2/10 Scadente
23 novembre 2023
Lenzuola con macchie di sangue, asciugamani con macchie dubbie, condizionatore sporco, lavatrice sporca. Il personale non parla inglese e alla mia lamentela di andarmene e avere il rimborso mi hanno offerto di cambiare le lenzuola (senza pagare, che gentili!). Ho risposto che se quello era il loro modo di gestire la biancheria potevano anche tenersi le lenzuola nuove. Ho dormito sopra il letto con i miei vestiti, mi faccia a troppo schifo dormire dentro il letto. Anche Expedia è stata inutile a risolvere la questione. Mi hanno detto che avrei dovuto usare il telefono. Quando gli ho detto di aver solo una sim dati mi hanno detto di cercare un telefono e che non potevano fare nessun cambio se non al telefono. Bravi solo a prendere soldi, ad aiutare i clienti e gestire le strutture pessime sono incapaci.
Francesco
Francesco, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata