Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden

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3 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina
3 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina
Idromassaggio al coperto
Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Panoramica di Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden

VIP Access

Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso con spa, non lontano da Passeggiata di San Telmo

9,4/10 Eccezionale

420 recensioni degli ospiti di Hotels.com verificate

In evidenza

  • Parcheggio gratuito
  • Piscina
  • Wi-Fi gratis
  • Animali ammessi
  • Trasferimento aeroportuale
  • Palestra
Mappa
Avenida Richard Yeoward, 1, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Vicino alla spiaggia
  • 4 ristoranti e bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 3 piscine all'aperto
  • Una terrazza panoramica
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Centro fitness
  • Sauna
  • Bagno turco
  • Piscina per bambini
  • Vasca idromassaggio
Per famiglie
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Piscina per bambini
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Bagno privato
  • Giardino
  • Terrazza
Pulizia e sicurezza
  • Pulizia con disinfettanti
  • Check-in senza contatti
  • Camere lasciate libere per 24 ore tra un soggiorno e l’altro
  • Disinfettante per le mani fornito

Scegli le date per vedere i prezzi

Informazioni sui dintorni

Cosa c’è nei dintorni?

  • Valle de La Orotava - 1 min in auto
  • Piscine del Lago Martianez - 3 min in auto
  • Casinò Puerto de la Cruz - 3 min in auto
  • Parco di Taoro - 3 min in auto
  • Parque del Drago - 36 min in auto
  • Basilica di Nostra Signora della Candelaria - 46 min in auto

Come spostarsi

  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife North) - 29 min in auto
  • Aeroporto di Tenerife-Sud (TFS) - 57 min in auto
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)

Informazioni su questa struttura

Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden

La scelta perfetta per le tue vacanze a Puerto de la Cruz, Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden comprende una terrazza panoramica e offre una navetta da e per l'aeroporto 24 ore su 24 che costa 155 EUR per veicolo. Prima di farti coccolare con massaggi, aromaterapia e idroterapia nel centro benessere, fermati a mangiare un boccone in uno dei 4 ristoranti in loco. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono 3 piscine all'aperto, un bar a bordo piscina e un centro fitness. I viaggiatori apprezzano il servizio in camera e il personale gentile del posto.

Pulizia e sicurezza

Misure di pulizia approfondita

La struttura è igienizzata con disinfettante
Le superfici di contatto sono regolarmente pulite e disinfettate
Lenzuola e asciugamani sono lavati a una temperatura minima di 60°C
La struttura adotta le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Safe Tourism Certified (Spagna)

Distanziamento sociale

Check-in e check-out senza contatti
Pannelli di protezione in plexiglass presenti nelle principali aree di contatto
Le camere rimangono vuote per 24 ore tra un soggiorno e l'altro
Sono in vigore misure di distanziamento sociale

Misure di sicurezza

Il personale indossa dispositivi di protezione individuale
È previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti
Sono disponibili mascherine per gli ospiti
Il disinfettante per le mani è a disposizione degli ospiti
Queste informazioni sono fornite dai nostri partner.

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 252 camere
  • Su 5 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 14:00 - 24:00
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Richiesti al check-in

  • È richiesta una carta di credito per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

  • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
  • Animazione per bambini*

Animali domestici

  • Si ammettono animali domestici (solo cani, fino a 8 kg di peso)*
  • Solo camere selezionate; sono previste restrizioni*
  • Gli animali domestici devono essere sorvegliati
  • Ciotole per il cibo e l'acqua a disposizione

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito presso la struttura
  • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Il numero di posti nel parcheggio presso la struttura è limitato

Trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto 24 ore su 24*

Trasferimenti esterni

  • È disponibile una navetta gratuita per le aree limitrofe, attiva nel raggio di 2 km

Altre informazioni

  • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • 4 ristoranti
  • Un bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Rinfresco gratuito tutti i giorni
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar

Vacanza con i bambini

  • Piscina per bambini
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Animazione per bambini (a pagamento)

Cose da fare

  • Tennis
  • Corsi di aerobica
  • Corsi di yoga
  • Lezioni di golf
  • Negozi
  • Tavolo da biliardo
  • Una spiaggia nelle vicinanze
  • Golf
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Mountain bike
  • Parasailing
  • Surf/bodyboarding

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni
  • Centro congressi (1502 metri quadrati)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni/biglietti
  • Servizio auto o limousine
  • Autonoleggio sul posto
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Ombrelloni da piscina

Dotazioni

  • 1 edificio
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una terrazza panoramica
  • Un giardino
  • Una biblioteca
  • Una TV nelle aree comuni
  • Un pianoforte
  • Un centro fitness
  • Un campo pratica per il golf
  • 3 piscine all'aperto
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una vasca idromassaggio
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco

Accessibilità

  • Ascensore
  • Doccia a filo pavimento
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Lingue parlate

  • Olandese
  • Inglese
  • Francese
  • Tedesco
  • Italiano
  • Portoghese
  • Russo
  • Spagnolo

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Smart TV da 49 pollici
  • Canali TV satellitari

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Minibar
  • Accappatoi e pantofole
  • Ferro/asse da stiro su richiesta

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Servizio di couverture
  • Lenzuola

Arredi

  • Servizio massaggi in camera
  • Balcone

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Bidet
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Quotidiani gratuiti
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Camere comunicanti/adiacenti

In evidenza

Spa

The Oriental Spa Garden dispone di sale per trattamenti e massaggi. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra trattamenti per il viso, body wrap, scrub corpo e trattamenti per il corpo. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia e idroterapia. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio e un bagno turco/hammam.

La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.

Ristoranti

The Oriental: ristorante che propone cucina asiatica e serve solo la cena. Aperto solo in alcuni giorni
Il Pappagallo: ristorante con una magnifica vista sul mare che propone cucina italiana e serve solo la cena. Aperto solo in alcuni giorni
La Palmera Real: ristorante che propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e pasti leggeri. Sono disponibili anche tavoli all'aperto (tempo permettendo). Aperto tutti i giorni
Bar Hall: salone nella hall con vista sul giardino. Aperto tutti i giorni

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura eco-sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Biosphere, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
La struttura fa parte del gruppo The Leading Hotels of the World.

Costi e regolamenti

Extra

  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 155 EUR per veicolo. La durata del trasferimento è di solo andata, e il numero massimo di passeggeri è 5.

Bambini e letti aggiuntivi

La struttura ti addebiterà i seguenti costi al momento dell'uso del servizio, al check-in o al check-out:
  • Il servizio babysitter in camera è disponibile a pagamento
  • L'animazione per bambini è disponibile a pagamento

Animali domestici

La struttura ti addebiterà i seguenti costi nel momento in cui usufruisci del servizio, al check-in o al check-out:
  • Cauzione per animali domestici: 50 EUR a soggiorno.
  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 38 EUR ad animale al giorno.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

La struttura ti addebiterà i seguenti costi al momento dell'uso del servizio, al check-in o al check-out:
  • Gli ospiti con meno di 16 anni non possono accedere alla spa.

Igiene e pulizia

La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.

La struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC.

Sono a disposizione degli ospiti dispositivi di protezione individuale come mascherine.

Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; sono presenti pannelli di protezione in plexiglass per separare il personale dai clienti nelle principali aree di contatto; è previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti e il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti.

Sono disponibili il check-in senza contatti e il check-out senza contatti.

Ogni camera rimane vuota per almeno 24 ore tra una prenotazione e l'altra.

La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Safe Tourism Certified (Spagna).

Regolamenti

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

Qui trovi anche un rilevatore di fumo: non dovrai preoccuparti della protezione.

Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.

In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Struttura nota anche come

Botanico Puerto de la Cruz
Hotel Botanico Puerto de la Cruz
Hotel Botanico Tenerife
Botanico
Hotel Botanico And The Oriental Spa Garden
Botanico & The Oriental Spa
Hotel Botanico The Oriental Spa Garden
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden Hotel
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden Puerto de la Cruz
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden Hotel Puerto de la Cruz

Domande frequenti

Punteggio complessivo e valutazioni

9,4

Eccezionale

9,7/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,5/10

Servizi

9,3/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

10/10 Eccezionale

Albergo molto elegante con un arredamento esclusivo, un giardino stupendo e una bellissima spa. Personale molto gentile e professionale. Ottima e varia la colazione.
Vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Top Hotel con meraviglioso giardino botanico e SPA
Abbiamo deciso di soggiornare una settimana in questo hotel dopo aver letto commenti molto positivi. All'arrivo siamo stati ricoperti di piacevoli e discrete attenzioni a testimonianza dell'alta qualità di una struttura che non propone solo camere ma che dimostra che un hotel di lusso raggiunge alti livelli quando riesce ad offrire raffinata accoglienza e servizi di alta classe. La struttura si presente molto bene, con interni ampi ed eleganti, camere e servizi all'altezza della categoria nella quale si propone. Meraviglioso giardino botanico, grande e con tantissimi angoli da scoprire con calma. Da consigliare assolutamente a chi vuole vivere Tenerife con charme, per conoscerne l'essenza più vera e magari anche per rilassarsi nella splendida spa immersa nel giardino botanico. Grazie ancora a tutto il personale, con la speranza e l'augurio di poter ritornare presto !!!
Fuga romantica di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Elegante, confortevole, immerso nella natura.
Luogo rilassante e tranquillo, immerso in una natura lussureggiante. Dotato di molti confort.
Viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Hotel con Spa favolosa e giardino botanico
Settimana dal 2 al 9 Gennaio. Decorazioni natalizie superbe. Vacanza di totale confort e relax
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Albergo immerso nel parco con meravigliosa SPA
Giunti il pomeriggio del 1 gennaio con regolare prenotazione confermata da parte di EXPEDIA abbiamo avuto la sgradita sorpresa comunicataci dalla capo reception sig.ra Pinos (o qualcosa di simile) che non vi era disponibilità' di camere per quella notte .La stessa sig.ra con fare sbrigativo ci comunicava che per quella notte avremmo dormito in hotel similare e,di fronte alle nostre rimostranze, provvedeva rapidamente a fare portare i nostri bagagli in taxi per condurci nella nuova sede(niente a che fare ovviamente con l'Hotel Botanico). Tornati più' tardi all'Hotel Botanico abbiamo parlato a lungo con un altro responsabile della reception (probabilmente un vice della sigra Pinos ,in considerazione della divisa differente).Questi (purtroppo ho perso il foglietto con il suo nominativo) si e' dimostrato gentilissimo e sensibilissimo alla nostra situazione (oltre tutto dovevamo ripartire per l'Italia dopo solo due giorni) ha predisposto per noi l'accesso libero alla SPA ,ha offerto la cena gratuita per la serata e al momento della partenza non ha addebitato la prima notte trascorsa nell'altro hotel.
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Come me lo aspettavo
Le camere sono molto confortevoli e belle, in linea con altri hotel a 5 stelle. Niente lusso sfrenato, ma una particolare attenzione ai particolari. La pulizia della camera avviene due volte al giorno, quella del pomeriggio è accompagnata sempre da "due cioccolattini ed un frase ad effetto". La colazione va segnalata non tanto per la varietà del buffet, in linea con altri 5 stelle, quanto per la qualità dei prodotti proposti. Il personale è sempre educato, professionale e pronto. Se arrivate in auto, qualcuno si precipiterà a prendervi subito i bagagli ed a posteggiarvi l'auto. Se vi serve l'auto, basta un cenno e l'auto sarà davanti l'ingresso in breve tempo. La Spa è il vanto dell'albergo, ideale per gli amanti del genere. Se proprio vogliamo mettere i puntini sulle "i": La location è buona, ma non eccezionale. L'atmosfera in generale, all'interno dell'albergo è un pò troppo "tirata" e poco allegra. Tutto funziona alla perfezione, ma se vi cade la forchetta, o se starnutite, tutti si gireranno, ospiti (generalmente anziani) ed impiegati.
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Rémi, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Fabulous
Super friendly staff. Amazing spa. Lovely rooms. On-site food and drink is pretty pricey, plan to eat off site!
Viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

What a Discovery
We found this hotel delightful. We came for a rest and that is what we got. The grounds are beautiful and the facilities excellent. Great meals, great service. Nothing was too much trouble. The free shuttle bus was useful. We tended to walk into Puerto de la Cruz but used it to return to the hotel. Local buses were 200 m away. Given the opportunity we shall return.
T, viaggio di 12 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Everything was so good. The staff so really kind and friendly.
MOHAMMAD, viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata