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Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Struttura tutto compreso a due passi dalla spiaggia con piscina all'aperto, non lontano da Iberostar Cancun Golf Course

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Galleria fotografica per Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Giardino
Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi | Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera
Trattamenti per il corpo, idroterapia, massaggi con le pietre calde
Vista aerea
3 ristoranti, aperti a colazione e a pranzo, cucina internazionale
Royal Solaris Cancun - All Inclusive è un'ottima scelta per le tue vacanze al mare a Cancún e ti dà la possibilità di praticare immersioni subacquee, surf/bodyboarding e parasailing nelle vicinanze. Concediti un pomeriggio rilassante con massaggi “deep tissue”, trattamenti per il viso e idroterapia, oppure divertiti presso una piscina all'aperto. Las Fuentes, uno dei 3 ristoranti in loco, serve la colazione. Gli altri punti di forza di questo resort all-inclusive sono 2 bar/lounge, un miniclub per bambini (gratuito) e una palestra. Gli ospiti apprezzano molto il personale gentile e la spiaggia del posto.

Recensioni

7,8 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • Lavanderia
  • Palestra
  • Reception 24 ore su 24

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 3 ristoranti e 2 bar/lounge
  • Una piscina all'aperto
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • Palestra
  • Teli da mare
  • Piscina per bambini
  • Bar sull'acqua
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Trattamenti spa
  • Reception aperta 24 ore su 24

Sentirsi a casa (6)

  • Culle/lettini gratis
  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
  • Bagno privato
  • TV
Il prezzo attuale è 232 €
tasse e oneri inclusi
10 set - 11 set

Opzioni della camera

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Questa sera

set 6 - set 7
Verifica la disponibilità per questa sera, set 6 - set 7

Domani

set 7 - set 8
Verifica la disponibilità per domani, set 7 - set 8
Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 10 su 10 camere

Apri tutte le foto per Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi

Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi | Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Deluxe Room, Ocean View Free Wi-Fi

8,0 su 10
Ottimo
(52 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Anno della ristrutturazione: 2020
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 34 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe (Deal of the Day)

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Camera Deluxe (Deal of the Day)

In evidenza

Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Anno della ristrutturazione: 2020
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi

Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi | Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Deluxe Room, Jetted Tub, Ocean View Free Wi-Fi

8,0 su 10
Ottimo
(23 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Anno della ristrutturazione: 2020
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 34 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Romance Package, Ocean View Free Wi-Fi

Vista spiaggia/mare

Romance Package, Ocean View Free Wi-Fi

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Anno della ristrutturazione: 2020
Tende/tendaggi oscuranti
  • 34 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Deluxe Lagoon Room Free Wi-Fi

8,0 su 10
Ottimo
(128 recensioni)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Anno della ristrutturazione: 2020
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 34 m²
  • Vista lago
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Quadruple Room Superior

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Quadruple Room Superior

  • 38 m²
  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per Room Superior with Sea View

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Room Superior with Sea View

  • 38 m²
  • Vista mare
  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Double Room Deluxe with Sea View

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Double Room Deluxe with Sea View

  • Vista mare
  • Per 2 persone

Apri tutte le foto per Room Superior with Lake View

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Room Superior with Lake View

  • 29 m²
  • Vista lago
  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per Room Deluxe with Sea View

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Room Deluxe with Sea View

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • 29 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone

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GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio gratuito
  • Wi-Fi gratis
8.0 su 10, Ottimo, 4.566 recensioni
Il prezzo attuale è 232 €
tasse e oneri inclusi
8 set - 9 set
GR Solaris Cancun & Spa - All Inclusive
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Boulevard Kukulcan Km 20.5, Lote 64, 2a etapa, Seccion A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Sito Archeologico di El Rey - 14 min a piedi - 1.3 km
  • Iberostar Cancun Golf Course - 16 min a piedi - 1.4 km
  • Spiaggia Playa Delfines - 16 min a piedi - 1.4 km
  • Aquaworld - 5 min in auto - 6.0 km
  • La Isla Shopping Mall - 10 min in auto - 9.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 13 min in auto

Ristoranti

  • ‪Arena Sports Bar - ‬16 min a piedi
  • ‪Royal Solaris Cancun - ‬1 min a piedi
  • ‪Marco Polo Restaurante - ‬1 min a piedi
  • ‪Km 19.5 - ‬14 min a piedi
  • ‪Soluna Bar - ‬6 min in auto

Informazioni su questa struttura

Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Royal Solaris Cancun - All Inclusive è un'ottima scelta per le tue vacanze al mare a Cancún e ti dà la possibilità di praticare immersioni subacquee, surf/bodyboarding e parasailing nelle vicinanze. Concediti un pomeriggio rilassante con massaggi “deep tissue”, trattamenti per il viso e idroterapia, oppure divertiti presso una piscina all'aperto. Las Fuentes, uno dei 3 ristoranti in loco, serve la colazione. Gli altri punti di forza di questo resort all-inclusive sono 2 bar/lounge, un miniclub per bambini (gratuito) e una palestra. Gli ospiti apprezzano molto il personale gentile e la spiaggia del posto.

Tutto incluso

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati e quelli di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak

Attività di terra

Sale fitness
Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni di cucina
Danza
Acquagym

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Feste a tema

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 299 camere
    • Su 8 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
    • Check-out veloce
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 11:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • La struttura addebita un 5% per i pagamenti con carta di credito
    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
    • Questa struttura non consente il check-in anticipato.
DONE

Richiesti al check-in

    • È richiesta una carta di credito o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
    • L'età minima richiesta per effettuare il check-in durante le vacanze di primavera è 21 anni
DONE

Bambini

    • Mini club gratuito
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
    • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito presso la struttura
DONE

Altre informazioni

    • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • 3 ristoranti
  • 2 bar/lounge
  • Un bar sull'acqua
  • Servizio ristorazione privato
  • Servizio in camera 24 ore su 24
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Miniclub per bambini gratuito
  • Piscina per bambini
  • Area giochi
  • Servizio di salvamento in loco

Cose da fare

  • Sulla spiaggia
  • Corsi di aerobica
  • Corsi di yoga
  • Negozi
  • Lezioni di golf
  • Parasailing
  • Immersioni subacquee

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Autonoleggio sul posto
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio facchinaggio
  • Teli da spiaggia
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • 1 edificio
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una TV nelle aree comuni
  • Una palestra
  • Una piscina all'aperto
  • Trattamenti spa
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Politica per lo smaltimento degli alimenti completa
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti

Accessibilità

  • Ascensore

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV LED da 40 pollici
  • Canali TV via cavo

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Minibar con snack e bevande gratuite
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Culle/lettini gratis
  • Lenzuola

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Doccia
  • Set di cortesia gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Dispositivi a risparmio energetico nelle camere
  • Lampadine a LED
  • Sevizio riciclo
  • Solo docce a risparmio idrico
  • Solo servizi igienici a risparmio idrico

In evidenza

Spa

Gli ospiti possono rilassarsi approfittando dei servizi spa in loco. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi sportivi e massaggi svedesi. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui idroterapia e riflessologia.

Ristoranti

Las Fuentes: ristorante a buffet che serve solo la colazione.
Rosmarinus: ristorante a buffet con vista sul mare che serve il pranzo e la cena. Aperto tutti i giorni
Marcopolo: ristorante gourmet che propone cucina internazionale e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 79.20 MXN per sistemazione, a notte.

Extra

  • Ai pagamenti con carta di credito verrà applicato un supplemento del 5%.

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • La palestra e la vasca idromassaggio non sono fruibili agli ospiti al di sotto di 18 anni.
  • È necessario prenotare i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
<p>Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.</p>
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un rilevatore di fumo.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express
Sono possibili le transazioni senza contanti.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
L'hotel informa che le camere con vista richieste durante la prenotazione sono soggette a disponibilità al momento del check-in.
Tutti i pagamenti effettuati tramite carta di credito American Express sono soggetti a una tassa del 5% in caso di cancellazione e/o rimborso.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Struttura nota anche come

Cancun Royal Solaris
Resort Royal Solaris Cancun
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive Resort
Royal Solaris Cancun Marina
Royal Solaris Cancun Resort
Royal Solaris Cancun Resort Marina
Royal Solaris Cancun Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina
Royal Solaris Resort Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Marina All Inclusive
Royal Solaris Marina All Inclusive
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris ina Inclusive
Royal Solaris Cancun All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive Cancun
Royal Solaris Cancun Resort Marina Spa All Inclusive
Royal Solaris Cancun - All Inclusive All-inclusive property

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Royal Solaris Cancun - All Inclusive e ricevere un rimborso completo?

Sì, Royal Solaris Cancun - All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Royal Solaris Cancun - All Inclusive include una piscina?

Sì, gli ospiti possono approfittare di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Royal Solaris Cancun - All Inclusive ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi animali domestici.

Royal Solaris Cancun - All Inclusive offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 24:00. Il check-out va effettuato entro le 11:00. La struttura offre il check-out veloce.

Royal Solaris Cancun - All Inclusive ha un casinò interno?

No, un resort non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Casinò PlayCity (21 minuti in auto) e Casinò Royal Yak e scommesse sportive (21 minuti in auto).

Quali attività sono disponibili presso Royal Solaris Cancun - All Inclusive e nelle vicinanze?

Divertiti con attività come tour in barca, immersioni subacquee e surf/bodyboarding, o pratica il tuo swing nel vicino campo da golf. Le altre opzioni disponibili in loco includono corsi di aerobica e corsi di yoga. Concediti una bella nuotata nella piscina all'aperto oppure approfitta degli altri servizi disponibili presso questo resort, tra cui 2 bar/lounge e una palestra. Royal Solaris Cancun - All Inclusive offre anche trattamenti spa e un giardino.

Royal Solaris Cancun - All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 3 ristoranti in loco che offrono cucina internazionale e vista sul mare.

Com'è la posizione di Royal Solaris Cancun - All Inclusive?

Royal Solaris Cancun - All Inclusive si trova sulla strada principale del quartiere di Zona Hotelera, a 11 min. a piedi da El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e a 13 min. a piedi da Iberostar Cancun Golf Course. Secondo i viaggiatori, un resort vanta una buona posizione.

Recensioni su Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Recensioni

7,8

Buono

8,6/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Ottimo

Oscar, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Makiko, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Sébastien, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Bra hotel överlag, maten var en extrem besvikelse! De gör reklam för hur många restauranger de erbjuder men en eller två var ALLTID stängda under hela våran vistelse, de varierade mellan vilka restauranger de höll öppna och vilka de stängde. Jätte dåligt med variation i maten och det som fanns var helt smaklöst. Drinkarna i baren var som att dricka saft, väldigt lite alkohol fanns i, om ens något. Städningen i rummen var jätte dålig, de bäddade sängar och slängde in nya handdukar bara, vi blev tvungna att efterfråga lite dammsugning och torkning av borden. Vid flera tillfällen så togs inte ens gamla tallrikar och glas bort, byte av sängkläder fick vi efterfråga 3 gånger innan det hände något. De är trevliga och lovar en massa saker men tyvärr så händer ingenting.
Vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Very nice and friendly staff

Overall our stay was good. The staff is very friendly and nice. The hotel is clean. The food was the issue. Yes the buffet are huge and variety of choices but the taste was not very delicious. It makes sense when they have to cook for over than 500 people every day. They have also some good restaurants, booking is required before, the food is delicious. I recommend the hotel.
salah eddine, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Great stay at Royal Solaris Cancun

We just returned from an amazing stay at Royal Solaris and I cannot say enough about the incredible staff who made our trip so special. First and foremost, Azucena, Mariana and Amy from the Kids Club were absolutely phenomenal. We have been to many resorts but their dedication and care for the kids were on another level. They were warm, attentive and truly passionate about what they do. Our little one felt safe, happy and excited every day and as parents that peace of mind is priceless. They made us feel like family and created a real home away from home experience. A big thank you to the reception team as well. They went above and beyond to make sure everything was perfect for us, especially with our phone with special needs. They were patient, understanding and always willing to help in every way possible. The cleaning staff also deserve recognition. Every single person we encountered was friendly, accommodating and quick to respond to any request. Anytime we needed something extra it was delivered right away with a smile. Our room was spotless every day and their attention to detail made our stay even more comfortable. And the entertainment was top notch. The Moulin Rouge show was breathtaking, the acrobatics were incredible and the foam parties were so much fun. There was always something exciting happening and the atmosphere was full of energy and joy. From start to finish, the level of service, hospitality and entertainment at Royal Solaris was exceptional. We felt
Blanca, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Falta de respeito e gentileza saída

Atendimento na entrada e saída com segurança eles tratam hóspede como se fosse bandidos, hoje na saída não ajudaram na colocação da mala no carro ficam pedindo o ticket de saída debochando transando como se fosse bandidos. Péssimo não volto mais a esse hotel . Essas pessoas precisam de treinamento. Hospedagem é paga antes, não há motivos para essa falta de respeito e gentileza.
Vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Tetsuya, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

I booked a trip here for me my mom and four year old after an extensive search for something eod Erik for us all. We loved the kids club for my 4 year old. We trusted Emi to watch over her and she also was very attentive and communicated with me via WhatsApp when my child wanted to eat or was thirsty. I checked on my daughter a few times just to put on sunscreen for her since they also have in the kids club a water area that is amazing. They do activities and movies for the kids as well. Cannot recommend enough and excited to go back!
Caroline Guadalupe, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Great place to take
Stephanie, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Customer service was excellent. Angel at Las Fuentes Restaurant was amazing and would go out of his way to ensure we enjoyed our dinner.
Susana Elizabeth, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Me gustó que el hotel todo queda cerca, tuve intenciones de volver hasta que vi el customer service Lo que no me gustó es algo que veo mucho tristemente en nuestra ciudad, si no eres extranjero no esperes que te atiendan ni que volten a ver, asi de sencillo
Arturo, fuga romantica di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Nodana, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

If I could put 0 stars I would. I booked a one week vacation with my husband and 2 babies, (2 under 2) at this “all inclusive” thinking we would relax and be able to eat while we were there during the week. The food was awful, very limited options and the few that were available were either overcooked, tasteless or raw. My babies usually eat a lot of broccoli, cauliflower, all the vegetables were served hard, so they wouldn’t eat any. The shower rug in our bathroom had black mold on it. The concierge offered for us to attend a 90 minute presentation which ended up being 2+hours, we had to hear 4 different salesman give us their speech of trying to convince us to buy into their timeshare program. We were told by the concierge that the “cenotes” tour was good for babies, so we went, and had to pay a taxi back to the hotel, as there was no flushing toilets and it smelled awful with all that horse poop laying around everywhere! The activities were only to drive ATVs, ride horses, zip lining, etc, so my biggest fit was them lying to us about the “cenotes tour”, knowing it was not meant for babies. I would’ve appreciated the honesty, instead of them wasting our time and money. I usually stay at the Grand Sirenis hotel in Cancun, and have always enjoyed my stay, so I was really hoping to enjoy this one as well, but it was just a headache all in all. We ended up going out to eat every meal, so much for relaxation, DO NOT RECOMMEND AT ALL! 😒
Jennifer, viaggio di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

It was an amazing. Staff was very friendly.
Anthony, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Friendly staff clean pools good beach food so so it was better good shows. I didn’t appreciate the constant persuasion to buy their vacation plans when they were told we’re not interested. They’re relentless otherwise the resort is great and economical
Herman, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Everything was good about the proper
Steven, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

You can tell the proooedt is old when you look up.. wet ceiling, drips, cracks. You can also tell renovations had been done. It was a great stay overall. Excursions were a pretty penny. Also optional. Beach is beautiful, maybe becaus of our timing waves were too intense to enjoy with little ones.
Monique Nicole, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

We were very satisfy of the food in the restaurant. Server Jovani was always great. Room was clean everyday. Housekeeper Luis Elena was cleaning our room 1419. She was very creative and kept our room on time clean. Make sure management recognize those two hotel associates.
Vladimir, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

The staff was ver accommodating. The hotel is terrible. Food was cold every day. The sink was clogged the tv had to be replaced. They argued with us about bottles of water. They told they didn’t have any but the housekeepers had plenty.
DAWN, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

I was here in may for 5 days my husband and I liked it very much sure the hotel is a bit old but it will not affect your stay the stuff very kind and friendly I wanted to say a special thank you for my massage therapist Lulu and my husbands would be Karen and also the best Omelett maker at the morning buffet I don’t know the name of the restaurant anymore ☺️ Edgar and at the pool bar Lorenzo sure every one was nice. I recommend it to everyone that I know I hope i can stay there again for my next vacation
Andrea, fuga romantica di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Family Friendly
Edwin, fuga romantica di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Had an amazing time overall Loved everything!
Paola, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

However some of the food for the all inclusive was ok at best and the drinks were watered down. But overall it was a good experience.
Carlos, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Muy buena la propiedad pero la comida pesima
Roberto, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata