1. All'arrivo, ci è stata assegnata stanza con due letti separati, invece che matrimoniale come espressamente richiesto e pagato mesi prima.
Ce ne siamo accorti dopo aver disfatto i bagagli, con il fastidio di doverli rifare e chiedere di cambiare stanza il giorno successivo.
I letti separati restano ben lontani perché ognuno su una base di legno.
2. Il personale parla scarso inglese.
Inaccettabile in un hotel a 4 stelle.
3. Stanza sporca, con matasse di polvere sotto il letto. L'allergia ringrazia.
4. Rumoroso ad ogni ora. Le stanze sul fianco dell'albergo sono sopra a ristoranti all'aperto aperti fino a tarda notte e il rumore sale fino ai piani alti. Le stanze di fronte alla spiaggia si sente la pulizia dei macchinari di mattina presto, le urla dei bagnanti, le persone che chiacchierano a voce molto sostenuta sotto le finestre.
L'addetta alla reception ha "contestato" che è ovvio perché l'hotel è centrale. Per me è ovvio che le finestre sono scadenti. L'NH di Parma è sopra la stazione dei treni e non si sente un singolo rumore.
5. Il bagno (in entrambe le stanze) richiederebbe qualche sostituzione.
Il lavandino è talmente piccolo che le mani non entrano sotto il rubinetto, lavare il costume equivale a bagnare ovunque.
6. Sedie e tavolino sul terrazzo sono del tipo più economico; di nuovo, mi aspetto di meglio per un 4 stelle.
Abbiamo scelto questo perché di una catena NH di cui avevamo fiducia.
Da ora, non più.
Hotel sconsigliato.