Visualizza tutte le strutture

Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort

Struttura a 4.5 stelle
Appartamento sulla spiaggia in zona Riviera Maya con balcone

Scegli le date per vedere i prezzi

i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort

Kayak
Sauna, vasca idromassaggio, bagno turco, trattamenti per il corpo
2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
6 ristoranti, aperti a colazione e a pranzo, cucina internazionale
Hall

Recensioni

7,8 su 10

Buono

Servizi più richiesti

  • Camere comunicanti disponibili
  • Bar
  • Colazione gratuita
  • Piscina
  • Non fumatori
  • Spa

Servizi principali (12)

  • 257 appartamenti per non fumatori
  • Pulizie giornaliere
  • Su una spiaggia privata
  • 6 ristoranti e 2 bar a bordo piscina
  • 3 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 2 piscine all'aperto
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • Navetta gratuita per il parco a tema
  • Palestra
  • Sauna
  • Bagno turco

Sentirsi a casa (6)

  • Servizio babysitter a pagamento
  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Divano letto
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Bagno privato

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 21 su 21 camere

Camera Premium, 2 letti queen (Club | Mangrove View)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto
Accappatoi
  • 1 bagno
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite, 1 camera da letto (Mangrove View)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto
Accappatoi
  • 1 bagno
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Monolocale, 2 letti queen (Mangrove View)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto
Accappatoi
  • 1 bagno
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite, 1 camera da letto (Top Floor | Mangrove View)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto
Accappatoi
  • 1 bagno
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Monolocale, 1 letto king (Mangrove View)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto
Accappatoi
  • 1 bagno
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Monolocale, 2 letti queen, vista oceano (Adults Only)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto
Accappatoi
  • 1 bagno
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Monolocale, 2 letti queen, fronte oceano (Adults Only)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto
Accappatoi
  • 1 bagno
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite Presidenziale (Adults Only)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto
Accappatoi
  • 1 bagno
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Monolocale, 2 letti queen (Mangrove View | Soaker Tub)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto
Accappatoi
  • 1 bagno
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per Monolocale, 1 letto king (Mangrove View | Soaker Tub)

Monolocale, 1 letto king (Mangrove View | Soaker Tub) | Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Monolocale, 1 letto king (Mangrove View | Soaker Tub)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto
Accappatoi
  • 1 bagno
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera (CSTG)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto
Accappatoi
  • 1 bagno
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti queen

Suite, 3 camere da letto (Mangrove View)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto
Accappatoi
  • 1 bagno
  • Per 10 persone
  • 2 letti king e 2 letti queen

Camera, 2 letti queen (Mangrove View)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto
Accappatoi
  • 1 bagno
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite, 2 camere da letto (Mangrove View)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto
Accappatoi
  • 1 bagno
  • Per 8 persone
  • 2 letti queen e 1 letto king

Camera Premium, 1 letto king (Club | Mangrove View)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto
Accappatoi
  • 1 bagno
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Monolocale, 1 letto king (Mangrove View Swim-up - Adults Only)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto
Accappatoi
  • 1 bagno
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Premium, 1 letto king (Club | Swim Up - Adults Only)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto
Accappatoi
  • 1 bagno
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Monolocale, 1 letto king (Mangrove View | Private Plunge Pool)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto
Accappatoi
  • 1 bagno
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Monolocale, 1 letto king, vista oceano (Adults Only)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto
Accappatoi
  • 1 bagno
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 1 letto king (Mangrove View)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto
Accappatoi
  • 1 bagno
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Monolocale, 1 letto king, fronte oceano (Adults Only)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto
Accappatoi
  • 1 bagno
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Strutture simili

Vista aerea

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Piscina
Colazione gratuita
Spa
Parcheggio gratuito
8.2 su 10, Ottimo, (3886)
Il prezzo attuale è 320 €
tasse e oneri inclusi
27 gen - 28 gennaio 2025
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Mappa
Carretera Cancún-Tulum, Km. 54, Tres Ríos, Riviera Maya, Playa del Carmen, QROO, 77760

Cosa c’è nei dintorni?

  • Tres Rios Ecopark (parco) - 1 min a piedi - 0.1 km
  • Campo da Golf El Camaleón Mayakoba - 10 min in auto - 7.6 km
  • Gran Coyote Golf - 11 min in auto - 10.3 km
  • Spiaggia Maroma - 12 min in auto - 7.3 km
  • Quinta Avenida - 16 min in auto - 15.3 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 42 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 23,2 km
  • Navetta gratuita per il parco a tema

Ristoranti

  • ‪Black & White - ‬11 min in auto
  • ‪Beach Bar - ‬12 min in auto
  • ‪Jaal-Ha - ‬12 min in auto
  • ‪Chaya - ‬13 min in auto
  • ‪Coco Café - ‬11 min in auto

Informazioni su questa struttura

Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort

Questo aparthotel ti regalerà una vacanza esclusiva in cui potrai approfittare di un miniclub per bambini (gratuito) e alloggiare a 15 minuti in auto da Spiaggia Maroma e Cirque du Soleil Boutique at Vidanta Riviera Maya. Nel centro benessere potrai farti coccolare con massaggi con le pietre calde, trattamenti per il viso e trattamenti per il corpo, mentre Casa Las Islas, uno dei 6 ristoranti in loco aperto per la colazione, il pranzo e la cena, ti permetterà di assaggiare le specialità della cucina internazionale. La struttura include una palestra, un bar sulla spiaggia e una vasca idromassaggio. Le recensioni degli ospiti lodano il personale gentile della struttura.

Tutto incluso

Questo aparthotel è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.

Attività in acqua

Kayak
Snorkeling

Attività di terra

Ciclismo
Sale fitness
Minigolf
Calcio
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco

Lingue

Inglese, spagnolo

Informazioni generali

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
  • Check-in senza contatti disponibile
  • Età minima per effettuare il check-in: 21 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 11:00
  • Check-out senza contatti disponibile

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
  • Per maggiori informazioni, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sull'e-mail di conferma della prenotazione.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 21 anni

Bambini

  • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
  • Mini club gratuito

Animali domestici

  • Non si ammettono animali domestici

Servizi della struttura

Spiaggia

  • Spiaggia privata
  • Cabine (a pagamento)
  • Lettini
  • Teli da spiaggia

Piscina/Spa

  • 2 piscine all'aperto
  • Ombrelloni
  • Lettini
  • Vasca idromassaggio
  • Sauna
  • Bagno turco
  • Massaggi
  • Trattamenti spa
  • Trattamenti per il viso
  • Aromaterapia
  • Massaggi con le pietre calde
  • Riflessologia
  • Trattamenti per il corpo
  • Manicure/pedicure

Connessione Internet

  • Wi-Fi gratuito

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio non assistito gratuito, disponibile in loco
  • Un parcheggio privato è disponibile in loco
  • Navetta gratuita per il parco a tema

Per famiglie

  • Miniclub per bambini gratuito
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter (con supplemento)

Ristoranti in loco

  • Casa Las Islas
  • Porto Bello
  • Kotori
  • Hacienda Grill
  • Il Forno

Cibi e bevande

  • Accessori per la preparazione di caffè/tè

Bar e ristoranti

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00.
  • 6 ristoranti e un bar/caffetteria
  • 2 bar a bordo piscina, 3 bar/lounge e un bar sulla spiaggia
  • Minibar con snack e bevande gratuite
  • Servizio in camera 24 ore su 24

Camere

  • Lenzuola
  • Divano letto matrimoniale

Bagni

  • 1 bagno
  • Vasca o doccia
  • Accappatoio
  • Asciugacapelli
  • Set di cortesia gratuito
  • Asciugamani

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 42 pollici con canali satellitari
  • Tavolo da biliardo
  • Lettore DVD
  • Docking station per iPod

Aree esterne

  • Balcone attrezzato
  • Terrazza
  • Giardino

Lavanderia

  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Lavanderia self-service

Spazi di lavoro

  • Una sala per riunioni

Climatizzazione

  • Condizionatore

Animali

  • Non sono ammessi animali domestici

Idoneità e accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Accessibile in sedia a rotelle
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi e dotazioni

  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte
  • Personale poliglotta
  • Ferro/asse da stiro
  • Deposito bagagli
  • Tende oscuranti
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Acqua minerale gratuita

Cose da fare

  • Centro fitness
  • Navetta gratuita per il parco a tema
  • Corsi di yoga sul posto
  • Minigolf sul posto
  • Trekking o mountain bike sul posto
  • Yoga in spiaggia sul posto
  • Beach volley sul posto
  • Escursioni in monopattino elettrico a noleggio sul posto
  • Noleggio bici gratuito sul posto
  • Snorkeling sul posto
  • Tour ecologici sul posto
  • Kayak sul posto
  • Percorsi da trekking o per mountain bike nelle vicinanze
  • Immersioni subacquee nelle vicinanze

Misure di sicurezza

  • È presente un rilevatore di monossido di carbonio (l'host ha indicato la presenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura)
  • È presente un rilevatore di fumo (l'host ha indicato la presenza di un rilevatore di fumo in struttura)
  • Estintore antincendio
  • Kit di pronto soccorso
  • Sistema di sicurezza
  • Griglie di protezione per le finestre

Informazioni generali

  • 257 camere
  • 4 piani
  • 5 edifici
  • Accesso da corridoi esterni
  • Camere comunicanti/adiacenti

In evidenza

Spa

Ya Ax Che, il centro benessere di questo aparthotel, offre un'ampia gamma di trattamenti. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi con le pietre calde, trattamenti per il viso, trattamenti per il corpo e manicure/pedicure. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio e un bagno turco. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia e riflessologia. La spa è aperta tutti i giorni.

Ristoranti

Casa Las Islas: ristorante a buffet che propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena.
Porto Bello: ristorante gourmet che propone cucina italiana e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto solo in alcuni giorni
Kotori: ristorante che propone cucina asiatica e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto solo in alcuni giorni
Hacienda Grill: ristorante a bordo piscina che propone cucina internazionale e serve il brunch, il pranzo e la cena. Aperto tutti i giorni
Il Forno: ristorante a bordo piscina che propone cucina italiana e serve il brunch e il pranzo. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 32.57 MXN per sistemazione, a notte.

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter è disponibile a pagamento

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'host ha indicato la presenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura.
L'host ha indicato la presenza di un rilevatore di fumo in struttura.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e delle griglie di protezione per le finestre.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
L'accesso all'area della spiaggia Kakao è inclusa solo per i membri del Club Vacanza.

Struttura nota anche come

Hacienda Tres Rios All Inclusive Playa del Carmen
Hacienda Tres s Nature Park I
Hacienda Tres Rios Playa del Carmen
Hacienda Tres Rios
Hacienda Tres Rios Hotel Playa Del Carmen
Hacienda Tres Rios Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Kimpton Tres Rios Inclusive
Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort Aparthotel
Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort Playa del Carmen
Hacienda Tres Rios Resort Spa Nature Park – All Inclusive
Kimpton Hacienda Tres Ríos All Inclusive Resort Spa Nature Park

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort e ricevere un rimborso completo?
Sì, Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Questo aparthotel include una piscina?
Sì, ci sono 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Questo aparthotel ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi animali domestici.
Questo aparthotel offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito. Il parcheggio in loco include i posteggi in strada.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso questo aparthotel?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 24:00. Il check-out va effettuato entro le 11:00. La struttura offre check-in e check-out senza contatti.
Quali attività sono disponibili presso Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort e nelle vicinanze?
Divertiti con attività come kayak, snorkeling e pallavolo. Divertiti partecipando alle nostre altre attività in loco, come tour ecologici, corsi di yoga e escursioni in monopattino elettrico a noleggio. Regalati un trattamento nella spa con servizi completi, rilassa i muscoli nella vasca idromassaggio o fai una nuotata rinvigorente in una delle 2 piscine all'aperto. Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort offre anche 2 bar a bordo piscina, 3 bar/lounge e una spiaggia privata, oltre a dotazioni come una sauna, un bagno turco e un giardino.
Questo aparthotel ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 6 ristoranti che offrono cucina internazionale, vista sul giardino e tavoli a bordo piscina.
Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort ha spazi esterni privati?
Sì, in ogni appartamento c'è un balcone attrezzato.
Com'è la posizione di Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort?
Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort si trova in zona Riviera Maya, a 1 min. a piedi da Tres Rios Ecopark (parco).

Recensioni su Kimpton Tres Rios All-Inclusive Resort

Recensioni

7,8

Buono

8,8/10

Pulizia

8,2/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Ottimo

Jacov, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Horacio, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Propiedad en remodelacion, hay que tomarlo en cuenta ya que no todo esta disponible al 100 pero en general todo bien
Carlos, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

No la recomiendo
Diocles, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

No regresaria
La estancia excelente. Alimentos buena. Recepción mala cuando hay problemas. Albercas exelentes. Atenciones de personal excelente.
Julio, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

It was nice hotel, breakfast variety was limited. Beach had a lot of seaweed.
Jenny, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

We booked this hotel based on the amenities it listed. We have a lot of teens and wanted a hotel with lots of activities. After staying there, here is my take on the resort. Good & Bad.1.Food was really good. Try the Estilo Baja fish tacos. 2.There were parts under construction, but did not affect us. 3.There was no acutal sports bar/pool tables as advertised. Bar was part of the Lobby & closed at midnight, but looks like one is under way this Fall. 4.They had live music every night in the Lobby, but everything quiets down at 11pm. We were able to hang out in the Lobby to wee hours & nothing was said to us. That part was fun. 6.Adult pool was always empty. 7.The family pool had live music & activities until 4pm. 8.There is no pool exit on the side of the bar & restrooms. Had to exit on the opposite side & walk all the way around to get to the restrooms. 9.Towel rack is only on one side of the pool. Suggest there should be one on each side of the pool. 10.The area around the pool is very slippery, so do not run, walk cautiously. Saw one person fall flat on his back and hit his head. 11.The bikes must be reserved to ride to the Cenotes only. Its not to ride around the property. 12.I never saw the game room open. 13.Must see the Cenotes on the other side of the bridge at the beach. There is a board for jumping, but it is deep. 14.Felt the "things to do" was not as listed. 15. Lots of mosquitos due to the stand still pond outside the rooms. Overall, it was a beautiful experience.
Romilio, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Everything was good except for the air conditioning. It was hot and air conditioning weren’t working in some of our rooms.
Deanna, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Eloy, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Muy padre, pero las camas fatales
Cristy, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Ulises Alain, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Pésimo servicio del personal de recepción una decepción, sin atención, sin respuesta, sin empatía al cliente LA PEOR EXPERIENCIA QUE HE TENIDO
Ernesto, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

The staff is amazing there. The only thing I will say is don’t take the shopping tour you will get held hostage at a jewelry store for an hour. Also men must wear sleeve shirts tanks are not allowed in any of the restaurants. These are things we weren’t told nor posted anywhere when booking.
Amy, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Todo resultó excelente. El personal muy atencioso, servicial, amable. Instalaciones de primera. La comida muy rica. detalles que mejoraría: el personal que encuentras limpiando o haciendo otras cosa en pasillos no sabe donde están los kayacs, el paseo por cenotes, qué restaurante está abierto, horarios etc. entonces tengo que ir hasta el lobby? Sugiero capacitarlos para que puedan dar referencias, O situar letreros o mapas para saber. Pero 10/10
MIGUEL, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Jeremy, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Very spacious never had to wait for dining. Staff was exceptional
doreen, viaggio con gli amici di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Maria Agustina, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Excelente hotel , empleados muy amables, limpio. La comida del buffet puede ser mejor.. Los restaurantes a la carta excelente
Dr. Guillermo, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

It was good, but I think it needs more options for food, specially lunch and dinner. It is a quiet hotel , very family friendly. Overall, it was good .
rony, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Gabriel, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

The staff is great! The property is clean despite construction. It is very noisy when you want to sit by the pool and relax.
Marie, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

The staff was very accommodating the dining areas were flexible for a rather large group. The complex blended in with the surroundings very well.
Dean, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Senotes on site were amazing and activities were fun. Close to Playa Del Carmen for fun day trips. Staff was super friendly.
Debbie, vacanza in famiglia di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

The flowing river is beautiful. The resort is in renovation mode which is good because it is starting to need repairs.
Doug, fuga romantica di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

The property has a great layout, excellent beach area and lagoon.OMG the lagoon was by far the best part of our vacation.
Paul, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata