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Hotel Riu Lupita - All Inclusive

Struttura a 3.5 stelle
Struttura tutto compreso con 4 ristoranti, non lontano da Spiaggia principale di Playa del Carmen

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Galleria fotografica per Hotel Riu Lupita - All Inclusive

3 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Esterni
Servizio della struttura
Trattamenti per il corpo, massaggi sulla spiaggia, scrub corpo
Spettacolo teatrale
A 10 minuti a piedi da Golf Club Playacar, Hotel Riu Lupita - All Inclusive dispone di una discoteca e un miniclub per bambini (gratuito). Nel centro benessere potrai farti coccolare con massaggi sulla spiaggia, trattamenti per il viso e manicure/pedicure, mentre Adelita, uno dei 4 ristoranti in loco, serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort all-inclusive sono 3 piscine all'aperto, un bar a bordo piscina e una palestra. Le recensioni degli ospiti lodano il personale gentile della struttura.

Recensioni

7,8 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Colazione gratuita
  • Reception 24 ore su 24
  • Bar
  • Spa
  • Piscina
  • Palestra

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Vicino alla spiaggia
  • 4 ristoranti e bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 3 piscine all'aperto
  • Una discoteca
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • Navetta gratuita
  • Palestra
  • Lettini
  • Teli da mare
  • Piscina per bambini

Sentirsi a casa (6)

  • Culle/lettini gratis
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
  • Bagno privato
Il prezzo attuale è 123 €
tasse e oneri inclusi
4 set - 5 set

Opzioni della camera

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Questa sera

set 3 - set 4
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Domani

set 4 - set 5
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Stai visualizzando 16 su 16 camere

Apri tutte le foto per Camera doppia (M)

Minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti

Camera doppia (M)

7,8 su 10
Buono
(17 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
  • 26 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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Minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti

Camera familiare (M)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
  • 26 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto a castello (singolo)

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Minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti

Camera familiare (E)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti

Camera familiare (C)

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Aria condizionata
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Ventilatore a soffitto
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Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
  • 26 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 1 letto a castello (singolo)

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  • 26 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 1 letto a castello (singolo)

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Minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti

Camera doppia (C)

8,6 su 10
Eccellente
(7 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
  • 26 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti

Camera familiare (L)

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  • 26 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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  • 26 m²
  • Per 5 persone
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  • 26 m²
  • Per 4 persone
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Minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti

Camera doppia (U)

8,2 su 10
Ottimo
(32 recensioni)

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Aria condizionata
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Asciugacapelli
  • 26 m²
  • Per 4 persone
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  • 26 m²
  • Per 4 persone
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  • 26 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti

Camera doppia (B2C-CA)

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  • 26 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti

Camera doppia (L)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

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Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
  • 26 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti

Double Room Standard

  • 26 m²
  • Per 4 persone

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Minibar, una cassaforte in camera, tende oscuranti

Double Room Standard

  • 26 m²
  • Per 4 persone

Strutture simili

Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

The Reef Playacar Beach Resort & Spa

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio gratuito
  • Wi-Fi gratis
8.0 su 10, Ottimo, 1.015 recensioni
Il prezzo attuale è 107 €
tasse e oneri inclusi
11 set - 12 set
The Reef Playacar Beach Resort & Spa
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Lote Hotelero 1, Manzana 20, Condominios Playacar, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Golf Club Playacar - 5 min a piedi - 0.4 km
  • Quinta Avenida - 3 min in auto - 2.5 km
  • Spiaggia principale di Playa del Carmen - 4 min in auto - 2.8 km
  • Parco eco-archeologico Xcaret - 8 min in auto - 7.0 km
  • Spiaggia di Playacar - 8 min in auto - 3.9 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 50 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 20,2 km
  • Navetta gratuita per la spiaggia

Ristoranti

  • ‪Viva Wyndham Maya - ‬7 min in auto
  • ‪La Terraza - ‬7 min in auto
  • ‪rosa roja - ‬6 min in auto
  • ‪Turquesa - ‬7 min in auto
  • ‪Occidental Allegro - ‬7 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hotel Riu Lupita - All Inclusive

A 10 minuti a piedi da Golf Club Playacar, Hotel Riu Lupita - All Inclusive dispone di una discoteca e un miniclub per bambini (gratuito). Nel centro benessere potrai farti coccolare con massaggi sulla spiaggia, trattamenti per il viso e manicure/pedicure, mentre Adelita, uno dei 4 ristoranti in loco, serve la colazione, il pranzo e la cena. Gli altri punti di forza di questo resort all-inclusive sono 3 piscine all'aperto, un bar a bordo piscina e una palestra. Le recensioni degli ospiti lodano il personale gentile della struttura.

Tutto incluso

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e le bevande selezionate

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati e quelli di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Vela
Snorkeling
Windsurf

Attività di terra

Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • 300 camere
    • Su 3 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-23:00
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
    • Mini club gratuito
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito e all'aperto, disponibile in loco
    • In loco c'è un parcheggio accessibile in sedia a rotelle
DONE

Trasferimenti esterni

    • Navetta gratuita per la spiaggia
DONE

Altre informazioni

    • Aree fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione a buffet gratuita disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • 4 ristoranti
  • Un bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Snack bar

Viaggio con i bambini

  • Miniclub per bambini gratuito
  • Piscina per bambini
  • Area giochi
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Minimarket

Cose da fare

  • Navetta gratuita per la spiaggia
  • Tennis
  • Corsi di aerobica
  • Basket
  • Pallavolo
  • Escusioni in kayak
  • Snorkeling
  • Windsurf
  • Negozi
  • Una spiaggia nelle vicinanze
  • Golf
  • Vela
  • Sci nautico

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio auto o limousine
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Navetta gratuita per la spiaggia
  • Passeggiate in bicicletta
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Deposito biciclette
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina

Caratteristiche e dotazioni

  • 23 edifici
  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una TV nelle aree comuni
  • Una palestra
  • 3 piscine all'aperto
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una discoteca
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Trattamento responsabile degli animali in cattività
  • Mostre di artisti locali
  • Formazione sulla cultura e l'ecosistema locali
  • Energia rinnovabile al 100%
  • Politica per lo smaltimento degli alimenti completa
  • Politica di riciclaggio completa
  • Non si usano bastoncini per mescolare il caffè di plastica
  • Non si usano cannucce di plastica

Accessibilità

  • Accesso in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • TV con sottotitoli

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto
  • Canali TV satellitari

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Ventilatore a soffitto
  • Minibar

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Culle/lettini gratis
  • Lenzuola

Arredi

  • Balcone

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Combinazione doccia/vasca
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Dispositivi a risparmio energetico nelle camere
  • Lampadine a LED
  • Sevizio riciclo
  • Solo docce a risparmio idrico

In evidenza

Spa

Renova Spa, il centro benessere di un resort, offre un'ampia gamma di trattamenti. I massaggi vengono praticati sulla spiaggia e all'interno della spa; gli altri servizi di cui potrai usufruire includono trattamenti per il viso, scrub corpo e trattamenti per il corpo. La spa è aperta tutti i giorni.

Ristoranti

Adelita: ristorante con vista sulla piscina che serve la colazione, il pranzo e la cena.
Maria Bonita: ristorante che propone cucina messicana e serve solo la cena. Aperto tutti i giorni
Cozumel: steakhouse che serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
Dante: ristorante a tema che propone cucina italiana. Aperto tutti i giorni
Tequila: bar in loco. Aperto tutti i giorni

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 50.91 MXN per sistemazione, a notte.

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter è disponibile a pagamento

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
<p>Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.</p>
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura non dispone di ascensori.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito. Non si accettano contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Sulla base delle normative del governo messicano, gli hotel e i resort Riu non potranno più cambiare dollari in pesos messicani presso le proprie strutture situate in Messico.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Struttura nota anche come

Lupita Riu
Riu Lupita
Riu Lupita All Inclusive
Riu Lupita All Inclusive Playa del Carmen
Riu Lupita Playa del Carmen
Hotel Riu Lupita Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Riu Lupita Mayan Riviera
Riu Lupita Mexico
Riu Lupita Resort
Riu Lupita All Inclusive All-inclusive property Playa del Carmen
Riu Lupita All Inclusive All-inclusive property
Riu Lupita Inclusive inclusiv
Riu Lupita All Inclusive
Riu Lupita Inclusive Inclusive
Hotel Riu Lupita - All Inclusive Playa del Carmen
Hotel Riu Lupita - All Inclusive All-inclusive property

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Hotel Riu Lupita - All Inclusive e ricevere un rimborso completo?

Sì, Hotel Riu Lupita - All Inclusive offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Hotel Riu Lupita - All Inclusive include una piscina?

Sì, ci sono 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Hotel Riu Lupita - All Inclusive ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.

Hotel Riu Lupita - All Inclusive offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Hotel Riu Lupita - All Inclusive?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 23:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00.

Hotel Riu Lupita - All Inclusive ha un casinò interno?

No, un resort non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di Gran Casinò Riviera (6 minuti in auto).

Quali attività sono disponibili presso Hotel Riu Lupita - All Inclusive e nelle vicinanze?

Attività come kayak, windsurf e snorkeling sono perfette per l'estate e puoi anche approfittare dei campi da tennis. Divertiti partecipando alle nostre altre attività in loco, come corsi di aerobica, basket e pallavolo. Regalati un trattamento nella spa o fai una bella nuotata in una delle 3 piscine all'aperto. Hotel Riu Lupita - All Inclusive offre anche una discoteca e una palestra, oltre a dotazioni come trattamenti spa e un giardino.

Hotel Riu Lupita - All Inclusive ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 4 ristoranti in loco che offrono cucina messicana e vista sulla piscina.

Hotel Riu Lupita - All Inclusive ha spazi esterni privati?

Sì, ogni camera ha balcone.

Com'è la posizione di Hotel Riu Lupita - All Inclusive?

Hotel Riu Lupita - All Inclusive è una struttura situata a 8 min. a piedi da Golf Club Playacar e a 16 min. a piedi da Centro Commerciale Centro Maya.

Recensioni su Hotel Riu Lupita - All Inclusive

Recensioni

7,8

Buono

8,6/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

7,8/10

Servizi

7,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

ALL INCLUSIVE PROPOSAL PERFECT HOTEL AND ARE VERY GOOD BEACH VERY GOOD
BRUNO, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

struttura belissima e personale gentile
STEFANO, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Consiglio questo albergo, personale molto gentile, mangiare ottimo, e sopratutto molto sicuro con lo che riguarda il corona virus, massima sicurezza. Tornerò di sicuro, soggiorno stupendo e molto rilassante
Viaggio di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Grazioso resort immerso nel verde

Ottimo resort a playacar, a 4-5 km da playa del carmen, servito molto bene con navetta che ogni 30 min fa la spola da hotel/beach playa del carmen. Tutto il personale è stato molto gentile ed in particolare il Sig. Alex della reception. Camere pulite e ben climatizzate. Buffet internazionale all'altezza per quantità e qualità. Promosso e consigliato!
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

vacanze a playa del carmen (messico)

nonostante la disavventura di non aver il foglio di transito esta per gli Stati Uniti a milano, è andato tutto veramente bene, avevo letto le varie recensioni tutte positive e non sono stata delusa, playa del carmen è veramente un paradiso, il clima buono, il mangiare ottimo, la cordialità della gente del posto mi ha sbalordito. Anche le varie gite nei paesaggi maya sono state ben organizzate con personale competente mi piacerebbe ritornarci e lo consiglio vivamente ai giovani c'è tanto da divertirsi.
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

hotel Riu Lupita a Playa del Carmen

Bell' hotel piccolo e confortevole con molto relax e tranquillità,bella posizione anche se non si trova in spiaggia ma ce un ottimo servizio navetta che fa avanti indietro tutto il giorno con la comodita che ce una fermata che ragginugi in centro citta comodamente a piedi. Molto buono anche il cibo che e abbondante.Bravissimo il personale dell, hotel cortese e gentilissimo e sorridente.Buona anke la pulizia delle camere che offrono tutti i comfort neccessari.Mi sono trovato molto bene e ci ritornero.
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Riu Lupita Playa del carmen

il mare è raggiungibile con bus dell'hotel che passa ininterrottamente da mattina a sera ogni 30 minuti. 5 minuti di navetta. La stessa navetta ferma alla citta' Playa del Carmen Ambiente simpatico, ottimo per giovani che vogliono divertisi.
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Hotel Riu Lupita

Siamo arrivati in quest'hotel dopo una settimana di tour del Chiapas per trascorrervi 10 giorni di relax ed abbiamo trovato un ambiente davvero accogliente! Grande disponibilità e gentilezza alla reception. Ottima la ristorazione sia al ristorante in spiaggia che la sera, con grande scelta di pietanze. Preciso il servizio di pulizia in camera. L' hotel è inserito in un bellissimo contesto naturale che è quello di Playacar, quartiere privato (stile Beverly Hills) molto curato a ridosso del centro di Playa del Carmen. L'hotel è alquanto distante dal mare (circa 3 km anche se molto meno in linea d'aria ma bisognerebbe attraversare i campi da golf) ma è dotato di servizio navetta che ogni mezz'ora collega alla spiaggia e al centro. Molto bello il club privato dove è possibile pranzare. Fantastico il mare! Inoltre in quanto clienti Riu c'è la possibilità di sfruttare tutti i servizi eccetto la cena di altri 3 hotel, due dei quali direttamente sul mare. Belli gli spettacoli serali, un po'ripetitivo il programma d'animazione fornito dall'hotel. Ecezionale il rapporto qualità/prezzo se si prenota con expedia.
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

El personal con el que rara vez tenía contacto (no hay meseros en áreas de piscina o beach club y en restaurante están saturados) muy amable, sin embargo la comida estaba bastante lejana a un hotel 5 estrellas, mi hijo se intoxicó. Los cuartos y el hotel en general están viejos, hay una piscina familiar pequeña en el hotel, muy abarrotada. Honestamente no volveré a hospedarme. El personal de mostrador muy amable eso sí. El hotel está limpio y las camas cómodas. El club de playa es pequeño y la comida de mal sabor, con una piscina muy pequeña también, aunque la playa es hermosa y limpia. Yo no lo catalogaría como un hotel 5 estrellas.
Alejandro de Jesus, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Pros: Food - was excellent, Staff - Very helpful and understanding Entertainment - Was done before it got too late Room Attendants - Most were very good and went the extra mile for the guests. The Shop Clerk inside the hotel was very helpful. Cons - There were two pools - One was kept great and the other quiet pool had leaves and particulars in the water. There was no direct access to the peach and you have to take a bus to get to it. That was a bummer. Some of the Front Desk Clerks were not too sure as to what to do in certain situations. They were not proactive. The toilet bowl had a crack in it. One of the two cups left in my room to make coffee was chipped. Under the bed was not properly cleaned prior to our arrival. Some of the guests were not on their best behavior around other guests. Police Presence was required on one of the evenings we were there.
Anne, viaggio di 8 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Excellent estancia que tuvimos mi familia y yo en el Riu Lupita.
Perla Liliana, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Budget friendly, no beach on site
Grace Eboselume, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Disappointing Stay – Would Not Recommend I stayed at Hotel Riu Lupita for 7 nights on the all-inclusive plan, and unfortunately, it was a very disappointing experience. The hotel is clearly outdated — the rooms smelled terrible, and despite their attempt to mask it with eucalyptus, the odor never went away. The mattresses were old and extremely uncomfortable, making it hard to get a decent night’s sleep. The food was by far one of the worst parts. I actually got sick during my stay. Meals were often bland, poorly prepared, and seemed reheated — especially at the beach club, where even a basic burger was inedible. Speaking of the beach, the listing is quite misleading. The hotel is not on the beach — you need to take a 15-minute shuttle to get there, which wasn’t what I expected when booking. Drinks were no better. The alcohol used was extremely low quality, and there were no fresh ingredients in sight. Even the lime tasted artificial. The entertainment was mediocre at best, lacking energy and variety. The only positive I can mention is the staff. The people working there were incredibly sweet, kind, and hardworking. It’s unfortunate they have to work under such poor conditions — they truly deserve better. Overall, I would not return or recommend this hotel to others. There are far better options in the area for a similar price.
Nadia, viaggio con gli amici di 7 notti
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6/10 Buono

Fin de semana con amigas y colegas

No fue la mejor experiencia en está ocasión. Creo que bajaron el nivel de calidad y variedad de alimentos y atención al huésped. Ojalá que capaciten a su personal para que tengan mejor actitud. Hace un mes fuimos y nuestra experiencia había sido buena, en esta ocasión algo cambió, no sabemos qué haya influido en este cambio. Elvira la mesera fue nuestra salvación, ella fue lo mejor del hotel.
Araceli, viaggio con gli amici di 1 notte
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2/10 Scadente

Mi dinero a la basura, terrible!

Está fatal que en la página den información incorrecta, no tiene playa, no tiene 4 restaurantes, no tiene 3 bares, es un lugar diminuto, con la alberca principal saturada de gente, el agua caliente, la comida de las restaurantes de muy mala calidad y poca variedad, el servicio pésimo, no hay meseros en la alberca que te ofrezcan bebidas, tienes que ir a la única barra que hay, si quieres ir a la playa tienes que ir en un autobús del hotel a un club de playa que está fatal, una alberca en medio chica y sin servicio de meseros para las bebidas en la playa, si quieres tomar algo debes ir tú mismo a la barra. Definitivamente este no es un hotel 5 estrellas y la información en la página es incorrecta, jamás habría pagado por ir a un hotel sin playa en las instalaciones y con tan mala calidad en los alimentos y el pésimo servicio, ahorré para ir a celebrar el día de la madre con mis hijos y fue como tirar mi dinero en la basura! Total desilusión y muy mala información por qué no es lo que se ve en la página cuando uno hace la reservación y decide pagar un par de habitaciones ahí.
Liu, vacanza in famiglia di 1 notte
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10/10 Eccezionale

Nuestra experiencia como siempre fue excelente. La comida variada y deliciosa. El personal muy atento y con un buen trato a los nacionales y eso es de elogiarse. Gracias
ARACELI, vacanza in famiglia di 1 notte
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10/10 Eccezionale

Todos muy amables y atentos la comida excelente
Mauricio, viaggio di 3 notti
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8/10 Ottimo

Un lugar agradable, solo que despues de las 9pm ya no hay opciones de comida o snacks, el Beach Club fue lo mejor
DANIEL, fuga romantica di 2 notti
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8/10 Ottimo

Bien en general, volveremos sin duda
Manuel, fuga romantica di 3 notti
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10/10 Eccezionale

Friendly and helpful staff.
mya, viaggio di 1 notte
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8/10 Ottimo

Very nice, staff was excellent. Could have had a bit more entertainment but overall great stay and would use Riu again!
Christine, viaggio con gli amici di 4 notti
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6/10 Buono

Plinio Fabián, viaggio di 2 notti
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10/10 Eccezionale

WANDA, viaggio di 2 notti
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4/10 Discreto

Fin de semana relax

El personal amable el servicio de restaurante muy limitado su horario y no hay variedad
Nelly G, viaggio con gli amici di 2 notti
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2/10 Scadente

No te dejes en engañar con HOTEL RIU.

No me respetaron el precio que contrate aquí en la aplicación llegué y pagué $5000 pesos más, según no tenían registrado a los niños, la habitación estaba muy sucia desde las paredes. La cama una piedra total, mala atención desde que llegas comida mala en resumen pagas tanto para decir fui a hotel Rio. Por que es pésimo el servicio la gente no está capacitada, y todo es muy baja calidad a lo que te ofrece. Me hubiera pagado. Un mejor hotel por esa cantidad.
NATALY, vacanza in famiglia di 2 notti
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