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Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Galleria fotografica per Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Vista aerea
Sulla spiaggia, sabbia bianca, lettini da mare, ombrelloni
Sulla spiaggia, sabbia bianca, lettini da mare, ombrelloni
Sulla spiaggia, sabbia bianca, lettini da mare, ombrelloni
3 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Panoramica di Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Struttura tutto compreso a due passi dalla spiaggia con parco acquatico con ingresso gratuito, non lontano da Grand Coral Golf Riviera Maya

6,8/10 Buono

1.147 recensioni degli ospiti di Hotels.com verificate

In evidenza

  • Parcheggio gratuito
  • Piscina
  • Wi-Fi gratis
  • Trasferimento aeroportuale
  • Palestra
  • Aria condizionata
Mappa
Carretera Cancún Chetumal Km. 295, Playa del Carmen, QROO, 77710
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 9 ristoranti e 2 bar a bordo piscina
  • 9 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 3 piscine all'aperto e 5 vasche idromassaggio
  • Un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo
  • Una discoteca
  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Centro fitness
  • Sauna
  • Bagno turco
Sentirsi a casa
  • Piscina per bambini
  • Miniclub
  • Parco giochi
  • Bagno privato
  • Giardino
  • Terrazza

Opzioni della camera

Informazioni sui dintorni

Cosa c’è nei dintorni?

  • Sulla spiaggia
  • Grand Coral Golf Riviera Maya - 15 min in auto
  • Spiaggia principale di Playa del Carmen - 24 min in auto
  • Campo da Golf “El Camaleón Mayakoba” - 19 min in auto
  • Quinta Avenida - 12 min in auto
  • Beach Club Mamitas - 21 min in auto
  • Terminal marittimo di Playa del Carmen - 30 min in auto
  • Tres Rios Ecopark (parco) - 24 min in auto
  • Golf Club Playacar - 33 min in auto
  • Spiaggia Maroma - 27 min in auto
  • Parco tematico Xplor - 32 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 50 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 20,1 km
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
Mappa

Informazioni su questa struttura

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive

Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive si trova a 15 minuti in auto da Quinta Avenida e a poca distanza dalla spiaggia, dove potrai approfittare di servizi come ombrelloni, massaggi sulla spiaggia e lezioni di yoga. Divertiti un mondo con 3 piscine all'aperto e un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e, se hai voglia di coccolarti, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, aromaterapia e idroterapia. Le opzioni per mangiare includono 9 ristoranti in loco e 2 bar a bordo piscina perfetti per gustare una bibita fresca. Gli altri punti di forza di questo resort dallo stile elegante sono 9 bar/lounge, una discoteca e un centro fitness. Il personale gentile e i servizi per famiglie sono caratteristiche molto apprezzate dai viaggiatori.

Tutto incluso

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività in acqua

Kayak
Vela
Corsi di immersione subacquea
Snorkeling
Surf/bodyboard

Attività di terra

Ciclismo
Sale fitness
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni di cucina
Danza
Corsi di lingua
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Lingue

Olandese, inglese, italiano, spagnolo

Pulizia e sicurezza

Misure di pulizia approfondita

La struttura è igienizzata con disinfettante
Le superfici di contatto sono regolarmente pulite e disinfettate
Lenzuola e asciugamani sono lavati a una temperatura minima di 60°C
La struttura adotta le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Safe Travels (WTCC, internazionale)

Distanziamento sociale

Pannelli di protezione in plexiglass presenti nelle principali aree di contatto
Le camere rimangono vuote per 24 ore tra un soggiorno e l'altro
Sono in vigore misure di distanziamento sociale

Misure di sicurezza

Il personale indossa dispositivi di protezione individuale
Sono previsti controlli della temperatura del personale
È previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti
Il disinfettante per le mani è a disposizione degli ospiti
Sono disponibili cibi confezionati singolarmente a colazione, pranzo e cena e per il servizio in camera
I test PCR in loco richiedono un supplemento, e anche i test antigenici sono disponibili con un supplemento.
Queste informazioni sono fornite dai nostri partner.

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 956 camere
  • Su 3 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 15:00 - 23:30
  • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
  • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Richiesti al check-in

  • È richiesta una carta di credito per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

  • Mini club

Animali domestici

  • Non si ammettono animali domestici

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
  • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto*

Altre informazioni

  • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • 9 ristoranti
  • 9 bar/lounge
  • 2 bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Servizio in camera
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Miniclub
  • Parco acquatico (con ingresso incluso nel prezzo)
  • Piscina per bambini
  • Area giochi

Cose da fare

  • Spiaggia
  • Tennis
  • Yoga in spiaggia
  • Corsi di aerobica
  • Beach volley
  • Campo da basket
  • Ecoturismo
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Noleggio motorini/scooter
  • Noleggio kayak
  • Vela
  • Immersioni subacquee
  • Snorkeling
  • Negozi
  • Tavolo da biliardo
  • Golf
  • Paracadutismo

Servizi business

  • Sale per riunioni

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Autonoleggio sul posto
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Ombrelli
  • Noleggio bici gratuito
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • Anno di costruzione 2005
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Un centro fitness
  • 18 buche da golf
  • 3 piscine all'aperto
  • Un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una discoteca
  • 5 vasche idromassaggio
  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco
  • Uno scivolo acquatico

Accessibilità

  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale

Lingue

  • Olandese
  • Inglese
  • Italiano
  • Spagnolo

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV al plasma
  • Canali TV satellitari

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Ventilatore a soffitto
  • Minibar con snack e bevande gratuite
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Lenzuola

Arredi

  • Balcone

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Doccia
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Telefono

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte adatta a laptop

In evidenza

Spa

SPA SANDOS dispone di 16 stanze per trattamenti, anche in coppia, e aree per trattamenti esterne. I massaggi vengono praticati sulla spiaggia e all'interno della spa; gli altri servizi di cui potrai usufruire includono massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde e massaggi sportivi. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, idroterapia e riflessologia. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio, un bagno turco e un bagno turco/hammam.

La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura eco-sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Travellife, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Costi e regolamenti

Depositi rimborsabili

  • Un deposito cauzionale di MXN 5000 sarà riscosso prima del check-in.

Extra

  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a pagamento.
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • Il centro fitness, la palestra e la vasca idromassaggio non sono fruibili agli ospiti al di sotto di 18 anni, mentre i minori di 6 anni non possono usare la piscina senza la supervisione di un adulto.
  • Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alla spa.

Igiene e pulizia

La struttura ha rafforzato le misure di pulizia e sicurezza degli ospiti.

La struttura è igienizzata con disinfettante; è prevista la disinfezione delle superfici toccate frequentemente; lenzuola e asciugamani vengono lavati a una temperatura minima di 60 ºC.

Per la sicurezza dei viaggiatori, in questa struttura vengono adottate misure di distanziamento sociale; il personale indossa dispositivi di protezione individuale; sono presenti pannelli di protezione in plexiglass per separare il personale dai clienti nelle principali aree di contatto; è previsto il controllo regolare della temperatura corporea del personale; è previsto il controllo della temperatura corporea degli ospiti; il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti.

Sono disponibili cibi confezionati singolarmente a colazione, pranzo e cena; sono inclusi anche nel servizio in camera.

Ogni camera rimane vuota per almeno 24 ore tra una prenotazione e l'altra.

Presso la struttura sono disponibili a pagamento i test PCR e antigenico/rapido per il COVID-19.

La struttura dichiara di rispettare le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Safe Travels (WTCC, internazionale).

Regolamenti

<p>Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati. </p><p>Questa struttura non dispone di ascensori.</p> <p>Ti piace avere un senso di protezione anche in vacanza? Perfetto: qui troverai un rilevatore di monossido di carbonio, un rilevatore di fumo e delle griglie di protezione per le finestre.</p> <p> Questa struttura è LGBTQ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione. </p><p>Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.</p><p>Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala dell'ultimo dell'anno.</p>

Struttura nota anche come

Caracol Eco
Caracol Sandos
Caracol Sandos Eco Resort
Eco Caracol Sandos
Eco Sandos Resort
Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Eco Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Eco Resort
Caracol Beach
Caracol Village Hotel Playa Del Carmen
Hotel Sandos Caracol Eco
Sandos Caracol Beach Resort Spa
Sandos Caracol Eco Hotel
Sandos Caracol Mexico
Sandos Caracol Riviera Maya

Domande frequenti

Quali sono le misure per la pulizia e la disinfezione attualmente adottate da Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?
Questa struttura conferma che in loco è disponibile con un supplemento il test PCR per il COVID-19. Inoltre, in loco è disponibile con un supplemento il test antigenico per il COVID-19, gli ambienti sono igienizzati con disinfettante e il disinfettante per le mani è messo a disposizione degli ospiti. Queste informazioni sono fornite dai nostri collaboratori.
Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive include una piscina?
Sì, ci sono 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi animali domestici.
Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.
Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 23:30. Il check-out va effettuato entro le 12:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità).
Quali attività sono disponibili presso Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive e nelle vicinanze?
Attività come kayak, parasailing e vela sono perfette per l'estate e puoi anche approfittare dei campi da tennis. Divertiti partecipando alle nostre altre attività in loco, come corsi di aerobica, basket e tour ecologici. Regalati un trattamento nella spa o rilassa i muscoli in una delle 5 vasche idromassaggio. Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive offre anche 2 bar a bordo piscina, 9 bar/lounge e una discoteca, oltre a dotazioni come una sauna, un bagno turco e un giardino.
Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 9 ristoranti in loco.
Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera ha balcone.
Com'è la posizione di Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive?
Sandos Caracol Eco Resort - All Inclusive è a 9 min. a piedi da Playa Xcalacoco.

Recensioni

6,8

Buono

7,8/10

Pulizia

7,3/10

Personale e servizio

7,2/10

Servizi

7,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Muy buena experiencia vacacional
La experiencia vacacional en general fue excelente. El hotel ofrece muchos y muy diversos opciones de entretenimiento y esparcimiento. Diferentes áreas y ambientes. El spa muy bien también. Lo recomiendo ampliamente.
Susana del c, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Ist halt leider kein RIU Hotel
Die Anlage ist echt schön gemacht, gerade für Kinder. Es gibt viel zu Endecken. Cenoten, Strand, Maya Ruinen , Jungle und viele Tiere. Das Zimmer war auch okay. Leider war der Abfluss die komplette Zeit verstopft. Das Essen war leider sehr amerikanisch und teilweise nicht genießbar. Alles im allen war es okay, wir sind jedoch einen Tag früher abgereist weil wir genug hatten. Das Hotel an sich kann man auch ohne all inclusive buchen. Das würde Ich aufjedenfall vor ziehen.
Martin, vacanza in famiglia di 8 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Enjoyed my stay
I did have an issue when we arrived. I contacted the hotel in that when I made the reservation on hotels. Com I mistakenly didn’t add my 8yr old son. I contacted hotels.com and they told me me to contact the hotel directly for adjustments to my stay. I did I spoke with a Man named Alan and he quoted the additional fee to add my son would be 340.00usd . He said he would put a note on my reservation and I could take care of it when we arrived. When we arrived there was no note and I was told I would need to pay 690usd I was furious. They couldn’t reach the Alan. The manager contacted someone and the price came down to 456. Which I paid cause I was already very far from home. Even with that My stay was perfect, I have no complaints about the service my son and I received there was so much to do so much to enjoy. The rooms were cleaned daily, minibar restocked daily towels changed daily beds made daily . The rooms were well kept up to date. The smart TV does allow you to use the apps tho only local channels. We were not in the rooms that much to be bothered by that. The food was good they had a nice variety and they definitely cater to the picky little kid eaters.
Monique, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Parfait !
Je recommande à 100% ! Super hotel, beaucoup d’activités disponible sur place et gratuites. Le personnelles est toujours a notre disposition, trés serviable et gentil. Le kids club est top, mon fils a adorer toute les activités ! Hotel vraiment bien organisé ! J’y retournerais sans hésitation !
Vacanza in famiglia di 8 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Super vacances !
Hotel génial, beaucoup d’activité pour les enfants et pour les parents. A refaire on a trop aimer
Lounes, vacanza in famiglia di 8 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

El hotel indica no ser 5 estrellas, las bebidas son pasables, la comida si buena pero no me gusto que varias amenidades no están incluidas, en el entendido de ser todo incluido, no había visto en ningún resort puestos con venta de diversos productos con costo eso no me pareció y el punto más importante, deben de actualizar la foto de la playa , ya que no tiene
Nelly Viridiana, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

MUY MAL SERVICIO ANTE IMPREVISTOS. MUY MALO!
MUY MAL. NECESITÉ ASISTENCIA POR LA HOPITALIZACIÓN DE UNA DE MIS HIJAS, Y EL SERVICIO QUE ME ENCONTRÉ FUE TAL VEZ EL PEOR QUE HE RECIBIDO JAMÁS.
MARIA, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Scott, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Beautiful resort with many activities and things to see.
Vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

NYE23
Excelente lugar. La atención del personal fluctuaba, habían muy serviciales y otros no tanto. En general bien, recomendable
Miguel Alejandro, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata