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Nobu Hotel Barcelona

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso con spa, non lontano da Passeig de Gràcia

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Galleria fotografica per Nobu Hotel Barcelona

2 bar/lounge, salone nella hall
Suite (Sake) | Vista città
Suite (Nobu Suite) | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità
Piscina stagionale all'aperto, cabine incluse nel prezzo, lettini
Sale per trattamenti di coppia, sauna, bagno turco
Scegli Nobu Hotel Barcelona e alloggia a 5 minuti in auto da Passeig de Gràcia e La Rambla. Nobu Restaurant è specializzato in cucina giapponese. Nel centro benessere, invece, potrai scegliere tra massaggi, trattamenti per il viso e trattamenti per il corpo. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono 2 bar/lounge, un bar a bordo piscina e una palestra. Gli ospiti apprezzano molto il personale gentile e il ristorante. Approfitta dei mezzi pubblici nelle vicinanze: Stazione metro di Sants è a 2 min e Stazione metro di Tarragona a 5 min a piedi.
VIP Access

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Ristorante
  • Palestra
  • Spa
  • Bar
  • Camere comunicanti disponibili
  • Piscina

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Un ristorante e 2 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • Colazione disponibile
  • Palestra
  • Bagno turco
  • Piscina stagionale all'aperto
  • Bar a bordo piscina
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Servizio babysitter
  • Business center
  • 6 sale riunioni

Sentirsi a casa (6)

  • Servizio babysitter a pagamento
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Bagno privato
  • TV
  • Terrazza
  • Pulizie giornaliere
Il prezzo attuale è 296 €
tasse e oneri inclusi
18 mag - 19 mag

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 16 su 16 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe con 2 letti singoli, accessibile ai disabili

Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera Deluxe con 2 letti singoli, accessibile ai disabili

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2021
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 30 m²
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli

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Vista città

Camera Premium, 2 letti matrimoniali, accessibile ai disabili

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2021
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 36 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

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Suite Junior (Zen Skyline) | Vista città

Suite Junior (Zen Skyline)

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Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
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Anno della ristrutturazione: 2021
Camera separata
  • Vista città
  • 45 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Vista città

Camera Deluxe (City)

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Con insonorizzazione
Aria condizionata
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Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2021
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista città
  • 30 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Suite (Umi) | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite (Umi)

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Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
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Camere comunicanti disponibili
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Anno della ristrutturazione: 2021
  • Vista città
  • 70 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Anno della ristrutturazione: 2021
Biancheria da letto di alta qualità
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  • Vista città
  • 36 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Suite (Sake) | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite (Sake)

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Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
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Anno della ristrutturazione: 2021
  • Vista città
  • 66 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Suite (Nobu Suite) | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite (Nobu Suite)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
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Camere comunicanti disponibili
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
  • Vista città
  • 149 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Vista città

Camera Premium, 2 letti matrimoniali

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Camere comunicanti disponibili
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Anno della ristrutturazione: 2021
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 36 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera Deluxe

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Anno della ristrutturazione: 2021
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 26 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite Junior (Zen)

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Anno della ristrutturazione: 2021
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  • 45 m²
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  • 1 letto king

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Camera Premium | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera Premium

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Anno della ristrutturazione: 2021
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Biancheria da letto di alta qualità
  • 36 m²
  • 2 posti letto
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Camera Premium con 2 letti singoli | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

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Anno della ristrutturazione: 2021
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Biancheria da letto di alta qualità
  • 36.4 m²
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli

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Anno della ristrutturazione: 2021
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Biancheria da letto di alta qualità
  • 36.4 m²
  • 3 posti letto
  • 2 letti singoli

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

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Camere comunicanti disponibili
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Anno della ristrutturazione: 2021
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 30 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Camera Deluxe, accessibile ai disabili

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Anno della ristrutturazione: 2021
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 30 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Strutture simili

Sale per trattamenti di coppia, sauna, vasca idromassaggio, bagno turco

Grand Hyatt Barcelona

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio disponibile
9.2 su 10, Meraviglioso, 1.113 recensioni
Il prezzo attuale è 256 €
tasse e oneri inclusi
18 mag - 19 mag
Grand Hyatt Barcelona
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Avenida de Roma 2-4, Barcelona, Barcelona, 08014

Cosa c’è nei dintorni?

  • Plaça d'Espanya - 10 min a piedi - 0.8 km
  • Passeig de Gràcia - 4 min in auto - 2.7 km
  • La Rambla - 4 min in auto - 3.2 km
  • Plaça de Catalunya - 5 min in auto - 3.4 km
  • Camp Nou - 5 min in auto - 3.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Barcellona El Prat (BCN) - 21 min in auto
  • Barcellona (YJB - stazione ferroviaria di Barcellona Sants) - 3 min a piedi
  • Stazione di Barcelona-Sants - 5 min a piedi
  • Stazione di França - 7 min in auto
  • Stazione metro di Sants - 2 min a piedi
  • Stazione metro di Tarragona - 5 min a piedi
  • Stazione metro di Hostafrancs - 8 min a piedi

Ristoranti

  • ‪McDonald's - ‬5 min a piedi
  • ‪Triki-Trac - ‬3 min a piedi
  • ‪Discoteca Safari - ‬4 min a piedi
  • ‪Pans & Company - ‬3 min a piedi
  • ‪Solric Snack Bar & Cafeteria - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Nobu Hotel Barcelona

Scegli Nobu Hotel Barcelona e alloggia a 5 minuti in auto da Passeig de Gràcia e La Rambla. Nobu Restaurant è specializzato in cucina giapponese. Nel centro benessere, invece, potrai scegliere tra massaggi, trattamenti per il viso e trattamenti per il corpo. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono 2 bar/lounge, un bar a bordo piscina e una palestra. Gli ospiti apprezzano molto il personale gentile e il ristorante. Approfitta dei mezzi pubblici nelle vicinanze: Stazione metro di Sants è a 2 min e Stazione metro di Tarragona a 5 min a piedi.

Lingue

Arabo, catalano, ceco, olandese, inglese, francese, tedesco, italiano, giapponese, polacco, portoghese, russo, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 259 camere
    • Su 23 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-05:30
    • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
    • questa struttura si trova nella zona della città riservata ai veicoli a basse emissioni. Gli ospiti con targhe non spagnole devono registrare il proprio veicolo presso le autorità locali in anticipo.
DONE

Richiesti al check-in

    • È richiesta una carta di credito per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Culle (lettini per bambini) non disponibili.
    • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
DONE

Animali domestici

    • Sono ammessi animali domestici (solo cani, massimo 1 in totale, fino a 30 kg di peso per animale)*
    • Gli animali di servizio sono i benvenuti
    • Solo camere selezionate; sono previste restrizioni*
    • Ciotole per il cibo e l'acqua a disposizione
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Il parcheggio presso la struttura è disponibile esclusivamente su richiesta
    • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione completa (a pagamento) disponibile dalle 07:00 alle 10:00 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 10:30 nel fine settimana
  • 2 bar/lounge
  • Un ristorante
  • Un bar a bordo piscina
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Strumenti per colorare/disegnare

Servizi business

  • Business center
  • 6 sale per riunioni

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Cabine da piscina gratuite
  • Deposito biciclette
  • Lettini da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • Anno di costruzione 2004
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una terrazza
  • Una palestra
  • Una piscina stagionale all'aperto
  • Un parcheggio per biciclette
  • Una spa completamente attrezzata
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Politica per lo smaltimento degli alimenti completa
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Accessibilità

  • Ascensore
  • Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 80
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • 2 posti auto per persone con disabilità in loco
  • Pavimento in legno nelle camere

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 65 pollici
  • Canali TV satellitari

Il massimo comfort

  • Aria condizionata e riscaldamento
  • Minibar
  • Macchina per caffè espresso
  • Accappatoi e pantofole

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Camere insonorizzate
  • Biancheria da letto di alta qualità

Arredi

  • Servizio massaggi in camera

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Sapone e shampoo
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Spazzolini e dentifricio (su richiesta)
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Lampadine a LED

In evidenza

Spa

La spa interna dispone di 3 stanze per trattamenti, anche in coppia. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra trattamenti per il viso e trattamenti per il corpo. Questa spa è dotata di una sauna e un bagno turco.

La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 18 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto. I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.

Ristoranti

Nobu Restaurant: ristorante che propone cucina giapponese. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità.
Kozara: salone nella hall che propone cucina locale e internazionale e serve solo pasti leggeri. Aperto tutti i giorni
Nobu Bar: bar che propone cucina giapponese e serve solo pasti leggeri. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Depositi rimborsabili

  • Cauzione: 150 EUR per sistemazione, a notte

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. Potrebbero essere previste altre esenzioni o riduzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 12.10 EUR a persona, a notte, fino a 7 notti. Sono esenti i minori di 17 anni.

Extra

  • La colazione completa è disponibile a un costo aggiuntivo di 40 EUR per gli adulti e 20 EUR per i bambini (circa).
  • Il check-in anticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter è disponibile a pagamento

Animali domestici

  • Non sono previsti costi per gli animali di servizio
  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 50 EUR per sistemazione a notte.

Parcheggio

  • Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina è accessibile dalle 10:00 alle 17:00.
  • La piscina stagionale è aperta da Maggio a ottobre.
  • Gli ospiti con meno di 16 anni non possono accedere alla spa, mentre i minori di 18 anni possono farlo solo con la supervisione di un adulto.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International
Sono possibili le transazioni senza contanti.
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Struttura nota anche come

Nobu Hotel Barcelona Hotel
Nobu Hotel Barcelona Barcelona
Nobu Hotel Barcelona Hotel Barcelona

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Nobu Hotel Barcelona e ricevere un rimborso completo?

Sì, Nobu Hotel Barcelona offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Nobu Hotel Barcelona include una piscina?

Sì, potrai utilizzare una piscina stagionale all'aperto. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 10:00 - 17:00.

Nobu Hotel Barcelona ammette animali domestici?

Sì, i cani sono benvenuti, fino a un massimo di 1 in totale e un peso di 30 kg per animale. È previsto un supplemento di 50 EUR per sistemazione, a notte. Cani guida esenti da supplementi. Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Nobu Hotel Barcelona?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 05:30. È previsto un supplemento per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità). Il check-out va effettuato entro le 12:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità).

Nobu Hotel Barcelona ha un casinò interno?

No, un hotel non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Casino Barcelona (8 minuti in auto).

Quali attività sono disponibili presso Nobu Hotel Barcelona e nelle vicinanze?

Nobu Hotel Barcelona ha 2 bar/lounge e una spa completamente attrezzata; sono inoltre disponibili una piscina stagionale all'aperto e un bagno turco.

Nobu Hotel Barcelona ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, Nobu Restaurant che offre cucina giapponese.

Com'è la posizione di Nobu Hotel Barcelona?

Nobu Hotel Barcelona si trova a 2 min. a piedi da Stazione metro di Sants e a 10 min. a piedi da Plaça d'Espanya. I viaggiatori considerano ottima la posizione di un hotel.

Recensioni su Nobu Hotel Barcelona

Recensioni

9,0

Meraviglioso

9,4/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Ottimo

Luca, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Valentina, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Marco, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Elena, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Buongiorno Hotel curato nei particolari ma la pulizia nella camera può migliorare
Giorgio, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Perfect stay!

Ottimo soggiorno in hotel stile giapponese minimal. Qualità eccellente anche del ristorante al 23. Tutto perfetto!
Bruno, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Pulizia e personale impeccabile. Un po' scomodo il parcheggio, non immediatamente visibile.
Ida, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Servizio scadente e personale non professionale. Dal check in alla pulizia delle camere, che ho dovuto sollecitare perché venisse fatta, seppur male. Prenotato un trattamento, ho trovato la SPA senza personale ed atteso 20 minuti perché qualcuno mi desse informazioni. In camera mancava sapone e gli asciugamani sono dovuto andare a chiederli. Hotel in zona scomoda e mal frequentata la sera. Di un 5 stelle non ha nulla, se non il prezzo.
Fabio, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Ronan, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Andrew, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Jacob, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Carsten, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Kevin, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

stacey, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Mikael, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Line, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Great stay

Nobu is always gorgeous, nice little gym, wonderful breakfast and restaurant, lovely bathroom. Restaurant and rooftop bar have lovely views
Viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Barcelona Vacation

Nobu Hotel Barcelona was absolutely amazing from the time that my friends and I arrived. Every single staff that we encountered met or exceeded my expectations of high end service quality. Just an amazing vacation and the hotel being centrally located and near the train station was a plus.
Barry, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Ehhh. I’d stay at the W if possible

Really used to Love Nobu, but wasn’t really giving 5 star energy, or customer service overall. 3/3.5 for sure I had a late check in at 11pm - by 11:40 I asked to change my room as there was a lot of in and out commotion on my floor and coming off a flight I was exhausted and the in and out door slams and noise in the hall wasn’t doing it. I was met with dismissive energy, asking to make a nose complaint (clearly I’m in my room, who would I say), and told what if we move you and you do this again what’s the point? Excuse me? THEN YOU MOVE ME AGAIN. The energy was as if I wasn’t worth moving. Then to be told at the remaining of the conversation oh we are full now. Mind you I checked in 40 minutes ago and was offered 3 rooms on 3 different floors. The gentleman at the front told me there was a note that I requested a higher room, when I in fact Did Not! And furthermore specifically told him not to move me higher because he wanted an additional $40 per night to move up floors. Just seemed like some shady work going on to be honest and myself or wife who were there 3/4 days for business felt like his actions were NOT reflective of a 5 star hotel. Please Nobu refrain from the automated replay you normally give and find a real solution. Email to management and corporate for sure coming by EOD. Just saw the opportunity to review via email.
Viaggio di lavoro di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Laura, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Heidi, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

ARNAUD, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Gerardo, viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Good hotel terrible service

We stayed for 3 days at the hotel, which is in a very good location, close to the train and in a pleasant environment, with a varied and delicious breakfast. However, the service at the desk was beyond reproach. On the first day, I reported that the phone in the room was not working, and by the time we left, the phone had not been repaired, which affected our ability to communicate with the reception and we were required to go down to the reception or forgo the service. On the eve of leaving the hotel, we reported to the reception that due to the flight time, we needed to check out very early and asked to understand what arrangements they had regarding breakfast. In accordance with their suggestion, we asked to receive breakfast in the room as early as 6 a.m. so that we could get to the airport on time. Unfortunately, the breakfast did not arrive and, as mentioned, the phone had not been repaired, so we went to the desk and asked to deduct the cost of breakfast from our bill. The clerk replied that he apologized for the problems but could not reduce the cost of breakfast and offered half the amount and that he would inform his supervisor, who would contact us as soon as possible. As of now, we have not been contacted and upon checking the bill, it appears that they did not reduce the price of breakfast by half as the clerk stated. A big disappointment from a hotel of this standard.
Yigal, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Patricia, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata