Paradisus Los Cabos - Adults Only - All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Struttura per soli adulti a due passi dalla spiaggia con spa, non lontano da Reserva de la Biosfera Desierto de El Vizcaíno

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Paradisus Los Cabos - Adults Only - All Inclusive

2 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina
The Reserve Suite Ocean View | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma
Bar accanto alla piscina
Suite Junior, fronte oceano | Vista spiaggia/mare
Spiaggia privata, lettini da mare, ombrelloni, teli da spiaggia
VIP Access

Recensioni

8,6 su 10

Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Ristorante
  • Spa
  • Bar
  • Animali ammessi
  • Palestra
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Su una spiaggia privata
  • 7 ristoranti e 6 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 2 piscine all'aperto
  • Palestra
  • Ampi ombrelloni
  • Lettini
  • Teli da mare
  • Bar sulla spiaggia
  • Bar a bordo piscina
  • Bar sull'acqua
Sentirsi a casa
  • Bagno privato
  • Canali TV premium
  • Giardino
  • Terrazza
  • Pulizie giornaliere
  • Servizio lavanderia
Il prezzo è 575 €
tasse e oneri inclusi
15 dic - 16 dic

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 18 su 18 camere

The Reserve Suite Swim-Up

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 48 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto singolo

The Reserve Suite Ocean View

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 40 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

The Reserve Master Suite

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 116 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Junior, vista giardino

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • 40 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Junior, vista oceano

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Materasso a doppio strato
  • 40 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite Junior, fronte oceano

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Materasso a doppio strato
  • 40 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

The Reserve Master Suite Ocean Front

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 39.7 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

The Reserve Master Suite Ocean Front Swim Up

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 116 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

The Reserve Suite Ocean Front Swim Up

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 48 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

The Reserve Suite Ocean Front

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
  • 40 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Deluxe With Sea View

  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen o 1 letto queen e 2 divani letto (singoli)

Suite Master With Garden View

  • Per 3 persone
  • 2 divani letto (singoli) e 1 letto queen

Suite Deluxe With Side Sea View

  • Vista mare parziale
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto queen e 2 divani letto (singoli)

Suite Premium With Pool View

  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto queen e 2 divani letto (singoli)

Suite Junior With Garden View

  • Per 3 persone
  • 2 divani letto (singoli) e 1 letto queen o 2 letti matrimoniali

Suite Premium With Pool View

  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto queen e 2 divani letto (singoli)

Suite Junior With Side Sea View

  • Vista mare parziale
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 2 divani letto (singoli) e 2 letti matrimoniali

Suite Junior With Sea View

  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 2 divani letto (singoli) e 1 letto queen o 2 letti matrimoniali

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Informazioni sulla zona

Mappa
Carretera Transpeninsular Km 19.5, San José del Cabo, BCS, 23400

Cosa c’è nei dintorni?

  • Reserva de la Biosfera Desierto de El Vizcaíno - 12 min a piedi - 1.0 km
  • El Dorado Golf Club - 2 min in auto - 2.5 km
  • Campo da golf di Cabo Real - 4 min in auto - 2.3 km
  • Spiaggia di Palmilla - 6 min in auto - 5.5 km
  • Chileno Beach - 7 min in auto - 7.0 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Los Cabos (SJD) - 25 min in auto

Ristoranti

  • ‪Naos - ‬1 min a piedi
  • ‪Al Pairo - ‬9 min in auto
  • ‪Mako Restaurant - ‬10 min in auto
  • ‪Riccio Di Mare - ‬10 min in auto
  • ‪Tokimeku - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Paradisus Los Cabos - Adults Only - All Inclusive

A soli 10 minuti in auto da Spiaggia di Palmilla, Paradisus Los Cabos - Adults Only - All Inclusive dispone di una spiaggia privata dove potrai approfittare di servizi come ombrelloni, massaggi sulla spiaggia e un campo da pallavolo. Divertiti con tutta la famiglia presso le 2 piscine all'aperto e, se hai voglia di un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, aromaterapia e trattamenti ayurvedici. SAL Steak Cave, uno dei 7 ristoranti in loco, serve la cena. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 6 bar/lounge, un bar sulla spiaggia e una palestra. Le recensioni dei viaggiatori menzionano il personale gentile e la spiaggia del posto.

Tutto incluso

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività in acqua

Snorkeling
Windsurf

Attività di terra

Sale fitness
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Lingue

Inglese, spagnolo

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 350 camere
  • Su 4 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-00:30
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
  • Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto. Eventuali altre richieste devono essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
  • Per maggiori informazioni, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sull'e-mail di conferma della prenotazione.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per soggiornare in questa struttura è 18 anni
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

  • Culle (lettini per bambini) non disponibili.

Animali domestici

  • Sono ammessi animali domestici (solo cani, massimo 2 in totale)*
  • Gli animali di servizio sono i benvenuti
  • Sono previste restrizioni*
  • Gli animali domestici devono essere sorvegliati
  • Ciotole per il cibo e l'acqua a disposizione

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Accesso a Internet wireless e via cavo gratuito in camera

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito presso la struttura

Altre informazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Per soli adulti

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • 7 ristoranti
  • 6 bar/lounge
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/caffetteria
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar

Cose da fare

  • Spiaggia privata
  • Corsi di aerobica
  • Corsi di yoga
  • Beach volley
  • Golf
  • Negozi
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Mountain bike
  • Kayak
  • Immersioni subacquee
  • Noleggio motorini/scooter
  • Osservazione delle balene

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni
  • Centro congressi (7163 metri quadrati di spazio)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Autonoleggio sul posto
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Cabine da piscina a pagamento
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • 4 edifici
  • Anno di costruzione 1989
  • Bancomat/servizi bancari
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una TV nelle aree comuni
  • Una palestra
  • 2 piscine all'aperto
  • Una spa completamente attrezzata
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Accessibilità

  • Ascensore
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Palestra accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento liscio nelle camere

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 50 pollici
  • Canali satellitari premium

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Minibar con snack e bevande gratuite
  • Macchina per caffè espresso
  • Accappatoi
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Ampia scelta di cuscini
  • Copriletto in piume
  • Camere insonorizzate
  • Servizio di couverture
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Materassi a doppio strato

Arredi

  • Balcone o patio

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Doccia con soffione a pioggia
  • Doccia
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito e accesso a Internet cablato
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Accesso da corridoi esterni
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
  • Prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Lampadine a LED
  • Sevizio riciclo

In evidenza

Spa

Gli ospiti potranno farsi coccolare nella spa in loco, che dispone di 1 sala per trattamenti. I massaggi vengono praticati sulla spiaggia e all'interno della spa; gli altri servizi di cui potrai usufruire includono massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde e massaggi sportivi. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio e un bagno turco. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, trattamenti ayurvedici e idroterapia. La spa è aperta tutti i giorni.

Ristoranti

SAL Steak Cave: steakhouse che serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria.
Cappella: ristorante che propone cucina italiana e serve il pranzo e la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
Tokimeku: sushi bar con una magnifica vista sul giardino che propone cucina asiatica e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
Ginger Bar: salone nella hall con vista sul giardino. Aperto tutti i giorni
Celsius - Swim up Bar: bar a bordo piscina. Aperto tutti i giorni

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
La struttura fa parte del gruppo The Leading Hotels of the World.

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 1.99 USD per sistemazione, a notte.

Animali domestici

  • Non sono previsti costi per gli animali di servizio
  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 80 USD ad animale a notte.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura usa un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Struttura nota anche come

Cabo Melia Real Resort
Cabo Melia Resort
Melia Cabo Real Beach Resort All Inclusive San Jose Del Cabo
Melia Cabo Real Beach San Jose Del Cabo
Meliá Cabo Real All Inclusive Beach
Meliá Cabo Real Beach
Meliá All Inclusive Beach
Paradisus Melia Cabos All Inclusive San Jose del Cabo
Paradisus Los All Inclusive
Paradisus Los Cabos
Paradisus Los

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Paradisus Los Cabos - Adults Only - All Inclusive e ricevere un rimborso completo?
Sì, Paradisus Los Cabos - Adults Only - All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Paradisus Los Cabos - Adults Only - All Inclusive include una piscina?
Sì, troverai 2 piscine all'aperto.
Paradisus Los Cabos - Adults Only - All Inclusive ammette animali domestici?
Sì, i cani sono benvenuti, fino a un massimo di 2 in totale. È previsto un supplemento di 80 USD ad animale, a notte. Cani guida esenti da supplementi. Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua.
Paradisus Los Cabos - Adults Only - All Inclusive offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Paradisus Los Cabos - Adults Only - All Inclusive?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 00:30. Il check-out va effettuato entro le 12:00.
Paradisus Los Cabos - Adults Only - All Inclusive ha un casinò interno?
No, questa struttura non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di PlayWin Casino (18 minuti in auto).
Quali attività sono disponibili presso Paradisus Los Cabos - Adults Only - All Inclusive e nelle vicinanze?
D'estate puoi dedicarti ad attività come pallavolo. Le altre opzioni disponibili in loco includono corsi di aerobica e corsi di yoga. Regalati un trattamento nella spa o fai una bella nuotata in una delle 2 piscine all'aperto. Paradisus Los Cabos - Adults Only - All Inclusive offre anche 6 bar/lounge e una spiaggia privata, oltre a dotazioni come una palestra e un giardino.
Paradisus Los Cabos - Adults Only - All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 7 ristoranti che offrono cucina italiana, vista sul giardino e tavoli a bordo piscina.
Paradisus Los Cabos - Adults Only - All Inclusive ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera ha balcone o patio.
Com'è la posizione di Paradisus Los Cabos - Adults Only - All Inclusive?
Paradisus Los Cabos - Adults Only - All Inclusive si trova a breve distanza dalla riva, a 12 min. a piedi da Reserva de la Biosfera Desierto de El Vizcaíno e a 10 min. a piedi da Cuadra San Francisco.

Recensioni su Paradisus Los Cabos - Adults Only - All Inclusive

Recensioni

8,6

Eccellente

9,4/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Paradisiaco di nome e di fatto Richiedete il royal service
Viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Simon, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Tawni, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Cumple precio con relación calidad
En general bien, pero no volvería a hospedarme ahí, la comida no es buena y aunque había varios restaurantes, no estaban abiertos todos.
claudia, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Unfortunately, the time of year we went was very humid. I wish more restaurants were air-conditioned to make the dining experience more Pleasant. The staff was great. The grounds were beautiful and the food was exceptional.
Veronica, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Antonio, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Haley, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Servicio al cliente excelente, en general todo muy bien! Tuvimos una buena muy buena experiencia!
Virma, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Stayed here for my Boyfriends birthday. We stayed in the Reserve Suite, worth the extra money. The trip was too short ! The staff and service was amazing, the resort was beautiful and clean. We had our own concierge that assisted us in our stay. The Spa was amazing . Only regret was not making out to try Sal Steakhouse but this resort was a 10/10 a very romantic feel. My boyfriend is a foodie and said this was the best resort food her ever had. This was well worth it! Servers aren’t grasping for tips you feel compelled to tip because the service is just that good! If I was not all “Mexico’d” out (I have been here 12 times lol) I would totally come to this resort again . It makes me want to try the Other Melia resorts . Thank you Paradisus for making this such a special special stay.
Alana, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Our stay at Paradisus Los Cabos was nothing short of magical! From the moment we arrived until our reluctant departure, we were treated to an unforgettable experience of luxury and relaxation. The resort's facilities are breathtaking, perfectly blending with the natural beauty of Los Cabos. The staff, Roberto our concierge, went above and beyond to ensure our every need was met, always with a warm smile and genuine care. The security in and around the facility was outstanding, making us feel completely safe throughout our stay. The dining options were delicious. Whether lounging by the clear blue pools, enjoying the private beach, or just relaxing in our swim-up suite, there was never a dull moment. While we did notice that the daily fruit basket, which was supposed to be left in our room, was occasionally missed, and there were a couple of instances where we needed to remind the staff about room cleaning, these were really not big deal. Roberto was incredibly responsive whenever we brought anything to their attention. These small oversights did nothing to diminious our enjoyment. What truly sets Paradisus Los Cabos apart is their commitment to excellence and attention to individual guests. It's clear that they continuously strive to improve and perfect their already impressive offerings. Our stay was flawless, creating memories that will last a lifetime. If you're looking for a slice of paradise in Los Cabos, look no further. We can't wait to return!
Jose Angel, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

All was perfect
Christopher, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Food quality and variety was very poor. Furniture upholstery in rooms and sun beds at pool need replacement.
Sybille, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Horrible place
Rooms weren’t clean Bugs were everywhere Dead bugs everywhere Key tags didn’t work properly Room service never came Housekeeping never came
Chanel, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Olivia, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Do not book your stay here please do your research. By far the worse property I have ever stayed at in regards to service. Guaranteed you will get better service at at 2-3 star hotel. Plus save lots of money. Management is horrible no communication. Food is average if that. Hotel personnel is nice but still doesn’t cut it. You can find nice people anywhere else without all the problems. Entertainment was nothing special.
Jorge, fuga romantica di 9 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Great experience
Shamiyah, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Our check in experience was not horrible but not the best. The staff was not as attentive with us as with other guest. We did not let that experience affect our stay. The staff at the restaurants, bars, cleanings, etc, were lovely! The food was delicious, the drinks we strong, the hotel was clean and beautiful, the pool was clean, and best part, no kids!
Sylvia S, viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Orbitz verificata

8/10 Ottimo

This resort is definitely beautiful!! The pool is amazing and big enough that it never felt crowded. There is a volleyball net in the pool. The swim up bar was busy at times but they made good drinks. The drinks were never watered down. They have waiters that will come around also and get you drinks if you want. There was always loung chairs available. They have a little shack by the pool with extra towels and complimentary sunblock. The best food we had at the whole resort was the taco truck by the pool. We ate hot dogs, curly fries and they had a shrimp "taco" but it was more like a mini quesadilla which was definitely the best thing. The room- we had the garden view suite and it was actually very nice. They have tons of pillows on the bed and the bed was so comfortable. There is a little Nespresso machine with coffee and tea. The mini fridge has soda, beer and water. Also if you need any thing replenished in the room you can request it through the app. That is also where you request room service. We only tried the breakfast buffet and that was good. On my birthday it stormed so they closed everything including the pool and all but one restaurant which had a fixed limited menu and the food was not good. Very bland. Then they opened the Italian and it was just ok. We didn't get to try the Japanese or the restaurant by the pool/ water. The front desk girl Carmen was the best employee we encountered. Be aware the pool closes at 7pm and after that there isn't much to do.
George, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Brett, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Everything was great
Mark, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Overall a beautiful property but the rooms are in need of updates.
Stephanie, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

DANIEL RUBEN, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

My husband and I recently stayed at this resort, and while there were some highlights, my overall experience was marred by several significant issues. To start, the refrigerator in my room was broken for two days, which was inconvenient and frustrating, especially in the summer heat. Management was not helpful until I noted the problem in my Expedia check-in review. Additionally, I was shocked to find that one of face towel provided smelled like vomit, and the pillowcase had a stain that looked like old blood. These cleanliness issues were unacceptable and made the stay quite uncomfortable. Moreover, the toilet room light wasn’t working, making it difficult to use at night, and the toilet cover was dirty when we arrived. These issues, combined with the unpleasant smell from the face towel and stained pillowcase, really detracted from the overall experience. On a more positive note, the Tokameku restaurant was fantastic—we enjoyed it so much that we went there twice. The food was delicious, and the service was excellent. However, the same cannot be said for the other dining options. The food at Cielo was below average, lacking flavor and creativity. Capella’s food was okay, but the service was horrible, which ruined the dining experience. Skip the room service. I could not make such low quality dishes if I tried. Overall, while there were some positives, the numerous issues we encountered, particularly with cleanliness and service, make it hard to recommend this resort.
Eris, fuga romantica di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

I booked this resort taking opportunity of Expedia perks and it was worth it. A big shoutout to guest services: Fernando, vianey, channel for coordinating w my wife for their seaside love package. Our go to daily was aqua marina. Alejandro, Cynthia, and Rafael who set it up. And the best ever Jaime. He was like our favorite waiter all 3 days we stayed. We specifically asked for him since he made us feel welcome and took care of us! Always positive energy from Jaime! Facilities were clean and restaurant choices were great. I must recommend this if you’re looking into an adult all inclusive
JAYSON LINTAG, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

*** I booked the round trip shuttle and upon leaving they marked me as no show and I had literally been in the lobby at the front door. And no refund was provided. Probably will never book the shared shuttle again. The hotel is nice, not a lounge/club area on the site. You are 25mins from the downtown party area. Food was top tier all around from the restaurants to the room service. Mini bar snacks were great
DeAsia Cassandra Shawnique, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata