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Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Struttura tutto compreso a due passi dalla spiaggia con spa, non lontano da Porto di Puerto Aventuras

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Esterni
Interni
Campo da tennis
Interni
Vista dalla camera
Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive dispone di una spiaggia privata dove potrai goderti i massaggi sulla spiaggia e si trova a 15 minuti a piedi da Porto di Puerto Aventuras. Le 5 piscine all'aperto sono perfette per un tuffo rinfrescante, ma se invece preferisci un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia. La Brisa, uno dei 10 ristoranti in loco, propone cucina locale e internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort all-inclusive sono 2 bar sulla spiaggia, una discoteca e un miniclub per bambini (gratuito). Gli ospiti apprezzano molto il personale gentile e il ristorante.
VIP Access

Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Palestra
  • Bar
  • Piscina
  • Colazione gratuita
  • Reception 24 ore su 24

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Su una spiaggia privata
  • 10 ristoranti e 2 bar sulla spiaggia
  • 2 bar a bordo piscina e 9 bar/lounge
  • 2 bar sull'acqua
  • Spa con servizi completi
  • 5 piscine all'aperto
  • Una discoteca
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Centro fitness
  • Sauna

Sentirsi a casa (6)

  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
  • Canali TV premium

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 10 su 10 camere

Apri tutte le foto per Privileged Family Suite

Privileged Family Suite | Una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Privileged Family Suite

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
TV al plasma
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Soffione a pioggia
Bagno privato
  • 59 m²
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

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Una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Singola Comfort

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
TV al plasma
Tende/tendaggi oscuranti
Soffione a pioggia
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 35 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Privileged Romance | Una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Privileged Romance

In evidenza

Balcone arredato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
TV al plasma
Tende/tendaggi oscuranti
Soffione a pioggia
Bagno privato
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 42 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Privileged Premium Deluxe

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
TV al plasma
Tende/tendaggi oscuranti
Soffione a pioggia
Bagno privato
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Suite (Privileged) | Una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Suite (Privileged)

In evidenza

Balcone arredato
Salotto separato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
TV al plasma
Ventilatore a soffitto
Divano letto - matrimoniale
Camera separata
  • 35 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Premium Deluxe

Una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Premium Deluxe

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
TV al plasma
Tende/tendaggi oscuranti
Soffione a pioggia
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 36 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera Premium

Una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Camera Premium

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
TV al plasma
Tende/tendaggi oscuranti
Soffione a pioggia
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
Bagno privato
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera Standard (Comfort)

Doccia, soffione a pioggia

Camera Standard (Comfort)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
TV al plasma
Tende/tendaggi oscuranti
Soffione a pioggia
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 35 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Privileged Superior

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
TV al plasma
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Soffione a pioggia
Bagno privato
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 36 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro

Privileged Superior Ocean View

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
TV al plasma
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Soffione a pioggia
Bagno privato
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 35 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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7 bar/lounge, 2 bar sull'acqua, 2 bar a bordo piscina

Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive

  • Piscina
  • Colazione gratuita
  • Spa
  • Parcheggio gratuito
7.4 su 10, Buono, (397)
Catalonia Yucatan Beach - All Inclusive
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Av. Xcacel, Lote 1, Plano 2, Puerto Aventuras, QROO, 77783

Cosa c’è nei dintorni?

  • Dolphin Discovery - 8 min a piedi
  • Porto di Puerto Aventuras - 12 min a piedi
  • Spiaggia di Oasis - 13 min a piedi
  • Puerto Aventuras Golf Club - 18 min a piedi
  • Dolphinaris Riviera Maya Park - 6 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 69 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 30,3 km

Ristoranti

  • ‪The Market - ‬9 min in auto
  • ‪Tequilla Bar - ‬1 min a piedi
  • ‪Bloved Restaurant & Lounge - ‬1 min a piedi
  • ‪Restaurante Ipanema - ‬8 min in auto
  • ‪Dolphin Discovery - ‬9 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive dispone di una spiaggia privata dove potrai goderti i massaggi sulla spiaggia e si trova a 15 minuti a piedi da Porto di Puerto Aventuras. Le 5 piscine all'aperto sono perfette per un tuffo rinfrescante, ma se invece preferisci un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia. La Brisa, uno dei 10 ristoranti in loco, propone cucina locale e internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort all-inclusive sono 2 bar sulla spiaggia, una discoteca e un miniclub per bambini (gratuito). Gli ospiti apprezzano molto il personale gentile e il ristorante.

Tutto incluso

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti a buffet, gli snack e le bevande
Sono compresi pasti e bevande presso strutture gemellate.

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati e quelli di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Vela
Snorkeling

Attività di terra

Sale fitness
Calcio
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Lingue

Inglese, francese, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 423 camere
    • Su 4 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Importante: per accedere ai ristoranti à la carte, gli ospiti devono essere in possesso di un biglietto fornito al momento del check-in, in base alla durata del soggiorno. I biglietti non sono acquistabili.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Fino a 2 bambini (di età pari o inferiore a 6 anni) soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
    • Culle (lettini per bambini) non disponibili.
    • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
    • Mini club gratuito
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito e all'aperto, disponibile in loco
    • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito all'aperto presso la struttura
DONE

Altre informazioni

    • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • 10 ristoranti
  • 9 bar/lounge
  • 2 bar sulla spiaggia
  • 2 bar a bordo piscina
  • 2 bar sull'acqua
  • Un bar/caffetteria
  • Snack bar
  • Distributore dell'acqua

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Piscina per bambini
  • Area giochi
  • Servizio babysitter (con supplemento)

Cose da fare

  • Spiaggia privata
  • Tennis
  • Corsi di aerobica
  • Lezioni di pilates
  • Corsi di yoga
  • Campo da basket
  • Pallavolo
  • Lezioni di golf
  • Noleggio kayak
  • Immersioni subacquee
  • Snorkeling
  • Negozi
  • Tavolo da biliardo
  • Uso gratuito di una palestra nelle vicinanze
  • Golf
  • Tour in barca

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Autonoleggio sul posto
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • 15 edifici
  • Anno di costruzione 2000
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Un centro fitness
  • Adiacente a un campo da golf
  • 5 piscine all'aperto
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Una spa completamente attrezzata
  • Un negozio di articoli da golf professionali
  • Una discoteca
  • Una vasca idromassaggio
  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Trattamento responsabile degli animali in cattività
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Politica per lo smaltimento degli alimenti completa
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala rinfreschi
  • In stile Art Déco

Accessibilità

  • Accesso in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 100
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV al plasma
  • Canali via cavo premium

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Lenzuola

Arredi

  • Balcone arredato

Bagni e dotazioni

  • Doccia con soffione a pioggia
  • Doccia
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Accesso da corridoi esterni
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Dispositivi a risparmio energetico nelle camere
  • Solo servizi igienici a risparmio idrico
  • Guida per la scelta dei ristoranti

In evidenza

Spa

La spa interna dispone di 7 stanze per trattamenti, anche in coppia, e aree per trattamenti esterne. I massaggi vengono praticati sulla spiaggia e all'interno della spa; gli altri servizi di cui potrai usufruire includono massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde e massaggi sportivi. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia e idroterapia. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio e un bagno turco/hammam.

La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

Ristoranti

La Brisa: ristorante a buffet a bordo piscina che propone cucina locale e internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena.
El Mercado: ristorante a bordo piscina che propone cucina internazionale e serve la colazione e il pranzo. Aperto tutti i giorni
Bamboleo: ristorante con una magnifica vista sulla piscina che propone cucina internazionale e serve solo il pranzo. Aperto tutti i giorni
La Creperie: ristorante a tema a bordo piscina. Aperto tutti i giorni
Bellavista: ristorante a tema con una magnifica vista sul mare che propone cucina italiana. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 56.57 MXN per sistemazione, a notte.

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter è disponibile a pagamento

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alla spa.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Struttura nota anche come

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Catalonia Riviera Maya
Catalonia Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Catalonia Riviera Maya All Inclusive Puerto Aventuras
Catalonia Riviera Maya Inclus
Catalonia Riviera Maya Resort Spa All Inclusive

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive e ricevere un rimborso completo?

Sì, Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive include una piscina?

Sì, ci sono 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 24:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00.

Quali attività sono disponibili presso Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive e nelle vicinanze?

Attività come kayak, snorkeling e immersioni subacquee sono perfette per l'estate e puoi anche approfittare dei campi da tennis. Divertiti partecipando alle nostre altre attività in loco, come corsi di aerobica, basket e lezioni di pilates. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi, rilassa i muscoli nella vasca idromassaggio o fai una nuotata rinvigorente in una delle 5 piscine all'aperto. Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive offre anche 2 bar sull'acqua, 2 bar a bordo piscina e una discoteca, oltre a dotazioni come una spiaggia privata, una sauna e un bagno turco.

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 10 ristoranti che offrono cucina locale e internazionale, vista sul mare e tavoli a bordo piscina.

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive ha spazi esterni privati?

Sì, ogni camera ha balcone attrezzato.

Com'è la posizione di Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive?

Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive è una struttura situata a 12 min. a piedi da Porto di Puerto Aventuras e a 13 min. a piedi da Spiaggia di Oasis.

Recensioni su Catalonia Riviera Maya Resort and Spa All Inclusive

Recensioni

8,0

Ottimo

8,6/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Ottimo

Barbara, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Look somewhere else for your money
Could not get into restaurants any of the days. Asked to pay more to upgrade, had to wait 3 days, and I stayed for 4 days. Food was not good, not hot, not flavourful. All the chairs were reserved before 8am
Deb, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Johanna, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Yesenia, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Renovations are still under way. But it’s not bad. Would not go back again. Just a one time thing
Joel, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Certain staff with responsibility, i.e. managers, are a little out of step with the situation ,I asked for a simple thing, but they sent me from one to the other, including to the general manager of the hotel, because in the end they knew that I would give up (laughing behind my back), if he was in the hotel, I would also go to him...
Emil, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Christine, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Food shows were great
Juan a, fuga romantica di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Romantic vacation away from winter.
We were on the priviledged romance package and really enjoyed the resort… staff are amazing, the privileged pool and beach were wonderful. Our room was spacious and cleaned daily. We had a balcony off the bedroom and then a furnished patio looking out over the main pool area with ocean views. The minor negatives are that the a la carte reservation system isn’t the greatest and they will up within minutes of being available at 8am. And our fridge didn’t work properly causing beverages to be warm. But overall we had a wonderful trip and will be back again.
Thomas, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Disappointing Stay at Catalonia Riviera Maya Resort & Spa We were really looking forward to our family vacation at Catalonia Riviera Maya, but sadly, it did not meet our expectations. Upon arrival, we were excited to check out the amenities, but quickly realized that many of the resort’s features were either closed or unavailable or just didn’t have. The spa was only open on the first day of our stay, and after that, it was inaccessible. The gym was closed, and to make matters worse, the main pools were also shut down. It felt like a lot of the resort was in maintenance mode or just not operating as advertised. Had to listen to drilling and hammering during my stay , the lobby entrance ceiling was being fix so the path ways were blocked off had long walk to lobby To top it off, only two restaurants were open daily, limiting our dining options significantly. The food quality was mediocre at best, and we expected more variety given the price we paid. The staff was not particularly welcoming or friendly, and we didn’t feel the hospitality you would expect from a resort of this caliber. There were very few activities available during our stay, which was a huge letdown for our family. We paid a premium for this vacation, but felt like we didn’t get value for the money. For the price, we expected much better facilities, better service, and more things to do. Overall, we were very disappointed with our experience at Catalonia Riviera Maya, and we definitely won’t be returning.
charlien, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

C'était excellent. Tout est excellent sauf la plage qui nest pas la meilleur a cause des roches lorsqu'on souhaite rentrer. La facon de reserver les restaurants aussi est à ameliorer. Toutefois, cest un excellent hotel.
Manuel, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

We paid for a privileged room with access to all the restaurants but their website which is required to book a reservation constantly crashes. This resulted in many frustrated mornings not being able to reserve a table. There were often many people at the front desk complaining about the same issue. Overall, the staff were good, Manuel at the buffet was definitely the best and he works hard for the guests! The resort is overpriced for what it is, we won't return there.
Chelsea Lee, fuga romantica di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Resort was nice but making reservations for restaurants was so bad
Anton, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Sofia M, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Catalonia Riviera Maya Resort was excellent overall. The property was very clean and every staff member was very friendly and accommodating. One of the main pools and gym was closed which wasn’t disclosed at check in. Food at buffets was good, but the actual few restaurants they have are better, however it was very hard to get a reservation due to the fact that the link opened up at 8am, and everyone tries to go on at the same time and book a slot, the spots are very limited and almost impossible to get. Drinks were good, not watered down and bartenders very friendly and accommodating. Plenty of daytime pool activities. Beaches were nice but small. The room was nice and clean, and the staff did a great job of keeping everything stocked and ready for us. Bed was comfortable and towels were provided as well, at our service.
Carolyn, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Terrible food, construction, no amenities.
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Excellent food and wonderful staff
Anita Maria, fuga romantica di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Great service
Elmer, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Smelled like sewage Staff unresponsive and disrespectful. Food was terrible, we ate out mostly. Do not stay here
Joseph, viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

To much construction going on
Randy, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

We were pleasantly surprised to be welcomed with upgraded perks such as complimentary spa offers and discounts, a private pool and beach access and access to the adjoining resort facilities. We were pleased with the food at the a la carte options. However, accessing them was a logistical nightmare. The online access was down. This required guests to line up daily at 7:30 am to TRY to get a booking for that day. On our second last day, I was first in a line of 25, and was still unable to access any a la carte restaurant for that day. No one was able to book. There is no advance booking- I don’t understand the issue. It must be improved. One other concern was the use of artificial sweeteners in the bar mixes. We all ended up choosing non-choice drinks due to this practice- not only is it an unpleasant aftertaste, it causes migraines in one of our party. We switched to clear drinks like gin and tonic instead of delicious fancy drinks which was disappointing. The juice bar was a real treat, and we utilized it daily. We found the choices for vegetarians and healthy eaters were plenty. The crepe stand was a lovely choice, and the availability of cappuccino at most locations was a bonus. We enjoyed the evening activities and the entertainment and animation staff were wonderful and sometimes hilarious! The dancers in the Latin show were truly world class. Overall, with those small bits of feedback, it was an exceptional vacation and we will certainly try to return.
Lori Elaine, viaggio con gli amici di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Baphu, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

The food was really "meh", just okay at best. Not very good sanitization standards.
Justin John Aaron, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Lorenzo Francesco, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

El trato y servicio por parte de todos el personal del hotel es realmente extraordinario. La comida, excelelente, superando a muchos hoteles con el mismo esquema de All Inclusive.
Francisco Javier, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata