Sensira Resort & Spa Riviera Maya è un'ottima scelta per le tue vacanze al mare a Puerto Morelos. Le 4 piscine all'aperto sono uno spasso, ma se cerchi un po' di relax, visita la spa che offre massaggi. Le opzioni per mangiare includono 5 ristoranti in loco e 5 bar/lounge perfetti per gustare una bibita fresca. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono una discoteca, un miniclub per bambini (gratuito) e un bar a bordo piscina.
KM 27.5 Carr. Cancún - Tulum Mz 40 Lt 16, Puerto Morelos, Puerto Morelos, QROO, 77580
Cosa c’è nei dintorni?
Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos - 5 min a piedi - 0.4 km
Spiaggia di Puerto Morelos - 15 min in auto - 10.8 km
Golf Club Moon Palace - 16 min in auto - 16.2 km
Spiaggia di Ojo de Agua - 19 min in auto - 14.4 km
Piazza cittadina di Puerto Morelos - 20 min in auto - 14.7 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 23 min in auto
Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 127 min in auto
Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 45,1 km
Ristoranti
Le Chique - 7 min in auto
Siena Restaurant - 7 min in auto
Preferred Club Bar - 7 min in auto
Lobby Bar - 3 min a piedi
Restaurante Zócalo - 7 min in auto
Informazioni su questa struttura
Sensira Resort & Spa Riviera Maya
Sensira Resort & Spa Riviera Maya è un'ottima scelta per le tue vacanze al mare a Puerto Morelos. Le 4 piscine all'aperto sono uno spasso, ma se cerchi un po' di relax, visita la spa che offre massaggi. Le opzioni per mangiare includono 5 ristoranti in loco e 5 bar/lounge perfetti per gustare una bibita fresca. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono una discoteca, un miniclub per bambini (gratuito) e un bar a bordo piscina.
Informazioni generali
DONE
Dimensioni dell'hotel
359 camere
DONE
Arrivo/partenza
L'orario del check-in è il seguente: 15:00-a qualsiasi ora
Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
Il check-out è previsto alle ore: 12:00
DONE
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
DONE
Richiesti al check-in
Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE
Bambini
Servizio di babysitter/assistenza ai bambini gratuito
Animazione per bambini gratuita
Mini club gratuito
DONE
Animali domestici
Non si ammettono animali domestici
WIFI
Internet
Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
Wi-Fi gratis nelle camere (velocità: più di 25 Mbps)
LOCAL_PARKING
Parcheggio
Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
DONE
Altre informazioni
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della struttura
Pasti e bevande
La colazione è disponibile con un supplemento.
5 ristoranti
5 bar/lounge
Un bar a bordo piscina
Un bar/caffetteria
Snack bar
Viaggio con i bambini
Miniclub per bambini gratuito
Piscina per bambini
Animazione per bambini (gratuita)
Cose da fare
Sulla spiaggia
Servizi business
Business center
3 sale per riunioni
Centro congressi (629 metri quadrati di spazio)
Servizi
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi di concierge
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Deposito bagagli
Cabine da piscina gratuite
Ombrelloni da piscina
Caratteristiche e dotazioni
Bancomat/servizi bancari
4 piscine all'aperto
Una spa completamente attrezzata
Una discoteca
Una vasca idromassaggio
Servizi della camera
Intrattenimento
TV a schermo piatto
Canali TV via cavo
Il massimo comfort
Aria condizionata
Minibar con snack e bevande gratuite
Macchina per caffè espresso
Pantofole
Per un riposo perfetto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Materassi a doppio strato
Arredi
Balcone
Bagni e dotazioni
Doccia
Set di cortesia gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani
Carta igienica
Sempre in contatto
Wi-Fi gratuito (con una velocità di più di 25 Mbps)
Chiamate urbane gratuite
Pasti e bevande
Acqua minerale gratuita
Altro
Tutti i giorni
Cassaforte in camera
Accesso con chiave su dispositivo mobile
In evidenza
Spa
Inspiration Spa, il centro benessere di un hotel, offre un'ampia gamma di trattamenti. Concediti una pausa di puro relax approfittando dei servizi disponibili, che includono massaggi. Questa spa è dotata di una vasca idromassaggio e un bagno turco. La spa è aperta tutti i giorni.
Costi e regolamenti
Supplementi obbligatori
La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.07 USD per sistemazione, a notte.
Regolamenti
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
<p>Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di
dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per
avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.</p>
Questa struttura non dispone di ascensori.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Struttura nota anche come
Sensira & Spa Riviera Maya
Sensira Resort Spa Riviera Maya
Sensira Resort & Spa Riviera Maya Hotel
Sensira Resort & Spa Riviera Maya Puerto Morelos
Sensira Resort & Spa Riviera Maya Hotel Puerto Morelos
Domande frequenti
Sensira Resort & Spa Riviera Maya include una piscina?
Sì, ci sono 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Ci dispiace, ma non sono ammessi animali domestici.
Sensira Resort & Spa Riviera Maya offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Sensira Resort & Spa Riviera Maya?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00-
a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 12:00.
Quali attività sono disponibili presso Sensira Resort & Spa Riviera Maya e nelle vicinanze?
Sensira Resort & Spa Riviera Maya ha 4 piscine all'aperto e 5 bar/lounge; sono inoltre disponibili una discoteca e una spa completamente attrezzata.
Sensira Resort & Spa Riviera Maya ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 5 ristoranti in loco.
Sensira Resort & Spa Riviera Maya ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera ha balcone.
Com'è la posizione di Sensira Resort & Spa Riviera Maya?
Sensira Resort & Spa Riviera Maya è a 3 min. a piedi da Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos.
Recensioni
Recensioni su Sensira Resort & Spa Riviera Maya
7,4
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,0
Pulizia
8,2
Servizi
8,6
Personale e servizio
8,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Recensioni
Verificata
6/10 Buono
9 dic 2025
Room was nice , clean and in good condition.
Filomena
Filomena, viaggio di 7 notti
Verificata
8/10 Ottimo
2 dic 2025
The resort was spotless , very friendly staff and a very kid friendly resort ! The ocean water was a dark brown the entire two weeks we were there , that was the only issue !
Hal William
Hal William, viaggio di 14 notti
Verificata
10/10 Eccezionale
1 lug 2025
Food pool rooms great value
jose
jose, viaggio di 2 notti
Verificata
10/10 Eccezionale
3 giu 2025
The food was really good quality, including the services in the general areas, the best part is the cabanas right on the beach.
Amar
Amar, viaggio di 4 notti
Verificata
10/10 Eccezionale
6 lug 2025
Thank you !
Saahil
Saahil, viaggio di 5 notti
Verificata
10/10 Eccezionale
21 mag 2025
Getting there was bumpy due to the city road but man this place is beautiful and you forgot all about that and transform into a different world. They have everything you need right there to enjoy your time and peace.
Sasha
Sasha, viaggio di 4 notti
Verificata
4/10 Discreto
18 nov 2025
The resort presents a visually appealing appearance, with beautifully landscaped grounds and attractive architecture. The staff members were exceptionally helpful and attentive, always ready to assist with any requests. The rooms were meticulously maintained and spotless, ensuring a comfortable stay. However, despite these positives, the overall experience was disappointing. The food quality and variety were particularly lacking; the menus offered very limited options daily, with repetitive dishes that failed to meet expectations. Additionally, guests often had to wait in long lines to receive their meals, which detracted from the overall enjoyment of the stay. Having visited Mexico numerous times, we found this to be the first occasion where the food offerings were so unsatisfactory and monotonous.
Martin Todorov
Martin Todorov, viaggio di 6 notti
Verificata
10/10 Eccezionale
3 lug 2025
I like the entertainment at 9pm. In the theatre
Henry
Henry, viaggio di 7 notti
Verificata
8/10 Ottimo
7 giu 2025
We had issues surrounding certain restaurants only on certain days
Jill
Jill, viaggio di 7 notti
Verificata
8/10 Ottimo
19 ago 2025
Me gustaron mucho las instalaciones para los niños pero el area de niños chiquitos la cerraban a las 10:00 pm y el resto para niños mas grandes a las 11:00. Porque no cierran todo a la misma hora.
Ramiro Jose
Ramiro Jose, viaggio di 5 notti
Verificata
6/10 Buono
27 giu 2025
Need to improve connect all infomation w all receptionist
Nhu Ngoc
Nhu Ngoc, viaggio di 4 notti
Verificata
10/10 Eccezionale
16 mag 2025
La propiedad muy bien, solo que yo pagué un todo incluido según la página de Expedia y al llegar no se respetó ni el hotel ni Expedia
Gicela
Gicela, viaggio di 1 notte
Verificata
4/10 Discreto
7 mag 2025
Regresé después de un año, por la grata experiencia que tuve en 2024, sin embargo, dudo que alguna vez regrese. Solicité
Paulina Berenice
Paulina Berenice, viaggio di 6 notti
Verificata
2/10 Scarso
20 ott 2025
Pésima experiencia en el check in como clientes VI
La primer noche no estaba surtido el bar, no habia amenidades en el baño, la recepcion fue pésima nos tuvieron afuera ya que nuestro nombre no estaba inclyido en su lista, despues en recepcion mencionaron que no estaba nuestra reservación llamé al swrvicio de hotels y nl pude entrar a la llamada con mi numero de reservacion, hasya la 4a ocasión me atendieron amablemente y resolvieron el problema cuando con mi teléfono le comuniqué al de recepción, el cual no fue amable ni empático y después de un par de horas nos dieron acceso a las habitaciones.
Beatriz
Beatriz, viaggio di 2 notti
Verificata
8/10 Ottimo
4 mag 2025
We really enjoyed our stay in Sensira resort. The team and staff were excellent and very welcoming.
Some of the facilities were out of service. The mini golf looked as it under maintenance. The cinema room was a bit dirty most of the day and the popcorn machine was broken. As for the food, it was on the lower average. The bar next to the beach had some nice bar food. The Italian place had awful pizza. Although they make it there, it was raw in the middle and with too much cheese. It felt like a microwave pizza. I suggest them to change the recipe. Pizza is not an expensive food, but it needs to be made properly. (It is something with the dough). The steak place had really thin steaks which made them all well done (besides the fillet). The buffet was ok, nothing special… Overall we enjoyed our stay.
Rachel
Rachel, viaggio di 4 notti
Verificata
6/10 Buono
25 ago 2025
Eric, front desk was as helpful as he could be, especially after our reservation was not properly transferred from expedia, resulting in us NOT being listed as all inclusive. Got into a room early, however as time went on realized we were constantly hearing what sounded like furniture being dragged back and forth. All day and night. Had to wear ear plugs just to try to sleep through it. Come to find out our room was directly above the buffet which is open basically all day and when not opened, being cleaned. Sounds were especially bad in the 1, 3, and 4-530ish AM hours. Otherwise, room was nice and was kept very clean. As for the advertised kids activities, pretty disappointing. My kids (8 year old twins) were kicked out of the trampoline area by a worker stating that they were too tall. He forced them out and made them stand against a ruler which was ridiculous. They are average sized 8 year olds, if anything maybe smaller than kids their age, yet somehow too tall? They were embarrassed as of they had done something wrong which they absolutely didn't and devastated because the trampoline area was a big reason we booked here. There was also supposed to be an area with air hockey and foosball. This room was empty, with only 1 foosball table. Gaming area advertised 7-8 screens. There were only 3, with each only allowed 1 controller. Area was not air conditioned and chairs were dirty. More disappointments as well but made the best of it as a family. Likely won't return.
Jessica
Jessica, viaggio di 7 notti
Verificata
2/10 Scarso
9 giu 2025
The property is scheming it’s two different listings on Expedia, not clear on all inclusive or not, the front desk was very unhelpful. Its an all inclusive resort so we were under the impression that it was all inclusive, but once we got to the property they wouldn’t allow us to change the booking or anything and we had to pay an extra 300 per person to just add all inclusive. We spent two hours in the lobby trying to get this handled, Expedia was no help either. Then the resort was very empty and the lobby smelled. The showers are all glass and open so if your staying with family like we were you have to leave the room just so they can shower. The resort on the other hand was very beautiful and the staff was amazing especially Domingo and Angel. The food throughout the whole resort was also delicious on top of having all top shelf liquor which was amazing.