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Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma

Struttura a 4.5 stelle
Struttura a due passi dalla spiaggia a Puerto Morelos con 6 ristoranti e spa

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i mesi mostrati al momento sono February 2025 e March 2025.
febbraio 2025
marzo 2025

Galleria fotografica per Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma

Esterni
Reception
Sulla spiaggia, cabine da spiaggia gratuite, lettini da mare, ombrelloni
Suite luna di miele, fronte oceano | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità
Suite Luxury (Walkout) | Vista dalla camera

Recensioni

7,4 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Camere comunicanti disponibili
  • Bar
  • Piscina
  • Lavanderia
  • Aria condizionata
  • Spa
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 6 ristoranti e 3 bar a bordo piscina
  • 6 bar/lounge e 3 bar sull'acqua
  • Spa con servizi completi
  • 6 piscine all'aperto
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • L'animazione per bambini grauita
  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Centro fitness aperto 24 ore su 24
  • Sauna
  • Bagno turco
Sentirsi a casa
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Bagno privato

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
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Suite Premium | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite Premium

In evidenza

Balcone o patio arredato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria in cotone egiziano
Tende/tendaggi oscuranti
  • 58 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Suite luna di miele, fronte oceano | Vista dalla camera

Suite luna di miele, fronte oceano

In evidenza

Balcone o patio arredato
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria in cotone egiziano
  • 58 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Suite Luxury (Walkout) | Piscina | 6 piscine all'aperto, cabine incluse nel prezzo, ombrelloni da piscina

Suite Luxury (Walkout)

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Balcone o patio arredato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria in cotone egiziano
Tende/tendaggi oscuranti
  • 59 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Vista dalla camera

Suite familiare, vista oceano

In evidenza

Balcone o patio arredato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria in cotone egiziano
Tende/tendaggi oscuranti
  • 58 m²
  • Vista oceano
  • Per 5 persone
  • 1 letto queen e 2 divani letto (matrimoniali)

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite Luxury, vista oceano

In evidenza

Balcone o patio arredato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
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Biancheria in cotone egiziano
Tende/tendaggi oscuranti
  • 48 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite Junior

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Balcone o patio arredato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria in cotone egiziano
Tende/tendaggi oscuranti
  • 50 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Suite Premium (Swim Up) | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite Premium (Swim Up)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria in cotone egiziano
Tende/tendaggi oscuranti
  • 50.1 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite Luxury, vista oceano (Connecting)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria in cotone egiziano
Tende/tendaggi oscuranti
  • 116 m²
  • Vista oceano
  • Per 6 persone
  • 1 divano letto (matrimoniale), 1 letto king e 2 letti queen

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Vista dalla camera

Suite familiare

In evidenza

Balcone o patio arredato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria in cotone egiziano
Tende/tendaggi oscuranti
  • 58 m²
  • Per 5 persone
  • 2 divani letto (matrimoniali) e 1 letto queen

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Suite Junior (Swim Up) | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite Junior (Swim Up)

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Balcone o patio arredato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria in cotone egiziano
Tende/tendaggi oscuranti
  • 48 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità

Suite Luxury

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Balcone o patio arredato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria in cotone egiziano
Tende/tendaggi oscuranti
  • 59 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Strutture simili

Esterni

Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive

Piscina
Colazione gratuita
Spa
Parcheggio gratuito
6.4 su 10, (42)
Il prezzo attuale è 433 €
tasse e oneri inclusi
3 feb - 4 feb
Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Carretera Cancun Puerto Morelos km 27.5, Manz 37 Super Manz12 Bahía Petempic, Puerto Morelos, QROO, 77580

Cosa c’è nei dintorni?

  • Baia di Petempich - 1 min a piedi
  • Puerto Morelos Beach - 9 min in auto
  • Zoo di Crococun - 12 min in auto
  • Piazza cittadina di Puerto Morelos - 15 min in auto
  • Spiaggia di Ojo de Agua - 17 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 21 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 43,6 km
  • Navetta per le aree limitrofe (a pagamento)
  • Navetta per il centro commerciale (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪Market Cafe - ‬16 min in auto
  • ‪Sensai - ‬17 min in auto
  • ‪Preferred Club Lounge - ‬16 min in auto
  • ‪Casa del Mar - ‬17 min in auto
  • ‪Preferred Club Bar - ‬7 min in auto

Informazioni su questa struttura

Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma

Scegli Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma e potrai approfittare di servizi sulla spiaggia come cabine incluse nel prezzo, ombrelloni e lezioni di yoga e alloggiare a 10 minuti in auto da Puerto Morelos Beach. Le 6 piscine all'aperto sono perfette per un tuffo rinfrescante, ma se invece preferisci un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia. SPOON, uno dei 6 ristoranti in loco, propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 3 bar a bordo piscina, un miniclub per bambini (gratuito) e un centro fitness aperto 24 ore su 24. Le recensioni dei viaggiatori menzionano la piscina e il personale gentile.

Tutto incluso

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con limitazioni)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak

Attività di terra

Sale fitness
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni di cucina
Danza
Corsi di lingua
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Lingue

Inglese, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 435 camere
    • Su 4 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
    • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Culle (lettini per bambini) non disponibili.
    • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
    • Animazione per bambini gratuita
    • Mini club gratuito
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
DONE

Trasferimenti esterni

    • Navetta per le aree limitrofe*
    • Navetta per il centro commerciale*
DONE

Altre informazioni

    • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • 6 ristoranti
  • 6 bar/lounge
  • 3 bar a bordo piscina
  • 3 bar sull'acqua
  • Servizio ristorazione privato
  • Servizio in camera 24 ore su 24

Viaggio con i bambini

  • Miniclub per bambini gratuito
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Area giochi
  • Animazione per bambini (gratuita)
  • Giochi per bambini

Cose da fare

  • Spiaggia
  • Tennis
  • Yoga in spiaggia
  • Corsi di aerobica
  • Beach volley
  • Noleggio kayak
  • Snorkeling
  • Negozi
  • Tavolo da biliardo
  • Ecoturismo
  • Equitazione
  • Parasailing
  • Immersioni subacquee

Servizi business

  • Sale per riunioni
  • Centro congressi (293 metri quadrati)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Cabine incluse nel prezzo
  • Cabine da piscina gratuite
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • 4 edifici
  • Bancomat/servizi bancari
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una TV nelle aree comuni
  • Un centro fitness aperto 24 ore su 24
  • 6 piscine all'aperto
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una vasca idromassaggio
  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco
  • Uno scivolo acquatico
  • Sala ricevimenti
  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredamento da esterni

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 50 pollici
  • Canali via cavo premium

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Minibar con snack e bevande gratuite
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Accappatoi
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Biancheria da letto di alta qualità

Arredi

  • Vasca idromassaggio privata interna
  • Balcone o patio arredati

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Doccia con soffione a pioggia
  • Doccia
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Accesso da corridoi esterni

In evidenza

Spa

La spa interna dispone di 13 stanze per trattamenti, anche in coppia. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi sportivi e massaggi svedesi. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio e un bagno turco. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia e idroterapia. La spa è aperta tutti i giorni.

Ristoranti

SPOON: ristorante che propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena.
TAPAZ: ristorante per famiglie che propone cucina internazionale e serve solo la cena. Aperto tutti i giorni
SIENA: ristorante che propone cucina italiana e serve solo la cena.
LE CHIQUE: ristorante gourmet che propone cucina messicana e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto solo in alcuni giorni
ZAVAZ: ristorante che propone cucina caraibica e serve la colazione, il pranzo e la cena. Aperto tutti i giorni

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Costi e regolamenti

Extra

  • A pagamento, sono disponibili una navetta per le aree limitrofe e una navetta per il centro commerciale.
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter è disponibile a pagamento

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura non dispone di ascensori.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.

Struttura nota anche come

Azul Sensatori Hotel Karisma All Inclusive
Azul Sensatori Hotel Karisma All Inclusive Puerto Morelos
Azul Beach Resort Sensatori Mexico Karisma Puerto Morelos
Azul Sensatori Karisma Puerto Morelos
Hotel Azul Sensatori
Sensatori Azul Hotel
Azul Beach Sensatori Mexico Karisma Puerto Morelos
Azul Beach Resort Sensatori Mexico Karisma
Azul Beach Resort Riviera Cancun Gourmet Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Riviera Cancun Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Riviera Cancun Gourmet Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Riviera Cancun Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Riviera Cancun Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Riviera Cancun Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma Gourmet All Inc
Azul Sensatori Hotel By Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori by Karisma Gourmet All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori Mexico by Karisma
Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma Gourmet All Inc
Azul Sensatori Hotel By Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori by Karisma Gourmet All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori Mexico by Karisma
Azul Beach Resort Riviera Cancun by Karisma Gourmet All Inc
Azul Sensatori Hotel By Karisma All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori by Karisma Gourmet All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori Mexico by Karisma

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma e ricevere un rimborso completo?

Sì, Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma include una piscina?

Sì, ci sono 6 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.

Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 24:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità).

Quali attività sono disponibili presso Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma e nelle vicinanze?

Attività come kayak, snorkeling e pallavolo sono perfette per l'estate e puoi anche approfittare dei campi da tennis. Divertiti partecipando alle nostre altre attività in loco, come corsi di aerobica, pallavolo e corsi di yoga. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi, rilassa i muscoli nella vasca idromassaggio o fai una nuotata rinvigorente in una delle 6 piscine all'aperto. Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma offre anche 3 bar sull'acqua, 3 bar a bordo piscina e un centro fitness aperto giorno e notte, oltre a dotazioni come una sauna, una sala giochi/videogiochi e un giardino.

Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 6ristoranti in loco che offrono cucina internazionale.

Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma ha camere con vasche idromassaggio private?

Sì, in ogni stanza c'è una vasca idromassaggio privata interna.

Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma ha spazi esterni privati?

Sì, ogni camera ha balcone o patio attrezzato.

Com'è la posizione di Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma si trova a breve distanza dalla riva, a 1 min. a piedi da Baia di Petempich.

Recensioni su Azul Beach Resort Riviera Cancun, Gourmet All Inclusive by Karisma

Recensioni

7,4

Buono

8,6/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,6/10

Servizi

7,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Buono

Small No hot water Service was very good
Giovanni, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Viaggio di lavoro di 8 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Aulani, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Azul was closed so they rebooked us in Margaritaville.
Viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Molesta
No me pareció a me cambiaran de hotel y no me informaran muy mala experiencia y solo así sin decir o avisar de ta situación
Leticia, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Went to check in and was told I had to switch resorts because they were closing down!
LaQuita, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Matthew, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Aldo, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

I'm going to start by saying we did not feel special at all. We came to celebrate our wedding anniversary and they moved us to Margaritaville as soon as we arrived. Strike 1 next the night of our anniversary they were booked before the day of and we were the first people to the lobby to make those dinner reservations. I also told the receptionist we need dinner reservations for that night. She assured me they would accommodate us. They did not. There was not open availability anywhere that night. We had to order room service which defeated the whole purpose of the trip. I never felt so unappreciated.
Ashley, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

todo en realizadad estuvo de lujo, atencion, instalaciones, servicios. definitivamente regresaremos.
CESAR, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

The resort was OK there was a lot of construction being done not a lot of restaurants were open. The beach cabanas were not in use, but the service made up for what was missing.
Daisy, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

We had a good stay. Since it was the off season, there were not a lot of people - which I liked. It was quiet and the staff was attentive to our needs. There was some construction going on, but it was minimally intrusive on our stay and activities. Only certain restaurants were open each day as opposed to all of them, but there were still ample food choices. The food, for the most part, was good even if the portions were small. It was easily remedied by ordering two meals or eating at two different places. The room was clean and fixed up everyday with the option of clean linen if you wanted it. Overall, the stay was great and the facility met our vacation expectations.
Allen John, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

I loved it the food was amazing
Louisha Ornee, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

NOT RECOMMENDED AT ALL!!! OVERAL RATING ,, -10 ,, OR I CAN PUT ,, -10⭐️
Daniel, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

The resort was in the process of being sold and only two restaurants were open. The breakfast and lunch buffet closed half way through our trip and they ran out of food on multiple occasions. Not the trip I paid for or was expecting. They had no beach/pool restaurant and the did they did have was very limited
Karen, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Let me tell you about my experience with this hotel. We had booked a premium suite up room with this resort, which comes with a jacuzzi and swim up pool. When we arrived at the hotel, we were given a whole different room, with no swim up. The lady at the front desk said that the room we booked was “unavailable” and I said that I wanted to receive what I initially paid for. Then, she ended up giving us the original room that we paid for. After this inconvenience, we had noticed the hot tub outside our resort to be broken. We asked the front desk as to why, and they said that the hot tubs were broken in the whole building. We decided to leave it alone as we were exhausted from our trip. We realized that the resort had a lot of construction going on, and then figured out that 3/5 restaurants on the property were closed, as well as the swim up bars. The hotel pretty much looked abandoned.If we had known the resort had been facing this major construction, we would not have came here. Then, a day after moving in and unpacking, the front desk called us and told us that we are going to be moved out of our room because “the building was closing”. We decided just to book a different hotel at this point due to frustration. All we got back was a refund for one unused night; which I think is unfair due to all the inconveniences we faced that made our trip stressful.
Veronica, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

We had the worst experience of our lives at this hotel. The property was in the process of being sold to a new owner, who was taking over after our stay. The hotel was under construction, making it extremely unsafe. A picture even fell off the wall due to the construction, nearly hitting my 1-year-old son. The only building open for guests was ours, and construction noise was constant throughout the day. They cut off all phone lines to concierge and room service, so we couldn’t access the 24/7 room service or get any help at all. When I requested milk for my son, it took 16 hours and multiple visits to the front desk before it was delivered. Elevators were broken, so we had to walk up and down several flights of stairs with our twin 1-year-olds to reach room service. The food was good, but there were only two options our entire stay, and due to limited staff, these options didn’t change. It was the worst experience of our lives, and we’re not exaggerating – we travel frequently, but this was truly unbelievable.
Parinaz, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Mala experiencia
Los restaurantes estaban cerrados, los cuartos sucios, bares cerrados, la playa está llena de basura, en general fue una mala experiencia yo no regreso al hotel
Tiffany, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Irina, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

La limpiza y el personal son muy amables pero solo estaba disponible un restaurante y nada mas y casi todos los dias era lo mismo y no habia opciones El ambiente ni musica en las picinas
Juan, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Winnie, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Fake resort does not exist
Robinson De, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

DELISA, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

I went for a 1 week vacation with my partner and it was amazing! We enjoyed the food, the rooms are beautiful and masive, all the staff are amazing too! Everyone was so friendly and to be honest the staff really made the experience amazing! It felt like a home away from home.
Kristine Jane Roble, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Buen lugar para solo descansar. Falta personal que te sirvan bebidas, muchas de las areas estaban en remodelacion. Poco ambiente, demasiado aburrido y monotono. Poca variedad en sus alimentos
Darla mishell, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata