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Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Struttura a due passi dalla spiaggia a Akumal con spa completamente attrezzata e bar sulla spiaggia

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Vista aerea
Vista giardino
Spiaggia privata, sabbia bianca, lettini da mare, ombrelloni
Hall
Area per matrimoni all'aperto

Recensioni

8,0 su 10

Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Bar
  • Colazione gratuita
  • Spa
  • Non fumatori
  • Reception 24 ore su 24

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Su una spiaggia privata
  • 10 ristoranti e 11 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 3 piscine all'aperto e un lazy river
  • Wi-Fi nella hall
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • Palestra
  • Sauna
  • Bagno turco
  • Biciclette gratuite
  • Ampi ombrelloni

Sentirsi a casa (6)

  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
  • Divano letto
  • Bagno privato
  • Vasca idromassaggio privata

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Apri tutte le foto per Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Deluxe Junior Suite Ocean View Quadruple

In evidenza

Cortile
Balcone
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Asciugatrice
  • 52 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Deluxe Junior Suite Ocean View

In evidenza

Cortile
Balcone
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
  • 52 m²
  • Vista oceano
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Vista del balcone

Deluxe Junior Suite Single

In evidenza

Cortile
Balcone
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Asciugatrice
  • 52 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto king

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Deluxe Junior Suite

In evidenza

Balcone
Cortile
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
  • 52 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Mini Suite

In evidenza

Cortile
Balcone
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
  • 72 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

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Vista dalla camera

Suite Deluxe

In evidenza

Cortile
Balcone
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Asciugatrice
  • 52 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Mini Suite Quadruple

In evidenza

Cortile
Balcone
Salotto separato
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Asciugatrice
  • 72 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Suite Deluxe With Garden View

  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (singolo)

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Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort

Piscina
Colazione gratuita
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20 gen - 21 gennaio 2025
Hilton Tulum Riviera Maya All-Inclusive Resort
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Zona Costera K256, Akumal, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Centro Ecológico Akumal - 9 min in auto - 8.6 km
  • Spiaggia di Akumal - 9 min in auto - 8.6 km
  • Riviera Maya Golf Club - 10 min in auto - 11.1 km
  • Laguna di Yal-ku - 11 min in auto - 10.8 km
  • Half Moon Bay - 14 min in auto - 10.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 68 min in auto
  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 72 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 39,7 km

Ristoranti

  • ‪Xtra Time Sports Bar - ‬2 min in auto
  • ‪Mezcal Lobby Bar - ‬11 min a piedi
  • ‪Lobby Bar White Sand - ‬4 min in auto
  • ‪La Hacienda - ‬2 min in auto
  • ‪Restaurante Helios - ‬3 min in auto

Informazioni su questa struttura

Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

A soli 10 minuti in auto da Spiaggia di Akumal, Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive dispone di una spiaggia privata dove potrai approfittare di servizi come ombrelloni, massaggi sulla spiaggia e lezioni di yoga. Il divertimento è assicurato con 3 piscine all'aperto e un lazy river, ma se cerchi un po' di relax, visita la spa e scegli tra body wrap e aromaterapia. Akumal and Tulum, uno dei 10 ristoranti in loco, vanta un'ottima vista sul mare e serve la colazione, il pranzo e la cena. Questo resort all-inclusive vanta 11 bar/lounge e un miniclub per bambini (gratuito), oltre a dotazioni in camera come asciugatrici e divani letto. Le recensioni dei viaggiatori lodano la piscina e il personale gentile.

Tutto incluso

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile in orari prestabiliti (con menu limitato)
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
In uno o più ristoranti la disponibilità di pasti e bevande è limitata

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati e quelli di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Canottaggio/canoa
Snorkeling

Attività di terra

Ciclismo
Sale fitness
Calcio
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni da barman
Lezioni di cucina
Danza
Corsi di lingua
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco

Lingue

Inglese, francese, spagnolo

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 934 camere
  • Su 3 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-a qualsiasi ora
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
  • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le informazioni sul ritiro delle chiavi e le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, gli ospiti saranno accolti dal personale alla reception.
  • Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
  • La cena a tema à la carte illimitata è disponibile solo su prenotazione ed è soggetta a disponibilità. Le prenotazioni possono essere effettuate all'arrivo. Nei ristoranti a tema della struttura è previsto un dress code.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

  • Mini club gratuito

Animali domestici

  • Non si ammettono animali domestici
  • Gli animali di servizio sono i benvenuti

Internet

  • Accesso wireless a Internet nelle aree comuni*
  • Accesso wireless a internet in camera*

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco

Altre informazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • 10 ristoranti
  • 11 bar/lounge
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/caffetteria
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Servizio in camera con orario limitato
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Miniclub per bambini gratuito
  • Piscina per bambini
  • Lazy river
  • Area giochi
  • Menu per bambini
  • Giocattoli per bambini
  • Libri per bambini

Cose da fare

  • Spiaggia privata
  • Tennis
  • Yoga in spiaggia
  • Lezioni di pilates
  • Beach volley
  • Campo da basket
  • Tiro con l'arco
  • Ecoturismo
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Noleggio kayak
  • Canottaggio
  • Motonautica
  • Snorkeling
  • Negozi
  • Tavolo da biliardo
  • Accesso a una spiaggia privata
  • Golf
  • Percorsi da trekking o per mountain bike

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio lavanderia
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Noleggio bici gratuito
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • 10 edifici
  • Anno di costruzione 2006
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una palestra
  • 3 piscine all'aperto
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Una spa completamente attrezzata
  • Un lazy river
  • Una vasca idromassaggio
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco
  • Armadietti a disposizione degli ospiti

Accessibilità

  • Accesso in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Smart TV
  • Canali TV via cavo

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Minibar con snack e bevande gratuite
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Pantofole
  • Ferro/asse da stiro
  • Asciugatrice

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Servizio di couverture
  • Divano letto matrimoniale
  • Lenzuola

Arredi

  • Vasca idromassaggio privata
  • Balcone
  • Cortile
  • Salotto separato

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Vasca idromassaggio
  • Vasca e doccia separate
  • Doccia idromassaggio
  • Set di cortesia firmato
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi (a pagamento)
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Accesso da corridoi esterni
  • Lampadine a LED

In evidenza

Spa

La spa interna dispone di 17 stanze per trattamenti, anche in coppia, e aree per trattamenti esterne. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra trattamenti per il viso, body wrap, scrub corpo e wrap depuranti. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, trattamenti ayurvedici e idroterapia. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio, un bagno turco e un bagno turco/hammam.

La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 16 anni non possono accedere alla spa senza la supervisione di un adulto. I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

Ristoranti

Akumal and Tulum: ristorante con vista sul mare che serve la colazione, il pranzo e la cena. Viene offerto un menu per bambini.
Ikebana: ristorante che propone cucina giapponese. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
Relais Gourmand: ristorante che propone cucina francese. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
El Patio: ristorante che propone cucina messicana. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
Lima: ristorante che propone cucina peruviana. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2 USD per sistemazione, a notte.

Extra

  • La connessione wireless a internet è disponibile nelle camere al costo di 0 USD all'ora (le tariffe sono soggette a modifica).
  • Il Wi-Fi è disponibile nelle aree comuni al costo di 0 USD all'ora (le tariffe sono soggette a modifica).
  • Il check-out posticipato può essere concordato pagando un supplemento di 15 USD (previa disponibilità).

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alla spa, mentre i minori di 16 anni possono farlo solo con la supervisione di un adulto.
  • È necessario prenotare i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Struttura nota anche come

All Inclusive Grand Sirenis Riviera Maya
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Grand Sirenis Riviera Maya Solidaridad
Grand Sirenis Riviera Maya All Inclusive Kantenah
Sirenis Riviera Maya Inclusiv
Grand Sirenis Riviera Maya Resort Spa All Inclusive
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive Akumal

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive e ricevere un rimborso completo?
Sì, Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive include una piscina?
Sì, ci sono 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma sono ammessi solo animali di servizio per persone con disabilità.
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 12:00. Per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità) è previsto un supplemento di 15 USD.
Quali attività sono disponibili presso Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive e nelle vicinanze?
Attività come kayak, nautica/canottaggio e tiro con l'arco sono perfette per l'estate e puoi anche approfittare dei campi da tennis. Divertiti partecipando alle nostre altre attività in loco, come basket, tour ecologici e lezioni di pilates. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi, rilassa i muscoli nella vasca idromassaggio o fai una nuotata rinvigorente in una delle 3 piscine all'aperto. Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive offre anche 11 bar/lounge, una spiaggia privata e un lazy river, oltre a dotazioni come una sauna, un bagno turco e una sala giochi/videogiochi.
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 10 ristoranti in loco che offrono cucina giapponese e vista sul mare.
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive ha camere con vasche idromassaggio private?
Sì, ogni stanza dispone di vasca idromassaggio privata e una vasca idromassaggio in camera.
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera dispone di balcone e un cortile privato.
Com'è la posizione di Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive?
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive si trova a breve distanza dalla riva. Le attrazioni più famose includono Spiaggia di Akumal, che si trova a 9 minuti di distanza in auto. I viaggiatori considerano ottima la posizione di questa struttura.

Recensioni su Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa - All Inclusive

Recensioni

8,0

Ottimo

8,4/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Struttura molto bella, con tutti i servizi adeguati al prezzo pagato.
Maurizio, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Overall disappointing, tons of seaweed in the sea, beach is full of small rocks, sea is full of larger rocks and no walk ways to comfortably entering into the sea, pools are very shallow so they are very hot, the food and services were below average, grill is not cleaned between cooking, therefore food is frequently full of burnt residue. Rooms are nice and modern, however towels, soaps and shampoo were frequently missing. Animation does not engage with guests sufficiently, as other resorts do, maybe because resort is large and guests are spread out. In general, the personnel was not very helpful during my holidays. I am still waiting for a partial refund for my wife not being able to join us for part of the vacation, which was authorized by the Grand Sirenis in writing, however Expedia states they did not yet receive the authorization and refund from the hotel, therefore they cannot refund me.
Fabio, vacanza in famiglia di 15 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Gustaf, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

MARAVILHOSO!
Bem, tentarei ser completamente honesto e justo nesta avaliação, embora algumas façam me empolgar com os elogios. Primeiramente, eu sei que nada é perfeito. Ainda mais quando se oferece tantos serviços ao mesmo tempo. Tendo isso em mente, iniciando pela recepção, tivemos um atraso de 2h, mas nos foi permitio acessar o almoço, o que foi muito valioso. O estacionamento é um pouco longe, o que poderia dificultar em caso de chuva. O quarto é maravilhoso, espaçoso, cama ampla e bons lençóis, chuveiro cascata, sacada e banheira. A infraestrutura do resort é incrível, totalmente integrado com a natureza, não estava degradada e com muitas opções de piscinas, praia e atividades, o que não deixa os locais lotados. Muitas atividades de lazer, incluindo os golfinhos, passeio de bicicleta, caiaque, volei e shows de dança. O restaurante principal e toda a comida é excelente, farta, variada e saborosa. Os restaurantes de carta são diversos e quase sempre estão disponíveis, sem muitas exigências, embora requeiram reserva. O atendimento no geral e a simpatia das pessoas é fenomenal. É tudo limpo e organizado. A praia é uma baía privada, absolutamente especial. Me senti um rei neste lugar e voltaria mil vezes. Obrigado por tudo!
Anderson Adilson, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Mucho disappointment.
After four years of working very hard, it is safe to say we were very excited to finally treat ourselves to a vacation. Although there were some questionable reviews, the advertisement and overall amenities made grand Sirenis appear to have everything we were hoping for and more. Immediately, upon arrival we discover the hotel oversold many rooms and there were over 100 people in the lobby who had been waiting for over four hours to either talk to a manager or at least be given somewhere to stay with their families. This all happening at 11 o’clock at night. By then there was no food open or available other than french fries or hotdogs that have been out for hours. When we were finally given a room, there was an entire utility cart in between the beds, dirt, bugs, and plaster throughout the entire floor and an entire ceiling panel was down in the bathroom, exposing open wires and hardware in the ceiling. We also discovered the air conditioner was not working. The hotel staff told us we should be lucky to at least have a room. You proceeded to stay in the dirty and unfinished room with the patio door open for some sort of ventilation from the construction smell. This is how the first two nights of our stay went getting very little sleep, very little communication and being attacked by mosquitoes all night due to having to keep the door open for air. Every time we went to the front desk, they told us it would be fixed. This was only the first two days.
rachel, viaggio di lavoro di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Great stay with extended family and young kids
A lovely week with family. We were accommodated by having 3 rooms in the same building (not promised) and enjoyed most of the amenities. The daily room cleaning was excellent. The wait staff in the buffets were fabulous - especially Ramone in evenings at The Park. The variety of food at the buffet made catering for a range of dietary needs simple. The fresh veg and fruit was excellent — helpful in offsetting the rest of the yummy but rich food. The coffee was ok - best was in the Tostados. The drinks were made with passion (thank you Iver). Loved the beach - clean and beautiful water. The lazy river was a daily occurrence (at least) and the massages at the spa were top notch. Kiddos (1 and 3) loved the kiddie pool. Yummy food, fun entertainment and a large complex that was not overwhelming.
Vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Charlotte, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Not a happy camper
I was very unsatisfied with the service. I ask for two days for zero sugar cokes and my fridge was never refilled the days I was there.
Joel, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

We stayed at Grand Sirenis for a family wedding. The resort is set amongst the jungle and is a sprawling property that is extremely spread out. It has a beautiful beachfront where you cam swim, snorkel and kayak. There are lots of amenities including multiple swimming pools, a lazy river, a dive.shop, a spa, a disco, yoga, and a dolphin discovery area. There are numerous bars and restaurants around the property to pick from as well. There is abundant wildlife that can be seen all over the resort grounds too. The resort grounds are kept very clean and the staff are all very friendly. The only issue that we had was with the location and logistics around the resort- it is so large that our room was across the resort from everything. It was a long walk to all meals, long walk to the beach and anywhere else we needed to go.
Vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Renovations were annoying
Under renovation- pool nearest us was closed as well as access bridge so getting anywhere took a while. Our room was very dated with a leaky shower door so bathroom floor was constantly wet. Beach and snorkeling were wonderful, food was good, but we couldn't get a la carte reservations to restaurants and some were closed for renovations too. Staff were amazing. My daughter loved the lazy river and all the wildlife. We wish we were VIP because they seemed to have shuttles all the time and no problem getting dinner reservations. Location was great and sea turtle snorkeling was a highlight.
Tara, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Lori, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

La habitación muy espaciosa y limpia. El colchón viejo. Para llegar al lobby y áreas comunes, tienes q tomar un carrito. Hay q esperar mucho por q tienen pocos. Diana, Edgar y Miguel, excelentes personas. Merecen un premio por su esfuerzo!
Alejandro, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Amazing, very good service, 100% recomend it
Ketileydis, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Sayed, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

ISRAEL, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Reni, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Gran experiencia familiar
Increíble experiencia en todos los sentidos, gran atención, y sobre todo la experiencia de comida y playa, alberca y los delfines. Fueron increíbles
Hermosa playa
Fernando, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Damaris, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Es un buen lugar pero necesitan mejorar la actitud de varios empleados sobre todo del área de snack
Diego, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Todo está excelente la comida muy rica y muy variada, lo único es que faltan carritos para transportar de un lugar a otro, las albercas súper grandes y muy tranquila la playa, definitivamente si vas con niños se divertirán
Karla Paulina Flores, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Nayeli, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Loved the resort but not the food.
Kim, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Giselda, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Mauricio, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Still under renovation
Christina, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata