Visualizza tutte le strutture

Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Struttura a due passi dalla spiaggia a Puerto Morelos con parco acquatico (con ingresso incluso nel prezzo) e spa completamente attrezzata

Scegli le date per vedere i prezzi

i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive

Vista aerea
Sale per trattamenti di coppia, trattamenti per il corpo, idroterapia
Esterni
Attività per bambini
5 bar/lounge, 3 bar a bordo piscina, bar sull'acqua

Recensioni

8,0 su 10

Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Animali ammessi
  • Colazione gratuita
  • Palestra

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 10 ristoranti e 3 bar a bordo piscina
  • 5 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 9 piscine all'aperto
  • Un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Sauna
  • Bagno turco
  • Ampi ombrelloni

Sentirsi a casa (6)

  • Culle/lettini gratis
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
  • Bagno privato
Il prezzo è 415 €
tasse e oneri inclusi
13 gen - 14 gennaio 2025

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 19 su 19 camere

Apri tutte le foto per Water Park View Family Junior Suite King

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Water Park View Family Junior Suite King

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2021
Camera separata
  • Vista parco
  • Per 5 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Water Park View Family Junior Suite Double

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Water Park View Family Junior Suite Double

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2021
Camera separata
  • Vista parco
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout King

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout King

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2021
Camera separata
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout Double

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout Double

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2021
Camera separata
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Junior Suite Pool Walkout King

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Junior Suite Pool Walkout King

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2021
Camera separata
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Junior Suite Pool Walkout Double

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Junior Suite Pool Walkout Double

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2021
Camera separata
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Junior Suite Double

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Junior Suite Double

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2021
Camera separata
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Tropical View Junior Suite Double

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Tropical View Junior Suite Double

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2021
Camera separata
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Junior Suite King

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Junior Suite King

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2021
Camera separata
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Tropical View Junior Suite King

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Tropical View Junior Suite King

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2021
Camera separata
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Club Master Suite

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Club Master Suite

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2021
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Club Ocean Front Master Suite

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Club Ocean Front Master Suite

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2021
Ventilatore a soffitto
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Junior, 1 letto king (Run of the House)

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Suite Junior, 1 letto king (Run of the House)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2021
Camera separata
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Ocean Front Junior Suite King

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Ocean Front Junior Suite King

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2021
Camera separata
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Ocean Front Junior Suite Double

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Ocean Front Junior Suite Double

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2021
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Ocean View Junior Suite King

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Ocean View Junior Suite King

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2021
Camera separata
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Ocean View Junior Suite Double

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Ocean View Junior Suite Double

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2021
Camera separata
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Presidential Suite

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Presidential Suite

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2021
Camera separata
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Club Ocean View Roof Top Master Suite

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Club Ocean View Roof Top Master Suite

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2021
Camera separata
  • Vista oceano parziale
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Strutture simili

3 piscine all'aperto, cabine incluse nel prezzo, lettini

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

Piscina
Spa
Parcheggio gratuito
Wi-Fi gratis
8.6 su 10, Eccellente, (1559)
Il prezzo attuale è 386 €
tasse e oneri inclusi
20 gen - 21 gennaio 2025
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Mappa
Bahia de Petempich, SM 12, MZ 31, Lote 14-02, Puerto Morelos, QROO, 77580

Cosa c’è nei dintorni?

  • Baia di Petempich - 1 min a piedi - 0.0 km
  • Zoo di Crococun - 12 min in auto - 8.1 km
  • Piazza cittadina di Puerto Morelos - 19 min in auto - 12.5 km
  • Puerto Morelos Beach - 23 min in auto - 3.0 km
  • Spiaggia di Ojo de Agua - 31 min in auto - 6.1 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 41 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 43,3 km

Ristoranti

  • ‪Market Cafe - ‬16 min in auto
  • ‪Sensai - ‬17 min in auto
  • ‪Preferred Club Lounge - ‬16 min in auto
  • ‪Casa del Mar - ‬17 min in auto
  • ‪Preferred Club Bar - ‬7 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive

Scegli Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive per le tue vacanze al mare e potrai rilassarti sotto l'ombrellone e praticare kayak in loco. Divertiti un mondo con 9 piscine all'aperto e un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e, se hai voglia di coccolarti, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, aromaterapia e idroterapia. Miyako è uno dei 10 ristoranti e dei 3 bar a bordo piscina in loco specializzato in cucina asiatica. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 5 bar/lounge, un miniclub per bambini (gratuito) e una palestra aperta giorno e notte. Le recensioni dei viaggiatori lodano la piscina e il personale gentile.

Tutto incluso

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività di terra

Sale fitness
Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni di pilates
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Lingue

Inglese, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 438 camere
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Secondo il regolamento di Hyatt, un dipendente della struttura dovrà accedere alle camere occupate almeno una volta ogni 24 ore, anche se l'ospite ha richiesto la privacy. In questi casi, la struttura farà il possibile per informare l'ospite in anticipo.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
    • Animazione per bambini*
    • Mini club gratuito
DONE

Animali domestici

    • Sono ammessi animali domestici (solo cani, massimo 1 in totale, fino a 10 kg di peso per animale)*
    • Gli animali di servizio sono i benvenuti
    • Ciotole per il cibo e l'acqua a disposizione
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
    • In loco ci sono un parcheggio e un parcheggio per furgoni entrambi accessibili in sedia a rotelle
DONE

Altre informazioni

    • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:30
  • 10 ristoranti
  • 5 bar/lounge
  • 3 bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/caffetteria
  • Servizio ristorazione privato
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Miniclub per bambini gratuito
  • Parco acquatico (con ingresso incluso nel prezzo)
  • Piscina per bambini
  • Area giochi
  • Animazione per bambini (a pagamento)
  • Giochi per bambini
  • Giocattoli per bambini
  • Servizio di salvamento in loco
  • Paddleboarding in loco

Cose da fare

  • Spiaggia
  • Corsi di aerobica
  • Lezioni di pilates
  • Corsi di yoga
  • Noleggio kayak
  • Animazione serale
  • Paddleboarding in loco
  • Ecoturismo
  • Mountain bike
  • Escursioni speleologiche
  • Zip-line

Servizi business

  • Centro congressi (4738 metri quadrati)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Salone di parrucchiere
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio facchinaggio
  • Cabine da piscina a pagamento
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Attrezzatura per sport acquatici
  • Paddleboarding in loco
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una terrazza
  • Una palestra aperta giorno e notte
  • 9 piscine all'aperto
  • Un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una vasca idromassaggio
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco
  • Uno scivolo acquatico
  • Una sala per degustazione di vino
  • Sala ricevimenti
  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredamento da esterni

Accessibilità

  • Ascensore
  • Accesso per sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Servizio di ritiro e consegna auto dotata di sedia a rotelle
  • Percorso fino all'ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Palestra accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Corrimani lungo le scale
  • Sedie a rotelle disponibili in loco
  • TV con sottotitoli
  • Barra di sostegno nella doccia
  • Porte a misura di sedia a rotelle
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Sentiero senza scale per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Smart TV da 55 pollici
  • Canali satellitari premium

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Ventilatore a soffitto
  • Minibar
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Accappatoi
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Servizio di couverture
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culle/lettini gratis
  • Letti aggiuntivi gratuiti

Arredi

  • Balcone o patio arredati

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Vasca idromassaggio
  • Vasca e doccia separate
  • Doccia con soffione a pioggia
  • Set di cortesia firmato
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Spazzolini e dentifricio

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita
  • Tavolo da pranzo

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Accesso da corridoi esterni

In evidenza

Spa

La spa interna dispone di 16 stanze per trattamenti, anche in coppia, e aree per trattamenti esterne. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi sportivi e massaggi svedesi. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia e idroterapia.

Ristoranti

Miyako: ristorante che propone cucina asiatica. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità.
Rue de Rivoli: ristorante che propone cucina francese. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni
Vivace: ristorante che propone cucina italiana. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni
Ki: ristorante che propone cucina messicana. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Aperto tutti i giorni
Afthonia: ristorante a buffet che propone cucina locale e internazionale. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Bambini e letti aggiuntivi

  • L'animazione per bambini è disponibile a pagamento
  • Il servizio babysitter è disponibile a pagamento

Animali domestici

  • Non sono previsti costi per gli animali di servizio
  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 1300 MXN ad animale al giorno.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • È necessario prenotare i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti.
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive e ricevere un rimborso completo?
Sì, Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive include una piscina?
Sì, ci sono 9 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive ammette animali domestici?
Sì, i cani sono benvenuti, fino a un massimo di 1 in totale e un peso di 10 kg per animale. È previsto un supplemento di 1300 MXN ad animale, al giorno. Cani guida esenti da supplementi. Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua.
Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 24:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00.
Quali attività sono disponibili presso Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive e nelle vicinanze?
D'estate puoi dedicarti ad attività come kayak. Divertiti partecipando alle nostre altre attività in loco, come corsi di aerobica, lezioni di pilates e corsi di yoga. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi, rilassa i muscoli nella vasca idromassaggio o fai una nuotata rinvigorente in una delle 9 piscine all'aperto. Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive vanta anche 3 bar a bordo piscina, 5 bar/lounge e una palestra aperta giorno e notte, senza contare una sauna e una sala giochi/videogiochi.
Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 10ristoranti in loco che offrono cucina asiatica.
Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive ha camere con vasche idromassaggio private?
Sì, in ogni stanza c'è una vasca idromassaggio.
Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera ha balcone o patio attrezzato.
Com'è la posizione di Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive?
Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive è a 1 min. a piedi da Baia di Petempich. Secondo i viaggiatori, questa struttura vanta una buona posizione.

Recensioni su Hyatt Ziva Riviera Cancun - All Inclusive

Recensioni

8,0

Ottimo

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Buono

The hotel was empty. Just two restaurants working for dinner only one for luch. The hotel really does not have a beach, there are so many stones and the water is so dirty, that none can even thing use the beach.
Fernando, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Great trip!
Dyonne, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

The best
The hotel is beautiful, I’m surprised for the food quality really good! The people friendly
Ray, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Monica, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Such a poor Customer Service. We were very disappointed from the very beginning to the end.
Binta, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Leela, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Danaida, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Excelente servicio, comida deliciosa
Paulina, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Anna, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

bien
ERIKA, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Resort ia nice but needs to have more activities and most important mores restaurants open earlier and late. Also bar should be open more frequently
Evelyn, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

We arrived at the property and the road leading up to the property is terribly bad, possibly the worst in Cancun, with many pot holes. Typically, this would not be a problem, however it is a family resort, and we were traveling with 3 young children aged 6, 5 and 8 months, this road is a serious concern. The hotel staff took out bags and we were escorted into a private area, allow me to say that we do not have any real status with the Hyatt so this was a nice touch. A few minutes later, we were introduced to Alberto, Alberto informed us of an offer, for the Hyatt vacation club, this was the worst part of our trip. I’m an honest person, so I hold others to the same standard. Alberto informed us of the club, we would have to sit through a 90 minute presentation at the dreams hotel, however it was next door. (Fast forward, it was not next door, it was a minute drive, the resort looked beautiful, however, I asked about the length of time of the presentation, and it was 90 minutes. I asked to be taken back to our hotel, essentially wasting 2.5 hours of my day on a vacation for my children.) Then introduced to our Butler, Gerardo, he welcomed us with “welcome home…” I love this, it was unexpected, and the man is a rockstar. We were disappointed that we were not made aware of the construction blocking the ocean view and the beach. In addition, Hyatt needs to do something about the name m, we and many others we spoke to through we were staying at the Hyatt Cancun with dolphins…
Ramesh, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Amin, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Sayed, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

I recently stayed at this all-inclusive resort with my partner and we had a blast! The food was pretty good - best restaurants were Miyako for dinner, Habaneros for lunch and cheeseburgers any time lol. All of the staff was wonderful from the moment you step out of your vehicle onto the resort. A special shoutout to Manuel at the spa, Alberto at the pool, and Eduardo at the bar as just some memorable staff there. The only downside to this resort was that there was no beach access due to the hurricane and for safety the area was closed off; however, that did not stop the fun. I would recommend this place to any friends of family to create memories that will last a lifetime!
Joleeta, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Melissa, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Execelente hotel para pasarla bien con la familia todos los empleados son muy atentos con el servicio
Horacio, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

ANTHONY, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

This was the worst resort I’ve stayed at. First of all the restaurants at this resort sucked. They advertise many restaurants are available available on the hotel property, but in reality there are only three or four and of that the Japanese restaurant is closed pretty much every single day. We only got to eat there one day and that was our last day before we left. The quality of the food at each restaurant is just terrible. The fish is unseasoned unsalted the portions are just way too small. This resort makes it seem like there is breakfast lunch and dinner available at the buffet, but there was only breakfast available and it is the same exact breakfast every single day. They advertise a waterslide that is never open. They advertise that there is entertainment available there. It is the most ratchet entertainment I’ve ever seen. It is a bunch of people playing music off of YouTube and then getting people to come and join in by the bar area. They did have a sports bar that had a pool table and some games but that closed early every single night by 10 11 o’clock that was completely closed. There’s no nightlife at this resort. There is no daylight because there is barely anybody there around the pool except for the life. Guard. They have the tiniest elevators in the world that you could probably fit two people and one luggage that’s how small it is. Many of the rooms had an ant issue. There’s also raccoons everywhere. The next time I come to Mexico, I will never stay here.
Nipa, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Gilbert, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Hyatt Ziva Riviera is a great All-Inclusive hotel for both family and couples who would want a tranquil escape from the busy world. With daily and nightly activities on site you do not need to leave at all. It is very quiet and the warm staff makes you feel welcomed and safe. We were are awe with our top tier butler, Dider, who made our stay even more comfortable and fun. We will definitely be coming back to this exquisite resort in the near future. 10 stars… L Stevens🇦🇬
Leon Bernard, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

They take one day vacillation from me . The referral one day pass to different hotel and it was waste
Arkadiy, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

There is no beach, Most specialty Restaurants are closed, buffet service is limited to breakfast, and restaurants don't have nice A/C. Pool bars close at 5 p.m., and the pool closes at 8 p.m. Water park has just one slide, which doesn't have water, and you need to push yourself—no day time entertainment.
Swati, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Ocean area is too dirty and under construction
som, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata