Protur Biomar Sensatori

Struttura a 5.0 stelle

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Galleria fotografica per Protur Biomar Sensatori

Vista dalla struttura
Suite Junior (Premium) | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar
Hall
Impianti sportivi
Esterni
A 5 minuti in auto da Spiaggia di Cala Millor, Protur Biomar Sensatori dispone di una discoteca e una terrazza panoramica. Il centro benessere ti permetterà di scegliere tra massaggi con le pietre calde, aromaterapia e trattamenti ayurvedici, mentre Asian, uno dei 7 ristoranti in loco, è specializzato in cucina asiatica. Gli altri punti di forza di questo hotel di lusso sono 3 piscine all'aperto, una piscina coperta e un centro fitness. Altri viaggiatori apprezzano le condizioni generali della struttura.

Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Trasferimento aeroportuale
  • Bar
  • Piscina
  • Parcheggio gratuito
  • Colazione gratuita
  • Palestra

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Vicino alla spiaggia
  • 7 ristoranti e 2 bar a bordo piscina
  • 6 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 3 piscine all'aperto e una piscina coperta
  • Una sorgente termale
  • Una discoteca
  • Una terrazza panoramica
  • Colazione disponibile
  • 15 campi da tennis all'aperto
  • Centro fitness

Per famiglie (6)

  • Piscina per bambini
  • Miniclub
  • Area giochi
  • Bagno privato
  • Vasca e doccia separate
  • Giardino

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere

Doppia Standard, balcone (Adult's Only Area)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
TV LED
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 28 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza

Doppia Standard, balcone

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Riscaldamento
Culle/lettini per bambini
TV LED
  • 28 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza

Camera doppia, piscina privata (Adult's Only Area)

In evidenza

Cortile
Balcone o patio arredato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
Aria condizionata
Riscaldamento
  • 28 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti a una piazza e mezza

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
De Baladres, 5, Sant Llorenc des Cardassar, Balearic Islands, 07560

Cosa c’è nei dintorni?

  • Strandpromenade - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Playa de Sa Coma - 9 min a piedi - 0.8 km
  • Spiaggia di Cala Millor - 15 min a piedi - 1.3 km
  • Safari Zoo - 5 min in auto - 2.3 km
  • Grotte del Drago - 13 min in auto - 9.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Palma di Maiorca (PMI) - 73 min in auto
  • Stazione di Manacor - 27 min in auto
  • Stazione di Petra - 31 min in auto
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Navetta per le aree limitrofe (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪The King's Head - ‬4 min a piedi
  • ‪La Tasca - ‬5 min in auto
  • ‪Moments Café - ‬5 min in auto
  • ‪Tomeu Caldentey Cuiner - ‬4 min a piedi
  • ‪Restaurante Es Passeig - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Protur Biomar Sensatori

Pamper yourself with a visit to the spa, which offers massages, body treatments, and facials. You're sure to appreciate the recreational amenities, which include 2 outdoor swimming pools, hot springs, and a nightclub. This hotel also features complimentary wireless Internet access, concierge services, and gift shops/newsstands. Guests can catch a ride to nearby destinations on the area shuttle (surcharge).. Featured amenities include a business center, express check-in, and dry cleaning/laundry services. Planning an event in Sant Llorenc des Cardassar? This hotel has facilities measuring 10764 square feet (1000 square meters), including a conference center. A roundtrip airport shuttle is provided for a surcharge (available 24 hours), and self parking (subject to charges) is available onsite..#Mandatory fees: You'll be asked to pay the following charges at the property: A tax is imposed by the local government and will be collected at the property. The tax is reduced by 50% after the 8th night of stay and children under 16 years of age are exempt. Other exemptions and reductions may apply. For more details, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking. A tax is imposed by the city: From 1 November - 30 April, EUR 1.10 per person, per night , up to 9 nights, and EUR 0.55 thereafter. This tax does not apply to children under 16 years of age. A tax is imposed by the city: From 1 May - 31 October, EUR 4.40 per person, per night, up to 9 nights, and EUR 2.20 thereafter. This tax does not apply to children under 16 years of age. We have included all charges provided to us by the property. . Optional fees: The following fees and deposits are charged by the property at time of service, check-in, or check-out. Fee for buffet breakfast: EUR 12 per person (approximately) Airport shuttle fee: EUR 90 per vehicle Airport shuttle fee per child: EUR 0 (up to 12 years old) Self parking fee: EUR 16 per day The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change. . Policies: Cash transactions at this property cannot exceed EUR 1000, due to national regulations. For further details, please contact the property using information in the booking confirmation. This property offers transfers from the airport (surcharges may apply). Guests must contact the property with arrival details before travel, using the contact information on the booking confirmation. Reservations are required for massage services and spa treatments. Reservations can be made by contacting the hotel prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation. This property advises that enhanced cleaning and guest safety measures are currently in place. Disinfectant is used to clean the property; commonly-touched surfaces are cleaned with disinfectant between stays; bed sheets and towels are laundered at a temperature of at least 60°C/140°F; the property is cleaned and disinfected with electrostatic spray. Social distancing measures are in place; staff at the property wear personal protective equipment; guests are provided with hand sanitizer. Enhanced food service safety measures are in place. This property affirms that it follows the cleaning and disinfection practices of Safe Tourism Certified (Spain). . Instructions: Extra-person charges may apply and vary depending on property policy Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed This property accepts credit cards and debit cards; cash is not accepted . Special instructions: Front desk staff will greet guests on arrival.. Minimum age: 18. Check in from: 2:00 PM. Check in to: midnight. . Check out: 11:00 AM. House Rule: Children welcome. House Rule: No pets. House Rule: No smoking.

Lingue

Catalano, inglese, francese, tedesco, italiano, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 354 camere
    • Su 4 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 14:00-24:00
    • Check-in veloce
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 11:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Mini club
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
DONE

Trasferimenti

    • Navetta per l'aeroporto su richiesta 24 ore su 24*
DONE

Trasferimenti esterni

    • Navetta per le aree limitrofe*
DONE

Altre informazioni

    • Aree fumatori
    • Gay-friendly

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • La colazione è disponibile con un supplemento.
  • 7 ristoranti
  • 6 bar/lounge
  • 2 bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/caffetteria
  • Servizio ristorazione privato
  • Servizio in camera con orario limitato

Viaggio con i bambini

  • Miniclub
  • Piscina per bambini
  • Minigolf
  • Area giochi

Cose da fare

  • Tennis
  • Corsi di aerobica
  • Beach volley
  • Campo da basket
  • Racquetball/squash
  • Minigolf
  • Mountain bike
  • Equitazione/gite a cavallo
  • Immersioni subacquee
  • Sorgenti termali
  • Negozi
  • Tavolo da biliardo
  • Una spiaggia nelle vicinanze
  • Golf
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Immersioni subacquee

Servizi business

  • Business center
  • 8 sale per riunioni
  • Una postazione PC
  • Centro congressi (1000 metri quadrati di spazio)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Autonoleggio sul posto
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio facchinaggio
  • Noleggio bici gratuito
  • Lettini
  • Ombrelloni
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • 3 edifici
  • Anno di costruzione 2008
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una terrazza panoramica
  • Un giardino
  • Una TV nelle aree comuni
  • Un centro fitness
  • Un campo pratica per il golf
  • 3 piscine all'aperto
  • Una piscina coperta
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una discoteca
  • Una vasca idromassaggio
  • 15 campi da tennis all'aperto
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco

Accessibilità

  • Ascensore
  • Larghezza della porta dell'ascensore (in centimetri): 85
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sentiero ben illuminato per l’ingresso
  • Moquette sottile nelle aree comuni
  • Pavimento in piastrelle nelle aree comuni
  • Pavimento in acciottolato nelle aree comuni

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV LED
  • Canali TV satellitari

Il massimo comfort

  • Aria condizionata e riscaldamento
  • Minibar
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Accappatoi e pantofole
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piume
  • Camere insonorizzate
  • Biancheria da letto di alta qualità

Arredi

  • Balcone o patio arredati
  • Arredamento individuale e stile personalizzato

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Vasca e doccia separate
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Carta igienica

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte adatta a laptop

In evidenza

Ristoranti

Asian: ristorante che propone cucina asiatica.
Azafran: ristorante che propone cucina mediterranea. Aperto tutti i giorni
La Toscana: ristorante che propone cucina italiana. Aperto tutti i giorni
Grill: ristorante che propone cucina mediterranea. Aperto tutti i giorni
Altair: ristorante a buffet in loco. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Il comune impone una tassa di soggiorno che dovrà essere versata alla struttura. L'importo è ridotto del 50% dopo l'ottava notte di soggiorno e i minori di 16 anni sono esenti dal pagamento della tassa. Potrebbero essere previste altre esenzioni. Per ulteriori informazioni, contatta la struttura utilizzando i recapiti forniti nella conferma della prenotazione.
  • Il Comune impone una tassa di soggiorno: dal giorno 1 novembre al giorno 30 aprile, 1.10 EUR a persona, a notte, fino a 9 notti, e 0.55 EUR per soggiorni più lunghi. Questa tassa non si applica ai minori di 16 anni.
  • Il Comune impone una tassa di soggiorno: dal giorno 1 maggio al giorno 31 ottobre, 4.40 EUR a persona, a notte, fino a 9 notti, e 2.20 EUR per soggiorni più lunghi. Sono esenti i minori di 16 anni.

Extra

  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a un costo aggiuntivo di 90 EUR per veicolo.
  • A pagamento, è disponibile una navetta per le aree limitrofe.

Periodi di rinnovo e chiusura

La struttura osserva la chiusura tra il 31 ottobre e il 1 aprile.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
In questa struttura LGBTQ+ friendly.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito, dispositivi mobili e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International
In base alla normativa vigente, non si accettano pagamenti in contanti per importi superiori a 1000 EUR. Per maggiori informazioni, contatta direttamente la struttura utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Struttura nota anche come

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Protur Biomar
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Protur Biomar Hotel

Domande frequenti

La struttura Protur Biomar Sensatori è attualmente aperta?

La struttura osserva la chiusura tra il 31 ottobre e il 1 aprile.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Protur Biomar Sensatori e ricevere un rimborso completo?

Sì, Protur Biomar Sensatori offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Protur Biomar Sensatori include una piscina?

Sì, troverai 3 piscine all'aperto, una piscina coperta e una piscina per bambini.

Protur Biomar Sensatori ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi animali domestici.

Protur Biomar Sensatori offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.

Protur Biomar Sensatori offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto. Il costo è di 90 EUR per veicolo.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Protur Biomar Sensatori?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 14:00- 24:00. Il check-out va effettuato entro le 11:00. La struttura offre il check-in veloce.

Quali attività sono disponibili presso Protur Biomar Sensatori e nelle vicinanze?

Attività come equitazione/gite a cavallo, mountain bike e pallavolo sono perfette per l'estate e puoi anche approfittare dei campi da tennis. Divertiti partecipando alle nostre altre attività in loco, come corsi di aerobica, basket e racquetball/squash. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi, rilassa i muscoli nella vasca idromassaggio o fai una nuotata rinvigorente in una delle 3 piscine all'aperto. Protur Biomar Sensatori offre anche 2 bar a bordo piscina, 6 bar/lounge e una discoteca, oltre a dotazioni come sorgenti termali in loco, una sauna e un bagno turco.

Protur Biomar Sensatori ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 7ristoranti in loco che offrono cucina asiatica.

Protur Biomar Sensatori ha spazi esterni privati?

Sì, ogni camera ha balcone o patio attrezzato.

Com'è la posizione di Protur Biomar Sensatori?

Protur Biomar Sensatori è una struttura situata a 15 min. a piedi da Spiaggia di Cala Millor e a 9 min. a piedi da Playa de Sa Coma.

Recensioni su Protur Biomar Sensatori

Recensioni

9,4

Eccezionale

9,6/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Non è un hotel a 5 stelle

Affatto degno di essere un hotel a 5 stelle. Camere piccole, dalle 21.30 fino a dopo mezzanotte si sente la musica dal vivo persino dal quarto piano delle junior suite coon finestre e porte chiuse. Il bagno non ha le porte, la connesione wi-fi pessima! La spiaggia non è vicinissima, meglio noleggiare una bici ( date a disposizione dall'hotel) per arrivarvi. Nota positiva: disposizione di teli mare illimitati durante la giornata.
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

The stay was just perfect. We got the room with the private pool. (Junior swim up I think it was called) absolutely amazing! Perfect views. Staff are helpful polite and just great. Two members of staff really made our stay perfect. Tomas
Marika, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

A good, quiet and well-equiped hotel

The hotel and it's cleanliness and facilities were better than average and satisfactory. Service and staff were spot on although there was a few challenges with their English conversational skills. The main drawbacks were a very unstable internet connection and unavailability of spa services. The gym area also needs attention.
Pedram, viaggio con gli amici di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Einfacj nur toll!

Sensationell freundlicher Service, alles bestens
Andreas, viaggio di 9 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Fin de semana de puente

Gran hotel
Jose Ramon, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Dejligt hotel

Dejligt stort hotel med mange muligheder og mange restauranter. Roomservice fungerede næsten upåklageligt. Vi boede på værelse med Swim up pool. Man deler pool med 4 andre lejligheder (vi havde den dog for os). Kunne godt ønske mere privatliv ved egen pool, men der er en lav hæk ud til vejen, så fodgængere kan se ind og der var stor trafik med håndværkere lige foran poolen. Buffeten var virkelig lækker og det sødeste personale! Virkelig stor kagebuffet. Værelset var fint og stort. Sengen var dog MEGET hård og puderne var ikke særligt gode. Vi havde udfordringer med at få tømt badekaret. Ellers var alt rigtig fint. Hotels.com skriver man får gratis parkering, fordi man er guld medlem - men det fortalte de var gratis for alle.
Simone Bech, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Kathrin, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Super five star hotel

Hard working & friendly staff -no one walks past you without saying hello. Everything runs like clockwork. Good selection of food at breakfast and dinner. There are two pools-one for adults and one for children. There is access to the spa, tennis, golf etc and other restaurants.
Karen, viaggio di 12 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Mallorca

Frukost och middag var verkligen utmärkt. Mycket att välja på och dessutom mycket bra. Poolområde och SPA helt ok. Dock var vi lite besvikna på rummet som inte levde upp till våra förväntningarna på ett 5-stjärnigt hotell och detta trots att vi blev uppgraderade till en juniorsvit.
Viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

A very chilled out and relaxing stay, staff are super friendly, the food is really tasty and the hydro therapy pool is the stuff of dreams !!!!
Maria, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Immer wieder ein Vergnügen. Das Personal ist sehr zuvorkommend und insbesondere die Suiten sind sehr geräumig. War sicherlich nicht der letzte erholsame Urlaubsaufenthalt dort.
Meike, viaggio di 9 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Elaine, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Hervorragende exzellente Sterneküche, liebevolle Details bei der Anrichtung der Speisen, toller Spa, Sauna und Wassermassagen im Schwimmbad sehr gepflegte Anlage, persönliche Ansprache des Chefs und Personals, Sauberkeit der Zimmer, toller Geruch der Putzmittel, tolle Athmosphäre im Hotel, Fahrräder zur kostenlosen freien Verfügung
Anne, fuga romantica di 9 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Perfecta estancia. Habitación muy bonita, cómoda y limpia en la primera planta. Tuvimos que pedir almohadas extra y enseguida nos las facilitaron. La comida espectacular. Variedad y calidad realmente de 5 estrellas. Lo único mejorable posiblemente la animación.
Yaiza, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Paul, viaggio di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

We travelled with our 17 month old daughter and stayed in a ground floor suite with a large terrace. The room was perfect for 3 of us and the terrace big enough for our daughter to run around which she loved. The pool and pool area are great and kept very clean. The terrace restaurant was great for lunch and breakfast and dinner in the buffet restaurant were both excellent. The beach at Sa Coma is lovely and sandy with sun beds for rent for the day. Sa Coma itself isn’t great (very touristy with a few average restaurants) but the hotel made it worth it. Would definitely recommend for a family.
Emma, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

A great place with excellent food and service.

A great place with excellent food. The only thing they need to improve is check in. We paid 90 EUR for airport transfer arranged by the hotel. The driver did not show up at the airport until we called the hotel. When we were dropped at the hotel we were just dropped with our bags and had to fend for ourselves. Also there was no luggage service at the hotel. Not a good first impression. After that our say got much better. The food was so good both the breakfast and the evening buffet. All the staff were so nice and helpful.
Bjarne, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Good resort but not 5-star service.

Overall we enjoyed our stay but we expected more from a 5-star resort. The front desk staff was very friendly, breakfast was very good, dinner was fair - one night was very good, the other nights the food was average. Service at dinner could have been better. For example, one night we ordered a bottle of wine and a bottle of water and the wine was delivered to the table but not opened. Once I found a waiter, I asked if he could open the bottle and he responded, "Just a minute" and he stood there entering something on his tablet. Eventually he sent someone over to open the wine which was unnecessary as i could see he was carrying an opener. We stayed in the 4th floor with the semi private pool and the first day there was a dead bird in there. We arrived on a Friday but the pool wasn't cleaned until Monday (the bird was removed immediately when we contacted the front desk). There were many bugs and a dead lizard in the overflow area. Not ideal. The mini fridge in the room took more than a day to cool items off because it was initially on the lowest setting. The room was spacious, the beds were awesome, and there was plenty of room. The furniture was uncomfortable though and we had small ants on the counter by the TV and the coffee maker. Very odd as there was no food up there. The hotel had free bikes which were nice and the spa area was nice. One day we received fresh fruit in our room which was a nice touch. Overall, good experience but room for improvement.
Viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Personal de recepcion
Juana Maria, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Incredible Hotel with amazing staff!

By far, the best hotel we have ever stayed in. Where to begin! The pools were both huge and very clean, with plenty of sun loungers and 4-poster sun beds available. The breakfast was incredible, such a huge variety of great quality and fresh food. The lunch available at the Terrace Restaurant was delicious and the swim-up bar offered very 'generous' servings. The cleanliness was incredible, with the cleaning staff doing a fantastic job to keep such a large hotel incredibly clean as well as the sun loungers being disinfected after each use. At night time, the piano bar had live music and plenty of outdoor seating to enjoy the warm evenings. The location was fantastic! We travelled to around 10 beaches on the island, but our favourite was still the beach nearest to us, with large stretches of sandy beach, plenty of restaurants and very calm water. However, above everything else mentioned in this review, we would really love to thank the staff. Every morning we were greeted with a smile and chat from the friendly staff working at breakfast time. The breakfast area remained open despite my partner and I running late regularly. They even bought me coffee after the machines had been turned off and breakfast had technically ended! During lunch we would speak in Spanish and they would help us to learn the correct pronunciations and words. One of the hardest parts of leaving this hotel was leaving the staff who we befriended. Overall, a fantastic hotel with amazing and friendly staff.
Richard, viaggio di 15 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Pilar, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Lovely holiday

The hotel service was excellent. The rooms were generous in size, cleaned daily and plenty of amenities available. The beds were large but the mattress might be too hard for some. Pool areas excellent - separate adults and children. Good food choices and a well stocked bar. Free bikes available and a sports centre as well.
Helen, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Séjour au top 👌

Séjour dans cette hôtel excellent, la suite que nous avons prise été propre , le restaurant au top. Séjour idéal pour une famille avec enfnats . Plein d activité sur place.
Vacanza in famiglia di 9 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata