Ospiti
Tutte le strutture a Puerto Morelos, Quintana Roo, Messico

Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive

Struttura a due passi dalla spiaggia a Puerto Morelos con 9 ristoranti e spa

  • Wi-Fi gratis e parcheggio gratis
A partire da
169 €

Galleria fotografica

  • Bar a bordo piscina
  • Bar a bordo piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Piscina all’aperto
  • Bar a bordo piscina
Bar a bordo piscina. Foto 1 di 90.
1 / 90Bar a bordo piscina
Super manzana 12, Lote 1-05, Puerto Morelos, 77580, QROO, Messico
8,0.Ottimo.
  • La struttura super organizzata, tantissimo personale impegnato nel garantire il meglio…

    2 feb 2019

  • It’s a amazing and friendly place. Food is so great and the rooms are huge!

    24 ago 2021

Leggi le 1,206 recensioni

Standard ufficiali

Questa struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: European Holiday Home Association (EHHA - Europa).

Misure avanzate per la salute e la sicurezza

Questa struttura informa che sta adottando misure avanzate per la pulizia e la sicurezza degli ospiti.
  • La struttura è igienizzata con disinfettante
  • Il personale indossa dispositivi di protezione individuale
  • La struttura ha rafforzato le misure di pulizia
  • Nelle principali aree di contatto sono presenti pannelli di protezione per separare il personale dai clienti
  • Vengono adottate misure di distanziamento sociale
  • Gli ospiti hanno a disposizione indumenti protettivi
  • Le mascherine sono a disposizione degli ospiti
  • I guanti sono a disposizione degli ospiti
  • Sono disponibili cibi confezionati singolarmente
  • Il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti gratuitamente

Valutazione degli ospiti sulla posizione

Sicura
Silenziosa
Ristorazione
Strategica
Raggiungibile a piedi
  • Parcheggio gratuito
  • Piscina
  • Wi-Fi gratuito
  • Palestra
  • Non fumatori
  • Aria condizionata

In evidenza

Servizi principali

  • 591 camere per non fumatori
  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 9 ristoranti e 5 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 4 piscine all'aperto

Il massimo comfort

  • Culle/letti per bambini gratuiti
  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini
  • Servizio di baby-sitter in camera (con supplemento)
  • Servizio di baby-sitter (con supplemento)
  • Miniclub per bambini (gratuito)

Nei dintorni

  • Sulla spiaggia
  • Puerto Morelos Beach - 2 min a piedi
  • Baia di Petempich - 22 min a piedi
  • Zoo di Crococun - 34 min a piedi
  • Spiaggia di Ojo de Agua - 44 min a piedi
  • Piazza cittadina di Puerto Morelos - 4,7 km

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Inserisci le date per 2 ospiti

Ospiti
  • Camera
  • Camera, balcone, vista oceano
  • Camera, balcone, vista giardino
  • Privilege Master Suite
  • Privilege Junior Suite Ocean View
  • Daisy Junior Suite Familiar
  • Daisy Junior Suite Familiar Sea View

Nei dintorni

Luoghi di interesse

  • Sulla spiaggia
  • Puerto Morelos Beach - 2 min a piedi
  • Baia di Petempich - 22 min a piedi
  • Zoo di Crococun - 34 min a piedi
  • Spiaggia di Ojo de Agua - 44 min a piedi
  • Piazza cittadina di Puerto Morelos - 4,7 km
  • Chiesa Cattolica di San José - 4,7 km
  • Barriera corallina di Puerto Morelos - 4,8 km
  • Mercato degli Artigiani - 4,8 km
  • Santuario della Speranza e della Capsula del tempo - 8 km
  • Giardino botanico Dr. Alfredo Barrera Marin - 8,4 km

Come muoversi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 23 minuti in auto
  • Navetta per il centro commerciale (a pagamento)
mappa
Visualizza sulla mappa
Super manzana 12, Lote 1-05, Puerto Morelos, 77580, QROO, Messico

Informazioni generali

Dimensione

  • 591 camere
  • La struttura ha 3 piani

Arrivo/partenza

  • Orario del check-in: 15:00-5:30
  • Check-out alle ore 12:00
  • Check-in/out veloci

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Restrizioni dovute al COVID-19.

Istruzioni speciali per il check-in

Al loro arrivo, gli ospiti saranno accolti dal personale alla reception.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

  • I bambini (di età pari o inferiore a 2 anni) soggiornano gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
  • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
  • Miniclub gratuito (per bambini da 4 a 12 anni)

Animali domestici

  • Non si ammettono animali domestici, né di servizio

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Accesso Internet wireless e via cavo gratuito in camera

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
  • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Il numero di posti nel parcheggio presso la struttura è limitato

Altre informazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori
*Per maggiori informazioni e dettagli sui supplementi, consulta la sezione relativa a costi e regolamenti

In struttura

I bambini viaggiano con te?

  • Miniclub per bambini (gratuito)
  • Servizio di baby-sitter in camera (con supplemento)

Cibo e bevande

  • 9 ristoranti
  • 5 bar/lounge
  • Bar Caffetteria
  • Snack bar
  • Bar sull'acqua
  • Bar a bordo piscina
  • Servizio in camera con orario limitato

Attività

  • Corsi di fitness in loco
  • Basket in loco
  • Kayak in loco
  • Corsi di pilates in loco
  • Snorkeling in loco
  • Pallavolo in loco
  • Lezioni di golf disponibili nelle vicinanze
  • Golf nelle vicinanze
  • Parasailing nelle vicinanze
  • Immersioni subacquee nelle vicinanze

Viaggio di lavoro

  • Business center
  • Sale per riunioni
  • Centro congressi
  • Postazione PC

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi concierge
  • Assistenza per tour e biglietti
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta

Strutture e dotazioni

  • Numero di edifici/torri: 21
  • Anno di costruzione 2008
  • Ascensore
  • Bancomat/Sportello bancario
  • Giardino
  • Terrazza
  • Biblioteca

Accessibilità

  • Bagno accessibile ai disabili
  • Camere accessibili ai disabili
  • Doccia a filo pavimento
  • Accesso in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Bagno pubblico accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante in loco accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle

Lingue parlate

  • Francese
  • Inglese
  • Italiano
  • Spagnolo
  • Tedesco

In camera

Su misura per te

  • Climatizzatore in camera (aria condizionata)
  • Ventilatore a soffitto
  • Accessori per caffè/tè
  • Ferro/Asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti/tendaggio
  • Biancheria da letto di alta qualità

Caratteristiche e servizi

  • Massaggi in camera disponibili
  • Balcone arredato

Comfort

  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Asciugacapelli

Intrattenimento

  • TV LCD da 32 pollici
  • Film pay-per-view
  • Canali TV satellitari

Dotazioni pratiche

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito

Cibo e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera (può contenere pc portatile)
  • Accesso tramite corridoi esterni

In evidenza

Tutto incluso

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (soggetto a limitazioni).
Mance e tasse
Le mance e le tasse sono comprese. Si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.
Cibo e bevande
  • Sono compresi i pasti a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
  • Servizio in camera disponibile negli orari prestabiliti
  • Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e strutture/attrezzatura
Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'uso delle strutture e dell'attrezzatura.

Sport di terra
  • Sale fitness
  • Tennis
  • Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi
  • Aerobica
  • Danza
  • Acquagym

Mini club
  • Attività per bambini di età compresa tra 4 e 12 anni con la supervisione di un adulto.

Intrattenimento
  • Attività ed intrattenimento in loco
  • Esibizioni dal vivo in loco
  • Feste a tema

Voci non comprese
  • Sport acquatici motorizzati
  • Certificazione subacquea
  • Escursioni subacquee
  • Lezioni di immersione
  • Escursioni snorkeling
  • Windsurf
  • Bevande di pregio o di importazione
  • Assistenza ai bambini
  • Spa/centro estetico e trattamenti
  • Attività e servizi offerti da operatori indipendenti
  • Tour al di fuori della struttura
  • Trasporto fino al luogo di svolgimento delle attività

Spa

Despacio Spa dispone di 6 stanze per trattamenti, anche in coppia. I massaggi vengono praticati sulla spiaggia e all'interno della spa; gli altri servizi di cui potrai usufruire includono trattamenti per il viso, body wrap e scrub corpo. Questa spa è dotata di una sauna e un bagno turco. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, idroterapia e talassoterapia.

Pasti

Blue Moon: ristorante gourmet che serve solo la cena.

Route 66: ristorante che propone cucina americana e serve solo la cena.

Ritratto D Italia: ristorante che propone cucina italiana e serve solo la cena.

Los Girasoles: ristorante che propone cucina messicana e serve solo la cena.

Tempo libero

In loco

  • Campi da tennis all'aperto:
  • Sauna
  • Vasca idromassaggio
  • Bagno turco
  • Tennis in loco
  • Corsi di fitness in loco
  • Basket in loco
  • Kayak in loco
  • Corsi di pilates in loco
  • Snorkeling in loco
  • Pallavolo in loco

Nelle vicinanze

  • Lezioni di golf disponibili nelle vicinanze
  • Golf nelle vicinanze
  • Parasailing nelle vicinanze
  • Immersioni subacquee nelle vicinanze

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura eco-sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Biosphere, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Costi e regolamenti

Tariffe obbligatoriePaga in struttura

Dovrai pagare i seguenti supplementi all'arrivo o alla partenza:

I costi a seguire sono inclusi nel prezzo totale:

  • Supplemento per il cenone di gala della Vigilia di Natale per i soggiorni che includono il 24 dicembre
  • Supplemento per il cenone di gala di San Silvestro per i soggiorni che includono il 31 dicembre

Extra facoltativi

  • A pagamento, è disponibile una navetta per il centro commerciale.
  • Il check-out posticipato può essere concordato pagando un supplemento di 800 MXN (previa disponibilità).

Bambini e letti aggiuntiviPaga in struttura

  • Il servizio babysitter in camera è disponibile a pagamento
  • Il servizio di babysitter o di assistenza ai bambini è disponibile a pagamento.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)Paga in struttura

  • La palestra e la vasca idromassaggio non sono fruibili agli ospiti al di sotto di 18 anni.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Igiene e pulizia

La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.

La struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC.

Gli ospiti potranno usufruire di dispositivi di protezione individuale come mascherine e guanti.

Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; sono presenti pannelli di protezione in plexiglass per separare il personale dai clienti nelle principali aree di contatto; è previsto il controllo regolare della temperatura corporea del personale; è previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti; il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti.

È disponibile il check-out senza contatti.

Sono disponibili cibi confezionati singolarmente a colazione, pranzo e cena; sono inclusi anche nel servizio in camera.

La struttura dichiara di rispettare le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: European Holiday Home Association (EHHA - Europa).

Politiche

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.

Questa struttura accetta pagamenti con Visa e Mastercard. Non si accettano contanti. 

Struttura nota anche come

  • Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive Puerto Morelos
  • Ocean Coral Turquesa
  • Ocean Coral And Turquesa
  • Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive All-inclusive property
  • Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive Resort All Inclusive
  • Ocean Coral All Inclusive Puerto Morelos
  • Ocean Coral Puerto Morelos
  • Ocean Coral & Turquesa Hotel Puerto Morelos
  • Ocean Coral & Turquesa Riviera Maya, Mexico - Puerto Morelos
  • Ocean Coral Turquesa All Inclusive Puerto Morelos
  • Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive Puerto Morelos
  • Ocean Coral Turquesa Puerto Morelos

*Per maggiori informazioni e dettagli sui supplementi, consulta la sezione relativa a costi e regolamenti

Domande frequenti

  • Sì, Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
  • Questa struttura conferma che gli ambienti sono igienizzati con disinfettante. Inoltre, il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti, sono in vigore misure di distanziamento sociale e il personale indossa dispositivi di protezione individuale. Queste informazioni sono fornite dai nostri collaboratori.
  • Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito. I posti auto potrebbero essere in numero limitato.
  • Sì, ci sono 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
  • Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di accompagnamento per disabili.
  • Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 5:30. Il check-out va effettuato entro le 12:00. Per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità) è previsto un supplemento di 800 MXN. La struttura offre check-in e check-out veloci, oltre al check-out senza contatti.
  • Sì, ci sono 9ristoranti in loco che offrono cucina americana. I ristoranti vicini includono: I Wanna Pizza (4,4 km), John Gray's Kitchen (4,4 km) e Sabor de Mexico (4,5 km).
  • Attività come kayak, snorkeling e pallavolo sono perfette per l'estate e puoi anche approfittare dei campi da tennis. Divertiti partecipando alle nostre altre attività in loco, come corsi di aerobica, basket e lezioni di pilates. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi, rilassa i muscoli nella vasca idromassaggio o fai una nuotata rinvigorente in una delle 4 piscine all'aperto. Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive offre anche 5 bar/lounge e una palestra aperta giorno e notte, oltre a dotazioni come una sauna e un giardino.
8,0.Ottimo.
  • 10,0.Eccezionale

    Suprise surpise

    It was hard to find on the map but we did. We were upgraded becaause of our silver status. Wow what a upgrade. They treated us llik gold and even after we checked out we had a run of the propery till we left so we ate went to the pool and enjoyed ourselfs on the beach

    rick, Vacanza in famiglia di 1 notte, 14 ago 2021

    Recensioni obiettive degli ospiti Hotels.com

  • 10,0.Eccezionale

    Fue una experiencia muy buena, estuvimos muy agusto y satisfechos, teniaos nuestras dudas respecto a hote por otras reseñas que habia dejado la gente pero la verdad es que vivimos deprimera mano esas malad reseñas y no fue tan malo. Es cierto que los restaurantes no tienen aire, en el desayuno es donde mas sudamos pero creo que es as para que la gente no se quede swntada mas de lo necesario, pues era el unico buffet desayuno abierto e la mañana y todos los huespedes iban a desayunar ahi. y en los 5 dias que desayunamos nunca tuvimos que esperar mesa. El buffet esta muy bien surtido y la atencion desde que entras es maravillosa. No todos los restaurantes estan abiertos al mismo tiempo o todos los dias pero te da la oportunidad de ir un dia a un testaurante y el sig al otro. Nosotros fuimos con biños y la alberca con toboganes fue estupenda, mis hijos la amaron y yo la ame porque el bar esta a un lado de la alberca, podias disfrutar de una rica bebida mientras tus hijos de divierten. Tambien tienen salvavidas lo que da mas tranquilidad

    Daniel, Vacanza in famiglia di 5 notti, 5 ago 2021

    Recensioni obiettive degli ospiti Hotels.com

  • 10,0.Eccezionale

    Awesome vacation

    It was nice. We had the best pool bartenders in the am is was Pablo and in the pm it was Rosendo and the waitress was Cristell. The entertainment was great too.

    Carla, Vacanza in famiglia di 4 notti, 19 lug 2021

    Recensioni obiettive degli ospiti Hotels.com

  • 4,0.Discreto

    Remove the Seaweed

    Need to clean up the Seaweed along the beach line. Was not able to enjoy the beach life. Had to go else where just to go the beach.

    Brian, Viaggio di 3 notti, 7 lug 2021

    Recensioni obiettive degli ospiti Hotels.com

  • 4,0.Discreto

    AC wasn’t working and service was bad overall

    We went with our entire family and after waiting long going through check in we found out one of the rooms didn’t have AC. We felt management wasn’t taking this seriously. They switched us to 3 rooms after we kept insisting we were not comfortable at the room’s assigned. We waisted our whole first day on this and all rooms had poor AC. Thank god my moms and aunts room were ok. We had great service at their restaurants and wait staff though.

    Vacanza in famiglia di 5 notti, 5 lug 2021

    Recensioni obiettive degli ospiti Hotels.com

  • 2,0.Scadente

    THE SMELL IS UNBEARABLE! Left resort after day 1!

    The first thing you are hit with upon getting out of the van is the SMELL. The smell is so overwhelming that it will take your breath away. Checked in at almost 6PM, so there was no line, but it still took 45 minutes. We requested an ocean view upgrade, but my ocean view was a sliver of the ocean to the left but a full view of the restaurant. So if you pay extra for the “ocean view” you will be very disappointed. That evening we figured we would just eat quick and explore more in the morning, so the burger place was mediocre at best. The next morning, I figured I would get a coffee and check out the beach- IT WAS THE MOST HERRENDOUS THING I’D EVER SEEN OR SMELLED!! I understand that it is seaweed season, but it was almost 3 feet high, so forget the beach! This isn’t the place. They don’t even attempt to clean it. THE SMELL WAS SO BAD we actually decided to leave. After paying the $2500 for the entire stay which ended up being 1 night, we checked out. We checked out- but according them we were still there. So essentially our family of 5 could have gone missing and they would not have known. Which is terrifying. This is not a place for beach-goers! Most people would not just ditch out after paying all that money and just leave, but IT WAS THAT UNBEARABLE! We ended up going to Moon Palace Resort- So do yourself a favor and spend the extra money, they actually have a barrier for the seaweed and clean the beach. Obviously will never return, even if someone gave me a free trip!

    Natalie, Vacanza in famiglia di 5 notti, 13 giu 2021

    Recensioni obiettive degli ospiti Hotels.com

  • 10,0.Eccezionale

    Good Resort with Friendly Staff

    Good overall resort. The staff were very friendly and helpful. The rooms, dining areas and resort grounds were clean. T

    Chunilall, Viaggio con gli amici di 4 notti, 10 giu 2021

    Recensioni obiettive degli ospiti Hotels.com

  • 10,0.Eccezionale

    Great Place w/great services by excellent employee

    We had a family group of 22 that stayed for an extended weekend from Thurs - Tues. Some of the restaurants were still closed due to COVID, but the service and food at the other restaurants was outstanding. We all upgraded to privilege status. This gives you access to personal service and certain areas where you are provided attention to detail for services. The resort is amazingly beautiful and the employees are very friendly. We did have a problem with dinner reservations on several occasions because of our large party size, but all were resolved and we all left happy.

    Karen, Vacanza in famiglia di 5 notti, 10 giu 2021

    Recensioni obiettive degli ospiti Hotels.com

  • 4,0.Discreto

    Not as advertised do not go!!

    I would like to first address the issue of traveling out of the country to see the beautiful ocean that you advertised that we did not get to see. The seaweed was waste high and no beautiful water at all. You could not go on the beach at all!! Second the smell was horrible and our garden view was all of a bunch of palm trees nothing else and our room smelled like mildew. We were told we would be given two free Covid test which we were not , we had to pay for all four when the price was supposed to be $30 and then you charged us $35 each. Then I ordered a bunch of pictures in the gift shop and they sent me all of the wrong ones, I would really appreciate getting the photos that I ordered and purchased and I have gone through multiple people and still have not gotten the photos that I’ve ordered. Not only was I very disappointed in my stay but we had to pay to go to an island to see a beautiful beach we should not have had to pay more money to go see a beach and sit on a beach that is why I came to your hotel I should not have come home from vacation more upset than when I left we were very disappointed we were supposed to go to Jamaica but because of Covid we chose to come there and this is not what we expected. Or what you advertised

    Melissa, Vacanza in famiglia di 6 notti, 8 giu 2021

    Recensioni obiettive degli ospiti Hotels.com

  • 8,0.Ottimo

    Pros: Nice hotel, friendly crew, helpful service. Our room was clean and cool. The swimming pools were in excellent condition. Music was great. The breakfast and lunch at the buffet was delightful. We took several trips from the hotel and they were very well organized. We felt really safe there. Cons: The checking in process was strange because before they let us go to the room , they gave us a lady who was talking and talking and talking. She'd tried to sell something and we were tired after long journey. Her name was Reina. Try to get rid of her as soon as possible and enjoy your stay.

    Vacanza in famiglia di 7 notti, 7 giu 2021

    Recensioni obiettive degli ospiti Travelocity

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