It’s in a great neighborhood with a beautiful beach.
Nickie, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Travelocity verificata

6/10 Buono

JORGE, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Brandon James, viaggio di 13 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Loved it here!! The food and drinks were great and always available. The rooms were clean and comfortable. The staff was AMAZING! I can’t wait to go back next year
Jamey, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

It was ok for a quick weekend trip
moi, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Muy bonito hotel, excelente atención
Daniela, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

I was very disappointed with the hotel facilities, old and rundown, furniture in room was old. The hotel was not a 4-star The room was filthy, and the showers were not clean. One bottle of soap and shampoo for two people. The TV in the room was not working for some days. The telephone was not working. I had to chase housekeepers and the reception team for towels. There was always a long line at reception. Seeing there was one receptionist for a big hotel. We booked tours with the hotel booking company and were told the tour company would pick us up from the hotel and drop us back at the hotel, which was a lair.
Ravi, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Jennifer, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Nice but the building was old
Sahib, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata