Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Struttura a due passi dalla spiaggia con spa, non lontano da Centro convegni di Cancún

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Dove vuoi andare?

Date

giugno 2025

luglio 2025

4 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Preferred Club Master Suite | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Panoramica
Camere
Posizione
Regolamenti

A pochi passi da El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive dispone di una spiaggia privata dove potrai approfittare di servizi come ombrelloni, massaggi sulla spiaggia e un campo da pallavolo. Divertiti con tutta la famiglia presso le 4 piscine all'aperto e, se hai voglia di un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, aromaterapia e idroterapia. World Cafe, uno dei 6 ristoranti in loco, propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza della struttura includono 5 bar/lounge, un miniclub per bambini (gratuito) e un bar sulla spiaggia. Le recensioni dei viaggiatori lodano la piscina e il personale gentile.

Ottimo

Servizi più richiesti

Ristorante
Piscina
Palestra
Animali ammessi
Bar
Non fumatori

Servizi principali (12)

Pulizie giornaliere
Su una spiaggia privata
6 ristoranti e 5 bar/lounge
Spa con servizi completi
4 piscine all'aperto
Un miniclub per bambini (gratuito)
L'animazione per bambini grauita
Palestra
Sauna
Bagno turco
Ampi ombrelloni
Teli da mare

Sentirsi a casa (6)

Servizio babysitter a pagamento
Piscina per bambini
Miniclub per bambini gratuito
Bagno privato
TV
Terrazza

tasse e oneri inclusi

18 giu - 19 giu

Opzioni della camera

Tutte le camere

1 letto

2 letti

3+ letti

Stai visualizzando 24 su 24 camere

1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Camera doppia, vista oceano parziale

In evidenza

Area giochi all'aperto

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

Bagno privato

33 m²
Vista oceano parziale
4 posti letto
2 letti matrimoniali

Set di cortesia gratuito, asciugacapelli, accappatoio, pantofole

Deluxe Ocean Front Double

In evidenza

Area giochi all'aperto

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

Bagno privato

33 m²
Vista oceano
4 posti letto

Deluxe Ocean Front King

In evidenza

Area giochi all'aperto

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

33 m²
Vista oceano
3 posti letto

Preferred Club Double Balcony Ocean Front

In evidenza

Area giochi all'aperto

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

Bagno privato

Accappatoi

33 m²
Vista oceano
4 posti letto
1 letto matrimoniale

Deluxe Partial Ocean View King with Balcony

In evidenza

Balcone

Area giochi all'aperto

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

Bagno privato

33 m²
Vista oceano parziale
2 posti letto

Camera, 1 letto king, vista oceano parziale

In evidenza

Area giochi all'aperto

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

33 m²
Vista oceano parziale
3 posti letto
1 letto king

Deluxe Family Connecting Room

In evidenza

Area giochi all'aperto

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

65 m²
Vista oceano parziale
6 posti letto
1 letto matrimoniale

Premium Preferred Club King Balcony Ocean Front

In evidenza

Balcone

Area giochi all'aperto

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

Bagno privato

33 m²
Vista oceano
3 posti letto
1 letto king

Preferred Club King Ocean Front

In evidenza

Area giochi all'aperto

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

33 m²
Vista oceano
4 posti letto

Premium Preferred Club King Ocean Front

In evidenza

Area giochi all'aperto

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

33 m²
Vista oceano
3 posti letto
1 letto king

Deluxe Partial Ocean View King

In evidenza

Area giochi all'aperto

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

33 m²
Vista oceano parziale
3 posti letto

Premium Preferred Club Double Ocean Front

In evidenza

Area giochi all'aperto

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

Bagno privato

33 m²
Vista oceano
4 posti letto
1 letto matrimoniale

Preferred Club Double Ocean Front

In evidenza

Area giochi all'aperto

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

Bagno privato

33 m²
Vista oceano
4 posti letto

Suite Presidenziale (Presidential)

In evidenza

Area giochi all'aperto

Sala da pranzo indipendente

Salotto separato

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Tavolo da pranzo

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

132 m²
Vista oceano
3 posti letto
1 letto king

Deluxe Partial Ocean View Double

In evidenza

Area giochi all'aperto

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

Bagno privato

33 m²
Vista oceano parziale
4 posti letto

Preferred Club King Balcony Ocean Front

In evidenza

Area giochi all'aperto

Balcone

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Tende/tendaggi oscuranti

Camera separata

Asciugacapelli

33 m²
Vista oceano
2 posti letto
1 letto king

Preferred Club Honeymoon Plunge Pool Suite

In evidenza

Patio arredato

Salotto separato

Piscina privata di piccole dimensioni

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Tende/tendaggi oscuranti

Camera separata

33 m²
Vista oceano
2 posti letto
1 letto king

TV LED 42 pollici con canali via cavo, TV

Preferred Club Corner Suite Ocean Front

In evidenza

Area giochi all'aperto

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Tende/tendaggi oscuranti

Camera separata

Asciugacapelli

Bagno privato

45 m²
Vista oceano
2 posti letto
1 letto king

Preferred Club Master Suite

In evidenza

Area giochi all'aperto

Salotto separato

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Divano letto - singolo

Tende/tendaggi oscuranti

96 m²
Vista oceano
4 posti letto
1 letto king

Premium Double Partial Ocean View

In evidenza

Area giochi all'aperto

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

Bagno privato

33 m²
Vista oceano parziale
4 posti letto
1 letto matrimoniale

Suite familiare

In evidenza

Area giochi all'aperto

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Camera separata

Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

65 m²
Vista oceano parziale
6 posti letto
1 letto king e 2 letti matrimoniali

Premium King Balcony Ocean Front

In evidenza

Balcone

Area giochi all'aperto

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

Bagno privato

33 m²
Vista oceano
3 posti letto
1 letto king

Deluxe Ocean Front King with Balcony

In evidenza

Balcone

Area giochi all'aperto

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

Bagno privato

33 m²
Vista oceano
2 posti letto

Premium Double Ocean Front

In evidenza

Area giochi all'aperto

Aria condizionata

Culle/lettini per bambini

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Tende/tendaggi oscuranti

Asciugacapelli

Bagno privato

33 m²
Vista oceano
4 posti letto
1 letto matrimoniale

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Accedi Iscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Cancun, QROO

Cosa c’è nei dintorni?

Centro convegni di Cancún - 8 min a piedi - 0.7 km
Spiaggia di Gaviota Azul - 14 min a piedi - 1.2 km
Spiaggia di Tortuga - 3 min in auto - 2.5 km
Spiaggia di Langosta - 4 min in auto - 3.5 km
La Isla Shopping Mall - 7 min in auto - 4.3 km

Come spostarsi

Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 26 min in auto
Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 155 min in auto
Navetta per le aree limitrofe (a pagamento)

Ristoranti

‪Club InterContinental - ‬5 min a piedi
‪Turquesa Restaurant - ‬5 min a piedi
‪Kawachi Specialty Restaurant - ‬5 min a piedi
‪Hotel Miramar - ‬5 min a piedi
‪Starbucks - ‬5 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Tutto incluso

Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande

Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati e quelli di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak

Vela

Attività di terra

Sale fitness

Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica

Lezioni di cucina

Danza

Corsi di lingua

Lezioni di pilates

Acquagym

Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Feste a tema

Lingue

Inglese, spagnolo

Altre informazioni sulla struttura

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

- 414 camere
- Su 10 piani

Arrivo/partenza

- L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
- Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
- Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
- Il check-out è previsto alle ore: 12:00
- Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità

Istruzioni speciali per il check-in

- Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Richiesti al check-in

- Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
- Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
- L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

- Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
- Animazione per bambini gratuita
- Mini club gratuito

Animali domestici

- Sono ammessi animali domestici (solo cani, massimo 1 in totale, fino a 10 kg di peso per animale)*
- Gli animali di servizio sono i benvenuti
- Solo camere selezionate; sono previste restrizioni*
- Gli animali domestici devono essere sorvegliati
- Ciotole per il cibo e l'acqua a disposizione

Internet

- Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
- Accesso a Internet wireless e via cavo gratuito in camera

Parcheggio

- Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
- Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito presso la struttura
- Il numero di posti nel parcheggio presso la struttura è limitato

Trasferimenti esterni

- Navetta per le aree limitrofe*

Altre informazioni

- Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

6 ristoranti
5 bar/lounge
Un bar sulla spiaggia
Un bar a bordo piscina
Un bar sull'acqua
Un bar/caffetteria
Angolo caffè nelle aree comuni
Servizio in camera 24 ore su 24
Snack bar

Viaggio con i bambini

Miniclub per bambini gratuito
Piscina per bambini
Animazione per bambini (gratuita)
Trampolino
Minimarket
Menu per bambini

Cose da fare

Sulla spiaggia privata
Corsi di aerobica
Corsi di yoga
Beach volley
Escusioni in kayak
Uscite in barca a vela
Negozi
Tavolo da biliardo
Golf

Servizi

Reception aperta 24 ore su 24
Servizi di concierge
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
Salone di parrucchiere
Quotidiani gratuiti nella hall
Deposito bagagli
Servizi per matrimoni
Servizio facchinaggio
Teli da spiaggia
Ombrelloni
Lettini da piscina
Ombrelloni da piscina

Caratteristiche e dotazioni

4 edifici
Bancomat/servizi bancari
Una cassetta di sicurezza presso la reception
Una terrazza
Una palestra
4 piscine all'aperto
Una sala giochi/videogiochi
Una spa completamente attrezzata
Una vasca idromassaggio
Una sauna
Sale per trattamenti e massaggi
Un bagno turco
Opzioni per pasti vegetariani
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
Politica di riciclaggio completa
Non si usano cannucce di plastica
Solo tazze e bicchieri riutilizzabili

Accessibilità

Ascensore
Banco del concierge accessibile in sedia a rotelle
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle

Servizi della camera

Intrattenimento

TV LED da 42 pollici
Canali TV via cavo

Il massimo comfort

Aria condizionata
Minibar con snack e bevande gratuite
Accessori per la preparazione di caffè/tè
Accappatoi e pantofole
Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

Tende oscuranti
Servizio di couverture
Lenzuola

Bagni e dotazioni

Bagno privato
Vasca o doccia
Set di cortesia gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani

Sempre in contatto

Scrivania
Wi-Fi gratuito e accesso a Internet cablato
Telefono
Sedia da scrivania

Pasti e bevande

Acqua minerale gratuita

Altro

Pulizie giornaliere
Cassaforte in camera
Lampadine a LED

In evidenza

Spa

Pevonia dispone di 6 stanze per trattamenti, anche in coppia, e aree per trattamenti esterne. I massaggi vengono praticati sulla spiaggia e all'interno della spa; gli altri servizi di cui potrai usufruire includono massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde e massaggi sportivi. Questa spa è dotata di una sauna e un bagno turco. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, idroterapia e riflessologia. La spa è aperta tutti i giorni.

Ristoranti

World Cafe: ristorante a buffet che propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Viene offerto un menu per bambini.

Portofino: ristorante gourmet con una magnifica vista sul mare che propone cucina italiana e serve solo la cena. Aperto tutti i giorni

Himitsu: ristorante gourmet che propone cucina asiatica e serve solo la cena. Aperto tutti i giorni

Gaucho: ristorante gourmet che propone cucina internazionale e serve solo la cena. Aperto tutti i giorni

El Patio: ristorante gourmet che propone cucina messicana e serve solo la cena. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Extra

A pagamento, è disponibile una navetta per le aree limitrofe.
Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.

Bambini e letti aggiuntivi

Il servizio babysitter è disponibile a pagamento

Animali domestici

Non sono previsti costi per gli animali di servizio
Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 65 USD ad animale a notte.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.

<p>Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.</p>

Non è possibile garantire camere silenziose

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito e carte di debito. Non si accettano contanti.

Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express

Per i soggiorni che comprendono il 1° gennaio, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala di Capodanno.

Struttura nota anche come

Cancun Dreams Sands

Cancun Sands Resort

Dreams Cancun Sands

Dreams Resort Cancun

Dreams Sands

Dreams Sands Cancun

Dreams Sands Cancun Resort

Dreams Sands Resort

Dreams Sands Resort Cancun

Sands Cancun

Dreams Sands Cancun Resort Spa All Inclusive

Dreams Sands Cancun Resort Spa

Dreams Sands Cancun Resort All Inclusive

Dreams Sands Resort All Inclusive

Dreams Sands Cancun All Inclusive

Dreams Sands All Inclusive

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive e ricevere un rimborso completo?

Sì, Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive include una piscina?

Sì, ci sono 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive ammette animali domestici?

Sì, i cani sono benvenuti, fino a un massimo di 1 in totale e un peso di 10 kg per animale. È previsto un supplemento di 65 USD ad animale, a notte. Cani guida esenti da supplementi. Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua.

Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto. I posti auto potrebbero essere in numero limitato.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 24:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità).

Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive ha un casinò interno?

No, un resort non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Casinò Royal Yak e scommesse sportive (10 minuti in auto) e Casinò di Dubai (11 minuti in auto).

Quali attività sono disponibili presso Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive e nelle vicinanze?

Divertiti con attività come kayak, vela e pallavolo. Le altre opzioni disponibili in loco includono corsi di aerobica e corsi di yoga. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi, rilassa i muscoli nella vasca idromassaggio o fai una nuotata rinvigorente in una delle 4 piscine all'aperto. Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive vanta anche 5 bar/lounge, una spiaggia privata e una sauna, senza contare un bagno turco e una sala giochi/videogiochi.

Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 6 ristoranti in loco che offrono cucina internazionale e vista sul mare.

Com'è la posizione di Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive?

Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive è una struttura situata a 1 min. a piedi da El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e a 9 min. a piedi da Centro convegni di Cancún. I viaggiatori lodano la posizione di un resort.

Recensioni su Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive

8,2

Ottimo

8,6/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

8/10

Hotel molto curato nelle parti comuni e nei servizi compresa la varietà dei 6 ristoranti. Spiaggia non grande ma ben curata. Mare molto bello.

Fuga romantica di 6 notti

10/10

Amazing Service

Viaggio di 2 notti

8/10

It was ok for what it was worth. I loved the ocean view. The restaurants were good! I had a nice stay

Viaggio di 4 notti

8/10

Good place

Viaggio con gli amici di 4 notti

6/10

Uncomfortable beds and pillows

Vacanza in famiglia di 3 notti

10/10

Everything was amazing at Dream Sands, i regret not staying longer. We loved all the food options from the buffets to all the sit down restaurants the food was amazing. All the staff was very accommodating and attentive to our needs. I already want to plan another trip back

Viaggio di 4 notti

8/10

Our stay was enjoyable, although the beds in our room were super hard and uncomfortable.

Vacanza in famiglia di 5 notti

8/10

Beautiful property. All staff very friendly, helpful, and available. Great beach. Main pool a bit basic and older. Rooms not very soundproof. Can easily hear your neighbors. Food was great, plentiful, with nice options. There are no reservations for dinner. Worked out ok. For two nights we tried to get into a restaurant- one night it was closed for an event and the second night we were told it was a two hour wait. The “app” the property uses did not accurately list open and available dinner options at times. Overall we did have a wonderful memorable experience.

Viaggio di 4 notti

10/10

Highly recommend this property

Vacanza in famiglia di 4 notti

8/10

Older building noisy rooms staff made the stay memorable preferred club is a must

Viaggio di 10 notti

6/10

Viaggio di 2 notti

4/10

Viaggio di 7 notti

2/10

We’ve been traveling for family reunions twice a year for the past 15 years, staying at various properties of this HYATT franchise, but this was by far the worst experience we’ve ever had. Here's a breakdown of the major issues: Additional Charges and "Preferred Upgrade" Scam: The "preferred upgrade" was a joke—it felt more like a scam than a service upgrade. Outdated Rooms: The rooms were extremely outdated, and many features didn’t work (like the drawers). Food Poisoning Incident: Our group of 16 dined at the Gaucho Grill specialty restaurant on our first night. Three of us, including me, had corn soup, and within two hours, we started experiencing severe stomach issues. One person had vomiting, diarrhea, and a fever that lasted for three days. We reported the issue the next morning to the staff, including the preferred guest services desk, reception manager Faustino, and others. They advised us to keep quiet and talk privately so other guests wouldn't hear about the food poisoning. Victor (we don’t even know what hotel he works for) called our room that afternoon to follow up and mentioned that the hotel doctor would come with a $3000 pesos charge, which we refused since our family doctor had already provided a prescription for antibiotics. Ignored Health Concerns

Viaggio di 1 notte

8/10

Awesome beach, good food, great staff. Specifically event coordinators, Bryan, Leilani, and Diana. Also, bartender Andy Jesus in particular was fantastic. All the servers in the cafe/buffet were a pleasure including Humberto and Noe. Professional and courteous.

Viaggio di 7 notti

4/10

Honeymoon Resort Review Cons: • Food quality was hit or miss—some meals were decent, but others were underwhelming. • Inconsistent resort credit policy—other preferred guests received a $200 resort credit for massages without attending a tour, but we were told we had to take a tour of their affiliate resort to qualify. • Mysterious bites issue—my husband woke up with multiple bites on his legs on the first two mornings, despite arriving late and not going outside on our first night. While the hotel manager was apologetic and offered to change our room, they refused to take responsibility, insisting the bites were from mosquitoes. However, once we moved rooms, the bites completely stopped, and a local pharmacy suggested they were likely spider bites—making it clear the issue was tied to our original room. • Inconsistent housekeeping—while room service was generally good, there were small inconsistencies, such as not replacing face or hand towels and leaving behind old bottles. Pros: • Great service at restaurants and poolside—staff was attentive and friendly. • Preferred lounge perks with drinks and snacks were a nice touch. • Evening events were enjoyable and added to the atmosphere. • Wide variety of margaritas to choose from, which we loved. • Beautiful beach and stunning hotel room view—a highlight of our stay. • Convenient location, making it easy to explore the area.

Fuga romantica di 10 notti

10/10

Perfect place

Fuga romantica di 5 notti

10/10

Very good place

Viaggio di 4 notti

6/10

Viaggio di 3 notti

10/10

Beautiful beach. Great food.

Fuga romantica di 6 notti

10/10

Vacanza in famiglia di 1 notte

6/10

It was not what I expected, we paid for a 4stars hotel and I think it wasn’t , the personal trying as bad , just because we bought or hotel with another company.It was or anniversary and we plan this vacation and, then give us a double bed , and they make us pay more to be able to have a king bed. But I so how they took care of their guests just because they booked direct with them. They make me feel cheep because I booked with hotel.com . The hotel was feeling apart

Viaggio di 7 notti

6/10

The beach is beautiful. The pools are ok, one pool had several broken tiles and if you weren't careful you would cut your toes. Sergio the waiter provided amazing pool side service. But other pool side service at best was a two. Only one bartender per bar and no speciality shots. The resort as a whole is ran down and could use some up grades. Also the resort is very loud and if you go to bed early don't expect to get to sleep. If you werent at the à la carte restaurants right when they opened there was an hour or more wait. When checking in they want you to up grade to premier for xx dollars per night. All in all the resort is a 2.5 to 3.

Fuga romantica di 11 notti

10/10

Kids enjoyed the atmosphere

Vacanza in famiglia di 3 notti

10/10

Great customer service and great resort

Viaggio di 5 notti

2/10

Viaggio di 5 notti

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Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive

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Recensioni

Servizi più richiesti

Servizi principali (12)

Sentirsi a casa (6)

Opzioni della camera

Apri tutte le foto per Camera doppia, vista oceano parziale

Camera doppia, vista oceano parziale

In evidenza

Apri tutte le foto per Deluxe Ocean Front Double

Deluxe Ocean Front Double

In evidenza

Apri tutte le foto per Deluxe Ocean Front King

Deluxe Ocean Front King

In evidenza

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Preferred Club Double Balcony Ocean Front

In evidenza

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Deluxe Partial Ocean View King with Balcony

In evidenza

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto king, vista oceano parziale

Camera, 1 letto king, vista oceano parziale

In evidenza

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Deluxe Family Connecting Room

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