Albergo frequentato da diverse comitive durante il nostro soggiorno.
Dopo un lungo viaggio in macchina, io è la mia fidanzata ci siamo presentati in albergo e, nonostante avessimo ricevuto conferma email, ci è stato detto che non avevamo alcuna prenotazione. Oltre all'equivoco, già di per se fastidioso, quella sera in servizio non c'era personale parlante inglese. Fortunatamente per noi italiani lo spagnolo e' abbastanza comprensibile anche senza conoscerlo...
Dopo una lunga discussione e visto che erano le 11 di sera, ci è stata assegnata una stanza, ma la questione e' stata risolta solo la mattina seguente con scuse da parte della responsabile di turno.
Peraltro le foto delle stanze non sono veritiere: quella assegnata a noi non era come immaginavamo ed in pessimo stato di manutenzione/pulizia.
Facendo il giro di Yucatàn e Chapas abbiamo cambiato 7 alberghi e questo in assoluto e' stato il peggiore, ma soprattutto l'unico in cui ci siamo trovati male esu cui abbiamo espresso dei giudizi negativi.