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Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive

Propiedad de 4.5 estrellas
Propiedad de lujo frente a la playa con parque acuático gratis, cerca de Campo de golf Litibú

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tus meses actuales son December 2024 y January 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de fotos de Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive

3 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Vista aérea
Vista aérea
Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación
5 restaurantes, se sirven desayunos, comidas y cocina internacional
VIP Access

Opiniones

8.4 de 10,

Muy buena

Servicios principales

  • Bar
    Bar
  • Alberca
    Alberca
  • Para no fumadores
    Para no fumadores
  • Spa
    Spa
  • Recepción 24h
    Recepción 24h
  • Lavandería
    Lavandería
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 5 restaurantes y 2 bares junto a la alberca
  • 8 bares o lounges
  • Spa de servicio completo
  • 3 albercas al aire libre
  • Parque acuático gratuito
  • Discoteca
  • Club infantil gratuito
  • Guardería supervisada gratis
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Gimnasio
Siéntete como en casa
  • Niños se hospedan gratis
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Área de juegos infantiles
  • Baño privado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 26 de 26 habitaciones

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Terraza o patio

Suite junior (Beach Access)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 474 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 4 personas
  • 1 cama doble o 1 cama King size

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium (Sunset View)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 420 pies cuadrados
  • Vista al puerto
  • 4 personas
  • 1 cama doble o 1 cama King size

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Vista desde la habitación

Suite junior, frente al océano (Sunset view)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 474 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama doble o 1 cama King size

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Habitación Premium (Sunset View)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 420 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 1 persona
  • 1 cama doble o 1 cama King size

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Última habitación disponible

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 420 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama doble o 1 cama King size

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Habitación Premium Adaptada

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 420 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama doble o 1 cama King size

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Balcón

Habitación Premium Adaptada

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 420 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama doble o 1 cama King size

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Habitación Premium (Promo)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
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Televisión LED
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 420 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama doble o 1 cama King size

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Habitación, vista al campo de golf

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 420 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama doble o 1 cama King size

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Balcón

Habitación Premium (Pure Wellness)

Aspectos destacados

Balcón
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Televisión LED
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Secador de pelo
Baño privado
  • 1 persona
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

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Balcón

Habitación Premium (Pure Wellness)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

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Suite junior, frente al océano (Pure Wellness)

Aspectos destacados

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Secador de pelo
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  • Vista al mar
  • 1 persona
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

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Habitación, vista al campo de golf

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
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Baño privado
  • 420 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama doble o 1 cama King size

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Suite junior, frente al océano (Pure Wellness)

Aspectos destacados

Balcón
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Secador de pelo
Baño privado
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

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Terraza o patio

Suite junior (Beach Access)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
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Secador de pelo
Baño privado
  • 474 pies cuadrados
  • Vista parcial al mar
  • 1 persona
  • 1 cama doble o 1 cama King size

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Aspectos destacados

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Baño privado
  • 420 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama doble o 1 cama King size

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Habitación Premium

Aspectos destacados

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Baño privado
  • 420 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 1 cama doble o 1 cama King size

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Habitación Premium

Aspectos destacados

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Baño privado
  • 420 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama doble o 1 cama King size

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Vista desde la habitación

Suite junior, frente al océano (Sunset view)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
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Baño privado
  • 474 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 1 persona
  • 1 cama doble o 1 cama King size

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Habitación Premium (Promo)

Aspectos destacados

Balcón
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Baño privado
  • 420 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama doble o 1 cama King size

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Habitación Premium, acceso a la piscina

Aspectos destacados

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Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 1 persona
  • 1 cama doble o 1 cama King size

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Habitación Premium, acceso a la piscina

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
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Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 4 personas
  • 1 cama doble o 1 cama King size

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Habitación Premium, frente al océano (Sunset View)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
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Televisión LED
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 420 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King size

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Vista desde la habitación

Suite junior, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 474 pies cuadrados
  • 1 persona
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

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Vista desde la habitación

Suite junior, frente al océano

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 474 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas dobles o 1 cama King size

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Artículos del minibar gratis y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium, frente al océano (Sunset View)

Aspectos destacados

Balcón
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Artículos de tocador ecológicos
Secador de pelo
Baño privado
  • 420 pies cuadrados
  • Vista al mar
  • 1 persona
  • 1 cama King size

Propiedades similares

2 restaurantes; se sirven comidas

Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort

Alberca
Spa
Estacionamiento gratis
Wifi gratis
8.4 de 10, Muy bueno, (1133)
El precio actual es de $278
impuestos y cargos incluidos
$230 por noche
11 dic - 12 dic
Delta Hotels by Marriott Riviera Nayarit, An All-Inclusive Resort
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Información de la zona

Sección del mapa
Comercial Camino Ingreso a Litibú, Lote 15, Punta de Mita, NAY, 63734

Qué hay cerca

  • Campo de golf Litibú - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Playa Punta de Mita - A 6 min en auto - 3.7 km
  • Club de golf Punta Mita - A 7 min en auto - 5.7 km
  • Playa El Anclote - A 8 min en auto - 4.4 km
  • Playa Destiladeras - A 13 min en auto - 10.8 km

Medios de transporte

  • Aeropuerto Internacional de Puerto Vallarta (PVR) a 45 minutos en auto

Restaurantes

  • ‪Árbol - ‬A 8 min a pie
  • ‪Paleta - ‬A 8 min a pie
  • ‪Mezquite - ‬A 9 min a pie
  • ‪Tsuba restaurant japanese - iberostar playa mita premium gold - ‬A 1 min a pie
  • ‪buffet el nopal - Iberostar playa mita premium gol - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive

Si te hospedas en Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa con sombrillas, cocktails junto a la playa y sillones reclinables de playa. Además, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Playa Punta de Mita. 3 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis llenarán tus días de diversión. Y si tienes ganas de pasar una tarde relajante, te recomendamos visitar el spa y disfrutar de un masaje con piedras calientes, envolturas corporales y tratamientos faciales. Nopal Buffet, uno de los 5 restaurantes, ofrece cocina internacional y abre sus puertas para el desayuno, el almuerzo y la cena. En esta propiedad de lujo, podrás disfrutar de 2 bares junto a la piscina, una discoteca y un club infantil gratuito. Los huéspedes quedan fascinados con la atención del personal y la cercanía con la playa.

Todo incluido

Este hotel todo incluido ofrece un régimen de todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Actividades en tierra

Sala de fitness
Tenis
Raquetas de tenis
Club infantil

Entretenimiento

Animación y actividades en la propiedad

Idiomas

Inglés y español

Datos generales

Tamaño del hotel

  • 452 habitaciones

Check-in/check-out

  • Horario de check-in: 15:00-05:30
  • Check-in sin contacto
  • Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
  • Check-in después de hora sujeto a disponibilidad
  • Edad mínima para hacer el check-in: 18
  • Check-out: 12:00
  • Check-out sin contacto
  • Check-out después de hora sujeto a disponibilidad

Restricciones con respecto a tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales para hacer check-in

  • El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.

Requisitos para hacer el check-in

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
  • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
  • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años

Niños

  • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 2 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Cunas no disponibles
  • Servicio de cuidado de niños*
  • Servicio de cuidado de niños gratis
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se aceptan mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Wifi gratis en las áreas comunes
  • Wifi en las habitaciones

Estacionamiento

  • Estacionamiento gratis en las instalaciones
  • Estacionamiento con valet parking gratis en las instalaciones

Más información

  • No se permite fumar en la propiedad

Servicios de la propiedad

Alimentos y bebidas

  • 5 restaurantes
  • 8 bares o lounges
  • 2 bares junto a la alberca
  • Bar en la playa
  • Bar en la alberca
  • Cafetería
  • Cena romática
  • Servicio a la habitación las 24 horas
  • Snack bar o deli
  • Dispensador de agua

Para los niños

  • Niños se hospedan gratis
  • Club infantil gratuito
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Chapoteadero
  • Área de juegos infantiles
  • Guardería o actividades infantiles supervisadas gratis
  • Supermercado o tienda de conveniencia

Actividades

  • En la playa
  • Tenis
  • Clases de agricultura
  • Paseos en velero
  • Buceo
  • Surf o bodyboard
  • Entretenimiento nocturno
  • Tiendas
  • Mesa de billar
  • Tenis de mesa
  • Windsurf en los alrededores
  • Avistamiento de ballenas en los alrededores

De trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de juntas

Servicios

  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Salón de belleza
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Camastros en la playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • Cerca de un campo de golf
  • 3 albercas al aire libre
  • Parque acuático gratuito
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa de servicio completo
  • Club nocturno
  • 2 canchas de tenis al aire libre
  • Salas de tratamiento o masaje
  • Salón de banquetes

Facilidades de acceso

  • Elevador
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Camino a elevador con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de la recepción con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Piso liso en las habitaciones

Amenidades en la habitación

Para que te diviertas

  • Estación para iPod
  • Televisión LED de 49 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Para tu comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Artículos del minibar gratis
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

Para que duermas bien

  • Se ofrece ropa de cama

Para que disfrutes

  • Balcón

Para que te refresques

  • Baño privado
  • Regadera
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Secadora de cabello
  • Toallas

Para conectarte e informarte

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono
  • Silla de escritorio

Otros servicios y amenidades

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja de seguridad
  • Amenidades de baño ecológicas
  • Se proporcionan artículos de limpieza ecológicos
  • Focos LED
  • Composta
  • Reciclaje

Servicios especiales

Spa

Spa Sensations dispone de 5 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, masajes deportivos, masajes suecos y tratamientos faciales. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia y hidroterapia. Este spa está equipado con un sauna, una bañera de hidromasaje, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.

Restaurantes

Nopal Buffet: buffet que ofrece cocina internacional, y sirve desayunos, almuerzos y cenas.
Pacific Express: restaurante gourmet que sirve cenas. Se debe reservar.
Tsuba Japanese Restaurant: restaurante temático que ofrece cocina japonesa y sirve solo cenas. Se debe reservar.
La Bahia Restaurant: restaurante de carnes que solo sirve cenas. Se debe reservar.
Cuate Pancho Mexican: restaurante temático que ofrece cocina local y sirve solo cenas. Se debe reservar.

Premios y afiliaciones

Propiedad con certificación ecológica
Esta propiedad forma parte del programa EarthCheck, que mide su impacto en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Cargos y políticas

Opciones extra

  • Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
  • Es posible solicitar el check-in después de hora, de 12:00 a 14:00, con un cargo adicional.
  • Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.

Niños y camas adicionales

  • El servicio de cuidado de niños en la habitación tiene un costo adicional.

Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)

  • No se permite la entrada al spa de huéspedes menores de 18 años.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Políticas

Esta propiedad usa energía solar, además de un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las transacciones sin dinero en efectivo están disponibles.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochebuena incluido en el precio total publicado para estadías el día 24 de diciembre.
Existe un cargo obligatorio por la cena de gala de Nochevieja incluido en el precio total publicado para estadías el día 31 de diciembre.
Esta propiedad cuenta con servicio de limpieza profesional.

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive?
Sí, hay 3 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-05:30. Hay un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad). Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Qué actividades hay para hacer en Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive y sus alrededores?
Diviértete con las actividades que ofrece el hospedaje, como paseos en velero, surf y buceo. También puedes mejorar tu técnica en las canchas de tenis de la propiedad. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 3 piscinas al aire libre. Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive también cuenta con 2 bares junto a la piscina, 8 bares y una discoteca, así como con un baño turco/hammam, servicios de spa y una sala de juegos o videojuegos.
¿Hay restaurantes en Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive o en los alrededores?
Sí, cuenta con 5 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.
¿Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive?
Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive se encuentra a orillas del agua, a tan solo 7 minutos a pie de Campo de golf Litibú y a 14 minutos a pie de Club de golf Higuera.

Opiniones de Iberostar Selection Playa Mita - All Inclusive

Opiniones

8.4

Muy bueno

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excepcional

Omar, se hospedó 4 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

LUZ MARIA ELIZABETH, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

6/10 Bueno

La instalaciones están bien pero les falta mantenimiento y limpieza las albercas muy sucias, la comida buena pero muy pocas opciones no tiene variedad en los bufet, las habitaciones están cómodas y amplias.
Se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

ALFREDO, se hospedó 3 noches con amigos
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Julio Alberto, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Excelente sin duda vuelvo
Jesus Carlos, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

JORGE, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

EDUARDO RAFAEL, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

De lo mejor que he visto
Increiblemente bueno. Excelente comida, maravillosos espacios, decoracion, trato super amable. La app de Iberostar es fantastica porque te permite tener a la mano el calendario de las actividades, los horarios y menus de los restaurantes y el servicio a cuarto. El wi-fi de primer nivel, funciona perfecto en cada rincon del hotel
CLAUDIA, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

La atención en el hotel fue excelente, la comida deliciosa y las albercas super bien. Volveremos pronto
Cintia Alejandra, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Javier, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Francisco, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

Francisco J, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

4/10 Regular

Mala logística de restaurante, meseros con poca accesibilidad, bebidas y comida de baja calidad. General mala experiencia por hotel y destino
Itzel Marina, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Rodrigo, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

10/10 Excepcional

Diana, se hospedó 3 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

6/10 Bueno

Parece un hotel de cuatro estrellas y muy apenas. Al momento del check in y llegar a la habitación, nos dimos cuenta que estaba sucia, inclusive con mal olor. Sillas y cama llenas de arena, aparte de bastantes hormigas en el baño. Por otro lado, el botones que le pidieron llevar nuestras maletas a la habitación nos dijo que "no le tocaba a él" y que otro compañero las iba a llevar. Batallamos para llegar a nuestra habitación, ya que al inicio, me ofrecieron cambiarme de habitación a una con vista al mar por $1,000 MXN la noche (Fueron 5 noches) pero no nos comentaron que ningúno de los dos elevadores funcionaba, y teníamos que bajar 3 pisos con carrerola, y demás cuestiones de bebé. De casualidad encontramos al otro botones que llevaba nuestras maletas y nos comentó que en lo que reparaban los elevadores de huéspedes, teníamos que usar el de servicio, que estaba muy sucio y los pasillos super calientes, nada cómodos. Así duramos los primeros dos días. Otro tema, es que cuando llegábamos a cenar, en ninguna noche los restaurantes tenían encendido el aire acondicionado, y se sentía muy caliente y sofocante. Después de comentar, algunas veces lo encendieron, pero en otras de plano lo dejaban apagado y teníamos que salirnos. Para nada pareciera un hotel de 5 estrellas, dejó mucho que desear ya que íbamos con expectativas de un mejor hotel. Al final, mejoró un poco la experiencia, pero nos llevamos un amargo sabor de bocas. Dudaría mucho en regresar a algún hotel Iberostar.
Roberto Ramon, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com

8/10 Muy bueno

El hotel, servicio y comida es muy bueno, lo recomiendo ampliamente si viajas en familia con niños pequeños. Toma en cuenta que el Kids Club es a partir de 4 años, de no ser así, solo tienes dos momentos del día para entrar con tu hijo, de 45min cada uno. Hemos ido 3 años seguidos y sigue siendo todo excelente.
Daniel Alejandro Galvan, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

4/10 Regular

No está a la altura de lo contratado
Jesus Antonio, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Se saturó de personas y no tienen la capacidad de atender a todos
Javier, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia

8/10 Muy bueno

Todo bien, pero tuvimos un problema con unos huéspedes borrachos que estaban poniendo música a un volumen muy alto en una bocina bluetooth, a pesar de que están prohibidas, le pedimos a la mesera que por favor les dijera que la apagaran y no lo hizo, le pedimos al personal de seguridad que lo hiciera y después de un buen tiempo lo hicieron, pero los huéspedes al darse cuenta que nosotros hicimos el reporte se pusieron muy agresivos y comenzaron a ofender, ojo, yo iba con mi esposa e hija de 8 meses, por lo que la experiencia fue bastante desagradable. Sugiero pongan más atención en eso y lo resuelvan a la brevedad, se supone que es un hotel con cierto rango y en ese momento parecía balneario.
Edgar, se hospedó 3 noches
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8/10 Muy bueno

Alberca muy sucia, alimentos regular a malos en los snacks, en cafetería y restaurantes muy buenos
Luis Antonio, se hospedó 4 noches con familiares
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8/10 Muy bueno

Su sistema de lista de espera ES MUY MALO no tien sentido que te hagan esperar a presonas que se anticipan y no llegan (excepto el rest Japones ya que este es por reserva) es MUY MALO.
Francisco, se hospedó 5 noches con familiares
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10/10 Excepcional

instalaciones hermosas sunset bar muy bonito
Monica, se hospedó 5 noches con familiares
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10/10 Excepcional

muy buena experiencia
Fernando, se hospedó 4 noches con familiares
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