Sono stato per 20 gg in questo hotel, perché cercavo casa a Dubai. Il servizio reception è il migliore che ho mai avuto in particolare Mr Mohammed, Mr Aniket e il signore con il completo blu, tutti straordinari voto 10. Molto bravi anche quelli della sicurezza sempre attenti a tutto quello che succedeva voto 10. Il servizio pulizia era sbadato a volte dimenticava di mettere gli asciugamani e il sapone ma forse perché avevano moltissime camere ed erano in pochi ma la stanza veniva pulita bene.quindi li perdoniamo voto 6. Unico cosa che non mi è piaciuta è stata la colazione che a mio parere considerato quel poco che ti davano il prezzo è troppo alto, i camerieri erano poco gentili, in particolare la direttrice dei camerieri e della sala era particolarmente scontrosa. I tavoli spesso non venivano preparati bene o in alcuni casi rimanevano sporchi senza nessuno che li puliva, non usavano mai del disinfettante, si limitavano solo a sparecchiare qualche volta, voto 2. Hotel mi è piaciuto ma la colazione costa tanto e non offre molto, suggerisco di prenotare senza colazione . Posizione centrale vicino metro e mall. Chiedere camera con vista su hotel Vela.