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Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Struttura a 4.5 stelle
Hotel di lusso a due passi dalla spiaggia con piscina all'aperto, non lontano da Spiaggia di Tulum

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Galleria fotografica per Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Esterni
Video influencer - inviato da Kevin Droniak
1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma
Smart TV 40 pollici con canali satellitari, TV
Terrazza/patio
A pochi passi da Spiaggia di Tulum, Ana y Jose Hotel & Spa Tulum dispone di una spiaggia privata dove potrai approfittare di servizi come ombrelloni, massaggi sulla spiaggia e drink sulla spiaggia. Se sei in vena di relax, concediti un pomeriggio all'insegna di massaggi “deep tissue”, aromaterapia e trattamenti ayurvedici, oppure fai un tuffo nel divertimento con una piscina all'aperto. Con un'ottima posizione sulla spiaggia, Ana’s Kitchen propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono una terrazza panoramica, un miniclub per bambini (gratuito) e un bar/lounge.
VIP Access

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Trasferimento aeroportuale
  • Animali ammessi
  • Piscina
  • Bar
  • Non fumatori
  • Colazione gratuita

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Su una spiaggia privata
  • Un ristorante e bar/lounge
  • Una piscina all'aperto
  • Una terrazza panoramica
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • Palestra
  • Ampi ombrelloni
  • Lettini
  • Beach club in loco (supplemento)
  • Teli da mare
  • Bar sulla spiaggia

Sentirsi a casa (6)

  • Miniclub per bambini gratuito
  • TV
  • Giardino
  • Terrazza
  • Pulizie giornaliere
  • Servizio lavanderia
Il prezzo attuale è 186 €
tasse e oneri inclusi
4 ago - 5 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Apri tutte le foto per Camera familiare, 4 camere da letto (Casa de agua)

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera familiare, 4 camere da letto (Casa de agua)

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • Vista oceano
  • 10 posti letto
  • 3 letti king

Apri tutte le foto per Villa (Coba)

Smart TV 40 pollici con canali satellitari, TV

Villa (Coba)

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2021
  • 6 posti letto
  • 3 letti king

Apri tutte le foto per Camera Superior, vista giardino

Terrazza/patio

Camera Superior, vista giardino

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2021
Divano letto
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, vista oceano (Feelings)

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, vista oceano (Feelings)

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2021
Piumino
  • Vista mare
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, 2 camere da letto (Jungle View)

Smart TV 40 pollici con canali satellitari, TV

Suite, 2 camere da letto (Jungle View)

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2021
Tende/tendaggi oscuranti
  • 6 posti letto
  • 2 letti queen e 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, vista giardino (Charming)

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, vista giardino (Charming)

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2021
Divano letto
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Manglar Room

Manglar Room | Terrazza/patio

Manglar Room

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2021
Piumino
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, vista oceano (Charming)

Smart TV 40 pollici con canali satellitari, TV

Camera, vista oceano (Charming)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Anno della ristrutturazione: 2021
Piumino
  • Vista oceano
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Esterni

Nomade Tulum

  • Piscina
  • Colazione gratuita
  • Spa
  • Trasferimento aeroportuale
8.8 su 10, Eccellente, 694 recensioni
Il prezzo attuale è 152 €
tasse e oneri inclusi
18 ago - 19 ago
Nomade Tulum
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Carretera Tulum Boca Paila Km 7, Tulum, QROO, 77780

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Tulum - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Scultura Ven a la Luz - 10 min a piedi - 0.8 km
  • Parco Nazionale di Tulum - 5 min in auto - 5.0 km
  • Playa Paraíso - 9 min in auto - 7.1 km
  • Rovine Maya di Tulum - 14 min in auto - 11.7 km

Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 57 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 103 min in auto
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪Checkpoint Ciao - ‬6 min a piedi
  • ‪Chambao - ‬2 min a piedi
  • ‪Holy Deer Café by Deer Tulum - ‬5 min a piedi
  • ‪Taboo Beach Club - ‬2 min a piedi
  • ‪Ziggys Beach Club - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

A pochi passi da Spiaggia di Tulum, Ana y Jose Hotel & Spa Tulum dispone di una spiaggia privata dove potrai approfittare di servizi come ombrelloni, massaggi sulla spiaggia e drink sulla spiaggia. Se sei in vena di relax, concediti un pomeriggio all'insegna di massaggi “deep tissue”, aromaterapia e trattamenti ayurvedici, oppure fai un tuffo nel divertimento con una piscina all'aperto. Con un'ottima posizione sulla spiaggia, Ana’s Kitchen propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono una terrazza panoramica, un miniclub per bambini (gratuito) e un bar/lounge.

Tutto incluso

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Lingue

Inglese, spagnolo

Altre informazioni sulla struttura

VISIBILITY

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

    • 32 camere
    • Su 2 piani

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
    • Check-in senza contatti disponibile
    • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
    • Check-out senza contatti disponibile
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità

Istruzioni speciali per il check-in

    • Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

    • Culle (lettini per bambini) non disponibili.
    • Mini club gratuito

Animali domestici

    • Sono ammessi animali domestici (solo cani, massimo 1 in totale, fino a 10 kg di peso per animale)*
    • Solo camere selezionate; sono previste restrizioni*
    • Gli animali domestici devono essere sorvegliati
    • Ciotole per il cibo e l'acqua a disposizione

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito custodito e all'aperto disponibile in loco
    • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito custodito e all'aperto presso la struttura
    • La struttura offre anche parcheggi in strada

Trasferimenti

    • Navetta per l'aeroporto su richiesta 24 ore su 24*

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori
LOB_HOTELS

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione preparata su ordinazione gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 11:30
  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • Un bar sulla spiaggia
  • Rinfresco gratuito tutti i giorni
  • Servizio in camera con orario limitato
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Miniclub per bambini gratuito
  • Menu per bambini
  • Giochi per bambini
  • Giocattoli per bambini
  • Giocattoli da spiaggia
  • Strumenti per colorare/disegnare
  • Libri per bambini
  • Vasca per il bagnetto

Cose da fare

  • Sulla spiaggia privata
  • Beach club a pagamento
  • Presentazioni di vino
  • Uso gratuito di una palestra nelle vicinanze

Servizi business

  • Sale per riunioni
  • Spazi per il coworking
  • Centro congressi (140 metri quadrati)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Autonoleggio sul posto
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • 8 edifici
  • Anno di costruzione 1984
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una terrazza panoramica
  • Un giardino
  • Una palestra
  • Una piscina all'aperto
  • Negozi di designer in loco
  • Trattamenti spa
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Una sala per degustazione di vino
  • Finestre con doppi vetri
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi

Accessibilità

  • Navetta da e per l'aeroporto accessibile alle persone disabili
ROOM

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Smart TV da 40 pollici
  • Canali TV satellitari

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Minibar
  • Macchina per caffè espresso
  • Pantofole
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piume
  • Tende oscuranti
  • Servizio di couverture
  • Sveglia
  • Biancheria da letto di alta qualità

Arredi

  • Servizio massaggi in camera
  • Balcone
  • Arredamento individuale e stile personalizzato

Bagni e dotazioni

  • Doccia con soffione a pioggia
  • Doccia
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Wi-Fi gratuito
  • Chiamate urbane gratuite

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Lampadine a LED
  • Sevizio riciclo
STAR_OUTLINE

In evidenza

Spa

Gli ospiti possono approfittare dei servizi della spa in loco. Ci sono 2 sale per trattamenti, incluse quelle riservate alle coppie. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi svedesi e trattamenti per il viso. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, trattamenti ayurvedici e riflessologia.

Ristoranti

Ana’s Kitchen: ristorante sulla spiaggia che propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo, la cena e pasti leggeri. Viene offerto un menu per bambini.

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key (Foundation for Environmental Education), che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
MONETIZATION_ON

Costi e regolamenti

Depositi rimborsabili

  • Cauzione: 2000 MXN per sistemazione, a notte
  • Un deposito cauzionale di MXN 2000 sarà riscosso prima del check-in.

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Tariffa resort: 380 MXN per sistemazione, a notte.
  • La tariffa resort comprende:
    • Ulteriori servizi
    • Accesso alla spiaggia
    • Asciugamani da spiaggia
    • Servizio concierge
    • Uso della palestra
    • Pulizie
    • Acqua minerale in camera
    • Caffè in camera
    • Uso della cassaforte in camera
    • Uso della piscina

Extra

  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 4940 MXN per veicolo. La durata del trasferimento è di andata e ritorno, e il numero massimo di passeggeri è 7.
  • Il check-in anticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.

Animali domestici

  • Gli animali domestici sono ammessi con un supplemento di 700 MXN ad animale a notte.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
<p>Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.</p>
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura non dispone di ascensori.
Sono ammessi eventi e feste in loco.
Si accettano prenotazioni a lungo termine.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio e un rilevatore di fumo.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Struttura nota anche come

ANA Y JOSE
ANA Y JOSE CHARMING
ANA Y JOSE CHARMING HOTEL
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ANA Y JOSE HOTEL
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Ana y Jose Charming Hotel Tulum
Ana y Jose Charming Hotel
Ana y Jose Charming Tulum
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Tulum Ana y Jose Charming Hotel And Spa Hotel
Hotel Ana y Jose Charming Hotel And Spa
Ana y Jose Charming Hotel And Spa Tulum
Ana y Jose Charming Hotel Spa
Ana Y Jose Charming Tulum
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Domande frequenti

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum include una piscina?

Sì, potrai utilizzare una piscina all'aperto.

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum ammette animali domestici?

Sì, i cani sono benvenuti, fino a un massimo di 1 in totale e un peso di 10 kg per animale. È previsto un supplemento di 700 MXN ad animale, a notte. Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua.

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto.

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 4940 MXN per veicolo andata e ritorno.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Ana y Jose Hotel & Spa Tulum?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 24:00. È previsto un supplemento per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità). Il check-out va effettuato entro le 12:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità). La struttura offre check-in e check-out senza contatti.

Quali attività sono disponibili presso Ana y Jose Hotel & Spa Tulum e nelle vicinanze?

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum ha una spiaggia privata, una piscina all'aperto e una palestra; sono inoltre disponibili trattamenti spa e un giardino.

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, Ana’s Kitchen che offre tavoli sul lungomare, cucina internazionale e vista sul giardino.

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum ha spazi esterni privati?

Sì, ogni camera ha balcone.

Com'è la posizione di Ana y Jose Hotel & Spa Tulum?

Ana y Jose Hotel & Spa Tulum è una struttura situata a 1 min. a piedi da Spiaggia di Tulum e a 7 min. a piedi da Scultura Ven a la Luz.

Recensioni su Ana y Jose Hotel & Spa Tulum

Recensioni

9,0

Meraviglioso

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Buono

Bon emplacement et bon service mais des améliorati

La chambre était bien mais la tv était toute petite et mal positionnée dans la chambre pour la regarder dans le lit. Le matela était vieux et inconfortable, trop dure. Pas de miroir dans la partie salle de bain, pas de porte pour les wc.
BENJAMIN, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Laura, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

We had a wonderful stay at Ana y Jose. The place is beautiful and offers a perfect balance of a boutique hotel and family friendly vibe. The service was impeccable: friendly and accommodating, always going an extra mile. The little kids playground on the beach was a highlight. We also enjoyed the spa very much. We are definitely coming back.
Chamil, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Ana y Jose hotel is a good hotel. Right on the beautiful beach. Our servers for breakfast Maria & Mario were great, they were very kind and met our every needs. Our server for Dinner Rafael also was terrific, made recommendations on whats a popular dish and went above and beyond to make our experience phenomenal. What I didnt like from the hotel was our room being righf next to the kitchen, we heard almost everyones conversation and all the pots & pans crashing into eachother. The hotel food fell below my expectations. I was hoping for more options like menudo or tradional tacos, something more mexican. However, the massages my wife & I got from the spa were amazing. Those two young ladies im forgetting thier names but they made us feel like royalty.
Ivan, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Travelocity verificata

8/10 Ottimo

We stayed in an ocean view room, Agua de Mar. it was large, lovely, with a gorgeous view and private plunge pool. The staff was wonderful! The property was very lovely. We did NOT like the incredibly loud Electronic Dance Music played beginning in the late morning and continuing all day long. The bass actually hurt our ears! Also, the fit was center was very tiny, no treadmill, broken bicycle… Thsnk goodness I run on the beach, which is absolutely gorgeous, great breakfasts, dinner was good if you have a small number of people. We had a dinner for 10 one night, I had reserved in advance. The restaurant never got the message. Service was very slow, food was mediocre. The soft shell crab tacos were amazing!
Brenda Roberta, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

This was our first visit to Tulum. This small charming hotel was great. The staff were all very friendly and helpful and it is right on the beach, The food at the restaurant was good, but the service a bit slow. The gym could use upgrading, but on the whole we were very satisfied and would go back again.
Pamela, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Beautiful beachfront resort
David, fuga romantica di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Donald, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Beautiful, bougie, easy! Amazing food and staff!

We LOVED our stay at Ana y Jose! Four friends got out of Dodge, and headed to Tulum for an all-inclusive, relaxing ladies weekend - we couldn’t have picked a better spot to land. They were attentive in advance, asking for our flight and shuttle information (and offering to help), and were incredibly sweet, kind, funny, and professional during our stay. Melissa is the head concierge and she was a ray of sunshine popping up everywhere! There wasn’t a thing we asked for (recommendations, taxis, getting ourselves locked out of our safe, etc) that she didn’t help with immediately. William and Maria (Mary) were our breakfast servers everyday and we had so much fun with them. Loved getting to know them a little bit and being able to relax into the stay so authentically. Mario was our dinner server every evening and similarly, we just loved getting to know him, learning new words from him (we had a fluent Spanish speaker with us, so communication was fairly easy), and seeing a friendly face every evening. They remembered a food allergy amongst us and went above and to bring her amazing dishes, brought us drinks (coffee, tea, margs) to at they knew we liked, and didn’t scrimp on presentation. Perfecto! The property is beautiful and does a wonderful job using the space to create a home-like but also bougie experience. The beach is beautiful, of course! We never fought for a lounge chair or even a spot in one of the shade lounges. We can’t recommend this place enough!
Kathryn, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Waste of money

The room was damp and cold, and smelled bad. We barely had warm water in the shower. The cleaning was good and room in okay shape. But it smelled bad and damp all day and all the pillows etc smelled damp. Really not nice. The food was also really bad and so expensive, do not recommend eating there. General Tulum is awful, wish we hadn’t traveled here but stayed in Mexico City. The make you pay for everything. We bought a bottled water at the restaurant and took the bootle to refill it, but housekeeping saw it and noted it as being taken from the minibar and charged us 255mex pesos. It is insane! The toilet smelled really bad and they clearly have issues with their sewage system! All power also went out one night. It was a waist of time and money staying there. So glad we finally left! And don’t drink the “filtered” water in the room. Both me and my husband got sick.
Mirela, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Playa excelente, personal amable y atento, la comida deliciosa, la única observación es que esperaba la habitación un poquito más grande, pero la verdad no afecto mi estancia, fueron super atentos con nosotros, nos preguntaron si celebramos algo, fue nuestro aniversario, y en todo momento hubo detalles, una botella de vino, chocolates etcétera. Me encantó, definitivamente regreso!!
Lucia, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Juliana, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Price was way up horrible service
Policarpio, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

We greatly enjoyed Villa Coba, with the private pool and jacuzzi. Excellent breakfast right by the beach. Very happy with the service, friendly and helpful staff
Alexander, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

This hotel was wonderful, the location, the comfort in the rooms, the food, the service. I really recommend this hotel, after doing a lot of research I found the right one. I will definitely be back. Thank you Melissa, Rafael, Maria for your attention.
GABRIELA, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Oasis
Lazaro, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Everything was perfect. Everybody was helpful. I will go back if I ever go back to Tulum. Celebrated my husbands birthday. Had ordered a cake. They made it so nice with music and singing. I was very touched, more than I expected. Clean and everybody is very attentive. The airport shuttle was working very well too.
Dagmar, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

This is a perfect case of false advertisement. It's a horrible hotel, I felt I was in a Netflix horror movie. I left the hotel did not get refund or credit. That was $4,500 down the drain.
Hassam, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Definitely a location I would visit again. It was such a great experience. ALL of the staff was always very helpful and attentive to our needs. We had a group of 8 and there were absolutely no complaints. The food was excellent, beautiful beach and great amenities. Thanks for making my brother's birthday trip an amazing one
TAMIKA, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

The service was great Rafael & Paulina are top class.
Elios, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

The property was well maintained and offered a boutique feel, which we loved! However we were not expecting families to select this property because there are no kid amenities here? The beach service was lacking too, they only came around maybe every 3 or so hours. Housekeeping was inconsistent as well. The food was absolutely amazing here!!
Kathy, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Una gran opción en Tulum, un excelente trato, gran cocina y una atención personalizada.
JOSE ALBERTO GONZALEZ, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

MARIBEL, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Beautiful place, perfect hospitality

Absolutely beautiful place. Everyone was so welcoming there and the food was amazing. We loved Omar! Such a great sense of humor and made every meal/drink even more enjoyable!!
Vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Service is excellent! I spent 3 nights and had a relaxing, peaceful time. It rained a lot and I ordered room service for dinner two nights and the food was really delicious and healthy. Omar deserves a special shoutout for being a fantastic and hilarious waiter. He recommended meals that were superb. My last night I ate at the restaurant and wasn’t feeling well, and he recommended the grilled fish and quinoa risotto, since they were light. Great choice. The spa services are a must! I had the best facial and massage, 70 minutes each, by I think, Abigail? I booked one for each day. Just amazing! My room was large and had everything I could want. The beach when it stopped raining, was fantastic! My last day the sun came out and while it was not hot, nice breeze, I still got sunburnt. This was my first solo trip and thanks to Ana y Jose, it was perfect due to staff and amenities. I will definitely stay there again when I visit.
Dionne, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata