6/10 Buono
28 mar 2025
Deve migliorare e offrire più servizi gratis
Ecco una recensione con un tono deluso e critico:
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L’unico vero pregio di questo hotel è la posizione: vicino alle stazioni di St. Pancras e King’s Cross, quindi ben collegato. Per il resto, l’esperienza è stata piuttosto deludente.
Le stanze sono minuscole, e il servizio lascia molto a desiderare. Per il deposito bagagli fanno pagare anche i clienti già registrati, cosa che trovo assurda. La colazione è appena sufficiente, ma considerando che siamo a Londra, almeno uova e bacon avrebbero dovuto essere presenti. Invece, nulla. Questa mattina i cornetti alla marmellata erano finiti e nessuno si è preoccupato di rimpiazzarli.
La pulizia della camera è su richiesta, con la scusa dell’eco-sostenibilità, ma nemmeno la carta igienica veniva rifornita senza doverla chiedere. Per un caffè fuori dall’orario della colazione, bisognava pagarlo.
Al check-in, sono arrivato prima delle 15:00 e mi hanno fatto aspettare senza possibilità di anticiparlo, a meno di pagare un supplemento. Sembra che qui si paghi davvero qualsiasi cosa, anche l’aria.
In definitiva, per la cifra spesa, mi aspettavo almeno un livello di servizio base. Magari sono abituato agli standard italiani, ma qui si scende davvero sotto il minimo sindacale. Non ci tornerei.
Severo Pio
Severo Pio, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
