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Paradisus Cancún – All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Struttura di lusso a due passi dalla spiaggia con campo da golf, non lontano da Museo Maya Trailhead

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i mesi mostrati al momento sono February 2025 e March 2025.
febbraio 2025
marzo 2025

Galleria fotografica per Paradisus Cancún – All Inclusive

Esterni
4 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina
Facciata della struttura
Biancheria da letto di alta qualità
9 ristoranti, aperti a colazione e a pranzo, cucina internazionale
VIP Access

Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Palestra
  • Spa
  • Bar
  • Non fumatori
  • Lavanderia
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Campo da golf
  • Sulla spiaggia
  • 9 ristoranti e 7 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 4 piscine all'aperto
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • L'animazione per bambini grauita
  • Centro fitness
  • Sauna
  • Ampi ombrelloni
  • Teli da mare
Sentirsi a casa
  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Bagno privato
  • TV via cavo/satellitare
Il prezzo è 517 €
tasse e oneri inclusi
28 gen - 29 gen

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 15 su 15 camere

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The Reserve Junior Suite Sunset View Adults Only | Biancheria da letto di alta qualità

The Reserve Junior Suite Sunset View Adults Only

In evidenza

Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Soffione a pioggia
  • 44 m²
  • Vista laguna
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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Junior Suite Sunset View | Biancheria da letto di alta qualità

Junior Suite Sunset View

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Soffione a pioggia
  • 44 m²
  • Vista laguna
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti queen

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Junior Suite Ocean View | Biancheria da letto di alta qualità

Junior Suite Ocean View

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Soffione a pioggia
  • 44 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti queen

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Premium Junior Suite Sunset View | Biancheria da letto di alta qualità

Premium Junior Suite Sunset View

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
  • 34 m²
  • Vista laguna
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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TV LED 50 pollici con canali via cavo, libri

Premium Two Bedrooms Master Suite

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
2 camere
  • 102 m²
  • Vista laguna
  • Per 4 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Biancheria da letto di alta qualità

Premium Master Suite Sunset View

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
  • 61 m²
  • Vista laguna
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti queen

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Premium Suite Sunset View | Biancheria da letto di alta qualità

Premium Suite Sunset View

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
  • 52 m²
  • Vista laguna
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Grand Junior Suite Ocean View | Biancheria da letto di alta qualità

Grand Junior Suite Ocean View

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 44 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti queen

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Biancheria da letto di alta qualità

Family Concierge Junior Suite Ocean View

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
  • 44 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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The Reserve Adults Only Master Suite – Ocean View | Vista spiaggia/mare

The Reserve Adults Only Master Suite – Ocean View

In evidenza

Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Soffione a pioggia
  • 60 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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Family Concierge Master Suite Ocean View | Biancheria da letto di alta qualità

Family Concierge Master Suite Ocean View

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
  • 55 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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Biancheria da letto di alta qualità

The Reserve Adults Only Junior Suite – Ocean View

In evidenza

Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Soffione a pioggia
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 44 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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The Reserve Master Suite Sunset View Adults Only | Biancheria da letto di alta qualità

The Reserve Master Suite Sunset View Adults Only

In evidenza

Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Soffione a pioggia
  • 60 m²
  • Vista laguna
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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The Reserve Adults Only Suite – Ocean View | Biancheria da letto di alta qualità

The Reserve Adults Only Suite – Ocean View

In evidenza

Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 55 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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The Reserve Suite Sunset View Adults Only | Biancheria da letto di alta qualità

The Reserve Suite Sunset View Adults Only

In evidenza

Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 55 m²
  • Vista laguna
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Strutture simili

2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

Piscina
Spa
Animali ammessi
Parcheggio gratuito
8.8 su 10, Eccellente, (3533)
Il prezzo attuale è 470 €
tasse e oneri inclusi
5 feb - 6 feb
Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Boulevard Kukulkan Km 16.5, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Aquaworld - 5 min a piedi
  • La Isla Shopping Mall - 4 min in auto
  • Interactive Aquarium Cancún - 4 min in auto
  • Sito Archeologico di El Rey - 5 min in auto
  • Spiaggia Playa Delfines - 6 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 18 min in auto
  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 147 min in auto
  • Servizio navetta gratuito per le aree limitrofe

Ristoranti

  • ‪Coyote Loco - ‬11 min a piedi
  • ‪Fred's House - ‬9 min a piedi
  • ‪McDonald's - ‬6 min a piedi
  • ‪BlueAgave - ‬1 min a piedi
  • ‪Chambao - ‬8 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Paradisus Cancún – All Inclusive

A 5 minuti in auto da La Isla Shopping Mall, Paradisus Cancún – All Inclusive si trova vicino al mare, dove potrai rilassarti sotto l'ombrellone o sorseggiare un drink al bar a due passi dall'acqua. Divertiti con tutta la famiglia presso le 4 piscine all'aperto e, se hai voglia di un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, aromaterapia e idroterapia. Malva Food Bazar, uno dei 9 ristoranti in loco, propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 7 bar/lounge, un campo da golf e un miniclub per bambini (gratuito). Le recensioni dei viaggiatori menzionano la piscina e il personale gentile.

Tutto incluso

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e le bevande selezionate
Il prezzo include bevande alcoliche di pregio
Servizio in camera disponibile in orari prestabiliti (con menu limitato)
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività di terra

Sale fitness
Tennis
Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni di cucina
Danza
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco

Lingue

Inglese, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 656 camere
    • Su 7 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
    • Check-in senza contatti disponibile
    • Check-out veloce
    • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
    • Check-out senza contatti disponibile
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto. Eventuali altre richieste devono essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
    • Per maggiori informazioni, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sull'e-mail di conferma della prenotazione.
    • Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto.
    • Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità con fotografia. Le altre eventuali richieste dovranno essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
    • L'età minima richiesta per effettuare il check-in durante le vacanze di primavera è 21 anni
DONE

Bambini

    • Un bambino per adulto registrato (con un'età massima di 12 anni) soggiorna gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
    • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
    • Animazione per bambini gratuita
    • Mini club gratuito
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici
    • Gli animali di servizio sono i benvenuti
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • 9 ristoranti
  • 7 bar/lounge
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/caffetteria
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Servizio in camera con orario limitato
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Piscina per bambini
  • Animazione per bambini (gratuita)
  • Menu per bambini
  • Giochi per bambini
  • Giocattoli per bambini

Cose da fare

  • Spiaggia
  • Tennis
  • Corsi di yoga
  • Golf
  • Animazione serale
  • Negozi
  • Ecoturismo
  • Lezioni di golf
  • Kayak
  • Immersioni subacquee

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni
  • Centro congressi

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Cabine da piscina a pagamento
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • 5 edifici
  • Anno di costruzione 1990
  • Bancomat/servizi bancari
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Un centro fitness
  • Un campo da golf
  • 4 piscine all'aperto
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredamento da esterni

Accessibilità

  • Ascensore

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV LED da 50 pollici
  • Canali TV via cavo

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Minibar con snack e bevande gratuite
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Doccia
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
  • Lampadine a LED
  • Sevizio riciclo

In evidenza

Spa

YHI Spa dispone di 11 stanze per trattamenti, anche in coppia, e aree per trattamenti esterne. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi svedesi e massaggi thailandesi. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, idroterapia e riflessologia. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio e un bagno turco.

La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

Ristoranti

Malva Food Bazar: ristorante a buffet con una magnifica vista sulla piscina e sul giardino, che propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Viene offerto un menu per bambini.
Sal Steak Cave: ristorante gourmet che propone cucina fusion. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Prenotazione obbligatoria. Aperto solo in alcuni giorni
Cielo: ristorante con una magnifica vista sul mare e sulla piscina, che propone cucina messicana e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
Sante: ristorante che propone cucina mediterranea. Aperto tutti i giorni
Lemon Fish: ristorante con una magnifica vista sul giardino, che propone cucina giapponese e serve solo la cena. È possibile ordinare un drink al bar e godersi il pranzo o la cena all'aperto (tempo permettendo). Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Tariffa resort: 76 MXN per sistemazione, a notte.

Extra

  • Il check-in anticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter è disponibile a pagamento

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alla spa.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.
Questa struttura usa un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Struttura nota anche come

All Inclusive Paradisus
All Inclusive Paradisus Cancun
Cancun All Inclusive Paradisus
Cancun Paradisus Resort
Paradisus All Inclusive Resort
Paradisus Cancun
Paradisus Meliá Cancun All Inclusive Resort
Paradisus Cancun Resort
Paradisus Cancun Resort All Inclusive
Paradisus Resort Cancun
Cancun Gran Melia
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Grand Melia Cancun
Melia Cancun
Paradisus
Paradisus Meliá All Inclusive Resort
Paradisus Meliá Cancun All Inclusive
Paradisus Meliá All Inclusive
Paradisus Meliá Cancun All Inclusive All-inclusive property
Paradisus Meliá All Inclusive All-inclusive property
Paradisus Cancun All Inclusive Resort
Paradisus by Meliá Cancun All Inclusive Resort
Paradisus by Meliá Cancun All Inclusive
Parasus Meliá Cancun Inclusiv

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Paradisus Cancún – All Inclusive e ricevere un rimborso completo?
Sì, Paradisus Cancún – All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Paradisus Cancún – All Inclusive include una piscina?
Sì, ci sono 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Paradisus Cancún – All Inclusive ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma sono ammessi solo animali di servizio per persone con disabilità.
Paradisus Cancún – All Inclusive offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Paradisus Cancún – All Inclusive?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 24:00. È previsto un supplemento per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità). Il check-out va effettuato entro le 12:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità). La struttura offre check-out veloce e check-in e check-out senza contatti.
Paradisus Cancún – All Inclusive ha un casinò interno?
No, questa struttura non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Casinò Royal Yak e scommesse sportive (19 minuti in auto) e Casinò di Dubai (20 minuti in auto).
Quali attività sono disponibili presso Paradisus Cancún – All Inclusive e nelle vicinanze?
Pratica il tuo swing sul campo da golf o migliora il tuo servizio giocando a tennis. Approfitta delle altre attività in loco, come corsi di yoga. Regalati un trattamento nella spa o fai una bella nuotata in una delle 4 piscine all'aperto. Paradisus Cancún – All Inclusive vanta anche 7 bar/lounge, una sauna e un centro fitness, senza contare una sala giochi/videogiochi e un giardino.
Paradisus Cancún – All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 9 ristoranti che offrono tavoli all'aperto, cucina internazionale e vista sul giardino.
Com'è la posizione di Paradisus Cancún – All Inclusive?
Paradisus Cancún – All Inclusive è una struttura situata a 5 min. a piedi da Aquaworld e a 19 min. a piedi da Museo Maya di Cancún. Questa località è accessibile a piedi e famosa per le spiagge.

Recensioni su Paradisus Cancún – All Inclusive

Recensioni

8,0

Ottimo

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Buono

o
Federica, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

LAURA D SALDANA, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Only plus is the beach
The only good thing was the beach! The hotel was overrun, bad service with rude waiters and bartenders. I don’t blame them though. The hotel seemed very understaffed so the ones there were most likely overworked and over hearing people complaining. Food was not good. Impossible to get chairs at beach because there’s a beach club that takes most of the space and beds there are not included with your “all-inclusive” stay. $250 for a beach bed p/day. Or wake up and be at the beach by 7am to leave towels and your belongings to hold chairs. Same issue by the pools. Impossible to get a waiter at the beach unless you pay for the beach club beds. New Year’s celebration was also not part of our AI stay and was disappointed we had to pay extra however, it was a very good venue. We love a nice beach and had a good time because of it otherwise, it would have been a terrible experience.
LAURA D SALDANA, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Over promise, under deliver
The room was clean and it all looks nice from the outside, but underneath the surface we had a very frustrating stay. It was crowded and we had to wait in lines for most things. Breakfast buffet line in the morning was very long. You have to wait in line for dinner at the buffet if you don't make a reservation for a restaurant in person by 4pm. When we arrived, we checked into our room at 3pm and by the time we got settled it was 4:15pm and they told us it was too late to book a reservation. There were lots of empty tables at restaurants but we were unable to visit any of them that night and had to wait in a long line for the buffet. One day, we had some chairs at the kids' pool and then went to get breakfast. When we came back, the staff had moved our stuff off the chairs and every single chair was full. We waited an hour for a manager to try to help us, which is unacceptable when we have limited time on vacation and we were following the same systems that everyone else was using. It seemed like there were a lot of hoops to jump through or extra things that you couldn't do without paying. And the things that were included often came with long, slow lines. Overall, I would not recommend the Paradisus Cancun and will not stay there again.
Vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Cameron, viaggio di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Anna, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Vishwanath, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Adnan, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Martin, vacanza in famiglia di 8 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Servicio normal
- Ibamos por celebrar aniversario y fue un dato que nos pidieron antes de llegada, no tuvieron ningun detalle sobre ello. - Todo lo quieren cobrar extra - La comida dejaba que desear, algunas cosas recalentadas, he estado en otros resorts con mucha mejor calidad - Algunas personas fueron muy amables pero otras no, incluso no saludaban y andaban como molestos, no daban guia, nada excepcional. - Personal mal capacitado, al consultar cosas sencillas unos decian una cosa, otros otra
Silvia, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Una de las playas más hermosas de Cancún
La pasamos de maravilla, precioso hotel la playa súper limpia y hermosa, la atención muy amable
Mónica, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Luis, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Nice hotel with excellent service experience. Food was terrible and old
Omar, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Cameron, viaggio di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Niruben, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

veronica, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

This resort represents itself as a 5 star. We had a very high expectation for this place. Rooms are really really old, water is rusty orange. On the property only 4 restaurants, the only breakfast place is a buffet. Super rude and slow service. No respect at all. You want good meat? Pay. You want normal place by the pool, pay. Can’t do anything for free. Really disappointed since this was supposed to be all inclusive resort. Never coming back
DMITRIY, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

The outsourced tourist excursions services was extremely poor and there was almost nothing gluten free specially for breakfast
MARIA PAULA, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Old hotel with cockroaches
Elvira, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Great location!!! Aesthetically beautiful property; but long way to go in terms of customer service. We booked as a large group of 4 families of 15 ppl. Our stay had its ups and downs - ups include the awesome beach and pool area; i can assure you’ll have a good time as its super family friendly and the staff is great. So is the food in some of the restaurants like Flora, Cielo and Cappelo. Now coming to the “not so good”s - the staff in Blue Agawe and Malwa are just terrible; and ruined our trip so many times. They were always angry, inconsiderate to dietary restrictions and sometimes outright rude. Malwa is the restaurant where you have the breakfast and lunch buffets; so it’s not like you can choose a different place if you are looking for these options. For e.g. at Malwa every single day i explained to the chef at the egg station to clean the spatula when using ham/ meat before making a cheese/ vegetable omelette. He said say sorry, wipe it with a paper napkin and immediately proceed to use the same spatula to serve ham. The waiters couldn’t care less to serve coffee even after asking 2-3 times, and sometimes did not even allow to join tables despite telling right at the beginning that we are a large group. They would seat us in smaller tables and then ask us to sit separately even when some of the larger tables were available; for no obvious reason.
Ashwin, vacanza in famiglia di 4 notti
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6/10 Buono

Kelly, viaggio di 1 notte
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10/10 Eccezionale

Michelle, vacanza in famiglia di 7 notti
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10/10 Eccezionale

Yuliya, viaggio di 1 notte
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10/10 Eccezionale

Good Restaurants! Staffs are nice and helpful
King, vacanza in famiglia di 4 notti
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4/10 Discreto

Mala atención del personal en general
Devadip Gabriel, viaggio di 1 notte
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