Moon Palace Nizuc - All inclusive

Galleria fotografica per Moon Palace Nizuc - All inclusive

Immagine principale
Sulla spiaggia, sabbia bianca, lettini da mare, ombrelloni
Scivolo d'acqua
2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Panoramica di Moon Palace Nizuc - All inclusive

VIP Access

Moon Palace Nizuc - All inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Struttura a due passi dalla spiaggia a Cancún con campo da golf e spa completamente attrezzata

8,2/10 Ottimo

255 recensioni degli ospiti di Hotels.com verificate

In evidenza

  • Parcheggio gratuito
  • Piscina
  • Wi-Fi gratis
  • Aria condizionata
  • Vasca da bagno
  • Camere comunicanti disponibili
Il prezzo è 412 €
Prezzo disponibile il giorno 27.09.2022
Mappa
Carretera Cancun-Chetumal Km. 36.5 EDF A, Cancun, QROO, 77500
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Campo da golf
  • Sulla spiaggia
  • Un ristorante e 2 bar a bordo piscina
  • 2 bar sull'acqua
  • Spa con servizi completi
  • 2 piscine all'aperto
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • L'animazione per bambini grauita
  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Ampi ombrelloni
  • Lettini
Sentirsi a casa
  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Culle/lettini gratis
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Piscina per bambini
  • Parco giochi
  • Miniclub per bambini gratuito

Scegli le date per vedere i prezzi

Informazioni sui dintorni

Cosa c’è nei dintorni?

  • Sulla spiaggia
  • Spiaggia Playa Delfines - 20 min in auto
  • Sito Archeologico di El Rey - 22 min in auto
  • Plaza Las Americas - 30 min in auto
  • Centro Commerciale Puerto Cancun Marina Town Center - 33 min in auto
  • La Isla Shopping Mall - 26 min in auto
  • Centro convegni di Cancún - 39 min in auto
  • Playa Linda - 40 min in auto
  • Spiaggia di Tortuga - 42 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 19 min in auto

Informazioni su questa struttura

Moon Palace Nizuc - All inclusive

Struttura a 4,5 stelle di lusso sull'oceano
Cerchi un alloggio che offra la colazione a buffet gratuita, 27 buche da golf e 2 bar sull'acqua per la tua vacanza? Moon Palace Nizuc - All inclusive è la sistemazione che fa per te. Questa struttura è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia di sabbia bianca, lettini da mare e ombrelloni. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi trattamenti per il corpo, riflessologia, o massaggi con le pietre calde. Scopri Caporales, popolare ristorante a tema in loco, che offre cucina messicana e vanta la vista sulla piscina. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, 2 bar a bordo piscina e un minimarket.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, 2 bar sull'acqua e lettini
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • 2 campi da tennis all'aperto, una sala ricevimenti e un distributore dell'acqua
  • Supporto per la prenotazione di escursioni/biglietti, un bancomat/servizi bancari e una reception aperta 24 ore su 24
  • I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 709 camere dispongono di comodità come vasche idromassaggio private coperte e il servizio in camera 24 ore su 24, oltre a servizi come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile.
Altre dotazioni delle camere sono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento), culle/letti per bambini (gratis) e letti estraibili/aggiuntivi gratuiti
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e vasche e docce separate
  • Smart TV da 47 pollici con Netflix, servizi in streaming e canali digitali
  • Guardaroba o armadi, balconi e accessori per la preparazione di caffè/tè

Tutto incluso

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Lingue

Inglese, francese, tedesco, italiano, portoghese, spagnolo

Pulizia e sicurezza

Misure di pulizia approfondita

La struttura è igienizzata con disinfettante
Le superfici di contatto sono regolarmente pulite e disinfettate
Lenzuola e asciugamani sono lavati a una temperatura minima di 60°C
Le sistemazioni degli ospiti sono sigillate dopo il servizio di pulizia
La struttura adotta le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: National Guidelines for reopening Tourism (Messico)
La struttura adotta le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Safe Travels (WTCC, internazionale)

Distanziamento sociale

Check-in e check-out senza contatti
Sono disponibili transazioni senza contanti per tutti i pagamenti presso la struttura
Pannelli di protezione in plexiglass presenti nelle principali aree di contatto
Le camere rimangono vuote per 24 ore tra un soggiorno e l'altro
Sono in vigore misure di distanziamento sociale
Servizio in camera senza contatto disponibile.

Misure di sicurezza

Il personale indossa dispositivi di protezione individuale
Sono previsti controlli della temperatura del personale
È previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti
Sono disponibili mascherine per gli ospiti
Il disinfettante per le mani è a disposizione degli ospiti
Si applicano misure di maggiore sicurezza per il servizio ristorazione.
Sono disponibili cibi confezionati singolarmente a colazione, pranzo e cena
Queste informazioni sono fornite dai nostri partner.

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 709 camere
  • Su 3 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 15:00 - 24:00
  • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
  • Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
  • Se prevedi di arrivare dopo le ore 23:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

  • I bambini (di età pari o inferiore a 3 anni) soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
  • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
  • Animazione per bambini gratuita
  • Mini club gratuito

Animali domestici

  • Non si ammettono animali domestici
  • Gli animali di servizio sono i benvenuti

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito presso la struttura
  • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Altre informazioni

  • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è gratuita
  • 2 bar a bordo piscina
  • 2 bar sull'acqua
  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • Un bar/caffetteria
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Picnic privati
  • Rinfresco gratuito tutti i giorni
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar
  • Distributore dell'acqua

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Area giochi
  • Animazione per bambini (gratuita)
  • Minimarket
  • Giochi per bambini
  • Giocattoli per bambini
  • Servizio di salvamento in loco

Cose da fare

  • Vantaggi per il golf
  • Sulla spiaggia
  • Tennis
  • Campo da basket
  • Negozi
  • Ecoturismo
  • Paracadutismo
  • Zip-line

Servizi business

  • Una postazione PC

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni/biglietti
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Golf cart
  • Golf club
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina

Dotazioni

  • 34 edifici
  • Bancomat/servizi bancari
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una TV nelle aree comuni
  • Area soggiorno in comune
  • 27 buche da golf
  • Un campo pratica per il golf
  • 2 piscine all'aperto
  • Una spa completamente attrezzata
  • Un circolo di golf in loco
  • Un negozio di articoli da golf professionali
  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Uno scivolo acquatico

Accessibilità

  • Ascensore
  • Bagno accessibile
  • Camere accessibili alle persone con disabilità
  • Doccia a filo pavimento
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle disponibili in loco
  • TV con sottotitoli
  • Allarme antincendio visivo
  • Maniglie della porta con leva
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Sentiero senza scale per l’ingresso
  • Rampa di accesso alla piscina in loco

Lingue

  • Inglese
  • Francese
  • Tedesco
  • Italiano
  • Portoghese
  • Spagnolo

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • Smart TV da 47 pollici
  • Canali TV digitali
  • Accesso a Netflix

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Minibar
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Accappatoi e pantofole
  • Ferro/asse da stiro
  • Zanzariere

Per un riposo perfetto

  • Copriletto in piume
  • Tende oscuranti
  • Servizio di couverture
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culle/lettini gratis
  • Letti aggiuntivi gratuiti

Arredi

  • Vasca idromassaggio privata coperta
  • Balcone

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Vasca e doccia separate
  • Doccia con soffione a pioggia
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Spazzolini e dentifricio (su richiesta)
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefonate interurbane e urbane gratuite

Pasti e bevande

  • Servizio Champagne
  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Guide/consigli sulle attività

In evidenza

Tutto incluso

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Spa

La spa interna dispone di 36 stanze per trattamenti, anche in coppia. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi sportivi e massaggi svedesi. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, trattamenti ayurvedici e idroterapia. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio, un bagno turco e un bagno turco/hammam.

La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 17 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto. I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.

Ristoranti

Caporales: ristorante a tema con una magnifica vista sulla piscina, che propone cucina messicana e serve la colazione e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità.
Arrecifes: steakhouse con una magnifica vista sulla piscina che propone cucina brasiliana e serve solo la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni
Manglar: ristorante a buffet con una magnifica vista sulla piscina, che propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni
The Pub: pub in loco. Aperto tutti i giorni
Sweet & Coffee: coffee shop che serve solo il brunch. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter in camera è disponibile a pagamento

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina è accessibile dalle 7:00 alle 19:00.
  • Gli ospiti con meno di 16 anni non possono accedere alla spa, mentre i minori di 17 anni possono farlo solo con la supervisione di un adulto.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Igiene e pulizia

La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.

La struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC; le porte delle camere degli ospiti sono sigillate dopo ogni pulizia.

Sono a disposizione degli ospiti dispositivi di protezione individuale come mascherine.

Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; sono presenti pannelli di protezione in plexiglass per separare il personale dai clienti nelle principali aree di contatto; è previsto il controllo regolare della temperatura corporea del personale; è previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti; il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti; sono disponibili metodi di pagamento senza contanti per tutte le transazioni; è disponibile il servizio in camera senza contatto.

Sono disponibili il check-in senza contatti e il check-out senza contatti.

Sono in vigore misure di maggiore sicurezza per il servizio ristorazione.

Sono disponibili cibi confezionati singolarmente a colazione, pranzo e cena.

Ogni camera rimane vuota per almeno 24 ore tra una prenotazione e l'altra.

La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: National Guidelines for reopening Tourism (Messico).

La struttura dichiara di rispettare le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Safe Travels (WTCC, internazionale).

Regolamenti

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

Non preoccuparti per la protezione: qui trovi un rilevatore di monossido di carbonio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e delle griglie di protezione per le finestre.

Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.

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Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Moon Palace Nizuc - All inclusive e ricevere un rimborso completo?
Sì, Moon Palace Nizuc - All inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Quanto si spende per soggiornare presso Moon Palace Nizuc - All inclusive?
In data 26 settembre 2022, prezzi trovati per un soggiorno di 1 notte per 2 adulti presso Moon Palace Nizuc - All inclusive il giorno 27 settembre 2022 a partire da 412 €, tasse e oneri inclusi. Questa tariffa si basa sul prezzo per notte più basso trovato nelle ultime 24 ore per un soggiorno nei prossimi 30 giorni. I prezzi potrebbero cambiare. Scegli le tue date per prezzi più precisi.
Quali sono le misure per la pulizia e la disinfezione attualmente adottate da Moon Palace Nizuc - All inclusive?
Questa struttura conferma che gli ambienti sono igienizzati con disinfettante. Inoltre, il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti, sono in vigore misure di distanziamento sociale e il personale indossa dispositivi di protezione individuale. Queste informazioni sono fornite dai nostri collaboratori.
Moon Palace Nizuc - All inclusive include una piscina?
Sì, ci sono 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 7:00 - 19:00.
Moon Palace Nizuc - All inclusive ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma sono ammessi solo animali di accompagnamento per disabili.
Moon Palace Nizuc - All inclusive offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Moon Palace Nizuc - All inclusive?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 24:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00. La struttura offre check-in e check-out senza contatti.
Moon Palace Nizuc - All inclusive ha un casinò interno?
No, questa struttura non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Casinò Royal Yak e scommesse sportive (22 minuti in auto) e Casinò Caliente Cancún (24 minuti in auto).
Quali attività sono disponibili presso Moon Palace Nizuc - All inclusive e nelle vicinanze?
Pratica il tuo swing sul campo da golf o migliora il tuo servizio giocando a tennis. Approfitta delle altre attività in loco, come basket. Regalati un trattamento nella spa o fai una bella nuotata in una delle 2 piscine all'aperto. Moon Palace Nizuc - All inclusive vanta anche 2 bar sull'acqua, 2 bar a bordo piscina e un bagno turco/hammam, senza contare vasche idromassaggio private coperte e un giardino.
Moon Palace Nizuc - All inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Yes, Caporales che offre cucina messicana e vista sulla piscina. I ristoranti più vicini includono: Bugambilias (8 min a piedi), Momo (8 min a piedi) e Los Caporales (13 min a piedi).
Moon Palace Nizuc - All inclusive ha camere con vasche idromassaggio private?
Sì, in ogni stanza c'è una vasca idromassaggio privata coperta.
Moon Palace Nizuc - All inclusive ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera ha balcone.
Com'è la posizione di Moon Palace Nizuc - All inclusive?
Moon Palace Nizuc - All inclusive è a 7 min. a piedi da Parco Nazionale di Costa Occidental de Isla Mujeres.

Punteggio complessivo e valutazioni

8,2

Ottimo

9,2/10

Pulizia

8,9/10

Personale e servizio

8,7/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,9/10

Ecosostenibilità

2/10 Scadente

Abdallah, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

The hotel grounds were nicely manacured. The food was hit or miss, but I we were unable to make a reservation which was their policy
Shana, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Very nice place to stay.
Food was good. Friendly staff, amazing golf course.
Cesar, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Marko, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

The Check in process was horrible we waited over a hour in the so called VIP section for me to ask a employee can I go to the front to check in. Got there and it took another 20 mins to get check in. The room type wasn’t what I booked but after waiting so long to check in I just took it so that my children can begin to enjoy their vacation.
Tasha, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

I would avoid this hotel of you have other options. We stayed in because of a friend wedding and our stay was very disappointed. First of all at the check-in they try to up sale you to the big sister hotel next door. Promising you $1000 usd in credits (a lie). A real shame considering you already payed big money for your stay. Then because you are an Expedia customer they give yo $120usd in credits but that is also a lie. The credits are not valid for almost anything and you need to pay Mexican taxes on top of that. To end the bad experience, they try to upsale you every time with exclusivity things for the "diamond" customers exclusive cabanas, exclusive transportation etc. That make you feel poor and stupid because you don't have this perks. Tips to waitress and staff is not required, but it seems like if you don't give tips the waiting is long particularly at the lobby bars.
LUIS RICARDO, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

This was an amazing property. Great food, fantastic service and wonderful staff. It definitely exceeded our expectations
Cheo, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Rating review
The room was great but we were told water was okay to drink…it was not. We used facet water for our coffee in the morning and we developed bad diarrhea with upset stomach at the end of our stay. Diarrhea meds were outrageous price in lobby. Food overall was good and service was excellent.
Donna, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

The staff was 5 star, friendly, engaging, and most helpful. The entire area is very well maintained. Everything is excellent except the beach. If you are going to Cancun to spend time on the beach you will be very disappointed.Every thing else was great! We've been there numerous times and will go back again next year.
Daniel, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata