Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle
Struttura a due passi dalla spiaggia a Costa Mujeres con 5 ristoranti e spa

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Galleria fotografica per Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Esterni
Privileged Grand Family Suite & SwimUp | Minibar, cassaforte in camera, una scrivania, postazione laptop
5 ristoranti, cucina asiatica
Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive dispone di una spiaggia privata dove potrai rilassarti in un comodo lettino e si trova a 10 minuti a piedi da Playa Mujeres Golf Club (campo da golf). Le 2 piscine all'aperto sono uno spasso, ma se cerchi un po' di relax, visita la spa che offre massaggi. Le opzioni per mangiare includono 5 ristoranti in loco e 2 bar sulla spiaggia perfetti per gustare una bibita fresca. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 2 bar sull'acqua, un miniclub per bambini (gratuito) e un bar a bordo piscina. Le recensioni dei viaggiatori lodano il personale gentile e la spiaggia del posto.

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Ristorante
  • Spa
  • Colazione gratuita
  • Bar
  • Camere comunicanti disponibili

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Su una spiaggia privata
  • 5 ristoranti e 2 bar sulla spiaggia
  • 7 bar/lounge e 2 bar sull'acqua
  • Spa con servizi completi
  • 2 piscine all'aperto
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Sauna
  • Lettini
  • Teli da mare
  • Piscina per bambini

Sentirsi a casa (6)

  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Bagno privato
  • Giardino

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 11 su 11 camere

Privileged Grand Family Suite & SwimUp

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • 58 m²
  • Vista resort
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale) o 1 letto king, 1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto a castello (singolo)

Privileged Grand Family Suite Deluxe

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Accappatoi
  • 58 m²
  • Vista resort
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti queen

Privileged Grand Family Suite Superior

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Accappatoi
  • 58 m²
  • Vista resort
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 1 divano letto (matrimoniale) e 1 letto a castello (singolo)

Superior Ocean View

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Soffione a pioggia
  • 47 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Family Suite Superior

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Soffione a pioggia
  • 47 m²
  • Vista resort
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Privileged Romance Deluxe & SwimUp

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • 58 m²
  • Vista resort
  • Per 2 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Superior Suite Single

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Soffione a pioggia
  • 47 m²
  • Vista resort
  • Per 1 persona
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Superior Suite

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Soffione a pioggia
  • 47 m²
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Privileged Suite & SwimUp

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Piscina privata
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • 49 m²
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Privileged Suite

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Accappatoi
  • 47 m²
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Privileged Suite Terrace

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Accappatoi
  • 50 m²
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Strutture simili

Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Lote 006, MZA 002, SM 006, Punta Sam, Zona Costera, Zona Continental, Costa Mujeres, QROO, 77400

Cosa c’è nei dintorni?

  • Playa Mujeres Golf Club (campo da golf) - 6 min in auto
  • Playa Mujeres - 8 min in auto
  • Terminal Marítima Isla Mujeres - 85 min in auto
  • Spiaggia Playa Norte - 91 min in auto
  • Dolphin Discovery - 91 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 43 min in auto

Ristoranti

  • ‪Isla Blanca - ‬4 min in auto
  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬8 min a piedi
  • ‪Flavors - ‬8 min a piedi
  • ‪Mar - ‬8 min a piedi
  • ‪Braza Grill - ‬8 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive dispone di una spiaggia privata dove potrai rilassarti in un comodo lettino e si trova a 10 minuti a piedi da Playa Mujeres Golf Club (campo da golf). Le 2 piscine all'aperto sono uno spasso, ma se cerchi un po' di relax, visita la spa che offre massaggi. Le opzioni per mangiare includono 5 ristoranti in loco e 2 bar sulla spiaggia perfetti per gustare una bibita fresca. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 2 bar sull'acqua, un miniclub per bambini (gratuito) e un bar a bordo piscina. Le recensioni dei viaggiatori lodano il personale gentile e la spiaggia del posto.

Tutto incluso

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Lingue

Inglese, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 496 camere
    • Su 4 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Culle (lettini per bambini) non disponibili.
    • Mini club gratuito
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito e all'aperto, disponibile in loco
    • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito all'aperto presso la struttura
    • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
DONE

Altre informazioni

    • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • 5 ristoranti
  • 7 bar/lounge
  • 2 bar sulla spiaggia
  • 2 bar sull'acqua
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/caffetteria
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar
  • Distributore dell'acqua

Viaggio con i bambini

  • Miniclub per bambini gratuito
  • Piscina per bambini
  • Area giochi

Cose da fare

  • Spiaggia privata
  • Negozi
  • Snorkeling

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio facchinaggio
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • Anno di costruzione 2019
  • Bancomat/servizi bancari
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una palestra aperta giorno e notte
  • 2 piscine all'aperto
  • Negozi di designer in loco
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una vasca idromassaggio
  • Una sauna
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Trattamento responsabile degli animali in cattività
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Politica per lo smaltimento degli alimenti completa
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Arredamento da esterni

Accessibilità

  • Segnaletica in braille
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle disponibili in loco
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Ventilatore a soffitto
  • Minibar
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Camere insonorizzate
  • Lenzuola

Arredi

  • Balcone o patio arredati

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Doccia con soffione a pioggia
  • Doccia
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Dispositivi a risparmio energetico nelle camere
  • Solo servizi igienici a risparmio idrico

In evidenza

Spa

Alegria Spa, il centro benessere di questa struttura, offre un'ampia gamma di trattamenti. Concediti una pausa di puro relax approfittando dei servizi disponibili, che includono massaggi. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio e un bagno turco.

La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

Ristoranti

Gran Caribe: ristorante a buffet in loco.
Tao Cat: ristorante a tema che propone cucina asiatica. Aperto solo in alcuni giorni
Siwichi: ristorante a tema che propone cucina vegetariana. Aperto solo in alcuni giorni
Adelita: ristorante a tema in loco. Aperto solo in alcuni giorni
BLoved: ristorante in loco. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 31.12 MXN per sistemazione, a notte.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
  • Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alla spa.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive e ricevere un rimborso completo?

Sì, Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive include una piscina?

Sì, ci sono 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 08:00 - 20:00.

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 24:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00.

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive ha un casinò interno?

No, questa struttura non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di PlayCity Casino (18 minuti in auto) e Casinò Royal Yak e scommesse sportive (19 minuti in auto).

Quali attività sono disponibili presso Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive e nelle vicinanze?

Nelle vicinanze puoi dedicarti ad attività come snorkeling e windsurf. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi, rilassa i muscoli nella vasca idromassaggio o fai una nuotata rinvigorente in una delle 2 piscine all'aperto. Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive offre anche 2 bar sull'acqua, una spiaggia privata e una palestra aperta giorno e notte, oltre a dotazioni come una sauna, una sala giochi/videogiochi e un giardino.

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 5ristoranti in loco che offrono cucina asiatica.

Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive ha spazi esterni privati?

Sì, ogni camera ha balcone o patio attrezzato.

Recensioni su Catalonia Grand Costa Mujeres All Suites & Spa - All Inclusive

Recensioni

8,4

Ottimo

9,0/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Ottimo

Gli intrattenimenti
Marino, fuga romantica di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Land locked cruise ship
Food was average-good, certainly made for the tourists’ palate. Beautiful beach. Lots of liquor if that’s your thing. No place to go off property. You are far removed from the city.
Rich, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Great resort
Great resort, the areas and rooms are spacious and confortable. There are also several options for eating delicious food and the staff was very friendly and helpful.
Viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Beautiful beach escape
Beautiful full service all inclusive. Loved how much beach and chair access there was on the beach. Main food hall is great, most restaurant are fine but not great except the Tepenyaki- that spot was excellent. Loved the roomy suite. Didn’t use the patio pool because it was not heated. It’s a big but not too big resort. Bummer that Pepsi products were the standard.
Elizabeth, viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Não indico, existem resorts em Cancun bem melhores
Resort sujo, corredores com comida mais de 24h, funcionários sem paciência, sem educação. Pelo preço, deixou muito a desejar, muita coisa.
Marcelo, viaggio di 9 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Big Family of 10 people loved the resort
The resort was beautiful with clean beaches. Everyone is very friendly. There are areas that could do with an upgrade. The rooms above the grill can get Smokey and loud. However they are very good at accommodating new rooms if asked. The coffee at the buffet is cold. It is very tough to get reservations at the restaurants but the buffet has excellent food and makes up for that. The spa is great and they have lots of activities throughout the day. Their cocktails are yummy. We were a big family with 10 people of ages 9 months to 68 years. They were great about accommodating our big party by giving us rooms close by and tables together at the buffet.
Vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

patrick boje wahl, viaggio di 14 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Second time at Catalonia, we loveee it!
Adriana, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

SANTO, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Great family trip
Overall, we were very pleased. Service was very good. Hugo, our beach server, was fabulous! Very disappointed in dinner reservation availability! We were only there for 4 nights and were only able to get reservations for 1 of the 3 restaurants we really wanted to try. When I inquired at the front desk, I was told the hotel "is full" and there is nothing they can do. Food overall was pretty good for an all-inclusive. Since we couldn't get into the restaurants we wanted, we "settled" for Players Sports Bar and it was GREAT! Bar food with a Mexican twist & great cocktails...YUM! I would suggest making reservations the second you check in. Beach was beautiful and the pool was amazing. We would definitely go back.
JEANINE, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Atendimento horrível
Lugar agradável, mas o atendimento é pessimo, TODOS garçom me trataram mal, sem exceção, até fiz questão de avaliar justamente por isso, para deixar minha indignação pelo atendimento, ja fui em +de 10 resorts, e nunca fui tão mal atendido. Os drinks não seguem um padrão, eles vão tacando tudo dentro e toda hora sai uma coisa diferente, atendimento de praia pessimo.
BRUNO, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Looks just like the pictures! So much to do and everyone was so helpful!
Nicole, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

There are always pros and cons in with anything and here is my list: Pros: Very clean Absolutely loved the swim up pool (had the privileged romance suite) The spa was very relaxing and we loved the pool and service provided Service in the privileged dining area for guests at the buffet was phenomenal The theater production was so much fun! The Lobby bar was our favorite Cons: The food was less than desirable It was hard to book reservations for restaurants due to them filling up very fast They had representatives scattered throughout the property try to get you to attend a private breakfast and then you’ll receive a perk or 2 after a presentation. Seeing that we were called about a welcome bag and heading to the lobby, then presented with these options I felt it to be very tacky. Especially when we were spending over $500 a night The drinks were weak - but it did help if you tipped the right bartenders Could not access bathrooms easily when eating in the buffet due to door being locked - had to walk outside and around to main lobby At the end of the day we probably won’t be back to this location. But it was very peaceful and service was very good…as long as they knew that you were part of the privileged system and being in the type of room we were in helped as a few employees were not attentive until they realized what room we were in. By far this is not a 5 star resort and I would rate it 3.5.
Douglas, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Wir waren hier vier Nächte nachdem wir ein bereits bezahltes Hotel für den Zeitraum verlassen haben da es uns gar nicht gefallen hat. Entsprechend hoch waren die Erwartungen und wir wurden nicht enttäuscht. Das Essen war Standard für den Preis und México, uns hat es geschmeckt. Die Anlage an sich war sehr sauber, das Personal nett und hilfsbereit. Klare Empfehlung.
Kevin, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

I like the rooms very big. Location. Stuff. Food.
Viviana, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Orbitz verificata

4/10 Discreto

Le falta mucho mantenimiento a la propiedad, es una lástima porque se ve que tiene potencial. El colchón está muy deteriorado, el aire acondicionado se apaga a cada rato y el internet es de los peores que he visto en un all inclusive en la zona. El personal nunca pudo atender nuestra solicitud entonces nos salimos una noche antes de la fecha de checkout
Juan, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

This is not a five star nor four star resort. What a disappointment Expedia. It could be a 4 star resort if it was better cared for. The place needs a paint job, landscaping, and a modernized look. It’s so run down and its appearance is a real vacation buzz kill. The room was spacious but musty smelling. The swim up room, swam up to nothing and was too cold to use. We were on the quiet pool side which was low key. The other pool, the margarita pool, was the place where most of the daily entertainment occurred. Activities were hit or miss and not entirely at the fault of the staff. They tried to get people involved but most wanted to just watch and not participate. We only made it to one night time show, the Michael Jackson show, which was eh. We spent most nights sitting outside listening to the DJ hearing our son complain about the spotty WiFi. The spa was also disappointing. Nothing fancy. Best part was the hydrotherapy before the massage. Neither of the masseuses my husband and I had were good, likely neither were trained massage therapist. We were both more uncomfortable after the massages, so save you’re money. Food was better than the average all inclusive. Best meal was at the Grill but we didn’t get to try the Japanese restaurant or make it to Bloved. Restaurant reservations are difficult. They are done through a website and only available 3 days at a time. If you don’t book at midnight 3 days prior you’ll be closed out of everything. We won’t be returning.
Lindsey, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Beautiful hotel, good food but alot of mold and water smelled
Stefani, fuga romantica di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Muy bueno el hotel y la comida
Elisabet Amador, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

We are a family of five. We paid extra money for what was described to us a king bed with bunk beds and a pullout couch. We were given two queen beds in the same room and a pullout couch. It was not why we paid an extra $500.
Meghan, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Lauri, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Nice kid friendly hotel
Moortaza, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Awesome staff and a great place to relax. There's quite a lot of entertainment options. Just the right balance of relaxation and entertainment. Tons of food options. Awesome Burgers and steaks.
ABE, viaggio con gli amici di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

The property was amazing. It had clean beaches, rooms and restaurants. The pools were to die for too. Really recommend it. The only faults I found is that most of the elevators weren’t working and we have to use the staff elevators
Carlos, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata