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Olivia Plaza Hotel

Struttura a 4.0 stelle
Hotel boutique, con collegamento a un centro commerciale e ristorante, vicino a La Rambla

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Galleria fotografica per Olivia Plaza Hotel

Aperto a colazione, cucina mediterranea, con vista sul giardino
Aperto a colazione, cucina mediterranea, con vista sul giardino
Reception
Ingresso interno
Aperto a colazione, cucina mediterranea, con vista sul giardino
Con una posizione fantastica, Olivia Plaza Hotel ti regalerà una vacanza a 5 minuti a piedi da La Rambla e Plaça de Catalunya. Lasciati coccolare con massaggi nel centro benessere prima di fermarti ad assaggiare le specialità della cucina mediterranea: Nineteen Restaurant serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo hotel con servizi boutique sono un bar/lounge, uno snack bar e una terrazza. Le recensioni dei viaggiatori lodano il personale gentile e la colazione. La struttura è a pochi passi da Stazione metro di Plaça Catalunya, mentre Stazione metro di Urquinaona si trova a 5 min a piedi.
VIP Access

Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Ristorante
  • Bar
  • Parcheggio disponibile
  • Palestra
  • Reception 24 ore su 24
  • Non fumatori

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Vicino alla spiaggia
  • Un ristorante e bar/lounge
  • Colazione disponibile
  • Parcheggio
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Bar/caffetteria
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Business center
  • 4 sale riunioni
  • Terrazza
  • Reception aperta 24 ore su 24

Per famiglie (6)

  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Culle/lettini gratis
  • Bagno privato
  • Area soggiorno
  • TV
  • Giardino
Il prezzo attuale è 260 €
tasse e oneri inclusi
3 ago - 4 ago

Opzioni della camera

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Questa sera

ago 1 - ago 2
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Domani

ago 2 - ago 3
Verifica la disponibilità per domani, ago 2 - ago 3
Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Camera Superior, terrazzo

Camera Superior, terrazzo | Terrazza/patio

Camera Superior, terrazzo

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 25 m²
  • Vista città
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Camera Standard, vista città

Camera Standard, vista città | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Camera Standard, vista città

9,2 su 10
Meraviglioso
(31 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Asciugacapelli
  • 23 m²
  • Vista città
  • 3 posti letto
  • 1 letto queen o 2 letti singoli

Apri tutte le foto per Doppia Standard uso singolo

Articoli per l'igiene personale ecosostenibili, asciugacapelli

Doppia Standard uso singolo

7,4 su 10
Buono
(6 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Bagno privato
  • 20 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Camera Standard con letto matrimoniale o 2 letti singoli

Camera Standard con letto matrimoniale o 2 letti singoli | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Camera Standard con letto matrimoniale o 2 letti singoli

9,4 su 10
Eccezionale
(25 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Bagno privato
  • 20 m²
  • 3 posti letto
  • 2 letti singoli o 1 letto queen

Apri tutte le foto per Suite Deluxe

Suite Deluxe | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Suite Deluxe

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto - matrimoniale
Camera separata
  • 35 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Camera Superior

Camera Superior | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Camera Superior

9,8 su 10
Eccezionale
(7 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Asciugacapelli
  • 30 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Tripla Premium, vista città

Tripla Premium, vista città | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Tripla Premium, vista città

9,4 su 10
Eccezionale
(8 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto - matrimoniale
Camera separata
  • 30 m²
  • Vista città
  • 3 posti letto
  • 1 divano letto (matrimoniale) o 1 letto queen

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Reception

El Avenida Palace Hotel

  • Piscina
  • Parcheggio disponibile
  • Wi-Fi gratis
  • Ristorante
9.2 su 10, Meraviglioso, 1.005 recensioni
Il prezzo attuale è 202 €
tasse e oneri inclusi
31 ago - 1 set
El Avenida Palace Hotel
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Plaza Cataluña 19, Barcelona, 08002

Cosa c’è nei dintorni?

  • La Rambla - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Plaça de Catalunya - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Cattedrale di Barcellona - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Casa Batlló - 11 min a piedi - 0.9 km
  • Sagrada Familia - 3 min in auto - 2.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Barcellona El Prat (BCN) - 37 min in auto
  • Stazione di Plaça de Catalunya - 3 min a piedi
  • Stazione di Barcellona Paseo de Gràcia - 6 min a piedi
  • Barcellona (YJD - stazione ferroviaria di Barcellona Francia) - 19 min a piedi
  • Stazione metro di Plaça Catalunya - 2 min a piedi
  • Stazione metro di Urquinaona - 5 min a piedi
  • Stazione metro di Universitat - 6 min a piedi

Ristoranti

  • ‪Café Zurich - ‬3 min a piedi
  • ‪Hard Rock Cafe - ‬1 min a piedi
  • ‪Five Guys Plaza Cataluña - ‬3 min a piedi
  • ‪McDonald's - ‬2 min a piedi
  • ‪Burger King - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Olivia Plaza Hotel

Con una posizione fantastica, Olivia Plaza Hotel ti regalerà una vacanza a 5 minuti a piedi da La Rambla e Plaça de Catalunya. Lasciati coccolare con massaggi nel centro benessere prima di fermarti ad assaggiare le specialità della cucina mediterranea: Nineteen Restaurant serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo hotel con servizi boutique sono un bar/lounge, uno snack bar e una terrazza. Le recensioni dei viaggiatori lodano il personale gentile e la colazione. La struttura è a pochi passi da Stazione metro di Plaça Catalunya, mentre Stazione metro di Urquinaona si trova a 5 min a piedi.

Lingue

Arabo, catalano, cinese (mandarino), inglese, estone, filippino, francese, tedesco, ungherese, italiano, giapponese, portoghese, rumeno, russo, spagnolo, turco, ucraino

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 113 camere
    • Su 12 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-a qualsiasi ora
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • questa struttura si trova nella zona della città riservata ai veicoli a basse emissioni. Gli ospiti con targhe non spagnole devono registrare il proprio veicolo presso le autorità locali in anticipo.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • I bambini soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito, custodito e al coperto, disponibile presso la struttura al costo di 27.50 EUR al giorno (include la possibilità di entrare/uscire liberamente)
    • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
    • Si applicano limitazioni all'altezza dei veicoli ammessi all'interno del parcheggio presso la struttura
    • La struttura offre un garage
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • Un bar/caffetteria
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Servizio ristorazione privato
  • Picnic privati
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Vasca per il bagnetto

Cose da fare

  • Una spiaggia nelle vicinanze
  • Accesso a un centro benessere nelle vicinanze
  • Noleggio biciclette
  • Noleggio motorini/scooter

Servizi business

  • Business center aperto 24 ore su 24
  • 4 sale per riunioni
  • Una postazione PC
  • Spazi per il coworking
  • Centro congressi (200 metri quadrati)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Autonoleggio sul posto
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Deposito bagagli
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • 1 edificio
  • Anno di costruzione 2006
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una TV nelle aree comuni
  • Formazione sulla cultura e l'ecosistema locali
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Accessibilità

  • Accesso in sedia a rotelle
  • Segnaletica in braille
  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV al plasma

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Minibar
  • Ciabatte da bambino
  • Ferro/asse da stiro su richiesta

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Camere insonorizzate
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culle/lettini gratis

Arredi

  • Servizio massaggi in camera

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Spazzolini e dentifricio

Sempre in contatto

  • Postazione laptop
  • Quotidiani gratuiti
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono
  • Riduttori/caricatori elettrici

Pasti e bevande

  • Seggiolone

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
  • Dispositivi a risparmio energetico nelle camere
  • Lampadine a LED
  • Accesso con chiave su dispositivo mobile
  • Guide/consigli sulle attività
  • Mappe della zona
  • Guida per la scelta dei ristoranti

In evidenza

Ristoranti

Nineteen Restaurant: ristorante con una magnifica vista sul giardino, che propone cucina mediterranea e serve la colazione, il pranzo e la cena. È possibile ordinare un drink al bar e godersi il pranzo o la cena all'aperto (tempo permettendo).

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 6.27 EUR a persona, a notte, fino a 7 notti. Sono esenti i minori di 17 anni.

Extra

  • La colazione a buffet è disponibile a un costo aggiuntivo di 24 EUR a persona (circa).

Bambini e letti aggiuntivi

  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 60.0 EUR a notte.

Parcheggio

  • Il parcheggio coperto senza parcheggiatore con possibilità di entrata/uscita è disponibile al costo di 27.50 EUR al giorno.
  • Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
<p>Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.</p>
Questa struttura è alimentata a energia solare.
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Struttura nota anche come

Hotel Olivia
Hotel Olivia Plaza
Olivia Hotel
Olivia Plaza
Olivia Plaza Barcelona
Olivia Plaza Hotel
Olivia Plaza Hotel Barcelona
Plaza Olivia
Olivia Plaza Hotel Barcelona, Catalonia
Olivia Plaza Hotel Hotel
Olivia Plaza Hotel Barcelona
Olivia Plaza Hotel Hotel Barcelona

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Olivia Plaza Hotel e ricevere un rimborso completo?

Sì, Olivia Plaza Hotel offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Olivia Plaza Hotel ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi animali domestici.

Olivia Plaza Hotel offre parcheggio in loco?

Sì. Il parcheggio non custodito costa 27.50 EUR al giorno.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Olivia Plaza Hotel?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 12:00.

Olivia Plaza Hotel ha un casinò interno?

No, un hotel non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Casino Barcelona (4 minuti in auto).

Quali attività sono disponibili presso Olivia Plaza Hotel e nelle vicinanze?

Nei mesi estivi puoi praticare attività come ciclismo nelle vicinanze. Approfitta dei servizi offerti in loco, tra cui un giardino e l'accesso a un centro benessere nelle vicinanze.

Olivia Plaza Hotel ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, Nineteen Restaurant che offre tavoli all'aperto, cucina mediterranea e vista sul giardino.

Com'è la posizione di Olivia Plaza Hotel?

Olivia Plaza Hotel si trova in zona Centro di Barcellona, a 2 min. a piedi da Stazione metro di Plaça Catalunya e a 3 min. da Plaça de Catalunya. I viaggiatori reputano questa località accessibile a piedi e ottima per lo shopping.

Recensioni su Olivia Plaza Hotel

Recensioni

9,4

Eccezionale

9,4/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Ottima struttura, consigliatissima
Mila, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

I'm a gold member but every time the hotel.com site says I'll receive a free upgrade and welcome drink, this never happens. i got an upgrade but had to pay for it. More an issue with Expedia than with the hotel. The hotel is nice and the staff is great. Breakfast really good.
Gianluca, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Struttura centralissima, molto comoda, pulita e funzionale. Personale gentilissimo e cordiale. Personalmente non ho gradito molto la colazione, fatta una sola volta, ma solo per gusti personali.
PATRIZIA, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Bella vista città
Dan, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Ubicazione centrale, ottima camera con vista alla città. Buona la colazione.
Agenzia Viaggi, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Hotel in pieno centro di Barcellona ottimo ci tornerei, prima colazione wonderful ! Personale dell'Hotel fantastico.
Marco, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Breve soggiorno a Barcellona

Ottima esperienza in quest’hotel.Camere pulite,spaziose e confortevoli. Ottimo il servizio. Personale molto gentile e pronto a soddisfare ogni esigenza. Palestra a pochi minuti molto attrezzata. Ristorante: personale gentile, ottimo il servizio ed il cibo.
Alessandro, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

zona ottima per spostarsi in ogni punto della citta, colazione piu' che ottima, hotel da consigliare vivamente.
Fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Hotel in ottima posizione, personale gentilissimo, buona qualità generale.
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Fantastico albergo !centralissimo!

Bellissimo albergo!centralissimo!la rambla dietro l'angolo!le maggiori attrazioni nelle vicinanze!il personale è gentilissimo e sempre disposto ad aiutarti!!ci ritornerò per la terza volta...
Viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

I had a very bad service at the restaurant which I’ve reported to the hotel immediately. The restaurant was empty at 21:15 and I’ve been told it was fully booked. Then I went to have a salad just outside ot the hotel and after 30min I was back to the lobby bar. I had a sit and checked from there he restaurant. NOBODY came after me (maybe two people). Not even a “sorry” from them despite my complaint. St the reception guys were very sorry and kind but they could do nothing! This was a lazy and extremely poor service from the restaurant that should never happen in the center of Barcelona!!!!
Fabio, viaggio di lavoro di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Comodo, pulito, camere spaziose e nuove. Ottima posizione!
Viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Joy, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Topp hotell sentralt beliggende.

Flott hotell med super service, veldig god frokost, bra aircondition på rommet samt flott beliggenhet rett ved metro/buss knutepunkt og gamlebyen
Tor Arne, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Warm and Inviting!

Beautiful boutique hotel! Our room views were gorgeous; we had a great view of the plaza Catalon from our Terrace. The hotel was very thoughtful and gracious, and we would definitely stay here again.
View from our terrace.
Lisa, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Noisy for no reason

The room itself was nice with a great view and no noise from streets! However, in the hotel lobby there was a gathering of people who were laughing long into the night. We complained and luckily, the staff really threw everyone out as the bar was already closed. But as the walls were like paper, we could hear the elevator even, and someone was renovating their room still at 3–4am above us. I did not sleep for more than 3h even though I had 2 different sets of earplugs and I am not a light sleeper. The shower was also dripping and the interior design was one of the worst I’ve seen with the sink outside bathroom near the door and shower/toilet in separate stalls but the door between them joint so you couldnt enter both without opening the other 😂 The staff were lovely and really tried their best.
Jenni, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Mari, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Selton, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Nice hotel ! Fantastic lovation
Carsten, viaggio di lavoro di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Hotel muito bom e com excelente localização. As tomadas em diversas partes do apartamento, não funcionavam. Um prato com cortesia de doces, levou dois dias para ser retirado, após o consumo. A equipe de funcionários é excepcional e o concierge funciona exemplarmente.
Viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

excesso de barulho

quarto muito barulheiro. o pessoal que limpa os quartos logo cedo começa a bater as portas e p aspirador nas colunas. impossivel dormir
Viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Would use again.

View of Plaza. Clean. Great staff - very friendly and informative. Good Breakfast too - if you’re into that.
John, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Sanghyuk, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata