Struttura nuova vicino all'aeroporto London City Airport e al polo espositivo Excel. A due fermate di dlr c'è l'O2 arenta.
A 3 minuti a piedi dalla fermata della dlr Custom House for ExCeL (ancora oggetto di lavori, attenzione a non dimenticare di timbrare all'ingresso), l'hotel è in una zona di recente urbanizzazione/ristrutturazione. Alcuni bar ristoranti (come starbucks, o lo spagnolo) sono presenti, e anche un paio di mini supermarket che chiudono verso sera alle 23.00.
La camera sweet è ottimale per due persone senza pretese, letto rigido ma non scomodo, cuscini un po' alti. Tende oscuranti. Bagno non troppo grande, ma doccia comoda. Solo bagnoschiuma presente. Pulizia adeguata, cambio asciugami giornaliero se richiesto.
Purtroppo insonorizzazione sia interna che esterna non adeguata nonostante la struttura sia nuova. Si sentivano voci sia dall'esterno verso tardi (poche per fortuna) che gli aerei dalle 7 di mattina circa.
Presente bollitore con solo due tè inglesi (magari una tisana per la sera sarebbe gradita) e caffè solubile. Presente asciugacapelli.
Wifi funzionante e veloce.
Colazione buona, latte di soya a richiesta. Frutta scarsa (solo piccole mele).
Check in rapido, personale cordiale.