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Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

Struttura a 4.5 stelle
Struttura per soli adulti a due passi dalla spiaggia con spa, non lontano da Tres Rios Ecopark (parco)

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

Area per matrimoni all'aperto
2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina
Sulla spiaggia, sabbia bianca, massaggi sulla spiaggia
VIP | Vista giardino
Privilege Romance Suite | Area soggiorno | TV LCD 32 pollici con canali via cavo, TV
VIP Access

Recensioni

8,8 su 10

Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Ristorante
  • Spa
  • Bar
  • Non fumatori
  • Palestra

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 5 ristoranti e 4 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 2 piscine all'aperto
  • Campo da tennis all'aperto
  • Palestra
  • Sauna
  • Servizio in camera
  • Bar/caffetteria
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Terrazza

Sentirsi a casa (6)

  • Bagno privato
  • TV
  • Giardino
  • Terrazza
  • Pulizie giornaliere
  • Servizio lavanderia
Il prezzo è 359 €
tasse e oneri inclusi
5 gen - 6 gennaio 2025

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

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VIP | Vista giardino

VIP

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 38 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Privilege Romance Suite | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Privilege Romance Suite

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Vista spiaggia/mare

Deluxe Room Sea View

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
Asciugacapelli
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • 38 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Deluxe Room

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
Asciugacapelli
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • 38 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Vista spiaggia/mare

Maya Superior Deluxe Sea View

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
Asciugacapelli
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • 38 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen o 2 letti matrimoniali

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Maya Superior Deluxe

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
Asciugacapelli
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • 38 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen o 2 letti matrimoniali

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Privilege Honeymoon Maya Deluxe | Vista dalla camera

Privilege Honeymoon Maya Deluxe

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 38 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Privilege Honeymoon Junior Suite | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Privilege Honeymoon Junior Suite

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
TV LCD
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 38 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Carretera Federal Chetumal, km. 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Campo da Golf El Camaleón Mayakoba - 6 min in auto - 3.2 km
  • Gran Coyote Golf - 7 min in auto - 5.9 km
  • Tres Rios Ecopark (parco) - 8 min in auto - 3.7 km
  • Spiaggia Maroma - 13 min in auto - 8.5 km
  • Playa Xcalacoco - 18 min in auto - 8.7 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 43 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 22,8 km

Ristoranti

  • ‪Black & White - ‬3 min a piedi
  • ‪Beach Bar - ‬9 min a piedi
  • ‪Jaal-Ha - ‬11 min a piedi
  • ‪Coco Café - ‬7 min in auto
  • ‪Bluemoon - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

A 10 minuti in auto da Tres Rios Ecopark (parco), Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only è vicinissima a una spiaggia, dove potrai goderti i massaggi sulla spiaggia. Divertiti con tutta la famiglia presso le 2 piscine all'aperto e, se hai voglia di un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi svedesi, aromaterapia e idroterapia. La Hacienda, uno dei 5 ristoranti in loco, propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso includono 4 bar/lounge, una palestra e un campo da tennis all'aperto. Le recensioni dei viaggiatori lodano la piscina e il personale gentile.

Tutto incluso

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e le bevande selezionate
Servizio in camera disponibile in orari prestabiliti
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati e quelli di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak

Attività di terra

Sale fitness
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Danza

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Feste a tema

Lingue

Inglese, francese, tedesco, spagnolo

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 320 camere
  • Su 2 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-05:30
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
  • Check-out senza contatti disponibile
  • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per soggiornare in questa struttura è 18 anni
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
  • L'età minima richiesta per effettuare il check-in durante le vacanze di primavera è 18 anni

Bambini

  • La struttura non accetta prenotazioni con ospiti di (o al di sotto di) 18 anni
  • Culle (lettini per bambini) non disponibili.

Animali domestici

  • Non si ammettono animali domestici, né di servizio

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco

Altre informazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Per soli adulti

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • 5 ristoranti
  • 4 bar/lounge
  • Un bar/caffetteria
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Servizio in camera con orario limitato
  • Snack bar
  • Distributore dell'acqua

Cose da fare

  • Spiaggia
  • Tennis
  • Pallavolo
  • Negozi
  • Golf

Servizi business

  • Sale per riunioni
  • Centro congressi (187 metri quadrati)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Autonoleggio sul posto
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Ombrelloni da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • 32 edifici
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una palestra
  • 2 piscine all'aperto
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Una spa completamente attrezzata
  • Un campo da tennis all'aperto
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Mostre di artisti locali
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità
  • Formazione sulla cultura e l'ecosistema locali
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Politica per lo smaltimento degli alimenti completa
  • Non sono disponibili bottiglie di plastica per bibite
  • Non si usano bastoncini per mescolare il caffè di plastica
  • Solo tazze e bicchieri riutilizzabili
  • Solo stoviglie e posate riutilizzabili
  • Sala ricevimenti

Accessibilità

  • Accesso in sedia a rotelle
  • Ascensore

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV LCD da 32 pollici
  • Canali TV via cavo

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Minibar
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Lenzuola

Arredi

  • Balcone arredato

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Doccia
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito

Pasti e bevande

  • Filtri per tè/caffè riutilizzabili

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Dispositivi a risparmio energetico nelle camere
  • Lampadine a LED
  • Sevizio riciclo
  • Solo docce a risparmio idrico
  • Solo servizi igienici a risparmio idrico

In evidenza

Spa

Despacio Spa Centre dispone di 4 stanze per trattamenti. I massaggi vengono praticati sulla spiaggia e all'interno della spa; gli altri servizi di cui potrai usufruire includono massaggi sportivi, massaggi svedesi e trattamenti per il viso. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, idroterapia e riflessologia.

Ristoranti

La Hacienda: ristorante a buffet a bordo piscina che propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena.
El Charro: ristorante a bordo piscina che propone cucina messicana e serve il pranzo e la cena. Aperto tutti i giorni
La Dolce Vita: ristorante con una magnifica vista sul mare che propone cucina italiana e serve solo la cena. Aperto tutti i giorni
Yookoso: ristorante che propone cucina giapponese e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
Blue Moon: ristorante che propone cucina fusion e serve solo la cena. Aperto tutti i giorni

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Biosphere, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Costi e regolamenti

Extra

  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura usa un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.
Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala dell'ultimo dell'anno.

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All Inclusive Ocean Maya Royale
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Maya Ocean Royale
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Ocean Maya Royale Inclusive A

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only e ricevere un rimborso completo?
Sì, Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only include una piscina?
Sì, troverai 2 piscine all'aperto.
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 05:30. Il check-out va effettuato entro le 12:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità). La struttura offre il check-out senza contatti.
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only ha un casinò interno?
No, questa struttura non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Riviera Gran Casino (13 minuti in auto).
Quali attività sono disponibili presso Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only e nelle vicinanze?
I nostri campi da tennis sono l'ideale per praticare il tuo servizio. Approfitta delle altre attività in loco, come pallavolo. Regalati un trattamento nella spa o fai una bella nuotata in una delle 2 piscine all'aperto. Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only vanta anche 4 bar/lounge, una sauna e una palestra, senza contare una sala giochi/videogiochi e un giardino.
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 5 ristoranti che offrono cucina internazionale, vista sul mare e tavoli a bordo piscina.
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera ha balcone attrezzato.
Com'è la posizione di Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only?
Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only si trova in zona Riviera Maya. Le attrazioni più famose includono Spiaggia Maroma, che si trova a 13 minuti di distanza in auto. I viaggiatori lodano la posizione di questa struttura.

Recensioni su Ocean Maya Royale All Inclusive Adults Only

Recensioni

8,8

Eccellente

9,2/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Ottimo

La struttura è stata all’altezza delle aspettative, qualità del cibo alta, facilità a trovare lettini e ombrelloni senza dover per forza andare presto in spiaggia, assenza di schiamazzi notturni. Possibilità di usufruire dei campi da tennis, ma assenza di organizzazione per cui non è possibile giocare con qualcuno e le attrezzature (racchette) a disposizione economiche. Per quanto riguarda i cocktail, pur essendo all inclusive, se non eri cliente ‘privilege’, molte delle bevande venivano preparate con prodotti non originali, che pertanto non garantivano lo stesso sapore.
MARZIA, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

The resort met our expectations
Valeria, fuga romantica di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Personale della reception gentile e disponibile, personale dei ristoranti e dei bar competenti,veloci e sempre pronti ad esaudire ogni richiesta.
paola, vacanza in famiglia di 9 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Olga L, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

John, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Vacaciones express
Excelnte la atención del personal de la recepcion Gaby y Kevin, muy calidos y serviciales, nuestra habitación muy limpia y cómoda, la atencion en restaurantes de especialidad, bastante confortable, la comida de restaurantes de especialidad deliciosa, el desayuno buffet en general bien, en el bar la atencion buena, sin embargo las bebidas alcholicas que ofrecen en el todo incluido son bajas en calidad, creo que pueden mejorar en ello. La atención en el spa, bien,excelente servicio de la srita. Luisa. La playa, no hay playa, es muelle y poca playa, lamentablemente con sargazo.
Esta es la playa. Es muy pequeña, sin embargo una excelente vista.
Zona de alberca muy linda.
Excelentes áreas verdes, muy cuidados, amplias.
Una excelente vista desde mi habitación para ver el resplandor del amanecer.
Isabel, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Flor Vanesa, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

No hubo luz en la propiedad en 3 dias. Se iba promedio de medio dia y regresava intermitente
Victor, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Regina, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Elizabeth, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Todo fue una grata experiencia la facilidad de las reservas y las actividades de alberca y nocturnas muy divertidas
Vianey, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

I been to a couple of all inclusive hotels & I loved this place. Got to try all restaurants & the buffet where all really good. Staff was friendly. Rooms was nice. I really enjoyed my stay.
Leonardo, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

This resort is dated. Its run down and not in great shape. Food areas are not air conditioned and buffets are not temperature controlled. Food was sub par at best. Me and my wife ate 1 thing all week out of fear of getting food poisoning again. (wife got sick on day 1, was sick for 3 days, we suspect the salad, as it was the only thing we didnt both eat) Staff was easy to deal with, however no follow through on anything they said they would do. Room cleaners didn't change the sheets in our bed, ever. Every night climbing into a made bed, there was sand in them still. Beds are not comfortable at all. We complained about our stay to their support staff, and they and Expedia both pointed fingers at each other for getting refunds back or transferring resorts. So we stuck it out. As we were checking out, they offered us room upgrades but only if we come back. Would have been a nice gesture to offer that while we were there having a bad time. I will never return here and will steer people away from here if I can. It was awful.
Reese, fuga romantica di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Lovely resort
Bozena, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

We had a fantastic and relaxing time filled with great activities. The staff was great and so was the food! I certainly visit Ocean Maya Royale again!
Roger, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Another great stay at this resort. The staff is why we continue to come back. Kenddalicious is amazing, kind, has lots of energy and is the heart and soul of this place. Chicky Baby is so nice and remembered us from before. New members of entertainment are also great. Shout out to Victor, Moises, Alberto. Grecia came around every morning and talked to us. Alfredo, Carlos and Hugo were great taking care of us at breakfast and lunches. Martin was great to talk to as well. Miguel and Eber at the pool bars were amazing and friendly. Cristobal at the Sportsbar is excellent. Margarita is a lovely person and always there with great excursions. Without these individuals this resort wouldn’t be the same. The staff and service we experienced this time around was outstanding. Thanks to all for a great stay
Kim, vacanza in famiglia di 14 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

I have been to several all-inclusive resorts (I think this was #11), so I have a pretty good idea of what a resort should be like. Ocean Maya Royale is a very standard, nice resort. It is clean, there are plenty of chairs for the beach/pool, and the staff is friendly and helpful. The buffet had a different theme every night, so it wasn't always the same food. We only ate at the Mexican El Charro and the Italian Dolce Vita for a la cartes. They were both good. Really my only complaint was how hot it always was in the buffet area as well as the lobby. Most all-inclusives have a nice breeze in the lobby but this one did not have any airflow and it was constantly miserably hot. I don't know what the remedy would be other than cutting down some of the greenery to provide better airflow from the ocean. I get it, it's Mexico. But it was a very hot week that we were there and the only place to cool down was in the room. This resort was SIGNIFICANTLY less expensive than other adults-only resorts, so we expected there to be something wrong with it or lacking. We did not experience anything bad and felt like this was an amazing price for what we got. Thanks to Dali (sp?) for being so great. My boyfriend had so much fun at the Spanish lessons!
Tara Lynne, fuga romantica di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Pro: The resort was beautiful. The staff were amazing. The property was safe. They provided transportation and shows daily . Con: They have different priorities and accommodation depending on your color of brackets. Travelocity customers were supposed to have the black and gold, but was giving the green . You could not dining at certain restaurants or drink high quality alcohol. Spa treatments not included.
Lisa, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Travelocity verificata

10/10 Eccezionale

Clean rooms and friendly staff
Lucyna, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

This resort is beautiful and the employees are amazing! They went above and beyond to make our stay stress free
Jessica, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

We had a great stay at Ocean Maya Royale! Only issue was the “party pool” could be loud and heard on the beach.
SARAH, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Lo que más me gustó fue el servicio y la amabilidad con la que tratan a sus huéspedes
Jorge Luis, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Everything was absolutely perfect from start to finish. We took this trip for our 20th wedding anniversary. When we arrived we were greeted immediately and offered drinks while we waited to get checked in. Our privilege butler, Fabian immediately arrived and our check in process was quick! Fabian showed us to our room, explained all of the amenities and made all of our dinner reservations. He was always available via an app to answer any questions or accommodate our needs. The beach staff, Jorge, and Jesus were our favorite! It seemed like they were waiting for us each day and setup the spot that they knew we liked. They were so much fun and very personable during our beach time! The evening activities were so much fun and it was worth it to try all of them. After dinner we would make our way to the sports bar to see our friend Jesus. He learned our likes very quickly and always said “see you in 5 minutes!” We met Josue at the privilege restaurant and he was the kindest young man. To learn about each of the employees and get to know them on a personal level made our trip so special. A special anniversary dinner, flowers on the bed, and a note from Fabian was a welcomed surprise! The food was amazing, the resort was clean and all of the staff were exceptional! This was our first all-inclusive trip and we will definitely be back! Thank you all for making this special trip for us such a wonderful experience!
E-Raegan, fuga romantica di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Don’t really have much to stay pool activities aka staff was amazing !! But everything else wasn’t what we expected
Anayeli, fuga romantica di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Room service
Frank, vacanza in famiglia di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata