Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Struttura di lusso a due passi dalla spiaggia con spa, non lontano da Porto di Puerto Aventuras

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Galleria fotografica per Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

2 piscine all'aperto
Tour ecologici
Spiaggia privata, sabbia bianca, ombrelloni, teli da spiaggia
Spiaggia privata, sabbia bianca, ombrelloni, teli da spiaggia
Vista dalla struttura
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive dispone di una spiaggia privata dove puoi rilassarti sotto l'ombrellone o goderti i massaggi sulla spiaggia e si trova a 10 minuti in auto da Porto di Puerto Aventuras. Le 2 piscine all'aperto sono perfette per un tuffo rinfrescante, ma se invece preferisci un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia. The Market, uno dei 9 ristoranti in loco, propone cucina internazionale e serve la colazione e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 7 bar/lounge, una discoteca e un miniclub per bambini (gratuito). Il personale gentile e le condizioni generali sono caratteristiche apprezzate dalle recensioni degli ospiti.
VIP Access

Recensioni

7,8 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Trasferimento aeroportuale
  • Camere comunicanti disponibili
  • Animali ammessi
  • Bar
  • Piscina
  • Aria condizionata

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Su una spiaggia privata
  • 9 ristoranti e 7 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 2 piscine all'aperto
  • Una discoteca
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Palestra
  • Sauna
  • Bagno turco
  • Ampi ombrelloni

Sentirsi a casa (6)

  • Servizio babysitter a pagamento
  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Letti aggiuntivi a pagamento
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Bagno privato
Il prezzo attuale è 486 €
tasse e oneri inclusi
2 mar - 3 mar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 26 su 26 camere

Suite, 2 camere da letto, fronte oceano (Rock Suite, Rooftop Lounge)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
  • 480 m²
  • Vista oceano
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

Suite, 2 camere da letto, fronte oceano (Rock Suite)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
  • 240 m²
  • Vista oceano
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

Camera Deluxe, 1 letto king (Heaven)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali (Heaven)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera Deluxe, 1 letto king (Gold)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 45 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera Royal, 1 letto king, vista oceano parziale (Rock Royalty)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Camera separata
  • 45 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king (Diamond)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 45 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king (Gold, Pure Wellness)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 45 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Royal, 2 letti matrimoniali, vista oceano parziale (Rock Royalty)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Camera separata
  • 45 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera Royal, 1 letto king (Heaven, Rock Royalty)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Camera separata
  • 45 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali, vista oceano parziale

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 45 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali (Gold)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 45 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali (Gold, Pure Wellness)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 45 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali (Heaven, Gold)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 45 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera Deluxe, 1 letto king (Heaven, Gold)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 45 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king (Heaven, Diamond)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 45 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 1 letto king (Heaven - Swim Up)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Piscina privata
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 45 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera Deluxe, 1 letto king (Heaven, Gold, Pure Wellness)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 45 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, fronte oceano (Heaven, Rock Suite)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Camera separata
  • 240 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

Suite (Heaven, Rock Suite Platinum)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
TV a schermo piatto
  • 480 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti king

Camera Deluxe (Heaven, Sky Terrace)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 90 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Deluxe (Grand Sky Terrace)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 179 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

Camera Deluxe (Sky Terrace)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 90 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Deluxe Family Room

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
2 camere
  • 90 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

Strutture simili

Informazioni sulla zona

Mappa
Km 72, Carretera Cancun-Chetumal, Puerto Aventuras, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Dolphinaris Riviera Maya Park - 20 min a piedi
  • Puerto Aventuras Golf Club - 7 min in auto
  • Porto di Puerto Aventuras - 8 min in auto
  • Dolphin Discovery - 9 min in auto
  • Cenote Chac Mool - 13 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 69 min in auto
  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 82 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 29,7 km
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪Wai - ‬12 min a piedi
  • ‪The Market - ‬4 min a piedi
  • ‪Tequilla Bar - ‬11 min in auto
  • ‪Ciao - ‬5 min a piedi
  • ‪Bloved Restaurant & Lounge - ‬11 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive dispone di una spiaggia privata dove puoi rilassarti sotto l'ombrellone o goderti i massaggi sulla spiaggia e si trova a 10 minuti in auto da Porto di Puerto Aventuras. Le 2 piscine all'aperto sono perfette per un tuffo rinfrescante, ma se invece preferisci un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia. The Market, uno dei 9 ristoranti in loco, propone cucina internazionale e serve la colazione e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 7 bar/lounge, una discoteca e un miniclub per bambini (gratuito). Il personale gentile e le condizioni generali sono caratteristiche apprezzate dalle recensioni degli ospiti.

Tutto incluso

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Sono compresi pasti e bevande presso strutture gemellate.

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati e quelli di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Snorkeling

Attività di terra

Parete da arrampicata
Sale fitness
Tennis
Lezioni di tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni da barman
Lezioni di cucina
Danza
Corsi di lingua
Lezioni di pilates
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Lingue

Inglese, portoghese, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 1264 camere
    • Su 3 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-05:30
    • Check-in senza contatti disponibile
    • Check-in/out veloce
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
    • Check-out senza contatti disponibile
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
    • Animazione per bambini*
    • Mini club gratuito
DONE

Animali domestici

    • Sono ammessi animali domestici (solo cani e gatti, massimo 2 in totale, fino a 18 kg di peso per animale)*
    • Solo camere selezionate; sono previste restrizioni*
    • Gli animali domestici devono essere sorvegliati
    • Ciotole per il cibo e l'acqua a disposizione
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
    • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito presso la struttura
    • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
DONE

Trasferimenti

    • Navetta per l'aeroporto 24 ore su 24*
DONE

Altre informazioni

    • Aree designate per i fumatori (si applicano penali)

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • 9 ristoranti
  • 7 bar/lounge
  • 2 bar/caffetterie
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Miniclub per bambini gratuito
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Minigolf
  • Animazione per bambini (a pagamento)
  • Minimarket

Cose da fare

  • Spiaggia privata
  • Tennis
  • Campo da basket
  • Pallavolo
  • Lezioni di golf con un professionista
  • Minigolf
  • Noleggio kayak
  • Negozi
  • Tavolo da biliardo
  • Ecoturismo
  • Lezioni di golf
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Immersioni subacquee

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni
  • Una postazione PC
  • Centro congressi (8159 metri quadrati di spazio)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Autonoleggio sul posto
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Golf cart
  • Golf club

Caratteristiche e dotazioni

  • 9 edifici
  • Anno di costruzione 2013
  • Bancomat/servizi bancari
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una TV nelle aree comuni
  • Una palestra
  • Adiacente a un campo da golf
  • 2 piscine all'aperto
  • Una spa completamente attrezzata
  • Un circolo di golf in loco
  • Una discoteca
  • Una vasca idromassaggio
  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco
  • Uno scivolo acquatico
  • Sala ricevimenti

Accessibilità

  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimani lungo le scale
  • Sedie a rotelle disponibili in loco
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto
  • Canali satellitari premium

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Accappatoi e pantofole
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Letti aggiuntivi gratuiti

Arredi

  • Balcone
  • Salotto separato

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Vasca idromassaggio
  • Vasca e doccia separate
  • Doccia con soffione a pioggia
  • Set di cortesia firmato
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Accesso da corridoi esterni

In evidenza

Spa

Rock Spa® dispone di 50 stanze per trattamenti, anche in coppia, e aree per trattamenti esterne. I massaggi vengono praticati sulla spiaggia e all'interno della spa; gli altri servizi di cui potrai usufruire includono massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde e massaggi sportivi. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, idroterapia e riflessologia. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio e un bagno turco. La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 17 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto. I minori di 16 anni non possono accedere alla spa. In loco sono presenti sorgenti di acque termali/minerali.

Ristoranti

The Market: ristorante a buffet che propone cucina internazionale e serve la colazione e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità.
Pizzeto: ristorante che propone cucina italiana e serve solo la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni
Frida: ristorante che propone cucina messicana e serve solo la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni
Zen: ristorante che propone cucina asiatica e serve solo la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Costi e regolamenti

Extra

  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 68 USD a persona (andata e ritorno).

Bambini e letti aggiuntivi

  • L'animazione per bambini è disponibile a pagamento
  • Il servizio babysitter è disponibile a pagamento

Animali domestici

  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 150 USD ad animale a soggiorno.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • Gli ospiti con meno di 16 anni non possono accedere alla spa, mentre i minori di 17 anni possono farlo solo con la supervisione di un adulto.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Sono possibili le transazioni senza contanti.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Struttura nota anche come

All Inclusive Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel All Inclusive Riviera Maya
Hard Rock Hotel Maya
Hard Rock Hotel Maya Riviera
Hard Rock Hotel Riviera
Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive Puerto Aventuras
Hard Rock Riviera Maya
Hard Rock Riviera Maya Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya Puerto Aventuras
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive Solidaridad
Hard Rock Hotel Riviera Maya Solidaridad
Hard Rock Riviera Maya Inclus
Hard Rock Hotel Riviera Maya
Hard Rock Hotel Riviera Maya All Inclusive
Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive Puerto Aventuras

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive e ricevere un rimborso completo?

Sì, Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive include una piscina?

Sì, ci sono 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive ammette animali domestici?

Sì, i cani e i gatti sono benvenuti, fino a un massimo di 2 in totale e un peso di 18 kg per animale. È previsto un supplemento di 150 USD ad animale, a soggiorno. Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua.

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto.

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 68 USD a persona andata e ritorno.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 05:30. Il check-out va effettuato entro le 12:00. La struttura offre sia check-in e check-out veloci, sia check-in e check-out senza contatti.

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive ha un casinò interno?

No, questa struttura non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Riviera Gran Casino (22 minuti in auto).

Quali attività sono disponibili presso Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive e nelle vicinanze?

Divertiti con attività in loco come kayak e approfitta dei campi da tennis. Le altre opzioni disponibili in loco includono basket e pallavolo. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi, rilassa i muscoli nella vasca idromassaggio o fai una nuotata rinvigorente in una delle 2 piscine all'aperto. Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive offre anche 7 bar/lounge, una discoteca e una spiaggia privata, oltre a dotazioni come uno scivolo acquatico, una sauna e un bagno turco.

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 9ristoranti in loco che offrono cucina internazionale.

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive ha camere con vasche idromassaggio private?

Sì, in ogni stanza c'è una vasca idromassaggio.

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive ha spazi esterni privati?

Sì, ogni camera ha balcone.

Com'è la posizione di Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive?

Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive si trova a breve distanza dalla riva. Le attrazioni più famose includono Parco tematico Xplor, che si trova a 15 minuti di distanza in auto.

Recensioni su Hard Rock Hotel Riviera Maya - All Inclusive

Recensioni

7,8

Buono

8,4/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Aurelia, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Everything was great.
Vagner, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Rafael, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Helt Ok men väldigt slitet och sämre kvalitet.
Hade vi betalat halva vårt pris för vår vecka som vi vistades på hotellet hade de varit ganska bra. Men baserat på vad vi inte hörde för pengarna. Resturangerna va mediokra och faciliteterna hade passerat sitt bäst före datum. Rummen lukta både fukt och mögel. Enda som var bra va att de fanns mycket att göra för barn och att servicen var bra.
Alexander, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Hotel en decadencia
Las habitaciones están ya un poco viejas y la limpieza deja mucho que desear. La primera vez que entramos habían uñas en la bañera y el inodoro tenía caca sin limpiar. No nos lo podíamos creer un hotel con ese precio y el mal servicio que nos daban. Mala comunicación para la cena de Navidad, que casi nos quedamos sin cena porque era con reserva a parte y tuvimos que pagar una botella por cara para que nos dieran mesa en un todo incluido… Y otro sin fin de problemas, que en un todo incluido de esa categoría no debería pasar. No obstante, el servicio de animación, la comida y la bebida, si estaban a la altura. A pesar de todos los problemas, finalmente lo pasamos bien.
Soledad, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

JOSE ANTONIO, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Great, room service can improve
All services, food, rooms, more than great. Room service can be better, room tables were not working properly, It take too long to get our calls aswered, no clear instructions to call different services. Overall it was a wonderful experience
Emmanuel, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Anselmo, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Milagros, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Muy buena experiencia
Fernando, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

gabriela, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

reconocimiento a Hard Rock y a Hoteles.com
excelente y muy practico todo y la atención del personal maravillosa. con mucho gusto regreso a Hard Rock
Oswaldo, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

After reading a few bad reviews I was a bit worried about the room conditions. But our room was great. AC worked really well and everything was clean and spotless. They are doing a lot of renovations and updating but you literally are never bothered by it. Staff are really great. And management takes guest safety very seriously. Zero tolerance for unsafe behaviour. We had an amazing time.
Ashley, vacanza in famiglia di 9 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Excelente opción all inclusive
El hotel es muy grande y bonito, se empieza a ver un poco viejo pero ya lo están remodelando, en general, la comida y la bebida es buena, el servicio y atención de parte del staff podría mejorar, así como tener más carritos para transportar a la gente de un edificio a otro, los tiempos de espera son muy largo en especial por la noche.
María del Carmen, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Bonito
Gerardo Moisés Loyo, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Hotel todo incluido genial para familias
Hotel con múltiples actividades para parejas o familias con niños. Es muy grande y cuenta con áreas variadas de pisicina, dos playas y un parque acuático pequeño en donde además hay boliche y otras actividades. Ya se ve que tiene sus añitos pero tambien se aprecia que se mantienen en remodelación varias zonas. En general buena opción
Viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

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Juan Carlos, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Términos generales falta mantenimiento y la limpieza es superficial
Luis, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Maria Elianne, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Very upsetting that we didn’t get to use any of the resort credit we had for $200 per night stay. We stayed 4 nights and no one was clear on how we could have used them.
Thufiqur, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Zu teuer
Ganzen Tag viel Lärm wegen Bauarbeiten, Terrasse war in schlechten Zustand, das Hotel hat eine Renovierung dringend nötig, zu teuer für die Leistungen, Restaurants waren immer voll und sehr lange Wartezeit
Beat, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

The hotel shuttle was horrible. Upon arrival it took us 3 hours to get to the hotel bc they dropped off at other hotels. It should have taken 30 min max. We booked a private return upon departure. The elevator was broken in our building the entire stay. The front desk tried to move us but there was not an equivalent room available. The resort is massive. Be prepared to walk A LOT. the pool area was very nice tho i found some staff were not as friendly as others. Some were great. The resort grounds were beautiful but the maintenance on the buildings was lacking and trash items were not picked up quickly. (Empty wine bottle sat near stairs for 2 days). For the food, restaurant for dinner were excellent. Service was outstanding. The buffets were no where near as good. Food was absolutely cold every time we ate. The selection was ok. Breakfast served a lot of traditional food but unless you ordered from specialty area. It was cold. Our room was nice, kept clean, stocked. View was amazing. Space was also good. The hotel is doing some construction so hopefully some of the other issues get fixed too.
Mary, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Encantada súper la estancia
Lizeth Zurita, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

It was great to enjoy the benefits ( pool, restaurants) of the two properties at the Hard Rock Hotel with the ease of the quick free shuttle service. The property is beautiful.
Mariset, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata