4/10 Discreto
1 feb 2018
Non bene non bene. Gestore orecchio di mercante
Ecco perché questo hotel non mi è piaciuto, mi spiace dirlo non ho niente contro l’albergatore ma secondo me ci sono molti margini di miglioramento per renderlo ottimale :
1) Dovendo stare 9 giorni, avevo chiesto con largo anticipo di avere una stanza ad un piano alto con ascensore. E cosa trovo all’arrivo? Stanza al primo piano con scarsa vista. Ottimo iniziamo bene. La stanza mi viene poi data il giorno dopo (con relativa seccatura di “trasloco”).
2) Poca o nulla reattività da parte del gestore e della reception. Al primo, assente in struttura, dopo un giorno ho inviato una email facendo presente molti punti ed ho ricevuto una risposta il giorno dopo nella quale in pratica mi si diceva che la situazione era quella e dovevo arrangiarmi; alla seconda ho chiesto 3 volte la sostituzione di una lampada dello specchio in bagno in quanto non funzionante e dopo 7 giorni ancora nessuno è venuto minimamente a sostituirla. Niente. Completamente dimenticato, eppure sono i clienti che portano il denaro all’hotel che è la vita stessa per esso. E ho sollecitato 3 volte.
3) Hotel rumorosissimo sia dentro (insonorizzazione della porta inesistente) sia fuori (di giorno e di notte schiamazzi vari, rumori di macchine e di motoscafi che sembrano essere dentro la stanza, galline ubriache che fanno simpatica tappa al muretto di fronte dove c’è l’acqua del mare), insomma per riposare è un’impresa, troppo vicino alla strada! Questo accade sia al primo piano dove mi hanno dato erroneamente la stanza
Viaggiatore verificato
Viaggio di 9 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata
