Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive

Struttura per soli adulti a due passi dalla spiaggia con spa, non lontano da Sunset Beach Resort Au Natural Beach

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Dove vuoi andare?

Date

luglio 2025

agosto 2025

8 bar/lounge, 2 bar a bordo piscina, bar sull'acqua

Panoramica
Camere
Posizione
Regolamenti

A soli 15 minuti a piedi da Sunset Beach Resort Au Natural Beach, Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive dispone di una spiaggia privata dove potrai approfittare di servizi come ombrelloni, massaggi sulla spiaggia e lettini. Divertiti con tutta la famiglia presso le 2 piscine all'aperto e, se hai voglia di un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, aromaterapia e idroterapia. World Cafe, uno dei 9 ristoranti in loco, propone cucina internazionale e serve la colazione e il pranzo. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 2 bar a bordo piscina, un casinò e una palestra aperta giorno e notte. Gli ospiti apprezzano molto il personale gentile e la spiaggia del posto.

VIP Access

Ottimo

Servizi più richiesti

Colazione gratuita
Piscina
Ristorante
Spa
Bar
Punto di ricarica per veicoli elettrici

Servizi principali (12)

Pulizie giornaliere
Su una spiaggia privata
Casinò
9 ristoranti e 2 bar a bordo piscina
8 bar/lounge
Spa con servizi completi
2 piscine all'aperto
Palestra aperta 24 ore su 24
Campo da tennis all'aperto
Sauna
Bagno turco
Biciclette gratuite

Sentirsi a casa (6)

Bagno privato
Vasca e doccia separate
Camera separata
Salotto separato
Canali TV premium
Giardino

tasse e oneri inclusi

10 ago - 11 ago

Opzioni della camera

Tutte le camere

1 letto

2 letti

Stai visualizzando 22 su 22 camere

1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Junior Suite Ocean View King

Eccellente

In evidenza

Balcone

Salotto separato

Con arredi personalizzati

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LCD

Ventilatore a soffitto

Camera separata

52 m²
Vista oceano
2 posti letto
1 letto king

Junior Suite Garden View King

Eccezionale

In evidenza

Balcone

Salotto separato

Con arredi personalizzati

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LCD

Ventilatore a soffitto

Camera separata

52 m²
2 posti letto
1 letto king

Preferred Club Master Suite Ocean Front Swim-Out

In evidenza

Balcone

Salotto separato

Con arredi personalizzati

Piscina privata

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LCD

Ventilatore a soffitto

108 m²
Vista spiaggia
2 posti letto
1 letto king

Preferred Club Junior Suite Ocean View King

Eccezionale

In evidenza

Balcone

Salotto separato

Con arredi personalizzati

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LCD

Ampia scelta di cuscini

Tende/tendaggi oscuranti

54 m²
Vista oceano
2 posti letto
1 letto king

Preferred Club Junior Suite Ocean View Double

In evidenza

Balcone

Salotto separato

Con arredi personalizzati

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LCD

Ventilatore a soffitto

2 camere

54 m²
Vista oceano
3 posti letto
2 letti matrimoniali

Junior Suite Ocean Front Double

In evidenza

Balcone

Salotto separato

Con arredi personalizzati

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LCD

Ventilatore a soffitto

Camera separata

52 m²
Vista spiaggia
3 posti letto
2 letti matrimoniali

Junior Suite Ocean View Double

Eccellente

In evidenza

Balcone

Salotto separato

Con arredi personalizzati

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LCD

Ventilatore a soffitto

Camera separata

52 m²
Vista oceano
3 posti letto
2 letti matrimoniali

Preferred Club Junior Suite Ocean View Swim-Out King

Eccezionale

In evidenza

Balcone

Salotto separato

Con arredi personalizzati

Piscina privata

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LCD

Ventilatore a soffitto

54 m²
Vista oceano
2 posti letto
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Junior Suite Ocean Front King

Eccellente

In evidenza

Balcone

Salotto separato

Con arredi personalizzati

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LCD

Ventilatore a soffitto

Camera separata

52 m²
Vista spiaggia
2 posti letto
1 letto king

Preferred Club Master Suite

Eccezionale

In evidenza

Balcone

Salotto separato

Con arredi personalizzati

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LCD

Ventilatore a soffitto

Camera separata

108 m²
Vista spiaggia
2 posti letto
1 letto king

Junior Suite Garden View Double

Meraviglioso

In evidenza

Balcone

Salotto separato

Con arredi personalizzati

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LCD

Ventilatore a soffitto

Camera separata

52 m²
3 posti letto
2 letti matrimoniali

Preferred Club Presidential Suite

In evidenza

Balcone

Sala da pranzo indipendente

Salotto separato

Con arredi personalizzati

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LCD

Ventilatore a soffitto

178 m²
Vista spiaggia
2 posti letto
1 letto king

Bagno | Vasca e doccia separate, vasca idromassaggio, set di cortesia firmato

Suite Junior with Garden View

3 posti letto
2 letti matrimoniali

Suite Junior with Ocean View

Vista oceano
2 posti letto
1 letto matrimoniale

Suite Junior

3 posti letto
2 letti matrimoniali

Suite Junior with Garden View

2 posti letto
1 letto matrimoniale

Suite Junior with Ocean View

Vista oceano
3 posti letto
2 letti matrimoniali

Suite Junior

2 posti letto
1 letto matrimoniale

Suite Junior with Ocean View

Vista oceano
2 posti letto
1 letto matrimoniale

Suite Junior with Ocean View

Vista oceano
3 posti letto
2 letti matrimoniali

Suite Junior with Ocean View

Vista oceano
2 posti letto
1 letto matrimoniale

Suite Junior with Ocean View

Vista oceano
3 posti letto
2 letti matrimoniali

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Accedi Iscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Lot 59A Freeport, Seawind Key Investments Ltd, Montego Bay, Saint James

Cosa c’è nei dintorni?

Freeport Peninsula - 1 min a piedi - 0.0 km
Montego Bay Cruise Ship Terminal - 20 min a piedi - 1.7 km
Sunset Beach Resort Au Natural Beach - 3 min in auto - 1.3 km
Montego Bay Marine Park - 8 min in auto - 5.1 km
Doctor's Cave Beach - 9 min in auto - 6.7 km

Come spostarsi

Aeroporto Internazionale "Sangster" di Montego Bay (MBJ) - 23 min in auto

Ristoranti

‪World Cafe - ‬1 min a piedi
‪Jerky's Bar and Grill - ‬4 min in auto
‪Coco Cafe - ‬1 min a piedi
‪Montego Bay Yacht Club - ‬12 min a piedi
‪KFC - ‬5 min in auto

Informazioni su questa struttura

Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive

Tutto incluso

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande

Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività di terra

Sale fitness

Tennis

Lezioni di tennis

Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Lezioni di cucina

Danza

Yoga

Lingue

Olandese, inglese, francese, tedesco, spagnolo

Altre informazioni sulla struttura

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

- 350 camere
- Su 5 piani

Arrivo/partenza

- L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
- Check-in/out veloce
- Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
- Il check-out è previsto alle ore: 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

- Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Richiesti al check-in

- Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
- Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
- L'età minima per soggiornare in questa struttura è 18 anni
- L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

- Culle (lettini per bambini) non disponibili.

Animali domestici

- Non si ammettono animali domestici
- Gli animali di servizio sono i benvenuti

Internet

- Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
- Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

- Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
- Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito presso la struttura
- In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
- Presso la struttura è disponibile una colonnina di ricarica per auto elettriche

Altre informazioni

- Struttura riservata ai non fumatori
- Per soli adulti

Servizi della struttura

Pasti e bevande

Colazione completa gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
9 ristoranti
8 bar/lounge
2 bar a bordo piscina
Un bar sull'acqua
Un bar/caffetteria
Un'area barbecue
Servizio in camera 24 ore su 24
Snack bar

Cose da fare

Sulla spiaggia privata
Tennis
Corsi di aerobica
Corsi di yoga
Escusioni in kayak
Parasailing
Uscite in barca a vela
Tour in barca
Natante a motore
Immersioni subacquee
Snorkeling
Surf/bodyboarding
Sci nautico
Windsurf
Negozi
Tavolo da biliardo
Lezioni di golf
Windsurf

Servizi business

Business center
Sale per riunioni
Una postazione PC
Area per conferenze

Servizi

Reception aperta 24 ore su 24
Servizi di concierge
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
Salone di parrucchiere
Quotidiani gratuiti nella hall
Deposito bagagli
Servizi per matrimoni
Personale poliglotta
Servizio facchinaggio
Noleggio bici gratuito
Lettini
Teli da spiaggia
Ombrelloni
Deposito biciclette
Lettini da piscina

Caratteristiche e dotazioni

1 edificio
Anno di costruzione 2010
Bancomat/servizi bancari
Una cassetta di sicurezza presso la reception
Un giardino
Una terrazza
Un caminetto nella hall
Una TV nelle aree comuni
Una palestra aperta giorno e notte
2 piscine all'aperto
Una sala giochi/videogiochi
Un parcheggio per biciclette
Un casinò
Una spa completamente attrezzata
Un tavolo da gioco
33 slot machine
Una vasca idromassaggio
Una sala VIP del casinò
Un campo da tennis all'aperto
Una sauna
Sale per trattamenti e massaggi
Un bagno turco
Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
Alimenti biologici (almeno l'80%)
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
Attività e tour organizzati da aziende locali
Mostre di artisti locali
La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità
Formazione sulla cultura e l'ecosistema locali
Finestre con doppi vetri
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
Politica per lo smaltimento degli alimenti completa
Politica di riciclaggio completa
Sala ricevimenti

Accessibilità

Accesso in sedia a rotelle
Segnaletica in braille
Ascensore
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Business center accessibile in sedia a rotelle

Servizi della camera

Intrattenimento

Docking station per MP3
Lettore DVD
TV LCD
Canali via cavo premium

Il massimo comfort

Aria condizionata (con climatizzatore)
Ventilatore a soffitto
Minibar con snack e bevande gratuite
Accessori per la preparazione di caffè/tè
Accappatoi e pantofole
Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

Tende oscuranti
Servizio di couverture
Lenzuola

Arredi

Balcone
Arredamento individuale
Salotto separato

Bagni e dotazioni

Bagno privato
Vasca idromassaggio
Vasca e doccia separate
Set di cortesia firmato
Asciugacapelli
Asciugamani

Sempre in contatto

Scrivania
Wi-Fi gratuito

Pasti e bevande

Acqua minerale gratuita
Filtri per tè/caffè riutilizzabili

Altro

Pulizie giornaliere
Cassaforte adatta a laptop
Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
Prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
Dispositivi a risparmio energetico nelle camere
Lampadine a LED
Sevizio riciclo
Solo docce a risparmio idrico
Solo servizi igienici a risparmio idrico

In evidenza

Spa

Secrets Spa by Pevonia dispone di 9 stanze per trattamenti, anche in coppia, e aree per trattamenti esterne. I massaggi vengono praticati sulla spiaggia e all'interno della spa; gli altri servizi di cui potrai usufruire includono massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde e massaggi sportivi. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, idroterapia e riflessologia. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio e un bagno turco. La spa è aperta tutti i giorni. In loco sono presenti sorgenti di acque termali/minerali.

Ristoranti

World Cafe: ristorante a buffet che propone cucina internazionale e serve la colazione e il pranzo.

Blue Mountain: ristorante a tema che propone cucina caraibica e serve solo la cena.

Portofino: ristorante a tema che propone cucina italiana e serve solo la cena.

Himitsu: ristorante a tema che propone cucina asiatica e serve solo il pranzo.

Oceana: ristorante che propone frutti di mare e serve la colazione, il pranzo e la cena.

Costi e regolamenti

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.

<p>Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.</p>

In questa struttura si usano energia solare, un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.

L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.

Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito e i contanti.

Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express, Discover

Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala dell'ultimo dell'anno.

Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Struttura nota anche come

Secrets Wild Orchid Luxury

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Secrets Wild Orchid Montego Bay Luxury All Inclusive

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Secrets Wild Orchid Montego Bay Luxury

Secrets Wild Orchid Inclusive

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive e ricevere un rimborso completo?

Sì, Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive include una piscina?

Sì, troverai 2 piscine all'aperto.

Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma sono ammessi solo animali di servizio per persone con disabilità.

Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto. È disponibile anche un punto di ricarica per veicoli elettrici.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 24:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00. La struttura offre check-in e check-out veloci.

Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive ha un casinò interno?

Sì, il casinò occupa una superficie di 131 metri quadri e offre 33 slot machine e 1 tavolo da gioco.

Quali attività sono disponibili presso Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive e nelle vicinanze?

Attività come kayak, parasailing e vela sono perfette per l'estate e puoi anche approfittare dei campi da tennis. Le altre opzioni disponibili in loco includono corsi di aerobica e corsi di yoga. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi, rilassa i muscoli nella vasca idromassaggio o fai una nuotata rinvigorente in una delle 2 piscine all'aperto. Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive offre anche 2 bar a bordo piscina, 8 bar/lounge e un casinò, oltre a dotazioni come una spiaggia privata, una palestra aperta giorno e notte e una sauna.

Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 9ristoranti in loco che offrono cucina internazionale.

Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive ha camere con vasche idromassaggio private?

Sì, in ogni stanza c'è una vasca idromassaggio.

Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive ha spazi esterni privati?

Sì, ogni camera ha balcone.

Com'è la posizione di Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive?

Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive si trova sulla Spiagge delle Giamaica, a 19 min. a piedi da Montego Bay Cruise Ship Terminal e a 10 min. a piedi da Sunset Beach Resort Au Natural Beach.

Recensioni su Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive

8,2

Ottimo

8,8/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

10/10

Viaggio di 7 notti

4/10

Viaggio di 1 notte

6/10

Things were pretty good. We paid for the preferred service and really don't think its worth the additional cost. Service at the pool and beach were poor.

Viaggio di 4 notti

10/10

Viaggio di 3 notti

8/10

Had a very relaxing time

Fuga romantica di 3 notti

8/10

The property is large and beautiful with plenty of area to walk and several pool and lounging options. The rooms are adequate but showing signs of year's of use. The food was good but not great, except breakfast buffet was amazing and offered everything think able for breakfast. There isnot a lunch or dinner buffet option. I would definitely come again however.

Fuga romantica di 3 notti

2/10

The property itself was OK but an item in my luggage got stolen in this hotel and I tried to talk to the management and talk to the security and they didn’t do nothing and they keep hanging up on me when I call

Vacanza in famiglia di 4 notti

10/10

Very beautiful resort!

Fuga romantica di 3 notti

6/10

The property overall was a nice property. Our issue was room specific. Our phone didn’t work so we couldn’t call for things that we needed, questions, room service, our fridge was never restocked after multiple requests 5 to be exact. We had to walk down to the lobby each time we had a question or needed something. We were told someone would come to repair the phone and no one ever did our entire stay. It ended up being extremely frustrating because we addressed it with multiple staff and nothing was ever done. I wanted to give a good review. The food was good, the beach access was great, we were never able to locate the 9 bars advertised but the one we did frequent the drinks were good. The room was great, it was just that we had no drinks the entire stay and no phone. Little things like this can ruin your stay as it added unnecessary frustration and for the amount that we paid for this property we should have been able to enjoy every amenity.

Fuga romantica di 3 notti

4/10

The room had many issues from the toilet continuing to run to the shower and bathroom door broken. The ceiling fan shook so bad I thought it was going to fly off the ceiling. The fridge stocking was less than ideal I had to call down 4 out of the 6 nights to get waters. The dining was less than ideal as well. When you download the app it gives you info on the restaurants and days they are open. Every night there was at least 1 restaurant closed that said on the app it would be open. Also the staff was not very friendly, when we checked in it was very transactional and they didn’t tell us anything about the hotel. If you are looking for a place with good nightly entertainment this is definitely NOT the place. We have been to a lot of all inclusive resorts and this by far was the worst experience we have had. I am a Hyatt rewards member and was highly disappointed by this resort and would not recommend to others.

Vacanza in famiglia di 6 notti

10/10

Service mostly was great, food was great and that it was an adult only Resort.

Fuga romantica di 4 notti

10/10

Viaggio di 5 notti

8/10

Overall an above average property. Needs some maintenance in areas. Rooms very clean. REally expected the mini bar to be a real small mini bar and not just soft drinks and 4 cans of beer. Ran out of liquor (vodka) at many of the pool bars. Didnt have lime juice for martinis at 2 different resturants. Front staff was very attentive.

Fuga romantica di 3 notti

6/10

Viaggio di 4 notti

2/10

Viaggio di 3 notti

10/10

Viaggio di 5 notti

4/10

Second back to property. Now under Hyatt brand after walk out of employees in Niv 2024. At check in they demanded full payment even tough I had paid Expedia half. Expedia ended up refunding and offered me a much better rate that hotel would not give. Check in they try to upsell and book future trips, similar to timeshare speech. Hotel was too busy and long waits for the restaurants. At every turn they are trying to upsell even though it’s suppose to be all inclusive. I witnessed staff bickering with each other and many were unhappy. This was total different experience than our previous visit. Properly is on beautiful location so we were very disappointed with our return trip as it went downhill. The property does need a major renovation as rooms are dated.

Fuga romantica di 3 notti

10/10

Shannon checked us in he was a lot of fun and very helpful getting us dinner reservations when we wanted them. We will totally be back. Laid back vibe, very nice place with beautiful views.

Vacanza in famiglia di 4 notti

10/10

The staff were friendly and helpful. Our favorite waitress at the Jamaican restaurant Tayvia Williams was amazing!

Fuga romantica di 4 notti

6/10

Beautiful scenery but staff weren’t always the friendliest and extremely pushy with sales.

Fuga romantica di 5 notti

10/10

Viaggio di 6 notti

2/10

My stay at this hotel was extremely disappointing. The room was poorly maintained, dirty, and uncomfortable. The bathroom tub was broken, and the provided iPad did not work at all. Room service failed to provide basic essentials like towels—I had to ask at least 10 times before receiving any. The restaurant food was terrible, practically inedible. Moreover, the staff appeared more concerned with getting tips and handouts rather than offering quality customer service. I strongly advise against staying here.

Fuga romantica di 3 notti

10/10

Great service

Viaggio di 3 notti

4/10

The second we walked into the resort we were EXTREAMLY disappointed for the price we paid. The whole resort needs an upgrade/remodel. Staffing needs some serious training. I could count on one hand how many employees made me feel welcome. Last year we took a trip to Secrets Maroma in Cancun and fell in love with the resort and the staff. That is the reason we booked Secrets. However that was not the case with Wild Orchid. I don't think I'll stay at Secrets ever again! Pros: 1- We had butler service included with our package. They never even told us until the next day.Not 1 word about it during check-in. Devon our butler really proved himself and is the ONLY reason we stayed. There is only 1 restaurant that does reservations, everything else is first come first serve, which you're looking at a 2 hour wait because they don't have all restaurants open everyday. They rotate through and only have 2 or 3 open for 3 different resorts. Butlers also had a rose pedal hot bath ready for us the second we got back from a long excursion. Roses on the bed, saving chairs at the beach. 2- The maids did a good job of tiding up all our stuff. Turn down service. Cons: 1-HOT & humid rooms 2-Bugs & Cockroaches all over our room 3-Dirty bathtubs, rundown/old rooms. corroded showers, paint peeling off walls, holes in the floor, broken cupboards and chair legs. 4-HORRIBLE food. one of the buffets the "grilled veggies" were frozen to the plate I couldnt even grab any. 5-Room service took 2 hrs

Fuga romantica di 5 notti

10/10

Viaggio di 5 notti

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Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive

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Recensioni

Servizi più richiesti

Servizi principali (12)

Sentirsi a casa (6)

Opzioni della camera

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Suite Junior with Ocean View

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Suite Junior

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Suite Junior

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Suite Junior with Ocean View

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Suite Junior with Ocean View

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Suite Junior with Ocean View

Informazioni sulla zona

Cosa c’è nei dintorni?

Come spostarsi

Ristoranti

Informazioni su questa struttura

Secrets Wild Orchid Montego Bay - Luxury - Adults Only - All Inclusive

Tutto incluso

Mance e tasse

Cibi e bevande

Attività di terra

Corsi/lezioni/giochi

Lingue

Altre informazioni sulla struttura

Informazioni generali

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