The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive

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Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Servizio della camera

Panoramica di The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive

VIP Access
Impegno dell’UNESCO per i viaggi sostenibili

The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Hotel per soli adulti con spa, non lontano da Quinta Avenida

8,4/10 Ottimo

991 recensioni degli ospiti di Hotels.com verificate

In evidenza

  • Parcheggio gratuito
  • Piscina
  • Wi-Fi gratis
  • Palestra
  • Aria condizionata
  • Zona lounge
Mappa
1 Ave. Norte y Calle 28 Norte, Gonzalo Guerrero, Playa del Carmen, QROO, 77720
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Vicino alla spiaggia
  • 3 ristoranti e 2 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • Una piscina all'aperto
  • Una terrazza panoramica
  • Colazione
  • Palestra
  • Sauna
  • Teli da mare
  • Bar a bordo piscina
  • Sale per trattamenti e massaggi
Per famiglie
  • Microonde
  • Bagno privato
  • Salotto separato
  • TV
  • Terrazza
  • Pulizie giornaliere

Scegli le date per vedere i prezzi

Informazioni sui dintorni

Cosa c’è nei dintorni?

  • In zona Downtown
  • Quinta Avenida - 1 min a piedi
  • Spiaggia principale di Playa del Carmen - 3 min a piedi
  • Beach Club Mamitas - 1 min in auto
  • Terminal marittimo di Playa del Carmen - 10 min in auto
  • Golf Club Playacar - 13 min in auto
  • Grand Coral Golf Riviera Maya - 11 min in auto
  • Parco tematico Xplor - 17 min in auto
  • Parco eco-archeologico Xcaret - 20 min in auto
  • Ferry to Cozumel - 22 min in auto
  • Spiaggia Maroma - 27 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 49 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 19,6 km

Informazioni su questa struttura

The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive

Hotel a 4,5 stelle di lusso nel cuore di Downtown
Non lontano da Spiaggia principale di Playa del Carmen, The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive offre ai suoi ospiti un bar a bordo piscina, una terrazza panoramica e una lavanderia. Okom, la spa della struttura, offre servizi come idroterapia, massaggi con le pietre calde e trattamenti per il viso. Concediti una vacanza rigenerante! Approfitta dei 3 ristoranti in loco. Corsi di yoga sono tra le proposte disponibili presso la palestra; la struttura offre anche 2 bar/lounge, un business center e una sauna. Con il Wi-Fi gratuito in camera e altre dotazioni come una vasca idromassaggio, potrai alloggiare in tutta comodità.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • La colazione a buffet (a pagamento), un negozio di articoli da regalo e servizi di concierge
  • Deposito bagagli, personale poliglotta e un tavolo da biliardo
  • In base ai commenti dei viaggiatori, le ragioni principali per consigliare la struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 120 camere includono comodità come balconi arredati e l'aria condizionata, insieme a utili servizi come salotti separati e accappatoi. I commenti dei viaggiatori giudicano positivamente la pulizia, le dimensioni delle camere della struttura.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia
  • TV a schermo piatto con canali via cavo
  • Salotti separati, microonde e accessori per la preparazione di caffè/tè

Tutto incluso

The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le tasse sono comprese.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività di terra

Sale fitness

Lingue

Inglese, spagnolo

Pulizia e sicurezza

Misure di pulizia approfondita

La struttura è igienizzata con disinfettante

Distanziamento sociale

Le camere rimangono vuote per 24 ore tra un soggiorno e l'altro
Sono in vigore misure di distanziamento sociale

Misure di sicurezza

Il personale indossa dispositivi di protezione individuale
Sono disponibili mascherine per gli ospiti
Il disinfettante per le mani è a disposizione degli ospiti
Presso la struttura è possibile effettuare test PCR per il COVID-19 con un supplemento di USD 115, mentre i test antigenici richiedono un supplemento di USD 28; è necessaria la prenotazione.
Queste informazioni sono fornite dai nostri partner.

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 120 camere
  • Su 4 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 15:00 - senza limiti di orario
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
  • Tutti gli ospiti, compresi i bambini, devono fornire un documento di identità valido rilasciato dalle autorità competenti al momento del check-in.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per soggiornare in questa struttura è 18 anni
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

  • Culle (lettini per bambini) non disponibili.

Animali domestici

  • Non si ammettono animali domestici, né di servizio

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito presso la struttura
  • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Altre informazioni

  • Aree fumatori
  • Per soli adulti

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 7:00 alle 11:00
  • 3 ristoranti
  • 2 bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Snack bar

Cose da fare

  • Corsi di yoga
  • Tavolo da biliardo
  • Una spiaggia nelle vicinanze

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni/biglietti
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Teli da spiaggia
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina

Dotazioni

  • 1 edificio
  • Anno di costruzione 2018
  • Una terrazza panoramica
  • Una palestra
  • Una piscina all'aperto
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi

Accessibilità

  • Ascensore
  • Camere accessibili alle persone con disabilità
  • Accesso per sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle

Lingue

  • Inglese
  • Spagnolo

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • TV a schermo piatto
  • Canali TV via cavo

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Ventilatore a soffitto
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Accappatoi
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Lenzuola

Arredi

  • Balcone arredato
  • Salotto separato

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Doccia con soffione a pioggia
  • Doccia
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Wi-Fi gratuito
  • Chiamate urbane gratuite

Pasti e bevande

  • Microonde
  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera

In evidenza

Tutto incluso

The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le tasse sono comprese.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività di terra

Sale fitness

Spa

Okom dispone di 4 stanze per trattamenti. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi sportivi e massaggi svedesi. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia e idroterapia. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio e un bagno turco.

La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

Ristoranti

28: ristorante a buffet in loco.
Asiatico: ristorante gourmet in loco. Aperto solo in alcuni giorni
Cachito: ristorante gourmet in loco. Aperto solo in alcuni giorni
Lobby bar: bar in loco. Aperto tutti i giorni
Roof 28: bar panoramico in loco. Aperto tutti i giorni

Riconoscimenti e affiliazioni

Questa struttura ha firmato l'Impegno UNESCO per viaggi sostenibili.

Costi e regolamenti

Extra

  • La colazione a buffet è disponibile a un costo aggiuntivo di 7.5 USD a persona (circa).

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alla spa.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Igiene e pulizia

La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.

La struttura è igienizzata con disinfettante.

Sono a disposizione degli ospiti dispositivi di protezione individuale come mascherine.

Per la sicurezza dei viaggiatori, vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti.

Ogni camera rimane vuota per almeno 24 ore tra una prenotazione e l'altra.

Il test PCR per il COVID-19 è disponibile in loco con un supplemento di USD 115, mentre quello antigenico/rapido costa USD 28; è necessaria la prenotazione.

Regolamenti

Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti.

Struttura nota anche come

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The Reef 28 Inclusive

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive e ricevere un rimborso completo?
Sì, The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Quanto si spende per soggiornare presso The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive?
In data 2 ottobre 2022, prezzi trovati per un soggiorno di 1 notte per 2 adulti presso The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive il giorno 3 ottobre 2022 a partire da 201 €, tasse e oneri inclusi. Questa tariffa si basa sul prezzo per notte più basso trovato nelle ultime 24 ore per un soggiorno nei prossimi 30 giorni. I prezzi potrebbero cambiare. Scegli le tue date per prezzi più precisi.
Quali sono le misure per la pulizia e la disinfezione attualmente adottate da The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive?
Questa struttura conferma che in loco è disponibile con un supplemento il test PCR per il COVID-19. Inoltre, in loco è disponibile con un supplemento il test antigenico per il COVID-19, gli ambienti sono igienizzati con disinfettante e il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti. Queste informazioni sono fornite dai nostri collaboratori.
The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive include una piscina?
Sì, potrai utilizzare una piscina all'aperto.
The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di accompagnamento per disabili.
The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- senza limiti di orario. Il check-out va effettuato entro le 12:00.
Quali attività sono disponibili presso The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive e nelle vicinanze?
Le attività ricreative disponibili presso The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive comprendono corsi di yoga. Dopo una giornata sulle piste, regalati un trattamento nella spa o fai una nuotata nella piscina all'aperto. The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive offre anche 2 bar/lounge e una sauna, oltre a dotazioni come una palestra.
The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 3 ristoranti in loco. I ristoranti più vicini includono: rey david (3 min a piedi), Quinta De Piedra (3 min a piedi) e Ah Carbon (3 min a piedi).
The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera ha balcone attrezzato.
Com'è la posizione di The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive?
The Reef 28 Adults Only - All Suites Optional Gourmet All-Inclusive si trova vicino a Spiaggia principale di Playa del Carmen in zona Downtown, a 1 min. a piedi da Quinta Avenida e a 3 min. da Beach Club Mamitas. I viaggiatori considerano ottima la posizione di questo hotel.

Punteggio complessivo e valutazioni

8,4

Ottimo

9,2/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,5/10

Ecosostenibilità

8/10 Ottimo

Buona posizione a pochi minuti dalla spiaggia ma il cibo e il servizio lasciano un po’ a desiderare
Viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Struttura nuova, elegante, pulita con camere molto ampie. Non mi è piaciuta la condizione per la quale non è possibile introdurre ospiti, anche se per poche ore, se non pagando la tariffa All Inclusive.
Michele, viaggio con gli amici di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Anita, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

LATOYA, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Wow!
Excelente servicio en general, buenas comida, trato amable, excelente ubicación.
Viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

ilan, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

AVOID this PRISON!!!
WORST experience ever! AVOID this property. PRISON style accomodations! I booked a stay and was immediately upcharged $100 USD for a 3rd person eventhough the Master Suite slept 3 ppl! The lobby, hallways and common areas were over 90 degrees hot! The lobby was unaccessible and under contruction. Worst of all, we could not have any family/friends over in our room; 20 mins maximum in room visits!!! We couldn’t invite our family members to come visit us for a drink/movie because they were not allowed to visit. (only in the pool area) The phone didn’t work, neither did the coffee maker or TV remote control. There was NO in-room service at any time and you could not charge drinks to the room while at the pool! Very inconvenient! The manager was not friendly and made us wait for over 1 HOUR to finally get our room ready in the HOT lobby! I had to downgrade to a jr. suite to avoid getting surcharged! If you want to enjoy your vacation, do NOT stay here, stay elsewhere!
Joaquin, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Had to change rooms twice, they placed us in the wrong room. Then had to go to guest services to talk about upgrade before being placed in the correct room, three times the charm I guess. Food was good, drinks were good, the shower and bath was disgusting and almost black water. The fridge is near empty, it was laughable.
Jamie, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

The rooms are huge!!
Tanesha, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Manager very stubborn to accomodate us after an issue we had multiple times with the door card reader not working. Had to waste a lot of time in our vacation to get this taken care of (locked out of our room 4 times). Were never offered to move rooms. We reasonably requested compensation for a one night stay (we paid for 5 nights), or compensation of our massages. Multiple times she told us she would not be able to do that. Finally the 4th time it still did not work (after they said it was fixed) then she agreed to cover *one* of our massages. Annoying that it took an obnoxious level of failures to finally be able to accommodate. Full transparency, she did offer us a "romantic dinner" or "late check out", but neither were applicable to us as it was our last night and we would literally be leaving before check out anyways... TLDR: if nothing goes wrong, you will have a great time; if something goes wrong, you will have to practically beg to be accommodated. pretty ridiculous imo, but everything else was enjoyable.
Cynthia, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata