SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Struttura a 5.0 stelle
Struttura a due passi dalla spiaggia a Punta Sam con 18 ristoranti e spa

Scegli le date per vedere i prezzi

A soli 10 minuti in auto da Traghetto Ultramar Puerto Juárez, SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection dispone di una spiaggia privata dove potrai approfittare di servizi come cabine incluse nel prezzo, ombrelloni e lezioni di yoga. Visita le 3 piscine all'aperto per il massimo del divertimento e se hai voglia di un po' di relax, ti aspetta una spa dove potrai scegliere tra massaggi “deep tissue”, body wrap e trattamenti per il viso. Le opzioni per mangiare includono 18 ristoranti in loco e 3 bar sulla spiaggia perfetti per gustare una bibita fresca. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 2 bar a bordo piscina, un molo privato e una discoteca.
VIP Access

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio gratuito
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Su una spiaggia privata
  • Molo privato
  • 18 ristoranti e 3 bar sulla spiaggia
  • 2 bar a bordo piscina e 5 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 3 piscine all'aperto e 2 vasche idromassaggio
  • Una discoteca
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Sauna
  • Bagno turco

Sentirsi a casa (6)

  • Culle/lettini gratis
  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
  • Servizio babysitter in camera a pagamento
  • Camere comunicanti/adiacenti
Il prezzo attuale è 611 €
tasse e oneri inclusi
22 feb - 23 feb

Perché amiamo questa struttura

Beatitudine da spiaggia
Questo resort all-inclusive si trova su una spiaggia sabbiosa privata. Gli ospiti possono usufruire gratuitamente di cabine e lettini oppure dedicarsi allo snorkeling, al paddleboarding e allo yoga in spiaggia.
Santuario termale
La spa con servizi completi offre aromaterapia, massaggi e trattamenti per il corpo tutti i giorni. Una sauna, un bagno turco e una palestra aperta 24 ore su 24 completano l'ambiente tranquillo del giardino.
Paradiso con giardino sulla spiaggia
Passeggiate nei lussureggianti giardini di questa lussuosa proprietà dotata di porto turistico privato. Rifugiatevi in una spiaggia privata per godere di una serenità costiera ininterrotta.

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 18 su 18 camere

Captivate Swim-Out King

9,0 su 10
Meraviglioso
(7 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2024
Biancheria da letto di alta qualità
Divano letto - singolo
  • Vista giardino
  • 50 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Captivate Swim-Out Two Queen

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2024
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • Vista giardino
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Delight Ocean View King

9,4 su 10
Eccezionale
(15 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2024
Divano letto - singolo
Biancheria da letto di alta qualità
  • Vista oceano
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Delight Ocean View Two Queen

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2024
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • Vista oceano
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Delight King

8,8 su 10
Eccellente
(16 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2024
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • Vista città
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Delight Two Queen

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2024
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • Vista città
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

SLS Elite King

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2024
Divano letto - singolo
  • Vista molo
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

SLS Elite Two Queen

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2024
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista molo
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

SLS Elite Ocean View Rooftop King

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Vasca idromassaggio privata sul tetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2024
  • Vista oceano
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

SLS Elite Ocean View Rooftop Two Queen

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Vasca idromassaggio privata sul tetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2024
  • Vista oceano
  • 50 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

SLS Elite Specialty Suite

In evidenza

Vasca idromassaggio privata sul tetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2024
  • Vista oceano
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Euphoria Suite King

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2024
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • Vista oceano
  • 71 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale

Euphoria Corner Suite Ocean View King

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2024
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • Vista oceano
  • 83 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Captivate Swim-Out Family Style two-Bedroom

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2024
Tende/tendaggi oscuranti
2 camere
  • Vista giardino
  • 135 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti queen

Delight Family Style Two-Bedroom

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2024
Tende/tendaggi oscuranti
2 camere
  • Vista città
  • 100 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen e 1 letto king

Euphoria Corner Suite Marina View King

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2024
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • Vista molo
  • 97 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Luxuriate Two Bedroom Suite

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2024
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista oceano
  • 232 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 camera da letto

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2024
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Manzana 1, Supermanzana 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Cosa c’è nei dintorni?

  • Terminal dei traghetti Punta Sam - 10 min a piedi - 0.8 km
  • Spiaggia di Punta Sam - 10 min a piedi - 0.8 km
  • Playa Mujeres - 3 min in auto - 1.4 km
  • Terminal Marítima Isla Mujeres - 44 min in auto - 7.7 km
  • Spiaggia Nord - 44 min in auto - 8.0 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 39 min in auto

Ristoranti

  • ‪The Deli - ‬11 min a piedi
  • ‪The Rooftop - ‬14 min a piedi
  • ‪caprichos villa del palmar - ‬12 min a piedi
  • ‪El Suspiro - ‬7 min in auto
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬6 min in auto

Informazioni su questa struttura

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

A soli 10 minuti in auto da Traghetto Ultramar Puerto Juárez, SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection dispone di una spiaggia privata dove potrai approfittare di servizi come cabine incluse nel prezzo, ombrelloni e lezioni di yoga. Visita le 3 piscine all'aperto per il massimo del divertimento e se hai voglia di un po' di relax, ti aspetta una spa dove potrai scegliere tra massaggi “deep tissue”, body wrap e trattamenti per il viso. Le opzioni per mangiare includono 18 ristoranti in loco e 3 bar sulla spiaggia perfetti per gustare una bibita fresca. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 2 bar a bordo piscina, un molo privato e una discoteca.

Tutto incluso

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività di terra

Sale fitness
Calcio
Pallavolo
Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Acquagym

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 498 camere
    • Su 5 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-a qualsiasi ora
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Mini club gratuito
DONE

Animali domestici

    • Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi (solo cani e gatti, massimo 1 in totale, fino a 18 kg di peso per animale)
    • Gli animali di servizio sono i benvenuti
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratis nelle camere (velocità: più di 50 Mbps)
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito e custodito, disponibile in loco
    • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
DONE

Altre informazioni

    • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • 18 ristoranti
  • 5 bar/lounge
  • 3 bar sulla spiaggia
  • 2 bar a bordo piscina
  • 3 bar/caffetterie
  • Un bar sull'acqua
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Servizio ristorazione privato
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Miniclub per bambini gratuito
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Area giochi
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento)
  • Giochi per bambini
  • Giocattoli per bambini
  • Giocattoli da spiaggia
  • Giocattoli da piscina
  • Strumenti per colorare/disegnare
  • Libri per bambini
  • Servizio di salvamento in loco
  • Paddleboarding in loco
  • Bodyboarding in loco

Cose da fare

  • Sulla spiaggia privata
  • Beach club a pagamento
  • Yoga in spiaggia
  • Corsi di aerobica
  • Beach volley
  • Basket
  • Escusioni in kayak
  • Snorkeling
  • Surf/bodyboarding
  • Concerti/spettacoli dal vivo
  • Animazione serale
  • Karaoke
  • Bodyboarding in loco
  • Paddleboarding in loco
  • Tavolo da biliardo
  • Hockey da tavolo
  • Tavolo da calcetto
  • Tavolo da ping pong
  • Ecoturismo
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Equitazione
  • Parasailing
  • Immersioni subacquee
  • Paracadutismo

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio facchinaggio
  • Cabine incluse nel prezzo
  • Cabine da piscina a pagamento
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Golf cart
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Attrezzatura per sport acquatici
  • Bodyboarding in loco
  • Paddleboarding in loco
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • 2 edifici
  • Bancomat/servizi bancari
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una palestra aperta giorno e notte
  • Adiacente a un campo da golf
  • 3 piscine all'aperto
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Una spa completamente attrezzata
  • Un molo privato
  • Una discoteca
  • 2 vasche idromassaggio
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco
  • Uno scivolo acquatico
  • Una sala per degustazione di vino
  • Sala ricevimenti
  • Banchina
  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredamento da esterni

Accessibilità

  • Ascensore
  • Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 91
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • 5 posti auto per persone con disabilità in loco
  • Pavimento liscio nelle camere

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Smart TV da 42 pollici
  • Canali via cavo premium
  • Accesso a Netflix
  • Servizi in streaming

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Minibar con snack e bevande gratuite
  • Macchina per caffè espresso
  • Pantofole
  • Ciabatte da bambino
  • Ferro/asse da stiro
  • Zanzariere

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Servizio di couverture
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culle/lettini gratis

Arredi

  • Servizio massaggi in camera

Bagni e dotazioni

  • Doccia con soffione a pioggia
  • Doccia
  • Sapone e shampoo
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito (con una velocità di più di 50 Mbps)
  • Telefono
  • Sedia da scrivania
  • Riduttori/caricatori elettrici

Pasti e bevande

  • Servizio champagne
  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Tutti i giorni
  • Cassaforte in camera
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Accesso con chiave su dispositivo mobile
  • Guide/consigli sulle attività
  • Mappe della zona

In evidenza

Spa

Ciel SPA dispone di 8 stanze per trattamenti, anche in coppia. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi sportivi e massaggi svedesi. Questa spa è dotata di una sauna e un bagno turco. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, idroterapia e riflessologia. La spa è aperta tutti i giorni.

Costi e regolamenti

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter in camera è disponibile a pagamento

Animali domestici

  • Non sono previsti costi per gli animali di servizio

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 18:00.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
<p>Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.</p>
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express
Numero di registrazione della struttura 0123005f27c81
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Struttura nota anche come

SLS Playa Mujeres
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection Punta Sam

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection e ricevere un rimborso completo?

Sì, SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection include una piscina?

Sì, ci sono 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 08:00 - 18:00.

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection ammette animali domestici?

Sì, i cani e i gatti soggiornano gratuitamente, con un limite di 1 in totale e di 18 kg di peso per animale.

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 12:00.

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection ha un casinò interno?

No, un resort non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Casinò PlayCity (13 minuti in auto) e Casinò Royal Yak e scommesse sportive (14 minuti in auto).

Quali attività sono disponibili presso SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection e nelle vicinanze?

Divertiti con attività come kayak, snorkeling e surf. Divertiti partecipando alle nostre altre attività in loco, come corsi di aerobica, basket e corsi di yoga. Regalati un trattamento nella spa o rilassa i muscoli in una delle 2 vasche idromassaggio. SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection offre anche 2 bar a bordo piscina, 3 bar sulla spiaggia e una discoteca, oltre a dotazioni come una spiaggia privata, una palestra aperta giorno e notte e una sauna.

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 18 ristoranti in loco.

Com'è la posizione di SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection è una struttura situata a 18 min. a piedi da Playa Mujeres e a 13 min. a piedi da Terminal dei traghetti Punta Sam.

Recensioni

Recensioni su SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

9,0

Meraviglioso

9,6

Pulizia

9,2

Servizi

9,2

Personale e servizio

9,4

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

10/10 Eccezionale

Clean, gorgeous room, friendly staff, beautiful resort
Jillian, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

The hotel itself is very good; however, the music becomes extremely loud from 10 a.m., especially in the pool area. Music is also played in other areas, but it is drowned out by the pool music, turning it all into noise when multiple songs are playing at the same time. There are a lot of families with children, which leads to a lot of shouting and screaming in the restaurants. This makes it unsuitable for those who want to dine in a calm and quiet environment.
Espen, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Staff was great and room was very nice It is a beautiful spot.
Barry, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Las habitaciones son pequeñas, el espacio del baño es la mitad del área total, es decir el baño muy bien pero el espacio para recámara queda muy pequeño. El sofá cama no sé si es viejo (no creo) o inadecuado para ser cama, porque se sentía literal la tabla de donde terminaba el asiento y empezaba el área extendida del colchón, lo que hacía súper molesto dormir en ella. Las cosas buenas: la vista increíble, los jabones y cremas muy finos y con olor delicioso. Batas acogedoras, plancha de ropa y secadora buena. Suficientes aguas y café. El refri no enfría así que las bebidas calientes. Solo 2 paquetes de galletas como snack… pero servido a cuarto rico. El servicio en general fue malo, la verdad no sé si es un tema de discriminación o así sin con todos los huéspedes. Me super extrañó de Cancún, que se distinguen por el excelente servicio. También pudo haber sido exceso de gente, estaba todo muy lleno y parecía que faltara personal. A la playa los meseros van cada 40 min aprox, no te quieren dejar hielo para mantener bebidas frías, dicen que volverán pronto. Los restaurantes para cenar abarrotados y al llegar quisimos reservar para nuestras cenas, sin embargo no había ya disponible nada, solo en un restaurante el último día… había llamado 4 días antes de mi arribo para ver si podía reservar y me dije que era hasta que llegara… no entiendo! No hay animadores para actividades, las pocas que hay son muy muy básicas. El teens club bastante sencillo, igual que el Kids.
Fernando, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

El personal los alimentos
Ana Bertha, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Amazing property, very friendly staff that went above and beyond. Decent to really good food, breathtaking spa, abundant amenities, and beautiful cozy room. Only downside, drinks can be watered down, but it’s all inclusive and that’s expected. I would give this place 12 out of 10. Go there now before it becomes extremely popular and expensive because it’s a relatively newer property.
Adrian, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Sunghun, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Great resort and staff. Very clean.
Jai, viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Muy buen servicio en general
Yandry, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

We enjoyed our stay
Andrea J, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Travelocity verificata

10/10 Eccezionale

Rooms are clean, staff is professional. Beautiful hotel! Will come back again!
Angelina S, viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

The staff was nice. What impressed me was that the landscape was so well done.
HYUN JUNG, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Everything was perfect
Anna, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Oksana, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Beautiful resorts, staff are very friendly and courteous. The foods are delicious
Jonathan Quoc, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

We recently returned home from a week's stay at SLS Playa Mujeres, and it truly was an exceptional experience. The resort is absolutely beautiful and meticulously maintained. The restaurants and quality of food were outstanding. We booked a King Elite room with a Marina View. The room itself was lovely and well- appointed. However, I would highly recommend booking an Ocean View room, as the Marina View is somewhat limited and doesn't capture the full beauty of the property. A special shout out to Luis, our butler, who ensured our stay was completely stress free and relaxing and to Axel, who helped with some pre-trip planning and surprised us with a special amenity for our anniversary- such a thoughtful touch! We also want to recognize Leonel and Berni, our wonderful servers at lotus and Union, whose attentiveness and warmth truly enhanced our dining experiences. The service throughout the resort was exceptional- the staff went above and beyond to make every moment special. SLS Playa Mujeres exceeded our expectations- and we will definitely return- next time we'll be sure to choice the ocean view!
Judi H, fuga romantica di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Food was incredible!
Jin Hun, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Craig H, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

The hotel is at 30% I keep it just wasn’t a welcoming stay some people were nice. The customer service was horrible. The way they treated us as we were excellent left a poor taste in my mouth. The food at Cleo was good. The steakhouse was mediocre and so was the Asian restaurant I heard the Mexican was good, but we didn’t get a chance to try . If you’re not gonna book the elite stay , just don’t stay here at all.
Bianca, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

They gave us a room. Next to the elevator and door to the outside my baby could not fall asleep, every night people go back to their rooms take the. elevator next to our room, loud speaking,walking with heels we would hear too much noise, i asked to switch a room they told us no rooms avaliable at this time, the restaurants are limited to what they serve, lunch every day is same food only two places were open for lunch, not happy at all my vacation was ruined 😑
Mazal, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Great
Jerad, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Wow hôtel magnifique je le conseil vivement je vais y revenir
Marco, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Yes everything was great
Ervin, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Kathleen Anne, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Overall, the stay was quite pleasant. The room was clean and comfortable, and the environment was nice. However, it didn’t really feel like a five-star hotel — more like a four-star experience. Lunch options were limited, and dinner required advance reservation, which was a bit inconvenient. Unfortunately, all four of us experienced some stomach discomfort after dining at the hotel and after the trip we still having diarrhea. Not sure if it was due to the food or the water. I hope the management can improve food hygiene and offer more dining choices.
Jack, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata