2/10 Scadente
1 gennaio 2025
Non prenotate qui, per nessun motivo
Un incubo assoluto. Dovevamo stare per cinque notti ma siamo fuggiti dopo una. Appena arrivati, saliamo in camera e ci rendiamo già conto che era diversa dalle foto. Malridotta, con le finestre che si chiudevano male, un bagno minuscolo con un lavandino in cui non ci si poteva quasi lavare per quanto piccolo. Poi diamo una controllata al letto: pieno di capelli, macchie di vario tipo su tutte le lenzuola e sui cuscini. Andiamo alla reception facendo notare le condizioni e ci viene detto che avrebbero sistemato. Torniamo dopo qualche ora e forse avevano dato una spazzata, ma le lenzuola facevano schifo. Al secondo reclamo ci cambiano la stanza. Di primo acchito sembrava andare leggermente meglio, ma controllando meglio anche questa aveva lenzuola tappezzate di macchie di cui non voglio sapere la provenienza. In reception ci accordiamo su una pulizia il giorno seguente alle 10, anche se la stanza andrebbe pulita PRIMA dell'arrivo dei clienti. Per precauzione avevamo comprato a nostre spese delle lenzuola che ci hanno concesso di dormire "sereni". L'indomani mattina, bramosi di fare una doccia, scopriamo che non c'è l'acqua calda e il phon è rotto. Decidiamo quindi di andarcene ed alla reception ci viene detto che non avrebbero fatto un rimborso, prendendo anche in giro chiedendomi se avessi girato il rubinetto dell'acqua dalla parte giusta. Danno e beffa, obbligati a trovare un albergo di corsa aumentando la spesa.
Federico
Federico, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata
