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Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Hotel a due passi dalla spiaggia a Puerto Morelos con parco acquatico (con ingresso incluso nel prezzo) e spa completamente attrezzata

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Galleria fotografica per Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

4 piscine all'aperto, cabine incluse nel prezzo, lettini
Ruby Suite | Vista dalla camera
Bar (in loco)
Sale per trattamenti di coppia, sauna, vasca idromassaggio, bagno turco
Minigolf
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive è un'ottima scelta per le tue vacanze al mare a Puerto Morelos. Tuffati nel divertimento con 4 piscine all'aperto e un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e, se hai voglia di un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, trattamenti per il viso e aromaterapia. La Pergola propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Le altre dotazioni di questo hotel di lusso includono un miniclub per bambini (gratuito), un bar a bordo piscina e una palestra. Le recensioni dei viaggiatori lodano la piscina e il personale gentile.

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Piscina
  • Non fumatori
  • Spa
  • Lavanderia
  • Parcheggio gratuito

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Su una spiaggia privata
  • Un ristorante e bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 4 piscine all'aperto
  • Un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • L'animazione per bambini grauita
  • Campo da tennis all'aperto
  • Palestra
  • Piscina per bambini
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie (6)

  • Servizio babysitter a pagamento
  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
  • Bagno privato
  • TV
Il prezzo attuale è 277 €
tasse e oneri inclusi
22 giu - 23 giu

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 11 su 11 camere

Apri tutte le foto per Ruby Suite

Ruby Suite | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Ruby Suite

9,8 su 10
Eccezionale
(19 recensioni)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 58 m²
  • Vista oceano
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Sapphire, 2 Bedrooms

Sapphire, 2 Bedrooms | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Sapphire, 2 Bedrooms

9,2 su 10
Meraviglioso
(7 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
2 camere
Tende/tendaggi oscuranti
  • 75 m²
  • Vista oceano parziale
  • 7 posti letto
  • 1 letto king, 1 letto queen e 1 letto a castello (a una piazza e mezza)

Apri tutte le foto per Agatha King

Agatha King | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Agatha King

8,8 su 10
Eccellente
(116 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 43 m²
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Agatha Queen

Agatha Queen | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Agatha Queen

8,4 su 10
Ottimo
(150 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 43 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Amber 2 Queen beds

Vista dalla camera

Amber 2 Queen beds

10,0 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Amber Room

Vista dalla camera

Amber Room

9,6 su 10
Eccezionale
(31 recensioni)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 43 m²
  • Vista oceano
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Sapphire Room

Sapphire Room | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Sapphire Room

8,0 su 10
Ottimo
(52 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 50 m²
  • Vista oceano
  • 5 posti letto
  • 1 letto king e 1 letto a castello (singolo)

Apri tutte le foto per Family Room -5 Guests- Superior With Side Sea View

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Family Room -5 Guests- Superior With Side Sea View

  • Vista mare parziale
  • 5 posti letto
  • 1 letto queen, 1 letto singolo e 1 letto a castello (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Room Superior With Sea View

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Room Superior With Sea View

  • Vista mare
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Room Premium With Sea View

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Room Premium With Sea View

  • Vista mare
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Double Room Standard With Sea View

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Double Room Standard With Sea View

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • Vista mare
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

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Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

  • Piscina
  • Colazione gratuita
  • Spa
  • Animali ammessi
7.8 su 10, Buono, 1.246 recensioni
Il prezzo attuale è 290 €
tasse e oneri inclusi
1 lug - 2 lug
Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, QROO, 77580

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos - 5 min a piedi - 0.4 km
  • Baia di Petempich - 7 min in auto - 2.8 km
  • Spiaggia di Puerto Morelos - 14 min in auto - 6.4 km
  • Spiaggia di Ojo de Agua - 17 min in auto - 9.2 km
  • Piazza cittadina di Puerto Morelos - 17 min in auto - 9.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 22 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 45 km
  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 127 min in auto

Ristoranti

  • ‪Sensai - ‬16 min in auto
  • ‪Casa del Mar - ‬16 min in auto
  • ‪Preferred Club Bar - ‬7 min in auto
  • ‪Coco Café - ‬19 min in auto
  • ‪Desires Music And Sports Bar - ‬19 min in auto

Informazioni su questa struttura

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive è un'ottima scelta per le tue vacanze al mare a Puerto Morelos. Tuffati nel divertimento con 4 piscine all'aperto e un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e, se hai voglia di un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, trattamenti per il viso e aromaterapia. La Pergola propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Le altre dotazioni di questo hotel di lusso includono un miniclub per bambini (gratuito), un bar a bordo piscina e una palestra. Le recensioni dei viaggiatori lodano la piscina e il personale gentile.

Tutto incluso

Un hotel è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Lingue

Inglese, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 359 camere
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-a qualsiasi ora
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
    • Animazione per bambini gratuita
    • Mini club gratuito
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito e custodito, disponibile in loco
    • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/caffetteria
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Miniclub per bambini gratuito
  • Parco acquatico (con ingresso incluso nel prezzo)
  • Piscina per bambini
  • Area giochi
  • Animazione per bambini (gratuita)
  • Trampolino
  • Minimarket
  • Menu per bambini
  • Giochi per bambini
  • Giocattoli per bambini

Cose da fare

  • Sulla spiaggia privata
  • Tennis
  • Negozi
  • Tavolo da biliardo

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • 3 sale per riunioni
  • Una postazione PC
  • Centro congressi (629 metri quadrati di spazio)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Cabine da piscina gratuite
  • Lettini da piscina
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • Anno di costruzione 2020
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un caminetto nella hall
  • Una TV nelle aree comuni
  • Una palestra
  • 4 piscine all'aperto
  • Un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una vasca idromassaggio
  • Un campo da tennis all'aperto
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Uno scivolo acquatico
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Passerella fino all'acqua

Accessibilità

  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sentiero senza scale per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • TV a schermo piatto da 43 pollici
  • Canali TV via cavo

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Minibar con snack e bevande gratuite
  • Macchina per caffè espresso
  • Accappatoi e pantofole
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Tende oscuranti
  • Servizio di couverture
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Materassi a doppio strato

Arredi

  • Balcone

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Doccia con soffione a pioggia
  • Doccia
  • Set di cortesia firmato
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Spazzolini e dentifricio (su richiesta)
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Wi-Fi gratuito
  • Chiamate urbane gratuite
  • Riduttori/caricatori elettrici

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Accesso con chiave su dispositivo mobile

In evidenza

Spa

Inspiration Spa dispone di 9 stanze per trattamenti, anche in coppia. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, trattamenti per il viso e trattamenti per il corpo. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio e un bagno turco. Potrai concederti un momento di puro relax scegliendo fra aromaterapia e altri servizi concepiti per la salute e il benessere. La spa è aperta tutti i giorni.

Ristoranti

La Pergola: ristorante a buffet che propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Viene offerto un menu per bambini.
Galerie Des Sens: ristorante gourmet che serve solo la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni
La Finca de Ana: ristorante a tema che propone cucina messicana e serve solo la cena. Aperto tutti i giorni
Rodeo Grill: steakhouse che serve solo la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni
La Tentazione: ristorante gourmet che serve solo la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni

Riconoscimenti e affiliazioni

La struttura fa parte del gruppo The Leading Hotels of the World.

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.59 USD per sistemazione, a notte.

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter è disponibile a pagamento

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • È necessario prenotare i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
<p>Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.</p>
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio e un rilevatore di fumo.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express
Sono possibili le transazioni senza contanti.

Struttura nota anche come

Sensira Resort Spa
Sensira Resort Spa Riviera Maya – All Inclusive
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Hotel
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive Puerto Morelos

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive e ricevere un rimborso completo?

Sì, Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive include una piscina?

Sì, ci sono 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 12:00.

Quali attività sono disponibili presso Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive e nelle vicinanze?

I nostri campi da tennis sono l'ideale per praticare il tuo servizio. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi, rilassa i muscoli nella vasca idromassaggio o fai una nuotata rinvigorente in una delle 4 piscine all'aperto. Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive vanta anche una spiaggia privata, uno scivolo acquatico e una palestra, senza contare trattamenti spa e una sala giochi/videogiochi.

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, La Pergola che offre cucina internazionale.

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive ha spazi esterni privati?

Sì, ogni camera ha balcone.

Com'è la posizione di Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive?

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive è a 1 min. a piedi da Baia di Petempich.

Recensioni su Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Recensioni

8,4

Ottimo

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Discreto

Slow Services - limited food options
mehwish, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Es un hotel con potencial! Lo bueno: Habitaciones muy limpias, sin olor a humedad, con productos de calidad desde las sábanas y el mobiliario hasta el shampoo y el papel higiénico. La comida aunque el bufette es algo pequeño, contiene una amplia gama de frutas, jugos y buen sazón, la cena en el restaurante de carnes es un lujo y es exquisito! Es un hotel enfocado a lo familiar, con salones amplios y buena ventilación. Como mexicanos no sufrimls discriminación por parte del personal Lo malo: No hay suficiente personal, fuimos testigos de un percance y no se encontraba ni guardias ni personal que pudiera auxiliar a los afectados. Pasaron mas de 30 minutos y no pudimos encontrar personal que auxilie. No hay salvavidas en la zona de piscinas, fue hasta el último día de estancia que visualizamos a 1 guardavidas. No hay suficientes sombrillas para el ardiente sol. Solamente contamos 20, (10 para la zona alta cerca de la zona kids y 10 para la zona baja mas cerca de la playa) es horrible estar buscando donde resguardarse del sol sobre todo si viajas con niños que son mas propensos a golpes de calor. La zona de brincolin luce muy descuidada,sin personal que supervise. Hay varias areas de oportunidad, que de mejorar considero que lo convertiría en un top de la zona, sobre todo para viajes familiares. Igualmente deberian publicar en su página oficial si se cerrarán ciertas areas por mantenimiento, ya que es feo llegar y enterarse realizando el check in
RICARDO DE JESUS, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Service for the Amber level was top notch! Food was just mediocre but we didn’t starve..lol. Everywhere was super clean. You want your tub filled at 9:15 with strawberries and wine? Just ask. There were A LOT of children but we were on the adults only side and there were less than 10 people at our pool at all times. Plenty of sun beds and loungers at both the pool and on the beach. The best place ever if you like low key rest and relaxation. Want a great party? Not your place.
Teresa, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Muy descepcionante, es la 2da vez que nos hospedamos, el personal con una pésima actitud, desde la llegada tuve que pedir que me ayudara alguien más porque el chico que me atendió, que era nuevo, sin saber resolver ni explicar pero lo peor no es que no supiera, fue su mala actitud, me atendió posteriormente Francisco y excelente, hizo la diferencia, el mejor empleado que tienen. La ocupación estaba muy baja por lo que asumo que querían ahorrar lo más que podía los aires acondicionados en áreas apagados, y hace mucho calor, solo el de habitaciones funcionaba al 100. El restaurante italiano con un menú diferente a lo que te sirven, ejemplo dice pasta hecha en casa y no es así, es pasa comercial, dice papardele y te sirven fetuchini la mesera cuando le preguntamos dijo, yo soy una simple mesera pero no tenía ni idea de qué es un papardel. Lo peor fue a nuestra salida, Se me olvidó un traje de baño, y cuando llamamos nos dan un número de whats app para seguimiento que maneja concierte, pueden pasar más de 24 hrs sin contestar, hasta que insistes, fui al hotel y me atendió el Sr David gerente de fiestas service y lo único que dijo es que le estaban dando seguimiento que esperáramos, ya había pasado 2 días de mi salida, al tercer día no contestaron por whats app nuevamente y al hablé al hotel y el Sr que me contesto, hombre en turno pm, concierge un patan, lo único que decía era que tenía que esperar el tiempo necesario y me colgó, al otro día apareció . Mala actitud en general
Fernando, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

rodrigo h, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

MARIA FERNANDA, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Beautiful hotel

Great time celebraring mothers day !! Ricardo in front desk was súper helpful with My late checkout arrangements
alejandra, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Servicio del personal muy malo, botines y recepción, la comida es malísima
Miguel, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

KEUMDONG, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Alisa, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Overall the hotel and trip were great. The food was delicious and it was nice to have a little beach that you could actually swim in out front. Just a few things to note, they don’t answer the phone when you call the front desk, it just rings and rings and rings. Also, don’t fall for the free shopping tour. They tell you they take you to town to go shopping for two hours, but its closer to a 5 hour trip and they force you to stop at Matisses jewelry for 45 minutes ( which by the way is fake jewelry and just cut and died glass) and then a “tequila factory” for 45 minutes before they’ll pick you up and then they take you to town. Even if no one on the bus wants to go, they still force you. Might just be worth the taxi ride. When we talked to the hotel about the misguided information, they just say that doesn’t sound like our hotel…
Jonathan, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Very family friendly!
Romina, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

This was a great resort for our young family. There were good food options, fun things for the kids to do and wonderful staff. The room was as comfortable and clean. The beach was clean and beautiful but most people were more interested in the pools. The zipline was a highlight for my kiddos. Overall a great place for people with kids under 10 years old.
autumn, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Went with my daughter who loved the kids activities. Gustavo and Daniel were great. The only down side is I found the beach small and not great.
Adi, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Had a fun time, they followed food safety protocols. Seen them taking temps, checking sani levels, changing buffet utensils. The pools were gross, just foggy and full of sand and sunscreen. The clean pool was FREEZING.
Breonna, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

STEVEN, viaggio di 8 notti
Recensione degli ospiti Travelocity verificata

8/10 Ottimo

Pros; Resort was very clean. Lots of things for children to do. Staff was nice and friendly. Cons: Fridge in the room is not cold. They do stock the fridge, but who wants to drink a warm pop or beer? Only 4 restaruants (1 is already the buffet). Buffet hours, nothing available outside those hours at the buffet. You'll need to go to the snack place or "Tea shop". Adventure club....had a stink to it, my daughter would not go in. Basketball/Tennis courts seem to be under construction (only one net at one court and it was half broken). Overall, we enjoyed our stay, since we only had to use the pool area. Once we were told that the wait for a table at one of the restaurants was an hour, we went to the buffet.
Daniel Shui-Puei, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Andrea, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Great stay, will recomend to my friends. Thanks !
Manuel, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Joel Ezra, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Antoine, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

I love it, my son love it too
Daniel, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Roads To Hotel - There was a lot of pot holes in the road coming to the resort. View From Hotel - The views in the hotel and around to the surrounding ocean and beach were beautiful. This is very much dependent on your room location. We were on the bridge overlooking the kids pool and the pool bar. Cleanliness And Service - The staff was very friendly and whenever I put anything down it was gone pretty quickly. Air-conditioning - I believe this was location driven but this was the worst experience of the whole trip. The AC was managed by the hotel and set at 21C; which it never reached. The hotel was informed and they sent a service worker (no English) to unlock the AC and it was set at 19.5C which it never reached. The hotel was informed again and they sent the same guy. The temperature was set to 10C and the guy pointed like that was somehow going to fix the issue. While sleeping we maxed out at 24.5C and minimum was 21.5C. Food (Restaurants) - we only checked out the Italian and the Steak House. Italian seemed to be good and the pasta and tenderloin were done well. The steak house was also a good experience with the exception of the seasoning on the steak. Best steak in the restaurant was the fillet mignon. All other steaks would benefit from seasoning (t-bone, new york, ribeye). Food (buffet) - there was always a lot of selection and the food was what you would expect at a buffet; mediocre to good. Pools - Well taken care of and the kids pool was great.
Mitchel Brady, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

From the moment we arrived, the staff went above and beyond to make us feel welcome. The customer service was truly top-notch—everyone was friendly, attentive, and always ready to help. The resort offered a variety of food options, and every meal we had was delicious. The drinks were also fantastic, with a great selection at the bars. Our room was beautiful, clean, and a nice bonus was the mini fridge being restocked daily with water, sodas, and beers. We traveled with our 7-year-old daughter, and she had the time of her life! The zip lining, trampoline area, water slides, and endless ice cream kept her entertained the entire trip. Plus, you can’t beat how close the beach is—so convenient to access. The only downside was that the beds were quite hard and uncomfortable, which made it a little difficult to sleep. However, everything else was so wonderful that it didn’t take away from our overall experience.
Brittany, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Michael, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata