Terrasse Hotel Playa del Carmen ti regalerà una vacanza esclusiva in cui potrai approfittare di una terrazza panoramica e alloggiare a 15 minuti a piedi da Spiaggia principale di Playa del Carmen e Playa Mamitas. Fai un tuffo nella piscina all'aperto e poi scegli tra massaggi “deep tissue” e tanto altro ancora nel centro benessere. Questo hotel in stile Art Déco si trova a 5 minuti in auto da luoghi d'interesse come Quinta Avenida e Spiaggia di Playacar. Le recensioni degli ospiti lodano il personale gentile della struttura.
Recensioni
8,88,8 su 10
Eccellente
Servizi più richiesti
Trasferimento aeroportuale
Reception 24 ore su 24
Spa
Piscina
Aria condizionata
Wi-Fi gratis
Servizi principali (12)
Pulizie giornaliere
Una piscina all'aperto
Una terrazza panoramica
Lettini
Teli da mare
Trattamenti spa
Navetta da e per l'aeroporto
Reception aperta 24 ore su 24
Un angolo caffè nelle aree comuni
Aria condizionata
Area soggiorno in comune
Cassetta di sicurezza presso la reception
Sentirsi a casa (6)
Bagno privato
Pulizie giornaliere
Tende oscuranti
Ascensore
Minibar
TV digitale
Il prezzo attuale è 45 €
45 €
tasse e oneri inclusi
3 ago - 4 ago
Opzioni della camera
Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere
Apri tutte le foto per Doppia Deluxe, 1 letto king
Doppia Deluxe, 1 letto king
7,07,0 su 10
Buono
2 recensioni
(2 recensioni)
In evidenza
Aria condizionata
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2020
Camera separata
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
22 m²
Vista città
2 posti letto
1 letto king
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Doppia Premium, 1 letto king
9,09,0 su 10
Meraviglioso
2 recensioni
(2 recensioni)
In evidenza
Balcone
Aria condizionata
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2020
Camera separata
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
22 m²
Vista città
2 posti letto
1 letto king
Apri tutte le foto per Doppia Premium, 2 letti matrimoniali
Doppia Premium, 2 letti matrimoniali
In evidenza
Balcone
Aria condizionata
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2020
Camera separata
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
22 m²
Vista città
4 posti letto
2 letti matrimoniali
Apri tutte le foto per Doppia Deluxe, 1 letto queen
Doppia Deluxe, 1 letto queen
8,68,6 su 10
Eccellente
7 recensioni
(7 recensioni)
In evidenza
Aria condizionata
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2020
Camera separata
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
17.5 m²
Vista città
2 posti letto
1 letto queen
Apri tutte le foto per Doppia Deluxe, 2 letti matrimoniali
Avenida 10 entre calle 56 y 58, Playa del Carmen, QROO, 77710
Cosa c’è nei dintorni?
Playa Mamitas - 8 min a piedi - 0.7 km
Spiaggia principale di Playa del Carmen - 11 min a piedi - 1.0 km
Quinta Avenida - 14 min a piedi - 1.2 km
Gran Coyote Golf - 4 min in auto - 4.3 km
Spiaggia di Punta Esmeralda - 6 min in auto - 1.4 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 20 km
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 50 min in auto
Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 98 min in auto
Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
Ristoranti
San Lucho Mezcaleria - 6 min a piedi
Ojo de Agua - 7 min a piedi
Crisol - 2 min a piedi
Quadra Café - 4 min a piedi
Tropical Tacos - 4 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Terrasse Hotel Playa del Carmen
Terrasse Hotel Playa del Carmen ti regalerà una vacanza esclusiva in cui potrai approfittare di una terrazza panoramica e alloggiare a 15 minuti a piedi da Spiaggia principale di Playa del Carmen e Playa Mamitas. Fai un tuffo nella piscina all'aperto e poi scegli tra massaggi “deep tissue” e tanto altro ancora nel centro benessere. Questo hotel in stile Art Déco si trova a 5 minuti in auto da luoghi d'interesse come Quinta Avenida e Spiaggia di Playacar. Le recensioni degli ospiti lodano il personale gentile della struttura.
Lingue
Inglese, spagnolo
Altre informazioni sulla struttura
VISIBILITY
Informazioni generali
Dimensioni dell'hotel
22 camere
Su 6 piani
Arrivo/partenza
L'orario del check-in è il seguente: 15:00-a qualsiasi ora
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
Il check-out è previsto alle ore: 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Istruzioni speciali per il check-in
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 24 ore prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Prima dell'arrivo, devi completare la registrazione online tramite un link sicuro
Dopo la prenotazione, dovrai fornire alla struttura una copia del tuo documento di identità ufficiale con fotografia.
Richiesti al check-in
Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
Bambini
Culle (lettini per bambini) non disponibili.
Animali domestici
Non si ammettono animali domestici, né di servizio
Internet
Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
Wi-Fi gratis nelle camere (velocità: più di 500 Mbps (per più di 6 persone o più di 10 dispositivi))
Parcheggio
Non è disponibile alcun parcheggio presso la struttura
Trasferimenti
Navetta per l'aeroporto*
Altre informazioni
Aree fumatori
LOB_HOTELS
Servizi della struttura
Pasti e bevande
Angolo caffè nelle aree comuni
Un forno a microonde nell'area comune
Distributore dell'acqua
Servizi
Reception aperta 24 ore su 24
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Deposito bagagli
Personale poliglotta
Noleggio biciclette
Lettini
Teli da spiaggia
Lettini da piscina
Pacchetti romantici
Caratteristiche e dotazioni
1 edificio
Una cassetta di sicurezza presso la reception
Una terrazza panoramica
Area soggiorno in comune
Una piscina all'aperto
Trattamenti spa
Arredamento da esterni
In stile Art Déco
Accessibilità
Ascensore
Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
Sentiero ben illuminato per l’ingresso
Tappeti nelle aree comuni
Pavimento liscio nelle aree comuni
Pavimento in piastrelle nelle aree comuni
ROOM
Servizi della camera
Intrattenimento
Smart TV da 55 pollici
Canali TV digitali
Accesso a Netflix
Servizi in streaming
Il massimo comfort
Aria condizionata
Minibar
Ferro/asse da stiro su richiesta
Per un riposo perfetto
Copriletto in piume
Tende oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Bagni e dotazioni
Bagno privato
Doccia
Sapone e shampoo
Asciugacapelli
Asciugamani
Carta igienica
Sempre in contatto
Scrivania
Wi-Fi gratuito (con una velocità di più di 500 Mbps (per più di 6 persone o più di 10 dispositivi))
Altro
Pulizie giornaliere
Cassaforte in camera
STAR_OUTLINE
In evidenza
Spa
Gli ospiti possono rilassarsi approfittando dei servizi spa in loco. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi sportivi e massaggi svedesi.
MONETIZATION_ON
Costi e regolamenti
Extra
La navetta per l'aeroporto è disponibile a pagamento.
Piscina, spa e palestra (se disponibili)
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.
Regolamenti
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
<p>Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di
dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per
avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.</p>
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura accetta pagamenti con i contanti.
Sono possibili le transazioni senza contanti.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Struttura nota anche come
Terrasse Hotel Spa
Terrasse Del Carmen Del Carmen
Terrasse Hotel Playa del Carmen Hotel
Terrasse Hotel Playa del Carmen Playa del Carmen
Terrasse Hotel Playa del Carmen Hotel Playa del Carmen
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Domande frequenti
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Terrasse Hotel Playa del Carmen e ricevere un rimborso completo?
Sì, Terrasse Hotel Playa del Carmen offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Terrasse Hotel Playa del Carmen include una piscina?
Sì, potrai utilizzare una piscina all'aperto.
Terrasse Hotel Playa del Carmen ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.
Terrasse Hotel Playa del Carmen offre parcheggio in loco?
Ci dispiace, Terrasse Hotel Playa del Carmen non offre parcheggio in loco.
Terrasse Hotel Playa del Carmen offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Terrasse Hotel Playa del Carmen?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00-
a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 12:00. La struttura offre check-in e check-out senza contatti.
Terrasse Hotel Playa del Carmen ha un casinò interno?
No, un hotel non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Gran Casinò Riviera (2 minuti in auto).
Quali attività sono disponibili presso Terrasse Hotel Playa del Carmen e nelle vicinanze?
Terrasse Hotel Playa del Carmen ha una piscina all'aperto e trattamenti spa.
Com'è la posizione di Terrasse Hotel Playa del Carmen?
Terrasse Hotel Playa del Carmen è una struttura situata a 13 min. a piedi da Spiaggia principale di Playa del Carmen e a 11 min. a piedi da Playa Mamitas.
Recensioni su Terrasse Hotel Playa del Carmen
Recensioni
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,0/10
Pulizia
9,2/10
Personale e servizio
8,4/10
Servizi
8,6/10
Condizioni e dotazioni della struttura
8,6/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccezionale
26 lug 2025
Comfortable hotel north of the Playa del Carmen centre. We only stayed for one night, but it was a good choice.
Sebastien
Sebastien, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
14 apr 2025
Amazing staff, very attentive if we needed anything. Beds were a little hard and pillows could use a refresh. Very close to the best beach in Playa Del Carmen so we appreciated that. Overall it's a wonderful small hotel that's a little out of the way to enjoy the 5th Avenue experience but if you don't mind a stroll its well worth staying at, and you can't beat the price.
Ian
Ian, fuga romantica di 9 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
6 apr 2025
Mirla works at the front desk. My 3rd day she efficiently moved my room to the back and stored my luggage for when I returned. I found the dogs barking a little annoying, where some people may not even notice. Mirla also helped me with the bike rental at the hotel. Thank you for excellent service.
Michelle
Michelle, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
8 mar 2025
Lovely!!Not far from the restaurants and the beach.
Laura
Laura, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
7 mar 2025
Gary
Gary, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
2 mar 2025
Moises
Moises, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
28 feb 2025
Carol
Carol, viaggio di 13 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
17 feb 2025
Wendy Marisol Siller
Wendy Marisol Siller, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
12 feb 2025
Intéressant
Steve
Steve, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
12 feb 2025
jehuel
jehuel, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Orbitz verificata
10/10 Eccezionale
8 feb 2025
Great staff, nice quiet hotel.
mitchell
mitchell, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
7 feb 2025
Francisco Augusto
Francisco Augusto, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
6/10 Buono
3 feb 2025
The rooms are small and the bed is not comfortable. It’s very basic.
Robin
Robin, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
4/10 Discreto
1 feb 2025
Shout out to the morning staffer - she was the best thing about staying at this hotel, hands-down. Very helpful, friendly, informative, and just genuinely sweet soul. The noise around the property was tough. Dogs barking all day & night. The pictures must have been taken years ago. The room was run down, water leaking from faucet, visible mold in the bathroom and on the ceiling. Ants were all over the bathroom and other dead bugs. The safe beeped on-stop and although this was reported no remedy was provided - I had to stuff wet towels on it to drown out the noise. The patio furniture was not cleaned the entire stay. The pool had dead flies, bees, and other insects floating in it daily, never skimmed. The location was close to several restaurants within walking distance. The beach was a 30-minute walk or 10-minute cab ride. The elevator was slow and sketch. The website showed an on-site restaurant but apparently it had been closed for months. The room smelled of mildew.
Timothy M
Timothy M, viaggio di 12 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
2/10 Scadente
1 feb 2025
La Terrasse Hotel, Playa del Carmen – A Filthy Scam
This so-called 4-star hotel is a complete joke—I refused to stay after seeing the disgusting conditions.
Rooms: Beyond Unsanitary
• Pubic hair on the bed sheets—clearly unwashed.
• Bodily fluids on the sink—absolutely revolting.
• Moldy, musty bathroom & dust everywhere—zero cleanliness standards.
• Second room was just as filthy—this wasn’t a one-time mistake.
Rooftop Pool: A Slimy Disaster
• Walls stained brown with dirt—clearly uncleaned for ages.
• Pool water was murky and slimy—completely unusable.
• Looked abandoned and nothing like the photos.
Polite But Powerless Staff
The staff were nice but helpless—they knew how bad it was but couldn’t do anything. No refund, no solution—just fake apologies.
Final Verdict: AVOID AT ALL COSTS.
This is not a 4-star hotel—it’s a dirty, deceptive mess. The false advertising is a scam, and they just take your money with no intention of delivering a quality stay. Do yourself a favor and book elsewhere.
Daniel
Daniel, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
18 gen 2025
Nous avons apprécier la tranquillité
Steve
Steve, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
14 gen 2025
Viaggiatore verificato
Viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
12 gen 2025
Overall, very pleased with the hotel. excellent value for the price. I would highly recommend this to anyone looking for a nice hotel at a reasonable price. 5 stars.
Connor
Connor, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
3 gen 2025
Edgar
Edgar, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
27 dic 2024
This was place was great, not far from 5th Avenue. Staff were super nice and attentive/helpful. Location was great and felt safe. In front of a Sunday market so it was wholesome to see them prep their stands. Nice spot for our tour guides to find and pick us up. Overall, the stay was excellent! Will visit again soon!
Andy
Andy, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
22 dic 2024
Jorge Carlos Zapata
Jorge Carlos Zapata, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
4/10 Discreto
18 dic 2024
La cama de la habitación es muy mala muy incómodo el colchón. Hay mucho ruido alrededor en la noche como de bar a algún antro
Juan
Juan, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
15 dic 2024
4ta vez que nos quedamos y siempre es garantía
Victor
Victor, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
12 dic 2024
Edgar
Edgar, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
10 dic 2024
It's on the middle of a red spot apparently and the hotel manager don't really take care to make sure the rooms look actually good, there's paint all over places that shouldn't be like the bed, the secure box is not working on my room, the fridge wouldn,t get cold, and the roof top could be in better conditions