Scegli Ambassador at Grand Velas All Inclusive e potrai approfittare di servizi sulla spiaggia come cabine incluse nel prezzo, ombrelloni e massaggi sulla spiaggia e alloggiare a 10 minuti in auto da Campo da Golf El Camaleón Mayakoba. Tuffati nel divertimento con 3 piscine all'aperto e una piscina coperta e, se hai voglia di un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia. Chaka, uno dei 8 ristoranti in loco, propone cucina regionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono 2 bar sulla spiaggia, un miniclub per bambini (gratuito) e una palestra.
VIP Access
Recensioni
9,09,0 su 10
Meraviglioso
Servizi più richiesti
Camere comunicanti disponibili
Piscina
Bar
Parcheggio gratuito
Lavanderia
Reception 24 ore su 24
Servizi principali (12)
Pulizie giornaliere
Sulla spiaggia
8 ristoranti e 2 bar sulla spiaggia
3 bar a bordo piscina e 6 bar/lounge
3 bar sull'acqua
Spa con servizi completi
3 piscine all'aperto e una piscina coperta
4 vasche idromassaggio
Un miniclub per bambini (gratuito)
L'animazione per bambini grauita
Navetta gratuita
Palestra
Per famiglie (6)
Servizio babysitter a pagamento
Piscina per bambini
Miniclub per bambini gratuito
Camere comunicanti/adiacenti
Bagno privato
Vasca e doccia separate
Il prezzo attuale è 1.198 €
1.198 €
tasse e oneri inclusi
6 mag - 7 mag
Opzioni della camera
Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere
Apri tutte le foto per Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View
Ambassador Two Bedrooms Family Suite Ocean View
In evidenza
Patio
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Vista oceano
236 m²
Per 7 persone
1 letto king e 2 letti queen
Apri tutte le foto per Ambassador Suite Ocean View
Ambassador Suite Ocean View
In evidenza
Patio
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Vista oceano
118 m²
Per 4 persone
1 letto king o 2 letti queen
Apri tutte le foto per Ambassador Pool Suite Ocean View
Campo da Golf El Camaleón Mayakoba - 8 min in auto - 3.2 km
Gran Coyote Golf - 9 min in auto - 5.3 km
Tres Rios Ecopark (parco) - 13 min in auto - 6.8 km
Quinta Avenida - 14 min in auto - 10.3 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 48 min in auto
Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 100 min in auto
Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 20,7 km
Navetta per le aree limitrofe (a pagamento)
Navetta gratuita per la spiaggia
Ristoranti
Amaranto - 13 min in auto
Alberca - Pool - 12 min in auto
Privilege Lounge - 13 min in auto
Piano Bar - 14 min in auto
Restaurante Hacienda - 11 min in auto
Informazioni su questa struttura
Ambassador at Grand Velas All Inclusive
Scegli Ambassador at Grand Velas All Inclusive e potrai approfittare di servizi sulla spiaggia come cabine incluse nel prezzo, ombrelloni e massaggi sulla spiaggia e alloggiare a 10 minuti in auto da Campo da Golf El Camaleón Mayakoba. Tuffati nel divertimento con 3 piscine all'aperto e una piscina coperta e, se hai voglia di un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia. Chaka, uno dei 8 ristoranti in loco, propone cucina regionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono 2 bar sulla spiaggia, un miniclub per bambini (gratuito) e una palestra.
Tutto incluso
Un hotel è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).
Lingue
Inglese, portoghese, spagnolo
Informazioni generali
DONE
Dimensioni dell'hotel
195 camere
Su 4 piani
DONE
Arrivo/partenza
L'orario del check-in è il seguente: 15:00-a qualsiasi ora
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
Il check-out è previsto alle ore: 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
DONE
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Si applicano supplementi per le camere comunicanti o adiacenti (soggette a disponibilità).
DONE
Richiesti al check-in
Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE
Bambini
Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
Animazione per bambini gratuita
Mini club gratuito
DONE
Animali domestici
Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI
Internet
Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING
Parcheggio
Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
Il numero di posti nel parcheggio presso la struttura è limitato
La struttura offre anche parcheggi in strada
DONE
Trasferimenti esterni
Navetta per le aree limitrofe*
Navetta gratuita per la spiaggia
DONE
Altre informazioni
Aree fumatori
Servizi della struttura
Pasti e bevande
8 ristoranti
6 bar/lounge
2 bar sulla spiaggia
3 bar a bordo piscina
3 bar sull'acqua
Servizio ristorazione privato
Picnic privati
Rinfresco gratuito tutti i giorni
Servizio in camera 24 ore su 24
Snack bar
Viaggio con i bambini
Miniclub per bambini gratuito
Piscina per bambini
Minigolf
Animazione per bambini (gratuita)
Giochi per bambini
Giocattoli per bambini
Cose da fare
Spiaggia
Navetta gratuita per la spiaggia
Yoga in spiaggia
Corsi di aerobica
Lezioni di pilates
Beach volley
Ecoturismo
Minigolf
Percorsi da trekking o per mountain bike
Noleggio kayak
Negozi
Tavolo da biliardo
Uso gratuito di una palestra nelle vicinanze
Escursioni speleologiche
Parasailing
Immersioni subacquee
Paracadutismo
Zip-line
Servizi business
Business center
Sale per riunioni
Una postazione PC
Centro congressi (8505 metri quadrati di spazio)
Servizi
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi di concierge
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Servizio auto o limousine
Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
Consegna di generi alimentari gratuita
Salone di parrucchiere
Quotidiani gratuiti nella hall
Deposito bagagli
Servizi per matrimoni
Personale poliglotta
Servizio facchinaggio
Cabine incluse nel prezzo
Navetta gratuita per la spiaggia
Noleggio bici gratuito
Lettini
Teli da spiaggia
Ombrelloni
Lettini da piscina
Ombrelloni da piscina
Pacchetti romantici
Caratteristiche e dotazioni
Anno di costruzione 2008
Bancomat/servizi bancari
Un giardino
Un'area picnic
Una terrazza
Una palestra
Adiacente a un campo da golf
3 piscine all'aperto
Una piscina coperta
Una sala giochi/videogiochi
Una spa completamente attrezzata
4 vasche idromassaggio
Una sauna
Un bagno turco
Sala ricevimenti
Accessibilità
Segnaletica in braille
Ascensore
Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Palestra accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Servizi della camera
Intrattenimento
Docking station per iPod
TV a schermo piatto
Canali via cavo premium
Il massimo comfort
Aria condizionata (con climatizzatore)
Ventilatore a soffitto
Minibar con snack e bevande gratuite
Macchina per caffè espresso
Accappatoi e pantofole
Ferro/asse da stiro
Per un riposo perfetto
Biancheria da letto ipoallergenica
Ampia scelta di cuscini
Copriletto in piume
Tende oscuranti
Camere insonorizzate
Servizio di couverture
Biancheria da letto di alta qualità
Materassi a doppio strato
Arredi
Balcone o patio arredati
Salotto separato
Bagni e dotazioni
Bagno privato
Vasca idromassaggio
Vasca e doccia separate
Doccia con soffione a pioggia
Set di cortesia firmato
Asciugacapelli
Asciugamani
Sempre in contatto
Scrivania
Quotidiani gratuiti
Wi-Fi gratuito
Telefono
Pasti e bevande
Servizio champagne
Acqua minerale gratuita
Altro
Pulizie giornaliere
Cassaforte adatta a laptop
Camere comunicanti/adiacenti
Accesso da corridoi esterni
In evidenza
Spa
SE Spa, il centro benessere di un hotel, offre un'ampia gamma di trattamenti. I massaggi vengono praticati sulla spiaggia e all'interno della spa; gli altri servizi di cui potrai usufruire includono massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde e massaggi svedesi. Questa spa è dotata di cabine per fangoterapia, una sauna, una vasca idromassaggio e un bagno turco. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, trattamenti ayurvedici e idroterapia. I minori di 16 anni non possono accedere alla spa.
Ristoranti
Chaka: ristorante per famiglie con una magnifica vista sul giardino, che propone cucina regionale e serve la colazione, il pranzo e la cena.
Sen Lin: ristorante gourmet con una magnifica vista sul giardino che propone cucina asiatica e serve solo la cena. È possibile ordinare un drink al bar e godersi il pranzo o la cena all'aperto (tempo permettendo). Prenotazione obbligatoria. Aperto solo in alcuni giorni
Lucca: ristorante gourmet con una magnifica vista sulla piscina e sul giardino, che propone cucina italiana e serve solo la cena. È possibile ordinare un drink al bar e godersi il pranzo o la cena all'aperto (tempo permettendo). Prenotazione obbligatoria. Aperto solo in alcuni giorni
Frida: ristorante gourmet sulla spiaggia che propone cucina messicana e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto solo in alcuni giorni
Cocina de Autor: ristorante gourmet sulla spiaggia che propone cucina fusion e serve la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Prenotazione obbligatoria. Aperto solo in alcuni giorni
Costi e regolamenti
Extra
A pagamento, è disponibile una navetta per le aree limitrofe.
Il check-in anticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
Il check-out posticipato può essere concordato pagando un supplemento di 75 USD (previa disponibilità).
Bambini e letti aggiuntivi
Il servizio babysitter è disponibile a pagamento
Piscina, spa e palestra (se disponibili)
Gli ospiti con meno di 16 anni non possono accedere alla spa.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.
Regolamenti
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un rilevatore di fumo.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express
Sono possibili le transazioni senza contanti.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Struttura nota anche come
Ambassador Grand Velas All Inclusive Playa del Carmen
Ambassador Grand Velas All Inclusive
Ambassador Grand Velas Playa del Carmen
Ambassador Grand Velas
Ambassador Grand Velas All Inclusive All-inclusive property
Ambassador Velas Inclusive in
Ambassador At Velas Inclusive
Ambassador at Grand Velas All Inclusive Hotel
Ambassador at Grand Velas All Inclusive Playa del Carmen
Ambassador at Grand Velas All Inclusive Hotel Playa del Carmen
Domande frequenti
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Ambassador at Grand Velas All Inclusive e ricevere un rimborso completo?
Sì, Ambassador at Grand Velas All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Ambassador at Grand Velas All Inclusive include una piscina?
Sì, troverai 3 piscine all'aperto, una piscina coperta e una piscina per bambini.
Ambassador at Grand Velas All Inclusive ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.
Ambassador at Grand Velas All Inclusive offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito. I posti auto potrebbero essere in numero limitato.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Ambassador at Grand Velas All Inclusive?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00-
a qualsiasi ora. È previsto un supplemento per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità). Il check-out va effettuato entro le 12:00. Per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità) è previsto un supplemento di 75 USD. La struttura offre check-in e check-out senza contatti.
Ambassador at Grand Velas All Inclusive ha un casinò interno?
No, un hotel non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Riviera Gran Casino (14 minuti in auto).
Quali attività sono disponibili presso Ambassador at Grand Velas All Inclusive e nelle vicinanze?
Divertiti con attività come kayak, pallavolo e yoga. Divertiti partecipando alle nostre altre attività in loco, come corsi di aerobica, tour ecologici e lezioni di pilates. Regalati un trattamento nella spa o rilassa i muscoli in una delle 4 vasche idromassaggio. Ambassador at Grand Velas All Inclusive offre anche 3 bar sull'acqua, 3 bar a bordo piscina e una sauna, oltre a dotazioni come un bagno turco, una sala giochi/videogiochi e un'area picnic.
Ambassador at Grand Velas All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 8 ristoranti che offrono tavoli all'aperto, cucina regionale e vista sul giardino.
Ambassador at Grand Velas All Inclusive ha camere con vasche idromassaggio private?
Sì, in ogni stanza c'è una vasca idromassaggio.
Ambassador at Grand Velas All Inclusive ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera ha balcone attrezzato.
Com'è la posizione di Ambassador at Grand Velas All Inclusive?
Se scegli Ambassador at Grand Velas All Inclusive, potrai dormire al centro di Playa del Carmen. Le attrazioni più famose includono Quinta Avenida, che si trova a 14 minuti di distanza in auto.
Recensioni su Ambassador at Grand Velas All Inclusive
Recensioni
9,0
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
10/10
Pulizia
9,8/10
Personale e servizio
9,4/10
Servizi
9,6/10
Condizioni e dotazioni della struttura
9,6/10
Ecosostenibilità
Recensioni
10/10 Eccezionale
16 feb 2025
Todo estuvo muy agradable, las comidas exquisitas y todo, pero lo malo es que no hubo comunicación por parte de el área de alimentos para decirnos que también había alimentos para bebés, nos dimos cuenta al final de la estadía que había menús para niños, dependiendo de los meses y años que tuvieran
Fabiola
Fabiola, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
21 gen 2025
Best Resort I have been to.
Josh
Josh, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
30 nov 2024
Best all inclusive in Riviera Maya! A true 5 star experience
Hamza
Hamza, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
30 gen 2024
Excelente hotel
Todo el personal muy amable
Los califico 10
Todo está allí
Playa
Comida
amables
luis
luis, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
5 giu 2023
Service
mehul
mehul, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
2/10 Scadente
18 mar 2023
KAVEH
KAVEH, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
13 feb 2022
Wonderful facilities and food. Fanny at the swim up bar was phenomenal!
Leanne
Leanne, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Orbitz verificata
10/10 Eccezionale
6 gen 2022
It’s was great
Vardan
Vardan, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
11 set 2021
excellent service
raul
raul, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
10 set 2021
Second time in this wonderful hotel.
Family friendly. Like a paradise.
claudia V
claudia V, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
18 ago 2020
The service is amazing and so is the food. My daughter and her cousin absolutely loved the kids club. It is a beautiful resort.
Lauren
Lauren, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
2/10 Scadente
18 mar 2020
Viaggiatore verificato
Viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
16 ago 2019
Playa libre de zargazo, la matienen impecable, la y variedad de los es muy buena. Con muchas amenidades, todo lo descrito en la pagina web disponible y en buen estado. Personal excelente. En el area de alberca pueden mejorar un poco la atención del personal, hay gran disparidad en la calidad, resaltando por ejemplo el Sr. Israel que redimió a sus compañeros porque todos los demas eran de regular a malos. Me parece que el valor que pague (con descuento de un 30%) es justo con la calidad/precio, no estoy segura de que pagaria la tarifa completa.
Viaggiatore verificato
Vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
13 ago 2019
The hotel is beautiful, all of the food is delicious, the staff is extremely welcoming and helpful, and the spa is amazing.
Viaggiatore verificato
Vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Orbitz verificata
4/10 Discreto
11 ago 2019
Five diamomd star property, service and food, but unfortunately its beach is not fit for swimming due to sharp rocks, seaweed, and dirt. The hotel is cleaning the beach constantly but there is almost 0 swimmers in the beach. Very unfortunate as the hotel, staff and food trully meet exclusive 5 diamond star expectations.
Andres
Andres, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
5 ago 2019
El mejor
Excelente
Viaggiatore verificato
Vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
13 giu 2019
Viaggiatore verificato
Viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
6/10 Buono
27 mag 2019
unico el servicio y la limpieza. no me gusto los restaurantes de la noche excepto Frida.
Roberto
Roberto, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
21 apr 2019
We had such an amazing trip to Grand Velas. We stayed at the Ambassador and everything was betond what we hoped for. The rooms were large, beds and pillows so comfortable and pool area was beautiful. The food both at the pool, and in the main restaurant were very good. The other restaurants far surpassed our expectations- it was just like dining at upscale restaurants every night. Our kids enjoyed the kids clubs and loved seeing the shows each night and picnics on the lawn during the day. We can’t wait to go back!
Mmm
Mmm, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
19 ago 2018
Miguel
Miguel, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
10/10 Eccezionale
12 apr 2018
Great but need to work on kid friendliness
This was our 3rd trip to Grand Velas but the first with kids. While almost everything was great they need to work on a few things. Firstly provision of high chairs is almost non existent. It often took 15 mins to get a high chair and one time we got given one which was blatantly dangerous - our child could easily have slipped out of the bottom. Considering how many kids were around i found this totally baffling and the constant battle to find high chairs very wearing.
Additionally the service in Azul buffet at peak times is horrendous. My wife asked for tea on arrival every day and often the tea never actually arrived despite multiple requests. I think she probably only succeeded in getting tea 2/6 days.
morgan
morgan , viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
2 apr 2018
The Best of the Best in service!
If you’re looking for a great family experience with the best service and a five star property you should consider the Grand Velas. It’s amazing!!
Juan
Juan, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
1 apr 2018
Otroligt fint och välskött Hotel
Väldigt god mat och bra service
Stranden var det enda negativa samt att det ej fanns skötbord på herrtoan
Martin
Martin, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
10/10 Eccezionale
6 nov 2017
Paradise
Realmente increíble. Todo el personal trabaja para satisfacer tus necesidades.
Increíble
Viaggiatore verificato
Viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
8/10 Ottimo
6 ago 2017
Great hotel and service,but beach Is not the best.
This hotel is definitely characterized for its service and food. All was great, I just wish the beach was better. I've seen much prettier beaches in Playa del Carmen/Riviera Maya. As for the staff, they treat you so well you feel the need to tip them even though tips are supposed to be included in the all inclusive price, which is definitely not inexpensive. The facility is beautiful and the spa is amazing!