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SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Struttura a 5.0 stelle
Struttura a due passi dalla spiaggia a Punta Sam con 18 ristoranti e spa

Scegli le date per vedere i prezzi

A soli 10 minuti in auto da Traghetto Ultramar Puerto Juárez, SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection dispone di una spiaggia privata dove potrai approfittare di servizi come cabine incluse nel prezzo, ombrelloni e lezioni di yoga. Visita le 3 piscine all'aperto per il massimo del divertimento e se hai voglia di un po' di relax, ti aspetta una spa dove potrai scegliere tra massaggi “deep tissue”, body wrap e trattamenti per il viso. Le opzioni per mangiare includono 18 ristoranti in loco e 3 bar sulla spiaggia perfetti per gustare una bibita fresca. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 2 bar a bordo piscina, un molo privato e una discoteca.
VIP Access

Recensioni

9,0 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio gratuito
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Su una spiaggia privata
  • Molo privato
  • 18 ristoranti e 3 bar sulla spiaggia
  • 2 bar a bordo piscina e 5 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 3 piscine all'aperto e 2 vasche idromassaggio
  • Una discoteca
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Sauna
  • Bagno turco

Sentirsi a casa (6)

  • Culle/lettini gratis
  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
  • Servizio babysitter in camera a pagamento
  • Camere comunicanti/adiacenti
Il prezzo attuale è 409 €
tasse e oneri inclusi
4 mag - 5 mag

Perché amiamo questa struttura

Beatitudine da spiaggia
Questo resort all-inclusive si trova su una spiaggia sabbiosa privata. Gli ospiti possono usufruire gratuitamente di cabine e lettini oppure dedicarsi allo snorkeling, al paddleboarding e allo yoga in spiaggia.
Santuario termale
La spa con servizi completi offre aromaterapia, massaggi e trattamenti per il corpo tutti i giorni. Una sauna, un bagno turco e una palestra aperta 24 ore su 24 completano l'ambiente tranquillo del giardino.
Paradiso con giardino sulla spiaggia
Passeggiate nei lussureggianti giardini di questa lussuosa proprietà dotata di porto turistico privato. Rifugiatevi in una spiaggia privata per godere di una serenità costiera ininterrotta.

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 18 su 18 camere

Apri tutte le foto per Captivate Swim-Out King

Biancheria da letto di alta qualità

Captivate Swim-Out King

9,0 su 10
Meraviglioso
(7 recensioni)
  • Vista giardino
  • 50 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Captivate Swim-Out Two Queen

Biancheria da letto di alta qualità

Captivate Swim-Out Two Queen

  • Vista giardino
  • 50 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Delight Ocean View King

Biancheria da letto di alta qualità

Delight Ocean View King

9,2 su 10
Meraviglioso
(16 recensioni)
  • Vista oceano
  • 50 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Delight Ocean View Two Queen

Biancheria da letto di alta qualità

Delight Ocean View Two Queen

  • Vista oceano
  • 50 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Delight King

Biancheria da letto di alta qualità

Delight King

8,8 su 10
Eccellente
(16 recensioni)
  • Vista città
  • 50 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Delight Two Queen

Biancheria da letto di alta qualità

Delight Two Queen

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • Vista città
  • 50 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per SLS Elite King

SLS Elite King | Biancheria da letto di alta qualità

SLS Elite King

7,6 su 10
Buono
(4 recensioni)
  • Vista molo
  • 50 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per SLS Elite Two Queen

SLS Elite Two Queen | Biancheria da letto di alta qualità

SLS Elite Two Queen

  • Vista molo
  • 50 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per SLS Elite Ocean View Rooftop King

SLS Elite Ocean View Rooftop King | Biancheria da letto di alta qualità

SLS Elite Ocean View Rooftop King

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • Vista oceano
  • 50 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per SLS Elite Ocean View Rooftop Two Queen

Biancheria da letto di alta qualità

SLS Elite Ocean View Rooftop Two Queen

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista oceano
  • 50 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per SLS Elite Specialty Suite

SLS Elite Specialty Suite | Biancheria da letto di alta qualità

SLS Elite Specialty Suite

  • Vista oceano
  • 50 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Euphoria Suite King

Euphoria Suite King | Biancheria da letto di alta qualità

Euphoria Suite King

  • Vista oceano
  • 71 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Euphoria Corner Suite Ocean View King

Vista balcone

Euphoria Corner Suite Ocean View King

  • Vista oceano
  • 83 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Captivate Swim-Out Family Style two-Bedroom

Biancheria da letto di alta qualità

Captivate Swim-Out Family Style two-Bedroom

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista giardino
  • 135 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti queen

Apri tutte le foto per Delight Family Style Two-Bedroom

Biancheria da letto di alta qualità

Delight Family Style Two-Bedroom

  • Vista città
  • 100 m²
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen e 1 letto king

Apri tutte le foto per Euphoria Corner Suite Marina View King

Biancheria da letto di alta qualità

Euphoria Corner Suite Marina View King

  • Vista molo
  • 97 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Luxuriate Two Bedroom Suite

Luxuriate Two Bedroom Suite | Biancheria da letto di alta qualità

Luxuriate Two Bedroom Suite

  • Vista oceano
  • 232 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, 1 camera da letto

Suite, 1 camera da letto | Biancheria da letto di alta qualità

Suite, 1 camera da letto

  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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  • Animali ammessi
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tasse e oneri inclusi
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Dreams Playa Mujeres Golf & Spa Resort - All Inclusive
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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Manzana 1, Supermanzana 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Punta Sam - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Terminal dei traghetti Punta Sam - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Playa Mujeres - 19 min a piedi - 1.6 km
  • Terminal Marítima Isla Mujeres - 44 min in auto - 7.7 km
  • Spiaggia Nord - 44 min in auto - 8.0 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 42 min in auto

Ristoranti

  • ‪caprichos villa del palmar - ‬11 min a piedi
  • ‪The Press - ‬1 min a piedi
  • ‪The Rooftop - ‬13 min a piedi
  • ‪Davinos - ‬11 min a piedi
  • ‪Gourmet Hall - ‬13 min a piedi

Informazioni su questa struttura

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

A soli 10 minuti in auto da Traghetto Ultramar Puerto Juárez, SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection dispone di una spiaggia privata dove potrai approfittare di servizi come cabine incluse nel prezzo, ombrelloni e lezioni di yoga. Visita le 3 piscine all'aperto per il massimo del divertimento e se hai voglia di un po' di relax, ti aspetta una spa dove potrai scegliere tra massaggi “deep tissue”, body wrap e trattamenti per il viso. Le opzioni per mangiare includono 18 ristoranti in loco e 3 bar sulla spiaggia perfetti per gustare una bibita fresca. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 2 bar a bordo piscina, un molo privato e una discoteca.

Tutto incluso

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività di terra

Sale fitness
Calcio
Pallavolo
Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Acquagym

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 498 camere
    • Su 5 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-a qualsiasi ora
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Mini club gratuito
DONE

Animali domestici

    • Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi (solo cani e gatti, massimo 1 in totale, fino a 18 kg di peso per animale)
    • Gli animali di servizio sono i benvenuti
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratis nelle camere (velocità: più di 50 Mbps)
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito e custodito, disponibile in loco
    • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
DONE

Altre informazioni

    • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • 18 ristoranti
  • 5 bar/lounge
  • 3 bar sulla spiaggia
  • 2 bar a bordo piscina
  • 3 bar/caffetterie
  • Un bar sull'acqua
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Servizio ristorazione privato
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Miniclub per bambini gratuito
  • Piscina per bambini
  • Scivolo acquatico
  • Area giochi
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento)
  • Giochi per bambini
  • Giocattoli per bambini
  • Giocattoli da spiaggia
  • Giocattoli da piscina
  • Strumenti per colorare/disegnare
  • Libri per bambini
  • Servizio di salvamento in loco
  • Paddleboarding in loco
  • Bodyboarding in loco

Cose da fare

  • Sulla spiaggia privata
  • Beach club a pagamento
  • Yoga in spiaggia
  • Corsi di aerobica
  • Beach volley
  • Basket
  • Escusioni in kayak
  • Snorkeling
  • Surf/bodyboarding
  • Concerti/spettacoli dal vivo
  • Animazione serale
  • Karaoke
  • Bodyboarding in loco
  • Paddleboarding in loco
  • Tavolo da biliardo
  • Hockey da tavolo
  • Tavolo da calcetto
  • Tavolo da ping pong
  • Ecoturismo
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Equitazione
  • Parasailing
  • Immersioni subacquee
  • Paracadutismo

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio facchinaggio
  • Cabine incluse nel prezzo
  • Cabine da piscina a pagamento
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Golf cart
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Attrezzatura per sport acquatici
  • Bodyboarding in loco
  • Paddleboarding in loco
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • 2 edifici
  • Bancomat/servizi bancari
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una palestra aperta giorno e notte
  • Adiacente a un campo da golf
  • 3 piscine all'aperto
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Una spa completamente attrezzata
  • Un molo privato
  • Una discoteca
  • 2 vasche idromassaggio
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco
  • Uno scivolo acquatico
  • Una sala per degustazione di vino
  • Sala ricevimenti
  • Banchina
  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredamento da esterni

Accessibilità

  • Ascensore
  • Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 91
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • 5 posti auto per persone con disabilità in loco
  • Pavimento liscio nelle camere

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Smart TV da 42 pollici
  • Canali via cavo premium
  • Accesso a Netflix
  • Servizi in streaming

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Minibar con snack e bevande gratuite
  • Macchina per caffè espresso
  • Pantofole
  • Ciabatte da bambino
  • Ferro/asse da stiro
  • Zanzariere

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Servizio di couverture
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culle/lettini gratis

Arredi

  • Servizio massaggi in camera

Bagni e dotazioni

  • Doccia con soffione a pioggia
  • Doccia
  • Sapone e shampoo
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito (con una velocità di più di 50 Mbps)
  • Telefono
  • Sedia da scrivania
  • Riduttori/caricatori elettrici

Pasti e bevande

  • Servizio champagne
  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Tutti i giorni
  • Cassaforte in camera
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Accesso con chiave su dispositivo mobile
  • Guide/consigli sulle attività
  • Mappe della zona

In evidenza

Spa

Ciel SPA dispone di 8 stanze per trattamenti, anche in coppia. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi sportivi e massaggi svedesi. Questa spa è dotata di una sauna e un bagno turco. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, idroterapia e riflessologia. La spa è aperta tutti i giorni.

Costi e regolamenti

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter in camera è disponibile a pagamento

Animali domestici

  • Non sono previsti costi per gli animali di servizio

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 18:00.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
<p>Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.</p>
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express
Numero di registrazione della struttura 0123005f27c81
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Struttura nota anche come

SLS Playa Mujeres
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection Punta Sam

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection e ricevere un rimborso completo?

Sì, SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection include una piscina?

Sì, ci sono 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Gli ospiti possono accedervi nel seguente orario: 08:00 - 18:00.

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection ammette animali domestici?

Sì, i cani e i gatti soggiornano gratuitamente, con un limite di 1 in totale e di 18 kg di peso per animale.

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 12:00.

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection ha un casinò interno?

No, un resort non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Casinò PlayCity (13 minuti in auto) e Casinò Royal Yak e scommesse sportive (14 minuti in auto).

Quali attività sono disponibili presso SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection e nelle vicinanze?

Divertiti con attività come kayak, snorkeling e surf. Divertiti partecipando alle nostre altre attività in loco, come corsi di aerobica, basket e corsi di yoga. Regalati un trattamento nella spa o rilassa i muscoli in una delle 2 vasche idromassaggio. SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection offre anche 2 bar a bordo piscina, 3 bar sulla spiaggia e una discoteca, oltre a dotazioni come una spiaggia privata, una palestra aperta giorno e notte e una sauna.

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 18 ristoranti in loco.

Com'è la posizione di SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection è una struttura situata a 17 min. a piedi da Playa Mujeres e a 13 min. a piedi da Spiaggia di Punta Sam.

Recensioni

Recensioni su SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

9,0

Meraviglioso

9,6

Pulizia

9,2

Servizi

9,2

Personale e servizio

9,4

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

10/10 Eccezionale

Very modern and clean hotel
Tarkan, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Lorenzo, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Jim, viaggio di 8 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Jim, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Clean, gorgeous room, friendly staff, beautiful resort
Jillian, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

The hotel itself is very good; however, the music becomes extremely loud from 10 a.m., especially in the pool area. Music is also played in other areas, but it is drowned out by the pool music, turning it all into noise when multiple songs are playing at the same time. There are a lot of families with children, which leads to a lot of shouting and screaming in the restaurants. This makes it unsuitable for those who want to dine in a calm and quiet environment.
Espen, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Staff was great and room was very nice It is a beautiful spot.
Barry, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

We recently had a magical family stay at the SLS Cancun All-Inclusive Resort, and it was fantastic. Traveling with my wife, our toddler, and our baby, we were looking for a place that offered luxury but was also family-friendly. From the moment we arrived, the resort felt like a palace—pristine, exclusive, and truly opulent. We stayed in a higher-end ocean view room with about 800 square feet, two balconies—one with a jacuzzi—and stunning views of the ocean and marina. It was a bit of a walk from the elevator, but that meant more privacy. The resort really shines for families—there’s a kids’ club, kiddie pool, and plenty of children’s activities. Our toddler loved it, and we felt completely at ease. Dining was excellent with a variety of restaurants and outstanding service. Even though we didn’t dive into the adult-only amenities this time, we know there’s a luxurious spa and a nanny service if we come back. Overall, it’s a place we’d happily return to for both family fun and a little luxury.
Issam, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Alberto, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Sehmedin, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Sasan, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Jaime, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Positive : lovely property , rooms spacious and well designed . Beds very comfortable , great bathroom, room service/housekeeping very good
Katherine Anne, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Oluwaseun, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Las habitaciones son pequeñas, el espacio del baño es la mitad del área total, es decir el baño muy bien pero el espacio para recámara queda muy pequeño. El sofá cama no sé si es viejo (no creo) o inadecuado para ser cama, porque se sentía literal la tabla de donde terminaba el asiento y empezaba el área extendida del colchón, lo que hacía súper molesto dormir en ella. Las cosas buenas: la vista increíble, los jabones y cremas muy finos y con olor delicioso. Batas acogedoras, plancha de ropa y secadora buena. Suficientes aguas y café. El refri no enfría así que las bebidas calientes. Solo 2 paquetes de galletas como snack… pero servido a cuarto rico. El servicio en general fue malo, la verdad no sé si es un tema de discriminación o así sin con todos los huéspedes. Me super extrañó de Cancún, que se distinguen por el excelente servicio. También pudo haber sido exceso de gente, estaba todo muy lleno y parecía que faltara personal. A la playa los meseros van cada 40 min aprox, no te quieren dejar hielo para mantener bebidas frías, dicen que volverán pronto. Los restaurantes para cenar abarrotados y al llegar quisimos reservar para nuestras cenas, sin embargo no había ya disponible nada, solo en un restaurante el último día… había llamado 4 días antes de mi arribo para ver si podía reservar y me dije que era hasta que llegara… no entiendo! No hay animadores para actividades, las pocas que hay son muy muy básicas. El teens club bastante sencillo, igual que el Kids.
Fernando, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

The
Rachel, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

I do not recommend this place. They do not have enough beach chairs or umbrellas and the ones they do are broken. I also don’t feel that this place is safe. I had an incident with a guest that accosted me, but when they found a report, they made him sign a warning instead of removing him after he signed the warning I was told that he would not if there were another fraction he would be removed. He was not removed instead it’s allowed to run free and then again cost it now my family and they did not deal with the incident.
Dejan, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Excellent family getaway. I can’t remember the last time we were able to relax this much on a family vacation. SLS Playa Mujeres really delivered. The kids club and teens club were fantastic.
Harvey, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Positives - Room was of a good design and clean. The first day, the room floor collected a lot of moisture, but the rest of the stay was moisture-free. Kids club was good with many activities including Cinema. Water park and pools were very nice, some were warm pools. Room Service was very good and timely. Spa massages were very good. Staff was generally good. Check-in process was excellent and they gave the room pretty early. Negatives - The butler service is overrated. Butler did not give full information at the start of the stay and left us to discover all the 'all-inclusive' services ourselves giving the feeling that they wanted us to lose valuable resort time and ultimately not use some of these services at all. Our butler botched a dinner reservation and we ended up getting room service. He also failed to inform us about the included Hydrotherapy for our Elite stay and we ended up buying a massage that included Hydrotherapy. Though the beach was long, it was not very broad, and Sargassum collected in large quantities. The Staff at The Market restaurant did not let us in for dinner buffet even though there was 45 minutes left until closing time.
Subrahmanya Mohan, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

客房装修一般，沙发床展开后床面不平，洗手间隐私不够，从客房可清晰看到淋浴间，个别服务人员工作不认真，没有按要求帮我们做餐厅预定
Xun, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

The reason I’m not putting 5 stars , it’s hard for us to make a reservation at the restaurant they don’t have space for everyone.everyday they have 1 of the restaurant closed . Also the pool water is very cold in the pools so be ware. Cocunt are 14 dollars I think it’s overpriced.
Claudio, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Food is delicious, service is good, resort is new and clean.
Mengfei, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Amazing property with clean modern facilities, spacious rooms, great location, right off the beach, and most importantly, the friendliest, most helpful support staff
Jaynish, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Lev, viaggio di 9 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Great hotel with delicious restaurants, amazing staff especially at the adult pool and very spacious rooms (we stayed at the swim out 2 bedroom).
Jane, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata