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Paradisus Cancún – All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Struttura di lusso a due passi dalla spiaggia con campo da golf, non lontano da Inizio del Sentiero Museo Maya

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4 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina
9 ristoranti, aperti a colazione e a pranzo, cucina internazionale
Junior Suite Ocean View | Vista spiaggia/mare
9 ristoranti, aperti a colazione e a pranzo, cucina internazionale
9 ristoranti, aperti a colazione e a pranzo, cucina internazionale
A 5 minuti in auto da La Isla Shopping Mall, Paradisus Cancún – All Inclusive si trova vicino al mare, dove potrai rilassarti sotto l'ombrellone o sorseggiare un drink al bar a due passi dall'acqua. Divertiti con tutta la famiglia presso le 4 piscine all'aperto e, se hai voglia di un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, aromaterapia e idroterapia. Malva Food Bazar, uno dei 9 ristoranti in loco, propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 7 bar/lounge, un campo da golf e un miniclub per bambini (gratuito). Le recensioni dei viaggiatori menzionano la piscina e il personale gentile.
VIP Access

Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Ristorante
  • Palestra
  • Bar
  • Non fumatori
  • Spa

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Campo da golf
  • Sulla spiaggia
  • 9 ristoranti e 7 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 4 piscine all'aperto
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • L'animazione per bambini grauita
  • Centro fitness
  • Sauna
  • Ampi ombrelloni
  • Teli da mare

Sentirsi a casa (6)

  • Soggiorno gratis per i bambini
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Bagno privato
  • TV via cavo/satellitare

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 15 su 15 camere

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Biancheria da letto di alta qualità

The Reserve Junior Suite Sunset View Adults Only

In evidenza

Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 44 m²
  • Vista laguna
  • 3 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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Biancheria da letto di alta qualità

Junior Suite Sunset View

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 44 m²
  • Vista laguna
  • 4 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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Junior Suite Ocean View | Vista spiaggia/mare

Junior Suite Ocean View

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Aria condizionata
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Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 44 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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Biancheria da letto di alta qualità

Premium Junior Suite Sunset View

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Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 34 m²
  • Vista laguna
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

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Premium Two Bedrooms Master Suite | Biancheria da letto di alta qualità

Premium Two Bedrooms Master Suite

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Biancheria da letto di alta qualità
2 camere
Tende/tendaggi oscuranti
  • 102 m²
  • Vista laguna
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali e 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità

Premium Master Suite Sunset View

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Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 61 m²
  • Vista laguna
  • 4 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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Premium Suite Sunset View | Biancheria da letto di alta qualità

Premium Suite Sunset View

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Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
  • 52 m²
  • Vista laguna
  • 4 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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Biancheria da letto di alta qualità

Grand Junior Suite Ocean View

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Aria condizionata
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Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
  • 44 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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Biancheria da letto di alta qualità

Family Concierge Junior Suite Ocean View

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Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Biancheria da letto di alta qualità
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Tende/tendaggi oscuranti
  • 44 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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The Reserve Adults Only Master Suite – Ocean View | Vista spiaggia/mare

The Reserve Adults Only Master Suite – Ocean View

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Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 60 m²
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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Family Concierge Master Suite Ocean View | Biancheria da letto di alta qualità

Family Concierge Master Suite Ocean View

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Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 55 m²
  • Vista mare
  • 4 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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Biancheria da letto di alta qualità

The Reserve Adults Only Junior Suite – Ocean View

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Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
  • 44 m²
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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The Reserve Master Suite Sunset View Adults Only | Biancheria da letto di alta qualità

The Reserve Master Suite Sunset View Adults Only

In evidenza

Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 60 m²
  • Vista laguna
  • 3 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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The Reserve Adults Only Suite – Ocean View | Biancheria da letto di alta qualità

The Reserve Adults Only Suite – Ocean View

In evidenza

Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Vasca e doccia separate
  • 55 m²
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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The Reserve Suite Sunset View Adults Only | Biancheria da letto di alta qualità

The Reserve Suite Sunset View Adults Only

In evidenza

Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Vasca e doccia separate
  • 55 m²
  • Vista laguna
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Spiaggia privata nelle vicinanze, navetta gratuita per la spiaggia

Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio gratuito
8.8 su 10, Eccellente, 1.184 recensioni
Il prezzo attuale è 300 €
tasse e oneri inclusi
6 lug - 7 lug
Hyatt Vivid Grand Island Cancun Adults Only All-Inclusive
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Boulevard Kukulkan Km 16.5, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Aquaworld - 5 min a piedi - 0.4 km
  • Spiaggia Playa Delfines - 4 min in auto - 3.9 km
  • Sito Archeologico di El Rey - 5 min in auto - 4.6 km
  • La Isla Shopping Mall - 5 min in auto - 3.9 km
  • Interactive Aquarium Cancún - 5 min in auto - 3.9 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 18 min in auto
  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 147 min in auto
  • Servizio navetta gratuito per le aree limitrofe

Ristoranti

  • ‪Coyote Loco - ‬11 min a piedi
  • ‪Fred's House - ‬9 min a piedi
  • ‪McDonald's - ‬6 min a piedi
  • ‪BlueAgave - ‬1 min a piedi
  • ‪Chambao - ‬8 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Paradisus Cancún – All Inclusive

A 5 minuti in auto da La Isla Shopping Mall, Paradisus Cancún – All Inclusive si trova vicino al mare, dove potrai rilassarti sotto l'ombrellone o sorseggiare un drink al bar a due passi dall'acqua. Divertiti con tutta la famiglia presso le 4 piscine all'aperto e, se hai voglia di un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, aromaterapia e idroterapia. Malva Food Bazar, uno dei 9 ristoranti in loco, propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort di lusso sono 7 bar/lounge, un campo da golf e un miniclub per bambini (gratuito). Le recensioni dei viaggiatori menzionano la piscina e il personale gentile.

Tutto incluso

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e le bevande selezionate
Il prezzo include bevande alcoliche di pregio
Servizio in camera disponibile in orari prestabiliti (con menu limitato)
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività di terra

Sale fitness
Tennis
Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni di cucina
Danza
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco

Lingue

Inglese, spagnolo

Altre informazioni sulla struttura

VISIBILITY

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

    • 656 camere
    • Su 7 piani

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
    • Check-in senza contatti disponibile
    • Check-out veloce
    • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
    • Check-out senza contatti disponibile
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto. Eventuali altre richieste devono essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
    • Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
    • Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto.
    • Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità con fotografia. Le altre eventuali richieste dovranno essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
    • L'età minima richiesta per effettuare il check-in durante le vacanze di primavera è 21 anni

Bambini

    • Un bambino per adulto registrato (con un'età massima di 12 anni) soggiorna gratuitamente nella camera dei genitori o dei tutori utilizzando i letti presenti
    • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
    • Animazione per bambini gratuita
    • Mini club gratuito

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici
    • Gli animali di servizio sono i benvenuti

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori
LOB_HOTELS

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • 9 ristoranti
  • 7 bar/lounge
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/caffetteria
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Servizio in camera con orario limitato
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Soggiorno gratuito per i bambini (consulta i dettagli)
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Piscina per bambini
  • Animazione per bambini (gratuita)
  • Menu per bambini
  • Giochi per bambini
  • Giocattoli per bambini

Cose da fare

  • Sulla spiaggia
  • Tennis
  • Corsi di yoga
  • Golf
  • Animazione serale
  • Negozi
  • Ecoturismo
  • Lezioni di golf
  • Kayak
  • Immersioni subacquee

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni
  • Centro congressi

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Cabine da piscina a pagamento
  • Teli da spiaggia
  • Ombrelloni
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • 5 edifici
  • Anno di costruzione 1990
  • Bancomat/servizi bancari
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Un centro fitness
  • Un campo da golf
  • 4 piscine all'aperto
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredamento da esterni

Accessibilità

  • Ascensore
ROOM

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV LED da 50 pollici
  • Canali TV via cavo

Il massimo comfort

  • Aria condizionata
  • Minibar con snack e bevande gratuite
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Doccia
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
  • Lampadine a LED
  • Sevizio riciclo
STAR_OUTLINE

In evidenza

Spa

YHI Spa dispone di 11 stanze per trattamenti, anche in coppia, e aree per trattamenti esterne. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi svedesi e massaggi thailandesi. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, idroterapia e riflessologia. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio e un bagno turco.

La spa è aperta tutti i giorni. I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

Ristoranti

Malva Food Bazar: ristorante a buffet con una magnifica vista sulla piscina e sul giardino, che propone cucina internazionale e serve la colazione, il pranzo e la cena. Viene offerto un menu per bambini.
Sal Steak Cave: ristorante gourmet che propone cucina fusion. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Prenotazione obbligatoria. Aperto solo in alcuni giorni
Cielo: ristorante con una magnifica vista sul mare e sulla piscina, che propone cucina messicana e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
Sante: ristorante che propone cucina mediterranea. Aperto tutti i giorni
Lemon Fish: ristorante con una magnifica vista sul giardino, che propone cucina giapponese e serve solo la cena. È possibile ordinare un drink al bar e godersi il pranzo o la cena all'aperto (tempo permettendo). Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
MONETIZATION_ON

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Tariffa resort: 79.20 MXN per sistemazione, a notte.

Extra

  • Il check-in anticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.
  • Il check-out posticipato può essere concordato previa disponibilità e pagando un supplemento.

Periodi di rinnovo e chiusura

Questa struttura è chiusa dal 2 giugno 2025 al 31 marzo 2026 (le date sono passibili di cambiamento).

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter è disponibile a pagamento

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alla spa.
  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.
Questa struttura usa un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Struttura nota anche come

All Inclusive Paradisus
All Inclusive Paradisus Cancun
Cancun All Inclusive Paradisus
Cancun Paradisus Resort
Paradisus All Inclusive Resort
Paradisus Cancun
Paradisus Meliá Cancun All Inclusive Resort
Paradisus Cancun Resort
Paradisus Cancun Resort All Inclusive
Paradisus Resort Cancun
Cancun Gran Melia
Gran Melia Cancun Hotel Cancun
Grand Melia Cancun
Melia Cancun
Paradisus
Paradisus Meliá All Inclusive Resort
Paradisus Meliá Cancun All Inclusive
Paradisus Meliá All Inclusive
Paradisus Meliá Cancun All Inclusive All-inclusive property
Paradisus Meliá All Inclusive All-inclusive property
Paradisus Cancun All Inclusive Resort
Paradisus by Meliá Cancun All Inclusive Resort
Paradisus by Meliá Cancun All Inclusive
Parasus Meliá Cancun Inclusiv
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Domande frequenti

La struttura Paradisus Cancún – All Inclusive è attualmente aperta?

Questa struttura è chiusa dal 2 giugno 2025 al 31 marzo 2026 (le date sono passibili di cambiamento).

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Paradisus Cancún – All Inclusive e ricevere un rimborso completo?

Sì, Paradisus Cancún – All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Paradisus Cancún – All Inclusive include una piscina?

Sì, ci sono 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Paradisus Cancún – All Inclusive ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma sono ammessi solo animali di servizio per persone con disabilità.

Paradisus Cancún – All Inclusive offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Paradisus Cancún – All Inclusive?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 24:00. È previsto un supplemento per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità). Il check-out va effettuato entro le 12:00. È previsto un supplemento per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità). La struttura offre check-out veloce e check-in e check-out senza contatti.

Paradisus Cancún – All Inclusive ha un casinò interno?

No, un resort non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Casinò Royal Yak e scommesse sportive (19 minuti in auto) e Casinò di Dubai (20 minuti in auto).

Quali attività sono disponibili presso Paradisus Cancún – All Inclusive e nelle vicinanze?

Pratica il tuo swing sul campo da golf o migliora il tuo servizio giocando a tennis. Approfitta delle altre attività in loco, come corsi di yoga. Regalati un trattamento nella spa o fai una bella nuotata in una delle 4 piscine all'aperto. Paradisus Cancún – All Inclusive vanta anche 7 bar/lounge, una sauna e un centro fitness, senza contare una sala giochi/videogiochi e un giardino.

Paradisus Cancún – All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 9 ristoranti che offrono tavoli all'aperto, cucina internazionale e vista sul giardino.

Com'è la posizione di Paradisus Cancún – All Inclusive?

Paradisus Cancún – All Inclusive è una struttura situata a 5 min. a piedi da Aquaworld e a 15 min. a piedi da Spiaggia Ballenas. Questa località è accessibile a piedi e famosa per le spiagge.

Recensioni su Paradisus Cancún – All Inclusive

Recensioni

8,2

Ottimo

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10

o
Viaggio di 6 notti

6/10

I stayed at Paradisus Cancún and was disappointed to learn during my stay that the hotel is closing soon for renovations—something I wish had been disclosed at booking. The wear and tear showed throughout the property. Our room's A/C underperformed, and we had a leak from the overhead HVAC system. Maintenance said the pan overflowed, this was right above our luggage. Thankfully, our hard-case bags were closed. I had to place towels and a bucket myself to manage the water. Service was inconsistent, likely due to being understaffed. There were clear communication gaps between departments, our cabana reservation made days in advance was not honored, and no one seemed aware of it. While the beachfront location is beautiful and some staff were friendly, the experience fell short of what you'd expect from a resort at this price point. Since the hotel is closing for renovations, this review may not hold long-term value, but I do believe Hotels.com should better inform guests about these situations ahead of booking. You’d expect a hotel with this brand name to take more pride in its current condition.
Viaggio con gli amici di 5 notti

10/10

Viaggio di 3 notti

10/10

Vacanza in famiglia di 3 notti

2/10

Pésimo servicio. Se notaba que ya iban a cerrar el hotel: La mayoría del personal atendía con mala cara o fingían que no escuchaban cuando les hablabas. TODOS los días encontramos una cucaracha en el cuarto (diferente obvio). El primer día tuvimos que marcar 3 veces para que fueran a hacer la limpieza del cuarto como a las 3 pm. Pedimos una almohada extra el primer día y nos llegó la última noche y porque nos quejamos. Pedimos pantuflas que jamás llegaron. Dos trajes de baño de mi hijo desaparecieron misteriosamente del cuarto y pues “ni modo” no podían hacer nada
Vacanza in famiglia di 5 notti

10/10

Fue una experiencia maravillosa. Fui con mi familia y todo increíble. Muchas gracias
Vacanza in famiglia di 4 notti

10/10

Vacanza in famiglia di 5 notti

10/10

Vacanza in famiglia di 6 notti

4/10

Viaggio di 2 notti

10/10

Amazing Hotel to share with couple and family. Excellent service, good restaurants and pools... To improve room service takes too much time. Party for youngs of 20 years circa...
Vacanza in famiglia di 10 notti

10/10

Very nice place, great food, terrific staff.
Viaggio con gli amici di 3 notti

10/10

Vacanza in famiglia di 4 notti

6/10

Viaggio di 5 notti

10/10

VERY NICE HOTEL THE ALL INCLUSIVE IS WORTH THE COST THE FOOD WAS VERY GOOD.
Fuga romantica di 4 notti

8/10

Todo estuvo muy bien
Vacanza in famiglia di 3 notti

10/10

Everything was great
Vacanza in famiglia di 5 notti

8/10

Viaggio di 4 notti

10/10

Fantastic location and the staff was always incredibly accommodating and super nice. No regrets whatsoever.
Viaggio di 7 notti

8/10

Viaggio di 4 notti

8/10

Food is ok
Vacanza in famiglia di 5 notti

10/10

Viaggio di 4 notti

2/10

Feeling disappointed at this property,knowing your on vacation last thing you want to worry people going thru your belongings and missing money. For the price property could take an upgrade,make sure you do your restaurant reservations first day because seems like everything gets filled quick
Vacanza in famiglia di 4 notti

10/10

good food, accommodating staff clean rooms
Viaggio di 2 notti

10/10

Viaggio di 4 notti

10/10

Very nice experience at the Reserve. Would go back
Viaggio di 3 notti