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Kempinski Hotel Cancún

Struttura a 5.0 stelle
Resort di lusso, con collegamento a un centro commerciale e spa completamente attrezzata, vicino a Centro commerciale Luxury Avenue

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Kempinski Hotel Cancún

Sulla spiaggia, sabbia bianca, cabine (a pagamento), lettini da mare
Vista dalla struttura
Esterni
Sulla spiaggia, sabbia bianca, cabine (a pagamento), lettini da mare
Terrazza/patio
VIP Access

Recensioni

9,4 su 10

Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Ristorante
  • Spa
  • Palestra
  • Piscina
  • Trasferimento aeroportuale
  • Camere comunicanti disponibili
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 6 ristoranti e 2 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 2 piscine all'aperto
  • Colazione disponibile
  • Centro fitness
  • Campo da tennis all'aperto
  • Sauna
  • Bagno turco
  • Beach club gratuito in loco
  • Ampi ombrelloni
Sentirsi a casa
  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Miniclub
  • Area giochi
  • Letti aggiuntivi
  • Camere comunicanti/adiacenti
Il prezzo è 507 €
tasse e oneri inclusi
9 gen - 10 gennaio 2025

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 15 su 15 camere

Apri tutte le foto per Suite (Seafront)

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Suite (Seafront)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2023
  • 82 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Doppia Club (Seaside)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2023
  • 41 m²
  • Vista mare parziale
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Club, 1 letto king (Seaside)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
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Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2023
  • 41 m²
  • Vista mare parziale
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Suite Club (Seafront)

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Balcone o patio
Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 82 m²
  • Vista mare parziale
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Doppia Deluxe (Seafront)

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Balcone o patio
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2023
Biancheria da letto di alta qualità
  • 41 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Suite panoramica | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Suite panoramica

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2023
  • 82 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Suite Presidenziale | Soggiorno | TV LCD 42 pollici con canali via cavo, TV, docking station per iPod

Suite Presidenziale

In evidenza

Balcone o patio
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
  • 229 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera Deluxe, 1 letto king (Seaside)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2023
Piumino
  • 41 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Camera Club, 1 letto king (Club Seafront)

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Balcone o patio
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2023
  • 41 m²
  • Vista mare parziale
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Camera Deluxe, 1 letto king (Seafront)

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Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2023
Biancheria da letto di alta qualità
  • 41 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Doppia Deluxe (Seaside)

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Balcone o patio
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2023
Biancheria da letto di alta qualità
  • 41 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Doppia Club (Seafront)

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Balcone o patio
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2023
  • 41 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Suite (The Saasil) | Piscina privata

Suite (The Saasil)

In evidenza

Balcone o patio
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Piscina privata
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
  • 177 m²
  • Vista mare
  • Per 6 persone
  • 3 letti king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Suite Club (Seaside)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 82 m²
  • Vista mare parziale
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Suite (Seaside)

In evidenza

Balcone o patio
Salotto separato
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
TV LCD
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2023
  • 82 m²
  • Vista mare parziale
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Strutture simili

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

JW Marriott Cancun Resort & Spa

Piscina
Spa
Trasferimento aeroportuale
Parcheggio gratuito
9.2 su 10, Meraviglioso, (1003)
Il prezzo attuale è 504 €
tasse e oneri inclusi
9 gen - 10 gennaio 2025
JW Marriott Cancun Resort & Spa
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Retorno del Rey No. 36, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Aquaworld - 17 min a piedi - 1.4 km
  • La Isla Shopping Mall - 3 min in auto - 2.1 km
  • Interactive Aquarium Cancún - 3 min in auto - 2.1 km
  • Iberostar Cancun Golf Course - 3 min in auto - 3.2 km
  • Spiaggia Playa Delfines - 6 min in auto - 5.7 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 18 min in auto
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪Restaurant nebbiolo en cancun - ‬5 min a piedi
  • ‪Taboo Cancun - ‬1 min in auto
  • ‪Porfirio's Cancun - ‬1 min in auto
  • ‪Puerto Madero - ‬1 min in auto
  • ‪Harry's Prime Steakhouse and Raw Bar - ‬1 min in auto

Informazioni su questa struttura

Kempinski Hotel Cancún

A 5 minuti in auto da La Isla Shopping Mall, Kempinski Hotel Cancún ti regalerà una splendida vacanza al mare dove potrai approfittare di servizi come cabine, ombrelloni e massaggi sulla spiaggia. Divertiti con tutta la famiglia presso le 2 piscine all'aperto e, se hai voglia di un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, aromaterapia e idroterapia. The Club Grill, uno dei 6 ristoranti, vanta un'ottima vista sulla piscina e serve la cena. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 2 bar/lounge, un bar sulla spiaggia e un centro fitness. Le recensioni dei viaggiatori lodano il personale gentile e le condizioni generali.

Tutto incluso

Kempinski Hotel Cancún offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti a buffet, gli snack e le bevande
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Distributore di liquori in camera
Sono compresi pasti e bevande presso strutture gemellate.
In uno o più ristoranti la disponibilità dei pasti è limitata
I pasti con menu gourmet o à la carte sono limitati a un massimo di 3 a soggiorno

Lingue

Inglese, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 363 camere
    • Su 9 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-a qualsiasi ora
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
DONE

Richiesti al check-in

    • È richiesta una carta di credito per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Fino a 2 bambini (di età pari o inferiore a 17 anni) soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
    • Culle (lettini per bambini) non disponibili.
    • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
    • Animazione per bambini*
    • Mini club*
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratis nelle camere (velocità: più di 50 Mbps)
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito all'aperto presso la struttura
    • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
    • Il numero di posti nel parcheggio presso la struttura è limitato
DONE

Trasferimenti

    • Navetta per l'aeroporto su richiesta 24 ore su 24*
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:30
  • 6 ristoranti
  • 2 bar/lounge
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/caffetteria
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Servizio ristorazione privato
  • Picnic privati
  • Servizio in camera 24 ore su 24

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Miniclub per bambini (a pagamento)
  • Area giochi
  • Animazione per bambini (a pagamento)
  • Menu per bambini
  • Passeggino
  • Servizio di salvamento in loco

Cose da fare

  • Spiaggia
  • Beach club gratuito
  • Lezioni di tennis
  • Corsi di aerobica
  • Lezioni di pilates
  • Corsi di yoga
  • Negozi
  • Ecoturismo
  • Lezioni di golf
  • Kayak
  • Immersioni subacquee
  • Paracadutismo
  • Zip-line

Servizi business

  • 8 sale per riunioni
  • Una postazione PC
  • Centro congressi (27000 metri quadrati di spazio)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio auto o limousine
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Cabine (a pagamento)
  • Cabine da piscina gratuite
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • 1 edificio
  • Anno di costruzione 1993
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una TV nelle aree comuni
  • Un pianoforte
  • Un centro fitness
  • 2 piscine all'aperto
  • Una galleria d'arte in loco
  • Negozi di designer in loco
  • Una spa completamente attrezzata
  • Campo da pickleball
  • Una vasca idromassaggio
  • Un campo da tennis all'aperto
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco
  • Politica per lo smaltimento degli alimenti completa
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Arredamento da esterni
  • In stile Belle Époque

Accessibilità

  • Ascensore
  • Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 152
  • Accesso per sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • 6 posti auto per persone con disabilità in loco
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l'audio disponibili nelle sale riunioni
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Palestra accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Navetta da e per l'aeroporto accessibile alle persone disabili
  • Rampa d'accesso all'entrata principale
  • TV con sottotitoli
  • Prese elettriche di altezza inferiore in bagno
  • Porta con serratura di altezza inferiore
  • Soffione della doccia regolabile in altezza
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Altezza della barra di sostegno accanto al WC (in centimetri): 99
  • Doccia per trasferimento da sedia a rotelle
  • Porte a misura di sedia a rotelle
  • Larghezza della porta accessibile in sedia a rotelle (in centimetri): 152
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Sentiero senza scale per l’ingresso
  • Tappeti nelle aree comuni
  • Pavimento liscio nelle aree comuni
  • Moquette sottile nelle aree comuni
  • Pavimento in legno nelle aree comuni

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • TV LCD da 42 pollici
  • Canali TV via cavo
  • Film pay-per-view

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore) e riscaldamento
  • Minibar
  • Macchina per caffè espresso
  • Accappatoi e pantofole
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piume
  • Tende oscuranti
  • Servizio di couverture
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Letti aggiuntivi a pagamento

Arredi

  • Balcone o patio

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Vasca a immersione totale
  • Vasca e doccia separate
  • Doccia con soffione a pioggia
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito (con una velocità di più di 50 Mbps)
  • Telefono
  • Sedia da scrivania

Pasti e bevande

  • Servizio champagne
  • Servizio locale di consegna dei pasti

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Sevizio riciclo
  • Accesso con chiave su dispositivo mobile
  • Guide/consigli sulle attività
  • Guida per la scelta dei ristoranti

In evidenza

Spa

Kayantá Spa dispone di 8 stanze per trattamenti, anche in coppia, e aree per trattamenti esterne. I massaggi vengono praticati sulla spiaggia e all'interno della spa; gli altri servizi di cui potrai usufruire includono massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde e massaggi sportivi. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, idroterapia e riflessologia. Questa spa è dotata di cabine per fangoterapia, una sauna, una vasca idromassaggio e un bagno turco.

La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.

Ristoranti

The Club Grill: ristorante gourmet con vista sulla piscina che serve solo la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Viene offerto un menu per bambini.
Fantino: ristorante gourmet con vista sul mare che serve solo la cena. Viene offerto un menu per bambini. Aperto solo in alcuni giorni
Casitas: ristorante sulla spiaggia che propone frutti di mare e serve solo la cena. Sono disponibili anche tavoli all'aperto (tempo permettendo). Viene offerto un menu per bambini. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
The Caribe Bar &Grill: ristorante sulla spiaggia che serve il brunch e il pranzo. Aperto tutti i giorni
El Café Mexicano: ristorante per famiglie sulla spiaggia che propone cucina internazionale e serve la colazione, il brunch, il pranzo e la cena. È possibile ordinare un drink al bar e godersi il pranzo o la cena all'aperto (tempo permettendo). Viene offerto un menu per bambini. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.57 USD per sistemazione, a notte.
  • Tariffa resort: 58 USD per sistemazione, a notte.
  • La tariffa resort comprende:
    • Ulteriori servizi

Extra

  • La colazione a buffet è disponibile a un costo aggiuntivo di 48.50 USD per gli adulti e 48.50 USD per i bambini (circa).
  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 200 USD per veicolo. La durata del trasferimento è di andata e ritorno, e il numero massimo di passeggeri è 7.

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter in camera è disponibile a pagamento
  • L'animazione per bambini è disponibile a pagamento
  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 50.0 USD a notte.
  • L'ingresso al miniclub è a pagamento.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • Gli ospiti con meno di 16 anni non possono accedere alla spa.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.
Per i soggiorni che comprendono il 25 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Per i soggiorni che comprendono il 1° gennaio, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala di Capodanno.
La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Commitment to Clean (Marriott).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Kempinski Hotel Cancún e ricevere un rimborso completo?
Sì, Kempinski Hotel Cancún offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Kempinski Hotel Cancún include una piscina?
Sì, troverai 2 piscine all'aperto.
Kempinski Hotel Cancún ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi animali domestici.
Kempinski Hotel Cancún offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito con servizio di ritiro e riconsegna auto. I posti auto potrebbero essere in numero limitato.
Kempinski Hotel Cancún offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 200 USD per veicolo andata e ritorno.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Kempinski Hotel Cancún?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 12:00.
Kempinski Hotel Cancún ha un casinò interno?
No, questo resort non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di PlayCity Casino (16 minuti in auto) e Casinò Royal Yak e scommesse sportive (17 minuti in auto).
Quali attività sono disponibili presso Kempinski Hotel Cancún e nelle vicinanze?
I nostri campi da tennis sono l'ideale per praticare il tuo servizio. Divertiti partecipando alle nostre altre attività in loco, come corsi di aerobica, lezioni di pilates e corsi di yoga. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi, rilassa i muscoli nella vasca idromassaggio o fai una nuotata rinvigorente in una delle 2 piscine all'aperto. Kempinski Hotel Cancún vanta anche 2 bar/lounge, una sauna e un bagno turco, senza contare cabine da spiaggia e un giardino.
Kempinski Hotel Cancún ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 6 ristoranti che offrono tavoli all'aperto, frutti di mare e vista sul mare.
Kempinski Hotel Cancún ha camere con vasche idromassaggio private?
Sì, in ogni stanza c'è una vasca da bagno a immersione totale.
Kempinski Hotel Cancún ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera ha balcone o patio.
Com'è la posizione di Kempinski Hotel Cancún?
Kempinski Hotel Cancún si trova sulla strada principale del quartiere di Zona Hotelera, a 18 min. a piedi da Hotel Zone Beaches e a 2 min. a piedi da Spiaggia Ballenas.

Recensioni su Kempinski Hotel Cancún

Recensioni

9,4

Eccezionale

9,8/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

È forse l’unico albergo della Zona Hotelera che trasmette un po’ di storia. Bello e ben tenuto, consigliabile in tutti gli aspetti.
MARCO, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Silvia, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Great Hotel! Amazing Service
Amazing experience! We've stayed here before and we love the way it's service oriented and the staff say "yes" to pretty much everything we ask for. Also, because it's not all inclusive, there is less crowds and more personalized attention. Will be back next year!
Risa, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Isauro, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Hotel
Todo muy bien muy buen hotel
Carlos manuel, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Enrique, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Yoel, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Alejandro, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Outstanding service and friendly staff. Beautiful traditional hotel with new bed and furniture, but I think it's about time to renovate specially the bathrooms. Food was great and normal " roomservice prices", but when I asked for their welcome drink to my room (that wasn't a part of the Roomservice menu) I think it was ridiculous overpriced to charge 500 pesos (25 $) for two non alcoholic "lemonades". They explained that this was not a lemonade but a welcome drink, but it's made by water, lemon, cucumber and sugar. I didn't appreciate this at all and I think they should mention in advance next time they want to charge these absurd prices for a non alcoholic drink. All in all, we loved the hotel and will com back if they renovate their bathrooms. The beach and view from our room was like a paradise.
Aylar, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Monica Illiana, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Lluvia, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Extraordinary experience Excellent hotel and very friendly staff
carlos, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Luis R, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Food and service was amazing
Lucia, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Excelente servicio
Jorge, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Excelente Servicio.
Marco, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Excelente está espectacular el hotel muy lujoso !!
Guillermo, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

I am always wary of hotels, especially in Cancun. We have traveled often to the area but like to try new places! I also always try to search for a 5 star hotel. This by far was one of the nicest hotels we have been at. Starting with the employees they all gave us impeccable service truly making it not only a 5 star feeling but VIP. Everything was phenomenal from the suite to the beach to the pool to the food as well.
lacey, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Buen gusto
Nicolas, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Second time staying in this property, it is probably the best in Cancun since I’ve been there 23 times! Although it is a lot more expensive for dinning. Breakfast buffet is 60 dollar per person and a small lunch for 3 ppl is definitely over 100 dollar. It’s very quiet and luxurious so I feel like it is worth it. Will definitely go back
Laura, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

This was my first time at this hotel. I took two of my kids to enjoy four nights before the school starts. I was looking for a high-quality All-inclusive resort. This hotel is FALSE advertising itself as such. When we arrived, the hotel was almost empty; except of standing around personnel was no one seen around. It was an alarming sign. At the check in they announced that in addition to $450/night I already paid, I need to pay an additional $70/day in the resort fees and no food or drinks were included. I took my kids for a quick, breakfast and was charged $71 for a salad, one chicken wrap and one order of tacos of very low quality. The chicken was dry and pieces of egg in it were disgusting. I came back to the front desk and asked them to refund the money BEFORE I even checked in. They refused to provide any refund. I took a taxi and went to Moon Palace resort where I enjoyed very much. I lost all my money I paid to Kempinski. If I would stay, my vacation would be ruined. I don’t know how they got positive reviews, which tricked me into buying this stay. Maybe those are all fake reviews or possibly the new ownership of the hotel is the reason for the pretty shell with no value to offer.
Irena D, vacanza in famiglia di 4 notti
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10/10 Eccezionale

Samir, viaggio di 5 notti
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10/10 Eccezionale

Emmalyn, viaggio di 2 notti
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