Abbiamo soggiornato per 5 notti con la famiglia. Devo dire che ci siamo tutti trovati molto bene. Hotel pulito, a parte la moquette che era macchiata in alcuni punti, ma a nostro avviso era ben disinfettata e igienizzata. Personale molto disponibile e check-in velocissimo (noi avevamo già prenotato). Avevamo a disposizione un solo asciugamano a testa e dopo nostra richiesta ce ne hanno prontamente fornito un altro. La disposizione della camera con doccia e water separati era, per noi italiani un pò strana, ma alla fine è risultata molto utile. C'era anche uno spazio attrezzato per poter lavorare con personal computer. Non c'è la sala colazione, ma in stanza c'era il bollitore con bustine di thè e nescafè. In ogni caso appena fuori c'erano diversi locali dove poter fare una colazione completa. La location, un pò decentrata, è invece perfetta perché é vicinissimo alla stazione di Hammersmith dove con poche fermate si raggiunge il centro e l'aereoporto di Heathrow senza dover cambiare metro. Direi che nel complesso l'esperienza molto molto positiva e nel caso dovessimo tornare a Londra prenderei in considerazione l'idea di tornare in questo hotel.