5ª Avenida, Playa del Carmen, Playa del Carmen, QROO, 77719
Qué hay cerca
Playa Punta Esmeralda - A 12 min a pie - 0.7 km
Playa Mamitas - A 5 min en auto - 3.4 km
Quinta Avenida - A 6 min en auto - 3.5 km
Centro comercial Quinta Alegría - A 6 min en auto - 3.9 km
Playa principal de Playa del Carmen - A 9 min en auto - 2.3 km
Medios de transporte
Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) a 44 minutos en auto
A. Internacional de Cozumel (CZM) a 20 km
Restaurantes
Naos - A 1 min en auto
Illy Cafe - A 3 min a pie
Hadar - A 1 min en auto
Crisol - A 4 min en auto
Capella - A 3 min a pie
Información de la propiedad
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive
Si te hospedas en Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive, podrás pasar unos días increíbles en la playa y relajarte en la sombra de una sombrilla o tomar un trago en el bar de la playa. Además, estarás a tan solo 10 minutos en auto de Playa principal de Playa del Carmen. Todos los huéspedes podrán divertirse en 5 las piscinas al aire libre y el parque acuático gratis. Además, aquellos que deseen relajarse un poco, pueden visitar el spa para disfrutar de envolturas corporales y manicura y pedicura. Hay 13 restaurantes para ir a comer y 16 bares que ofrecen tragos deliciosos. Esta propiedad de lujo también tiene un club infantil gratuito, un gimnasio y una bañera de hidromasaje. Los huéspedes quedan fascinados con la piscina y la atención del personal.
Todo incluido
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive tiene habitaciones con modalidad todo incluido. Estas tarifas son más altas porque los alimentos y las bebidas que se consumen en la propiedad están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).
Propinas e impuestos
Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del cliente.
Alimentos y bebidas
Las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Cursos, clases y juegos
Coctelería
Cocina
Baile
Entretenimiento
Animación y actividades en la propiedad
Espectáculos en vivo en la propiedad
Idiomas
Inglés y español
Datos generales
Tamaño del hotel
488 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
Check-in/check-out
Horario de check-in: 15:00-00:00
Check-in sin contacto
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Check-out: 12:00
Check-out sin contacto
Check-out después de hora sujeto a disponibilidad
Restricciones con respecto a tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales para hacer check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si deseas obtener más información, puedes comunicarte con el propietario. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y una identificación con foto al hacer el check-in. Cualquier otro arreglo debe ser coordinado con el establecimiento antes de llegar.
Este establecimiento no permite realizar cambios de nombre en las reservaciones. La reservación debe estar a nombre del huésped que hace el check-in y se hospeda en el establecimiento. Se debe presentar una identificación con foto.
Requisitos para hacer el check-in
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
Es posible que se solicite una identificación oficial válida
La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
Niños
Club infantil gratuito
Mascotas
No se aceptan mascotas
Se aceptan animales de servicio
Internet
Wifi gratis en las áreas comunes
Wifi en las habitaciones
Estacionamiento
Estacionamiento gratis en las instalaciones
Más información
No se permite fumar en la propiedad
Servicios de la propiedad
Alimentos y bebidas
13 restaurantes
16 bares o lounges
Bar en la playa
Bar en la alberca
Cafetería
Café o té en las áreas comunes
Servicio a la habitación con horario limitado
Snack bar o deli
Para los niños
Club infantil gratuito
Acceso gratuito a un parque acuático
Chapoteadero
Área de juegos infantiles
Juegos infantiles
Juguetes
Actividades
En la playa
Clases de fitness
Clases de pilates
Clases de yoga
Tiendas
Tours ecológicos en los alrededores
Windsurf en los alrededores
De trabajo
Centro de negocios
Salas de juntas
Centro de conferencias de 2323 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios de concierge
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de lavandería o tintorería
Salón de belleza
Resguardo de equipaje
Organización de bodas
Personal multilingüe
Botones
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Camastros en la alberca
Sombrillas en la alberca
Instalaciones
8 edificios
Se construyó en 2011
Cajero automático o servicios bancarios
Televisión en las áreas comunes
Gimnasio
5 albercas al aire libre
Parque acuático gratuito
Sala de juegos o videojuegos
Spa de servicio completo
Tina de hidromasaje
Sauna
Tobogán acuático
Salón de banquetes
Salón de fiestas
Muelle
Área de entretenimiento al aire libre
Muebles de exterior
De estilo tradicional
Facilidades de acceso
Elevador
Amenidades en la habitación
Para que te diviertas
Reproductor de DVD
Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas
Canales de televisión por cable
Para tu comodidad
Sistema de control del aire acondicionado
Minibar
Pantuflas
Tabla de planchar con plancha
Para que duermas bien
Edredón de plumas
Cortinas blackout
Servicio de cortesía nocturna
Ropa de cama de alta calidad
Para que disfrutes
Balcón o patio amueblado
Para que te refresques
Tina o regadera
Regadera tipo lluvia
Amenidades de baño de diseñador
Secadora de cabello
Toallas
Para conectarte e informarte
Escritorio
Wifi gratis
Teléfono
Otros servicios y amenidades
Servicio de limpieza diario
Caja de seguridad
Acceso por pasillos exteriores
Servicios especiales
Spa
Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este hotel todo incluido, Yhi Spa. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa abre todos los días.
Restaurantes
Sal Steak Cave: restaurante gourmet en la propiedad.
Capella: restaurante familiar en la propiedad. Abre todos los días.
Kanna Beach Club: bar en la propiedad. Abre todos los días.
The Lunch Box: restaurante en la propiedad. Abre todos los días.
Tori: restaurante en la propiedad. Abre todos los días.
Cargos y políticas
Cargos obligatorios
En el momento del check-in o check-out en la propiedad, deberás pagar los siguientes cargos, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Cargo del resort: MXN 33 por hospedaje, por noche.
Opciones extra
Es posible hacer el check-in con anticipación por un costo adicional, sujeto a disponibilidad.
Es posible solicitar el check-out después de hora con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad.
Alberca, spa y gimnasio (si corresponde)
No se permite que los niños menores de 12 años usen la piscina, el gimnasio ni la bañera de hidromasajes sin la supervisión de un adulto.
Políticas
Algunas habitaciones de esta propiedad no son aptas para niños. Agrega las edades de los menores en los parámetros de búsqueda para ver las habitaciones disponibles.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con la propiedad utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.
Pueden aplicarse directivas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservaciones en grupo (más de 8 habitaciones en la misma propiedad y para las mismas fechas).
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar en función del país y la propiedad. Este último dicta las políticas que aquí se muestran.
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?
Sí, Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.
¿Hay una piscina en Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?
Sí, hay 5 piscinas al aire libre y una piscina para niños.
¿Se aceptan mascotas en Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?
No se permiten mascotas, solo se aceptan animales de servicio.
¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?
Horario de check-in: 15:00-00:00. Hay un costo por check-in anticipado, sujeto a disponibilidad. Check-out: 12:00. Se puede hacer el check-out después de hora por un costo, sujeto a disponibilidad. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.
¿Hay un casino dentro de Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?
No, este hotel todo incluido no tiene casino. Sin embargo, Riviera Gran Casino (6 minutos en auto) está cerca.
¿Qué actividades hay para hacer en Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive y sus alrededores?
Disfruta de las actividades que puedes hacer en los alrededores, como windsurf y natación. Las actividades recreativas adicionales dentro de las instalaciones incluyen clases de aeróbic, pilates y yoga. Disfruta de un tratamiento en el spa, relaja todos los sentidos en la bañera de hidromasaje o refréscate en una de las 5 piscinas al aire libre. Además, Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive cuenta con 16 bares, un tobogán acuático y un sauna, así como con un gimnasio y una sala de juegos o videojuegos.
¿Hay restaurantes en Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive o en los alrededores?
Sí, hay 13 restaurantes en la propiedad.
¿Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive cuenta con espacios privados al aire libre?
Sí, todas las habitaciones cuentan con un balcón amueblado.
¿Cómo es la zona donde se encuentra Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?
Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive está a tan solo 12 minutos a pie de Playa Punta Esmeralda y a 19 minutos a pie de Playa pública 88.
Opiniones de Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive
Opiniones
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2/10
Limpieza
9.0/10
Servicio y personal
8.6/10
Servicios
8.8/10
Condiciones de la propiedad
9.0/10
Cuidado del medio ambiente
Opiniones
10/10 Excepcional
14 de septiembre de 2024
Excelente atención hicieron de nuestro viaje familiar un experiencia memorable. Todos están siempre atentos; excelente relación precio-calidad. Instalaciones adecuadas para vacaciones familiares
EDUARDO D
EDUARDO D, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
29 de agosto de 2024
Hotel muy bonito con muy padres instalaciones! Comida buena, pero podría mejorar y el servicio también bueno, pero en ocasiones tardado o con personal insuficiente en restaurantes o alberca
José Rafael
José Rafael, se hospedó 3 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
26 de agosto de 2024
Perfecta para la familia
Eduardo Pérez
Eduardo Pérez, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de agosto de 2024
Excelente! Muy buena estancia y atención muy buena.
July
July, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
19 de agosto de 2024
Excelente lugar familiar y atención del personal
Miguel Angel
Miguel Angel, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
12 de agosto de 2024
Las instalaciones del hotel se encuentran en muy buen estado, los alimentos y bebidas excelentes, sin embargo la atención del personal es lo mejor, destacando entre ellos el barman de la alberca Ezequiel, los barmans del bar Nube Emmanuel y Farelo e Irving en el restaurante Naos.
miguel
miguel, se hospedó 9 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
22 de julio de 2024
Sino eres vip servicio malo
Buenas habitaciones pero piscinas y playas las reposeras y para sol muy escasos. Comida en buffet menor a la media. Servicios en general regular por no estar en nivel vip
NICOLAS
NICOLAS, se hospedó 8 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
8/10 Muy bueno
21 de julio de 2024
JOSE
JOSE, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
6/10 Bueno
4 de junio de 2024
Gilberto
Gilberto, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
31 de mayo de 2024
Sandra Gonzalez
Sandra Gonzalez, se hospedó 6 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
9 de marzo de 2024
Julio
Julio, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
6 de enero de 2024
KARLA
KARLA, se hospedó 2 noches en plan romántico
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
1 de enero de 2024
Monserrat
Monserrat, se hospedó 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
4/10 Regular
30 de diciembre de 2023
Entre otras cosas: El Check in fue un desastre, los muebles de las habitaciones estaban inflados de humedad, nos dieron toallas rotas, algunos del personal fueron poco amables, es un todo incluido pero quieren cobrar adicional por muchas cosas. No se justifica el precio del hotel al valor recibido.
Eleazar
Eleazar, se hospedó 2 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
21 de noviembre de 2023
Es un muy buen lugar para vacacionar.
Mario
Mario, se hospedó 1 noche
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
3 de noviembre de 2023
La propiedad está bien, le falta atención en la limpieza y mantenimiento. Dos noches llegamos a la habitación y no la habían limpiado, en áreas comunes había basura como vasos en escalera, colillas en la playa y olor a caño en el manglar hacia la playa.
Leonel
Leonel, se hospedó 5 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
1 de noviembre de 2023
DAVID COSTA
DAVID COSTA, se hospedó 4 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
17 de octubre de 2023
Excelente lugar para pasar tiempo con niños… las amenidades las cierran temprano para mi parecer, pero el servicio del personal es extraordinario, atentos y cordiales
Adriana
Adriana, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
16 de octubre de 2023
Todo excelente muy agusto divertido y familiar el hotel!
Jonathan
Jonathan, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Hotels.com
10/10 Excepcional
15 de octubre de 2023
Great
Juan
Juan, se hospedó 5 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 de octubre de 2023
Las instalaciones son increíbles, demasiada variedad de restaurantes, heladería, café y lo mejor de todo es el gran servicio. La atención es increíble.
Jose
Jose, se hospedó 4 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
20 de septiembre de 2023
Lugar súper bien ubicado!
JOSE JOAQUIN GONZALEZ
JOSE JOAQUIN GONZALEZ, se hospedó 1 noche por negocios
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
14 de septiembre de 2023
Excelente todo…. Sin lugar a duda, para regresar!!!!
Zita Eugenia
Zita Eugenia, se hospedó 3 noches con familiares
Opinión verificada de un huésped de Expedia
10/10 Excepcional
15 de agosto de 2023
Zahille
Zahille, se hospedó 7 noches
Opinión verificada de un huésped de Expedia
8/10 Muy bueno
30 de julio de 2023
Buena atencion de todo el personal de trabajo,no tienen entretenimientos en las noches,como un show,1 sola noche,un grupo musical de 3 personas,la comida en el restaurant japones el pescado tenia mal olor y se lo informamos al mecero,mi esposo al rato empezo a vomitar,el check out fue rapido,la playa tiene sargazos.