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Siwa Tulum Unique Hotel & Spa

Struttura a 5.0 stelle
Aparthotel di lusso a Tulum con spa e piscina all'aperto

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Galleria fotografica per Siwa Tulum Unique Hotel & Spa

Beach | Vista dalla camera
Terrazza/patio
Jungle Swim Up | Area soggiorno | Smart TV, Netflix, servizi in streaming
Reef | Area soggiorno | Smart TV, Netflix, servizi in streaming
Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma
Scegli Siwa Tulum Unique Hotel & Spa e alloggia a 10 minuti in auto da Spiaggia di Tulum e Parco Nazionale di Tulum. Il ristorante in loco è perfetto per fermarsi a mangiare un boccone, mentre il centro benessere ti permetterà di scegliere tra massaggi con le pietre calde e tanto altro ancora. Gli altri punti di forza della struttura sono una piscina all'aperto e un bar a bordo piscina, mentre gli appartamenti dispongono di piscine private di piccole dimensioni e cucina. Le recensioni degli ospiti lodano il personale gentile della struttura.
VIP Access

Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Ristorante
  • Trasferimento aeroportuale
  • Camere comunicanti disponibili
  • Piscina
  • Cucina
  • Non fumatori

Servizi principali (12)

  • 46 appartamenti per non fumatori
  • Pulizie giornaliere
  • Vicino alla spiaggia
  • Un ristorante e bar a bordo piscina
  • Spa con servizi completi
  • Una piscina all'aperto
  • Navetta gratuita
  • Palestra
  • Sauna
  • Bagno turco
  • Beach club nelle vicinanze (supplemento)
  • Navetta dall'hotel all'aeroporto

Sentirsi a casa (6)

  • Cucina
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Vasca e doccia separate
  • Sala da pranzo indipendente
  • Salotto separato
  • TV
Il prezzo attuale è 211 €
tasse e oneri inclusi
27 apr - 28 apr

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Jungle Swim Up

Jungle Swim Up | Area soggiorno | Smart TV, Netflix, servizi in streaming

Jungle Swim Up

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Cucina
  • 56 m²
  • Monolocale
  • 1 bagno
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen, 1 divano letto (a una piazza e mezza) e 1 futon (singolo)

Apri tutte le foto per Lagoon

Lagoon | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Lagoon

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Cucina
  • 122 m²
  • Monolocale
  • 2 bagni
  • Vista laguna
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen, 2 letti singoli e 1 futon (singolo)

Apri tutte le foto per Beach

Beach | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Beach

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Cucina
  • 122 m²
  • Monolocale
  • 2 bagni
  • Per 4 persone
  • 1 letto king, 2 letti singoli e 1 futon (singolo)

Apri tutte le foto per Jungle Private Pool

Jungle Private Pool | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Jungle Private Pool

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Cucina
  • 56 m²
  • Monolocale
  • 1 bagno
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen, 1 divano letto (a una piazza e mezza) e 1 futon (a una piazza e mezza)

Apri tutte le foto per Nest

Nest | Cucina privata | Frigorifero, forno, frullatore, pentole/stoviglie/utensili

Nest

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Cucina
  • 54.4 m²
  • Monolocale
  • 1 bagno
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (a una piazza e mezza)

Apri tutte le foto per Sky

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Sky

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Cucina
  • 80 m²
  • Monolocale
  • 2 bagni
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen e 1 futon (singolo)

Apri tutte le foto per Reef

Reef | Area soggiorno | Smart TV, Netflix, servizi in streaming

Reef

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Cucina
  • 111 m²
  • Monolocale
  • 2 bagni
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen, 1 futon (singolo) e 2 letti a una piazza e mezza

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Esterni

Kimpton Aluna Tulum by IHG

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio gratuito
9.0 su 10, Meraviglioso, 251 recensioni
Il prezzo attuale è 128 €
tasse e oneri inclusi
3 mag - 4 mag
Kimpton Aluna Tulum by IHG
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Quintana Roo 15, Tulum, QROO, 77765

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Tulum - 7 min in auto - 3.5 km
  • Parco Nazionale di Tulum - 9 min in auto - 4.8 km
  • Rovine Maya di Tulum - 15 min in auto - 8.4 km
  • Playa Paraíso - 18 min in auto - 7.6 km
  • Playa Ruinas - 19 min in auto - 7.8 km

Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 51 min in auto
  • Navetta per l'aeroporto (a pagamento)
  • Navetta gratuita per la spiaggia

Ristoranti

  • ‪Papaya Playa Beach Club - ‬9 min in auto
  • ‪Kin Toh - ‬9 min in auto
  • ‪Rossina Cafe - ‬8 min in auto
  • ‪La Consentida - ‬7 min in auto
  • ‪Mateos - ‬8 min in auto

Informazioni su questa struttura

Siwa Tulum Unique Hotel & Spa

Scegli Siwa Tulum Unique Hotel & Spa e alloggia a 10 minuti in auto da Spiaggia di Tulum e Parco Nazionale di Tulum. Il ristorante in loco è perfetto per fermarsi a mangiare un boccone, mentre il centro benessere ti permetterà di scegliere tra massaggi con le pietre calde e tanto altro ancora. Gli altri punti di forza della struttura sono una piscina all'aperto e un bar a bordo piscina, mentre gli appartamenti dispongono di piscine private di piccole dimensioni e cucina. Le recensioni degli ospiti lodano il personale gentile della struttura.

Lingue

Inglese, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni della struttura

    • 46 appartamenti
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 11:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Culle (lettini per bambini) non disponibili.
PETS

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito e all'aperto, disponibile in loco
DONE

Trasferimenti

    • Trasferimento in aeroporto su richiesta 24 ore su 24*
DONE

Trasferimenti esterni

    • Navetta gratuita per la spiaggia
VPN_KEY

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Spiaggia

  • Vicino alla spiaggia
  • Navetta gratuita per la spiaggia
  • Beach club nelle vicinanze (supplemento)

Piscina/Spa

  • Piscina privata di piccole dimensioni
  • Piscina all'aperto
  • Ombrelloni
  • Lettini
  • Vasca idromassaggio
  • Sauna
  • Bagno turco
  • Massaggi
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi prenatali

Connessione Internet

  • Wi-Fi gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio non assistito, gratuito e all'aperto, disponibile in loco
  • Navetta per l'aeroporto disponibile 24 ore su 24 (con supplemento)
  • È disponibile una navetta aeroportuale su richiesta
  • Navetta gratuita per la spiaggia

Cucina

  • Frigorifero
  • Forno
  • Pentole/stoviglie/utensili
  • Frullatori

Bar e ristoranti

  • La colazione preparata su ordinazione gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 11:30.
  • Un ristorante
  • Un bar a bordo piscina

Camere

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Lenzuola

Bagni

  • Vasca e doccia separate
  • Soffione a pioggia
  • Set di cortesia gratuito
  • Shampoo
  • Asciugamani
  • Sapone
  • Carta igienica

Spazi a disposizione

  • Sala da pranzo
  • Salotto separato

Intrattenimento

  • Smart TV da 43 pollici
  • Netflix
  • Servizi in streaming

Aree esterne

  • Terrazza
  • Giardino
  • Arredamento da esterni

Lavanderia

  • Lavatrice/asciugatrice
  • Lavanderia self-service

Spazi di lavoro

  • Postazione laptop

Climatizzazione

  • Aria condizionata

Animali

  • Animali domestici non ammessi, neanche i cani guida

Idoneità e accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Navetta da e per l'aeroporto accessibile alle persone disabili
  • Nessun ascensore
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi e dotazioni

  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte
  • Personale poliglotta
  • Chef
  • Mappe della zona
  • Guide/consigli sulle attività
  • Tende oscuranti
  • Shopping sul posto

Vantaggi della posizione

  • In periferia

Cose da fare

  • Centro fitness
  • Noleggio biciclette sul posto
  • Percorsi da trekking o per mountain bike nelle vicinanze

Misure di sicurezza

  • Non sono state fornite informazioni sui rilevatori di monossido di carbonio (l'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio)
  • Non sono state fornite informazioni sui rilevatori di fumo (l'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura)
  • Estintore antincendio
  • Kit di pronto soccorso

Informazioni generali

  • 46 camere
  • Stile individuale
  • Arredamento individuale
  • Pacchetti romantici
  • Camere comunicanti/adiacenti

In evidenza

Spa

Il centro benessere di un aparthotel offre un'ampia gamma di trattamenti. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi con le pietre calde e massaggi svedesi. Questa spa è dotata di una sauna e una vasca idromassaggio.

La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 12 anni non possono accedere alla spa.

Costi e regolamenti

Extra

  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 170 USD per veicolo. Il numero massimo di passeggeri è 4.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • Gli ospiti con meno di 12 anni non possono accedere alla spa.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura non dispone di ascensori.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di fumo in struttura.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express

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Siwa Tulum
Siwa Tulum Unique & Spa Tulum
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Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Siwa Tulum Unique Hotel & Spa e ricevere un rimborso completo?

Sì, Siwa Tulum Unique Hotel & Spa offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Siwa Tulum Unique Hotel & Spa include una piscina?

Sì, potrai utilizzare una piscina all'aperto.

Siwa Tulum Unique Hotel & Spa ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.

Siwa Tulum Unique Hotel & Spa offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.

Siwa Tulum Unique Hotel & Spa offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta dall'hotel all'aeroporto. Il costo è di 170 USD per veicolo.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Siwa Tulum Unique Hotel & Spa?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 24:00. Il check-out va effettuato entro le 11:00.

Quali attività sono disponibili presso Siwa Tulum Unique Hotel & Spa e nelle vicinanze?

Nei mesi estivi puoi praticare attività come percorsi da trekking nelle vicinanze. Dopo una giornata sulle piste, regalati un trattamento nella spa o fai una nuotata nella piscina all'aperto. Siwa Tulum Unique Hotel & Spa offre anche piscine private di piccole dimensioni e una sauna, oltre a dotazioni come un bagno turco e un giardino.

Siwa Tulum Unique Hotel & Spa ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, c'è un ristorante in loco.

Siwa Tulum Unique Hotel & Spa ha una cucina o un angolo cottura?

Sì, c'è una cucina con un frullatore, pentole/stoviglie/utensili e un frigorifero.

Siwa Tulum Unique Hotel & Spa ha spazi esterni privati?

Sì, in ogni appartamento c'è una piccola piscina privata di piccole dimensioni.

Recensioni su Siwa Tulum Unique Hotel & Spa

Recensioni

9,4

Eccezionale

9,6/10

Pulizia

9,4/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Antonio, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Great

It was amazing I loved the service and my family had such a comfortable stay we loved the food the drinks everything. The only thing is that they do not have a hot tub. The small pool is just a jetted pool it doesn’t heat up. One of the main reasons I booked it but wasn’t a big deal in the end.
Ashley, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Jungle luksus.

Utrolig mindeværdigt opholdt, med fuld smæk på comfort og luksus. Vi havde et fantastisk lækkert værelse, med både vaskemaskine, køleskab, fryser, lækre hygiejne produkter, morgenkåber, tøfler, the, kaffe mv. Vi havde egen lille pool samt udgang til en større pool, vi benyttede dog den store fælles pool da der var mest sol her. Vi fik roomservice til aftensmad, som meget simpelt foregik via whats app bestilling. Maden var også ganske fin, både hvad angik aftensmad og morgenbuffet. Personalet fremstod overordnet søde og imødekommende. Resortet ligger i junglen, hvorfor der ikke er indkøbsmuligheder, restauranter mv. i nærområdet! Opholder man sig i længere tid på resortet, vil leje af bil klart være anbefalesværdigt. Wifi og AC fungerede iøvrigt også ubeklageligt. Jeg ville uden tøven vende tilbage igen! OBS der er ret mange myg, god ide at medbringe myggespray :-)
Simone Heegaard, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Store smukt indrettede lejligheder, øde placering

Skønt med et hotel i anderledes omgivelser. Lejlighederne ligger ret ugeneret selvom de ligger tæt, de er store og smukt / smagfuldt indrettet. Dog er køkkenet IKKE egnet til at lave noget mad i, da der mangler flere ting. Savnede en kaffemaskine. Møbler på terrassen var ikke komfortable og pool området er lidt lille og “trist” ift atmosfæren, Kommunikation via WhatsApp fungerer perfekt, med hurtige svar og fin service. Mindre god service i morgenmads restauranten. Lidt for ensformig morgenmad, manglede tit opfyldning, langsom tilberedning af bestillinger på æg mm. Hotellet ligger meget øde og kræver bil eller scooter, hvis man ikke vil bruge MANGE penge på taxa. Man kan leje cykler, men de trænger til vedligehold. Strandbus kører kun 2 gange dagligt. Gym er nedslidt, ingen løbebånd virkede optimalt. Så alt i alt var lejligheden det som trak vores samlede oplevelse op.
Irena, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Luxury hotel ? so they say…

Clean room , globally nice hotel . Bedding and cushion are hard . Very remote location in Tulum , taxi is expensive and coming with your card is at your own risk ( soil road with lot of holes and no light in the jungle). Be advised you will have power outage that will stay all night long and the hotel will denied any responsibility so no gesture or reimbursement when you don’t sleep all night ( loud generator noise and no AC or WiFi/light). Poor customer service . Small breakfast buffet that stay the same everyday ( crew just press you for tips or good review). Opened for 2 years but already the decoration is falling ( paint in the pool , stain on the towel and pool furniture ..). The pool are always in the shade so you’ll have to go to the paying beach anyway. Lot of mosquitoes you can’t stay outside as soon as the sun set .It’s a very expensive hotel for what you will enjoy there , keep your money and go to another Tulum beach one , there you will know what you pay for and have a real luxury service. The cleaning crew and the reception were nice but it’s a really poor management . I don’t expected them to stay opened for another 2 years at that rate . It could have been nice memories but I left with bad taste in my mouth.
Charlotte, viaggio con gli amici di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

We had a wonderful stay at Siwa ! Peaceful, Lovely Property and Staff, Comfortable Accommodations, Excellent Spa and Great Food!
Elizabeth, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

I loved the breakfast and the pathways to the rooms. It was a beautiful hotel.
Heather, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

AMAZING! STAY HERE!!

We loved our stay! Pily, Glady's, Niki were so helpful and amazing! They recommended us to amazing places we could go eat and we loved them and all the staff! If we needes anything they were to serve us!
Teresa, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Terrible service and unprofessional practices

Our stay at this hotel was extremely disappointing. The service was poor, and the atmosphere felt tense. The staff in the restaurant were stressed and curt, and despite being clear with our order, we received an extra dish we didn’t order, and another was switched to the wrong one. We didn’t touch either of these dishes, but they were still included on the bill, and it took 15 minutes of discussion with the staff to have them removed. Breakfast was also disappointing, offering only one dish and one drink (e.g., coffee but no juice), with no flexibility for allergies. The beds were uncomfortable, with hard mattresses, and the pillows were excessively firm, making it difficult to sleep. The tipping process was awkward—staff directly instructed us to write in a tip amount instead of asking politely. The worst experience came at check-out. We were 45 minutes late, but as Gold members, late check-out should have been included. Instead, we were charged a $500 penalty with no prior warning or reminders. It felt like the staff purposely waited for us to leave so they could impose the fee. We remained polite and friendly throughout our stay, but the staff were dismissive and unhelpful. We do not recommend this hotel due to poor service, uncomfortable rooms, and unreasonable charges.
Daniel, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Ok stay

We had a nice stay at Siwa. Overall, the hotel is fine. The rooms are good, but there are many small things that don’t work well. The water had a hard time getting warm, and the cleaning was not done daily, even though we were at the beach from 11 AM to 5 PM every day. The beds were far too small and soft, and the pillows were really poor and oversized, plus the duvet/blanket was made of some synthetic material. The receptionists deserve great praise; they were really sweet and very helpful. I don’t think the price reflects the quality one would have expected.
Viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Quiet, nice and pretty. Staff is super friendly and responsive. It's away from the noise, but you need a car to stay here as getting taxi back and forth becomes pricey.
Rouzbeh, viaggio di 17 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Allan, vacanza in famiglia di 10 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

The staff was so nice and welcoming. The amenities are great and the restaurant is a hidden gem with a hidden gem. Dayaa and her staff were great.
Charles, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

The hotel is beautiful and this is it. The access is terrible, without paviment in the road, dangerous at night. The shower was cold and kept oscillating. Coffee starts only at 8am, so if you book outside activities you’ll probably don’t have time for it. Staff is really confused and give you conflicting informations every time, which caused us to miss breakfast one day. We booked a room with private pool but never used it because it was so dirty, even with bat poop that was never cleaned while we were there. Breakfast doesn’t have a buffet and is not all you can eat, you choose 1 course and 1 cup of beverage, only the coffee option is refil (yes, they don’t even offer you water). And the cherry on top is that on our check out, they inspected our rooms like we were criminals and made us open our luggage in the lobby, in front of other guests, to return an ecobag that probably costed them no more than 1 dollar, which I thought was complimentary just like many other hotels. I do not recommend this place at all.
Pedro Ernesto, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Ariel, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

the staff was AMAZING i can not rave about the them enough. The property is EXACTLY as pictured, I don't think I have ever seen a more serene and beautiful place. there is construction nearby but it is not that bothersome. The pools, food and cleaning were amazing. the gym and yoga studio were some of my favourites. It is important to know this is in the jungle, so getting to and from places can be a bit expensive but there are taxi's you can take for pretty good day rates. While he does not work with the hotel I would recommend a lovely gentleman named Adrian who made transportation to the ruins, beaches, and party spots accessible and easy. You can contact him on whatsapp and tell him Renata sent you! 52 984 188 3849. overall, siwa and tulum is awesome. I will be back!
Renata, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

My family (2 adults and 2 kids) returned from a 5-days stay the Siwa Tulum few days ago and I wanted to share my feedback on the property and the surroundings. The idea of the hotel is great - the grounds are beautiful, lots of greenery and swimming pools however you can already see the paint in swimming pools peeling off - the hotel has only been open for a year and a half. The villas are comfortable and spacious however the lower villas do not get phone reception. The food options - breakfast or dinner are limited, not much choice for kids even during breakfast. The nearest restaurants are a bit away as there is nothing around the hotel in the walking distance and the only way to get there is by taxi which are not the cheapest option to commute there. Beaches are beautiful and there is a free shuttle from the hotel that takes you there - on 2 occasions that we used it the driver didn't know any of the beaches that were listed at the reception that the shuttle was apparently going - he had to stop and ask around. This was my 40-th birthday trip and my husband messaged the hotel few days before our arrival to let the hotel know and asked them to make it special - there was not even a card from the hotel which was disappointing. Finally, my husband's wedding band was stolen one day when we were out of the villa. Apart from searching our villa the management did nothing else. The same issue happened to another guest - her wedding ring was also stolen during her stay there.
Diana, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Beautiful clean and great staff
INDHIRA, fuga romantica di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Beautiful jungle property, private but construction noise from property being built across the street. Outdoor dining is good but flies and mosquitos a nuisance. Staff is great and food was delicious. Overall it was a nice trip
Daniel, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Great overall
Toni, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Excelente servicio seguro regresaremos , muchas gracias !
José Antonio, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

It’s nice, quiet, clean and eco friendly. Very nice food and the staff went above and beyond. Marco, Roger are always taking pride of what they do!
MOHAMMED, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

The spa and restaurants
Remus, viaggio con gli amici di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Grace, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Beautiful property! Great staff! Amazing experience overall!
Luis, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata