InterContinental London - The O2 by IHG

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso, con collegamento al centro congressi e spa completamente attrezzata, vicino a O2 Arena

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Galleria fotografica per InterContinental London - The O2 by IHG

2 bar/lounge, cocktail bar, bar panoramico
Sala da ballo
Piscina coperta, con ingresso dalle 07:00 alle 21:00, lettini
Suite Presidenziale | Vista dalla camera
3 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina locale
Grazie a una posizione fantastica, InterContinental London - The O2 by IHG ti regala una vacanza da sogno a soli 10 minuti a piedi da O2 Arena e Fiume Tamigi. Nel centro benessere potrai farti coccolare con massaggi “deep tissue”, body wrap e trattamenti per il viso, mentre Market Brasserie, uno dei 3 ristoranti in loco aperto per la colazione e la cena, ti permetterà di assaggiare le specialità della cucina locale. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono 2 bar/lounge, una piscina coperta e una palestra aperta giorno e notte. Gli ospiti apprezzano molto il personale gentile e le condizioni generali. La struttura è vicina ai mezzi pubblici: Stazione della metro di North Greenwich si trova a 9 min di distanza.
VIP Access

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Piscina
  • Ristorante
  • Palestra
  • Bar
  • Parcheggio disponibile

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • 3 ristoranti e 2 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • Una piscina coperta
  • Colazione disponibile
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Sauna
  • Bagno turco
  • Parcheggio
  • Piscina per bambini
  • Vasca idromassaggio
  • Servizio in camera 24 ore su 24

Per famiglie (6)

  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Culle/lettini gratis
  • Piscina per bambini
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Bagno privato
  • Vasca e doccia separate
Il prezzo attuale è 211 €
tasse e oneri inclusi
11 ago - 12 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 12 su 12 camere

Camera Classic

9,8 su 10
Eccezionale
(12 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • 29 m²
  • Vista città
  • 2 posti letto
  • 1 letto singolo

Suite Junior, 1 letto king

9,8 su 10
Eccezionale
(6 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Ampia scelta di cuscini
Divano letto
  • 40 m²
  • Vista città
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Appartamento, 2 camere da letto (Suite)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Cucina
  • 75 m²
  • Vista città
  • 4 posti letto
  • 1 letto singolo

Suite monolocale (Apartment)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
  • 40 m²
  • Vista città
  • 2 posti letto
  • 1 letto singolo

Camera Classic, 2 letti singoli

9,4 su 10
Eccezionale
(10 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • 29 m²
  • Vista città
  • 2 posti letto
  • 2 letti singoli

Camera Classic, 1 letto king

9,6 su 10
Eccezionale
(39 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • 29 m²
  • Vista città
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Camera Premium, 1 letto king

9,8 su 10
Eccezionale
(9 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • 32 m²
  • Vista città
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Camera Classic, 1 letto king, accessibile ai disabili

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
  • 32 m²
  • Vista città
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Suite, 1 camera da letto

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
TV
Ampia scelta di cuscini
  • 60 m²
  • Vista città
  • 4 posti letto
  • 1 letto singolo

Suite (Ambassador)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Tavolo da pranzo
  • 80 m²
  • Vista città
  • 6 posti letto
  • 1 letto singolo

Appartamento, 1 camera da letto (Suite)

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Cucina
  • 52 m²
  • Vista città
  • 2 posti letto
  • 1 letto singolo

Suite Presidenziale

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Riscaldamento
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
  • 169 m²
  • Vista città
  • 4 posti letto
  • 1 letto singolo

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Waterview Drive, Greenwich Peninsula, London, England, SE10 0TW

Cosa c’è nei dintorni?

  • O2 Arena - 5 min a piedi - 0.4 km
  • ExCeL Exhibition Centre - 5 min in auto - 2.3 km
  • Cutty Sark - 6 min in auto - 4.0 km
  • Stadio Olimpico - 6 min in auto - 4.7 km
  • Torre di Londra - 9 min in auto - 5.9 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Londra-City (LCY) - 26 min in auto
  • Londra (SEN-Southend) - 51 min in auto
  • Aeroporto di Londra-Stansted (STN) - 61 min in auto
  • Aeroporto di Londra-Luton (LTN) - 63 min in auto
  • Aeroporto di Gatwick (LGW) - 73 min in auto
  • Aeroporto di Heathrow (LHR) - 105 min in auto
  • Stazione di Londra Westcombe Park - 5 min in auto
  • Stazione di Londra Maze Hill - 5 min in auto
  • Stazione di Londra Charlton - 6 min in auto
  • Stazione della metro di North Greenwich - 9 min a piedi

Ristoranti

  • ‪Banana Tree O2 Arena - ‬8 min a piedi
  • ‪Nero Express - ‬7 min a piedi
  • ‪American Express Lounge - ‬8 min a piedi
  • ‪The Stargazer - ‬10 min a piedi
  • ‪Starbucks - ‬9 min a piedi

Informazioni su questa struttura

InterContinental London - The O2 by IHG

Grazie a una posizione fantastica, InterContinental London - The O2 by IHG ti regala una vacanza da sogno a soli 10 minuti a piedi da O2 Arena e Fiume Tamigi. Nel centro benessere potrai farti coccolare con massaggi “deep tissue”, body wrap e trattamenti per il viso, mentre Market Brasserie, uno dei 3 ristoranti in loco aperto per la colazione e la cena, ti permetterà di assaggiare le specialità della cucina locale. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono 2 bar/lounge, una piscina coperta e una palestra aperta giorno e notte. Gli ospiti apprezzano molto il personale gentile e le condizioni generali. La struttura è vicina ai mezzi pubblici: Stazione della metro di North Greenwich si trova a 9 min di distanza.

Lingue

Afrikaans, bulgaro, cinese (mandarino), inglese, francese, tedesco, hindi, ungherese, italiano, lituano, polacco, portoghese, russo, spagnolo

Altre informazioni sulla struttura

VISIBILITY

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

    • 453 camere
    • Su 18 piani

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
    • Check-in senza contatti disponibile
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
    • Check-out senza contatti disponibile
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Le prenotazioni di piani tariffari con colazione inclusa prevedono la colazione per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Per eventuali ospiti aggiuntivi si applicano i supplementi previsti per la colazione.
    • Gli ospiti che prenotano piani tariffari con cena inclusa riceveranno il pasto per un massimo di 2 adulti che condividono una camera. Sono previsti supplementi per la cena di eventuali ospiti aggiuntivi.

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

    • Fino a 2 bambini (di età pari o inferiore a 12 anni) soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici
    • Gli animali di servizio sono i benvenuti

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito disponibile in loco al costo di 45 GBP a notte
    • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori
LOB_HOTELS

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione all'inglese (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 11:30
  • 3 ristoranti
  • 2 bar/lounge
  • Un bar/caffetteria
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Servizio ristorazione privato
  • Servizio in camera 24 ore su 24

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Piscina per bambini
  • Menù per bambini

Servizi business

  • Business center
  • 34 sale per riunioni
  • Una postazione PC
  • Centro congressi (1500 metri quadrati di spazio)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Lettini da piscina
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • Anno di costruzione 2015
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una terrazza
  • Una palestra aperta giorno e notte
  • Una piscina coperta
  • Un centro commerciale in loco
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una vasca idromassaggio
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco
  • Sala ricevimenti

Accessibilità

  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

ROOM

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV da 42 pollici
  • Canali TV satellitari
  • Film pay-per-view

Il massimo comfort

  • Aria condizionata e riscaldamento
  • Minibar
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Bollitore elettrico
  • Accappatoi e pantofole
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Camere insonorizzate
  • Servizio di couverture
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culle/lettini gratis

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Vasca e doccia separate
  • Doccia con soffione a pioggia
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Quotidiani gratuiti
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono
  • Sedia da scrivania

Pasti e bevande

  • Servizio champagne
  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Camere comunicanti/adiacenti

STAR_OUTLINE

In evidenza

Spa

La spa interna dispone di 8 stanze per trattamenti, anche in coppia. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi svedesi e trattamenti per il viso. Potrai concederti un momento di puro relax scegliendo fra aromaterapia e altri servizi concepiti per la salute e il benessere. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio e un bagno turco.

La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 6 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.

Ristoranti

Market Brasserie: ristorante che propone cucina locale e serve la colazione e la cena.
Kinaara: ristorante gourmet che propone cucina indiana e serve solo la cena. Aperto solo in alcuni giorni
Clipper Bar: cocktail bar in loco. Aperto tutti i giorni
Eighteen Sky Bar: bar panoramico in loco. Prenotazione obbligatoria. Aperto solo in alcuni giorni
Meridian Lounge: bistro che propone cucina britannica e serve la colazione, il pranzo e pasti leggeri. Viene offerto un menu per bambini. Aperto tutti i giorni

MONETIZATION_ON

Costi e regolamenti

Depositi rimborsabili

  • Cauzione: 100 GBP per sistemazione, a notte

Extra

  • La colazione all'inglese costa da 25 GBP a 30 GBP a persona (circa).
  • Il check-out posticipato può essere concordato pagando un supplemento di 20 GBP (previa disponibilità).

Bambini e letti aggiuntivi

  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 50 GBP a notte.

Parcheggio

  • Il parcheggio è disponibile al costo di 45 GBP a notte.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • Le strutture, tra cui una palestra, una sauna, una spa, una vasca idromassaggio e una piscina, sono accessibili a pagamento.
  • La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 21:00.
  • I minori di 6 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto.
  • È necessario prenotare i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club
Sono possibili le transazioni senza contanti.
La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Clean Promise (IHG).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Struttura nota anche come

Intercontinental London O2 Hotel
Intercontinental O2 Hotel
Intercontinental London O2
Intercontinental O2
Intercontinental London - The O2 England
InterContinental London The O2
InterContinental London The O2 an IHG Hotel
InterContinental London - The O2 by IHG Hotel
InterContinental London - The O2 by IHG London
InterContinental London - The O2 by IHG Hotel London

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Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso InterContinental London - The O2 by IHG e ricevere un rimborso completo?

Sì, InterContinental London - The O2 by IHG offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

InterContinental London - The O2 by IHG include una piscina?

Sì, gli ospiti possono approfittare di una piscina coperta e una piscina per bambini. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 07:00 - 21:00.

InterContinental London - The O2 by IHG ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma sono ammessi solo animali di servizio per persone con disabilità.

InterContinental London - The O2 by IHG offre parcheggio in loco?

Sì. Il parcheggio non custodito costa 45 GBP a notte.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso InterContinental London - The O2 by IHG?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 24:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00. Per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità) è previsto un supplemento di 20 GBP. La struttura offre check-in e check-out senza contatti.

Quali attività sono disponibili presso InterContinental London - The O2 by IHG e nelle vicinanze?

InterContinental London - The O2 by IHG ha 2 bar/lounge e una spa completamente attrezzata; sono inoltre disponibili una piscina coperta e una palestra aperta giorno e notte.

InterContinental London - The O2 by IHG ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 3ristoranti in loco che offrono cucina locale.

Com'è la posizione di InterContinental London - The O2 by IHG?

InterContinental London - The O2 by IHG si trova in riva al fiume in zona Greenwich, a 9 min. a piedi da Stazione della metro di North Greenwich e a 8 min. a piedi da O2 Arena. I viaggiatori lodano la posizione di un hotel.

Recensioni su InterContinental London - The O2 by IHG

Recensioni

9,0

Meraviglioso

9,6/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Discreto

Considerando il costo così alto della stanza, avevo aspettative diverse. Un hotel poco elegante.
Raffaele, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Nice hotel with great location

Hotel entrance and foyer are lovely and so was the spa/swimming pool. Was greeted to a surprise upgraded room which was lovely however the room did feel dated. I’ve stayed at a fair few intercontinental hotels and this was one of the more dated rooms. Other than that the staff and everything else was great.
Robert, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Rude staff

In itself this is a nice hotel and really convenient for the O2; however, the check in was an altogether different experience. Check in was at 1530, but the receptionist was rude, brusque and unwelcoming. Not what I expect at any hotel, especially one that cost £270/night!
Martin, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Ok if you come for a show

Our stay was ok. The closeness to the o2 is great. The hotel is a bit old. The carpets must be cleaned.... It makes it feel dirty. The mini bar was not cold. There was dust everywhere. The staff at reception was very nice. We had to ask a few times for shaving kit and toothbrush and then only got 1... If i come to a show I'll choose this hotel but it's not value for money.
ester, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Would stay again but without the car!

Amazing hotel. Breakfast was great and a lot of choice. Rooms were clean, comfy bed, very friendly staff. Just disappointed after paying £420 for 1 night I then had to pay £50 to park.
Samantha, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Unsatisfactory

At check in was told that the twin I had booked was not available and the only option was a folding bed. As I was under time pressure to get to a meeting I did not have time to fight for what I was paying for and booked. So had to just go with it will not stay here again as can not trust what I booked and payed for is what you get
Rachael, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Rigtig godt hotel

Dejligt ophold i forbindelse med koncert i O2.
Anders Frederik, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Brenda, viaggio con gli amici di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

phillip, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Fabulous

Fabulous hotel with helpful staff. Only issue I have is I’m still yet to receive my deposit back despite messaging a few times.
Ryan, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Amazing

Everything was amazing, the service is second to none.
Claire, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Andreas, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Paul, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Close to the O2 and fantastic hotel

It was purchased as part of a gift for my adult sons to attend a concert at the O2. I wanted accommodation close by as they would be leaving the venue late at night, so by booking early (as soon as concert tickets were purchased) I got a great deal. They were very impressed and would definitely return.
Ross, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Gareth, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Adrian, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

michaela, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Mayte, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Sarah, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Jacqui, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Karen, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Ideal for a concert and lovely service and breakfast.
Simon, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Great Stay

Great one night stay over to see Lionel Ritchie, Great choice of breakfast and even saw Rio Ferdinand in the breakfast hall.
Andy, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Shane, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

David, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata