Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Struttura a 4.0 stelle

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Galleria fotografica per Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Servizio della struttura
Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera
Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera
Con vista sulla piscina, aperto tutti i giorni
Scegli Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort e trascorrerai una splendida vacanza in spiaggia, dove potrai approfittare di servizi come massaggi sulla spiaggia, lezioni di yoga e un campo da pallavolo e alloggiare a pochi passi da Golf Club Playacar. Divertiti con una piscina all'aperto e, se cerchi un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia. El Nopal, uno dei 4 ristoranti in loco, serve la colazione, il pranzo e la cena. La struttura presenta anche le seguenti dotazioni: un miniclub per bambini (gratuito), un bar a bordo piscina e una palestra. Le recensioni dei viaggiatori menzionano la piscina e il personale gentile.

Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Trasferimento aeroportuale
  • Camere comunicanti disponibili
  • Bar
  • Piscina
  • Non fumatori
  • Spa

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 4 ristoranti e bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • Una piscina all'aperto
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • L'animazione per bambini grauita
  • Palestra
  • Sauna
  • Bagno turco
  • Biciclette gratuite
  • Lettini

Sentirsi a casa (6)

  • Culle/lettini gratis
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
  • Camere comunicanti/adiacenti
Il prezzo attuale è 409 €
tasse e oneri inclusi
4 lug - 5 lug

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 12 su 12 camere

Camera, 1 letto queen, accessibile ai disabili, non fumatori (Garden View)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
  • 34.65 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto queen

Camera Superior, 1 letto king, non fumatori

8,6 su 10
Eccellente
(9 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
  • 34.65 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Camera Superior, 2 letti queen, non fumatori (Pool)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
  • 34.65 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

Camera Superior, 2 letti queen, non fumatori (Ocean)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
  • 42.69 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

Camera Superior, 1 letto king, non fumatori (Pool)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
  • 34.65 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

Camera Superior, 2 letti queen, non fumatori (Garden)

7,8 su 10
Buono
(17 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
  • 34.65 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

Room Superior with Pool View

  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Room Deluxe With Ocean View

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Room Standard with Garden View

  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Room Superior With Pool View

  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Room Standard With Garden View

  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Room Deluxe with Ocean View

  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Strutture simili

Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Paseo Xaman Ha, Mza, No. 8, Lote 1, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Golf Club Playacar - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Spiaggia di Playacar - 10 min a piedi - 0.8 km
  • Quinta Avenida - 3 min in auto - 1.8 km
  • Parco tematico Xplor - 9 min in auto - 6.4 km
  • Parco eco-archeologico Xcaret - 14 min in auto - 8.1 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 50 min in auto
  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 19,7 km
  • Navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)

Ristoranti

  • ‪Rosa Roja - ‬9 min a piedi
  • ‪Occidental Allegro - ‬2 min a piedi
  • ‪Wyndham Pool Bar - ‬10 min a piedi
  • ‪Don Rafael - ‬4 min a piedi
  • ‪Miyagi - ‬11 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Scegli Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort e trascorrerai una splendida vacanza in spiaggia, dove potrai approfittare di servizi come massaggi sulla spiaggia, lezioni di yoga e un campo da pallavolo e alloggiare a pochi passi da Golf Club Playacar. Divertiti con una piscina all'aperto e, se cerchi un po' di relax, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, body wrap e aromaterapia. El Nopal, uno dei 4 ristoranti in loco, serve la colazione, il pranzo e la cena. La struttura presenta anche le seguenti dotazioni: un miniclub per bambini (gratuito), un bar a bordo piscina e una palestra. Le recensioni dei viaggiatori menzionano la piscina e il personale gentile.

Tutto incluso

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Sono compresi pasti e bevande presso strutture gemellate.

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati e quelli di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Vela
Corsi di immersione subacquea
Surf/bodyboard
Windsurf

Attività di terra

Ciclismo
Sale fitness
Pallavolo
Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Danza
Lezioni di pilates
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Lingue

Inglese, francese, tedesco, italiano, spagnolo

Informazioni generali

DONE

Dimensioni dell'hotel

    • Su 3 piani
DONE

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-a qualsiasi ora
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
DONE

Istruzioni speciali per il check-in

    • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
    • Gli ospiti di questa struttura hanno anche accesso alle dotazioni del resort della struttura vicina Viva Maya By Wyndham.
DONE

Richiesti al check-in

    • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni
DONE

Bambini

    • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
    • Animazione per bambini gratuita
    • Mini club gratuito
DONE

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici, né di servizio
WIFI

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera
LOCAL_PARKING

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
DONE

Trasferimenti

    • Navetta per l'aeroporto*
DONE

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • 4 ristoranti
  • Un bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Snack bar
  • Distributore dell'acqua

Viaggio con i bambini

  • Miniclub per bambini gratuito
  • Piscina per bambini
  • Area giochi
  • Animazione per bambini (gratuita)
  • Giochi per bambini
  • Giocattoli per bambini
  • Bodyboarding in loco

Cose da fare

  • Sulla spiaggia
  • Campo da padel
  • Yoga in spiaggia
  • Corsi di aerobica
  • Lezioni di pilates
  • Beach volley
  • Tiro con l'arco
  • Noleggio motorini/scooter
  • Escusioni in kayak
  • Uscite in barca a vela
  • Immersioni subacquee
  • Snorkeling
  • Surf/bodyboarding
  • Windsurf
  • Animazione serale
  • Bodyboarding in loco
  • Negozi
  • Accesso a una piscina all'aperto nelle vicinanze
  • Golf
  • Percorsi da trekking o per mountain bike
  • Equitazione
  • Tour in barca
  • Windsurf

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni
  • Area per conferenze

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Autonoleggio sul posto
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Noleggio bici gratuito
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Attrezzatura per sport acquatici
  • Bodyboarding in loco

Caratteristiche e dotazioni

  • Bancomat/servizi bancari
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una TV nelle aree comuni
  • Una palestra
  • Adiacente a un campo da golf
  • Una piscina all'aperto
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una sauna
  • Un bagno turco
  • Formazione sulla cultura e l'ecosistema locali
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Politica per lo smaltimento degli alimenti completa
  • Politica di riciclaggio completa
  • Non sono disponibili bottiglie di plastica per bibite
  • Non si usano bastoncini per mescolare il caffè di plastica
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Distributore d'acqua
  • Sala ricevimenti

Accessibilità

  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa d'accesso all'entrata principale
  • Pavimento in piastrelle nelle camere

Servizi della camera

Intrattenimento

  • Smart TV da 55 pollici
  • Canali TV via cavo

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culle/lettini gratis

Arredi

  • Balcone o patio arredati
  • Arredamento con tocchi individuali

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Doccia
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Mini-frigorifero

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Accesso da corridoi esterni
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
  • Prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Dispositivi a risparmio energetico nelle camere
  • Lampadine a LED
  • Sevizio riciclo
  • Solo docce a risparmio idrico

In evidenza

Spa

La spa interna dispone di sale per trattamenti di coppia. I massaggi vengono praticati sulla spiaggia e all'interno della spa; gli altri servizi di cui potrai usufruire includono massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde e massaggi sportivi. Questa spa è dotata di cabine per fangoterapia e una sauna. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui aromaterapia, idroterapia e riflessologia. La spa è aperta tutti i giorni.

Ristoranti

El Nopal: ristorante a buffet che serve la colazione, il pranzo e la cena.
II Palco: ristorante che propone cucina italiana e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
Bamboo: ristorante che propone cucina asiatica e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
Xul Ha: ristorante che propone cucina messicana e serve solo la cena. Prenotazione obbligatoria. Aperto tutti i giorni
El Cenote: bar a bordo piscina che serve solo pasti leggeri. Aperto tutti i giorni

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Travellife, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Costi e regolamenti

Supplementi obbligatori

La struttura ti addebiterà i seguenti costi all'arrivo o alla partenza. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 2.99 USD per sistemazione, a notte.

Extra

  • La navetta per l'aeroporto è disponibile a pagamento.

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter in camera è disponibile a pagamento

Piscina, spa e palestra (se disponibili)

  • È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa prima dell'arrivo, contattando la struttura ai recapiti presenti sulla conferma della prenotazione.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Sono in corso lavori edili in un edificio vicino ed è possibile che il rumore del cantiere arrechi disturbo.
<p>Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.</p>
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura non dispone di ascensori.
Si accettano prenotazioni a lungo termine.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club
Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Count on Us (Wyndham).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort e ricevere un rimborso completo?

Sì, Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort include una piscina?

Sì, gli ospiti possono approfittare di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi né animali domestici né di servizio per persone con disabilità.

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort offre parcheggio in loco?

Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito.

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort offre un servizio di navetta da e per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- a qualsiasi ora. Il check-out va effettuato entro le 12:00.

Quali attività sono disponibili presso Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort e nelle vicinanze?

Divertiti con attività come kayak, vela e windsurf. Divertiti partecipando alle nostre altre attività in loco, come corsi di aerobica, lezioni di pilates e corsi di yoga. Dopo una giornata sulle piste, regalati un trattamento nella spa o fai una nuotata nella piscina all'aperto. Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort offre anche una sauna e un bagno turco, oltre a dotazioni come un giardino e l'accesso a una piscina all'aperto nelle vicinanze.

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, ci sono 4 ristoranti in loco che offrono cucina italiana e tavoli a bordo piscina.

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort ha spazi esterni privati?

Sì, ogni camera ha balcone o patio attrezzato.

Com'è la posizione di Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort?

Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort si trova a breve distanza dalla riva in zona Playacar, a 14 min. a piedi da Voliere di Xaman Ha e a 11 min. da Spiaggia di Playacar.

Recensioni su Viva Azteca by Wyndham, A Trademark All Inclusive Resort

Recensioni

8,2

Ottimo

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,0/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10

Ottimo all inclusive. Cibo e bevande di buona qualità e varietà. Personale gentilissimo. Molto bene l'intrattenimento. Molte attività disponibili. Cose negative : la wifi è pessima, quasi inutilizzabile le camere iniziano ad avere bisogno di essere riammodernate.
Vacanza in famiglia di 7 notti

10/10

Villaggio eccezionale con standard elevatissimi. Organizzazione impeccabile e cibo ottimo (a tutte le ore). Spiaggia del villaggio meravigliosa

10/10

struttura forse un po' datata ma pulitissima con un servizio al cliente eccezionale. bella la spiaggia e qualità del cibo abbastanza buona
Vacanza in famiglia di 16 notti

10/10

Vacanza in famiglia di 5 notti

8/10

Good AND clean. Good could be better. Restaurant schedules were not the Best.
Vacanza in famiglia di 4 notti

10/10

Generally a great resort, may be helpful to have more classes
Viaggio di 4 notti

10/10

First time at this beautiful resort, loved it and will return
Viaggio di 6 notti

10/10

We enjoyed our stay at Viva Azteca.
Vacanza in famiglia di 7 notti

2/10

This was by far our worst experience in Playa, and we have been going there. It would be way too much to detail, but the staff was fairly rude and the quality of everything is just not good. Way too expensive for what you get, and to make matters worse, now they get sargasso all year round and their beach is gone, they have almost no sand.
Vacanza in famiglia di 4 notti

8/10

Viaggio di 6 notti

10/10

Great for families. Felt very safe and the staff is always very friendly
Vacanza in famiglia di 6 notti

10/10

Viaggio di 9 notti

10/10

So comfortable, food was excellent
Viaggio con gli amici di 7 notti

10/10

Viaggio di 6 notti

6/10

Curtesy and politeness was great when staff was directly addressed but staff was not saying hi when passing by this is free makes a long way. The number of free activities were good as well as entertainments. Show at the show room on the second floor should have tables instead would permit to guest to enjoy the show as well as have a drink. Towels should be to the number of guests in the room, shampoo should be different than hand wash. Things can be improved but all in all it was good not excellent but good.
Vacanza in famiglia di 7 notti

8/10

Viaggio di 7 notti

6/10

Beautiful property, gorgeous beach good food. But the staff makes it really hard to enjoy your stay. They’re fixated on enforcing the rules and they’re very black-and-white and they’re thinking. For instance, they don’t give you more than one beach towel per day. Even if it’s pouring rain, how our guests supposed to dry and swim, if the towels are soaked from the rain. They have so many rules and are very stubborn about it. The resort is not focussed on making it a pleasant experience.
Vacanza in famiglia di 5 notti

6/10

The resort is beautiful, food is great, beach amazing HOWEVER our staff ruin the good vibe!!!!… the RULE!!!!! The staff is stiff and fixated on enforcing the black and white rules For instance: they would only give you one swim towel per day, they wouldn’t want to change the towel for us it even if it rained allllll day! We are there to swim!!! One towel is not enough! without sun! staff is stubborn and would not allow reasoning! So we had to air dry as there is not way for guests to dry towels! Another thing, a cousin came over to say hello, and they wouldnt let us have a visit in the lobby, because the rule is only guest can set foot in the property! Even the lobby. They were on our backs to get off the lobby and have the visit on the side of road! Again! This resort is not focused on how to make the stay for guests enjoyable. They are fixated on the rules! Wouldn’t recommend this place, even though it was a beautiful resort. :(

6/10

The staff are nice and the housekeeping is excellent! The bed is comfortable. The room is bare bones and there is only one pool which would be fine except they kept having very loud kids activities so you couldn’t really enjoy the pool or poolside.
Fuga romantica di 7 notti

10/10

The employees were wonderful. My family had a great time. Loved the food. The guys making drinks were great!!! Staff at pool were happy! Thanks again!
Vacanza in famiglia di 7 notti

10/10

Wonderful hotel for a quiet vacation with the family. Pool was nice and beach beautiful, even though it was damaged by a recent storm. Entertainment was alright but not a huge choice or variety of shows. It is geared more towards the quiet crowd rather than the party crowd.The buffet was delicious and always had a wide variety of dishes available. Restaurants were good but nothing out of this world. Staff was friendly and accommodating, but we disliked the timeshare/VIP pushiness and that areas were designated for those people only. Feels divisive in my opinion. If we are dropping that much money on a vacation as it is, guests should all be treated well and not like some are better than others. If you were not willing to pay a lot of money into a time share and are not one of the VIP folks that had a show in their lounge nightly, there wasn’t much to do but if you like a quiet, relaxing vacation and early bed time you’ll like this resort.
Vacanza in famiglia di 5 notti

2/10

The property was exactly what we thought it would be as far as looks! The beach and pool were the best parts of the resort. Unfortunately we had terrible customer service from the time we arrived to the time we departed. There was transportation from airport to resort advertised on the booking. When I called to schedule I was told three different things by three different people. Upon arrival to Mexico, we had to find our own transportation to the resort. When attempting to book it for departure back to the airport we were told they didn’t even have a shuttle. Strange thing was, as we were in our own transportation back to the airport we saw a large shuttle in front of us with big words VIVA AZTECA. So that was clearly a lie. Staff was rude and not accommodating. The restaurants were less than great. We were expecting much better cuisine quality. Overall I would not recommend this specific resort to anyone I know!
Viaggio di 4 notti

10/10

We loved the service and the bar tenders, Jose and Sergio especially looked after us,,,
Fuga romantica di 7 notti

8/10

Viaggio di 8 notti

8/10

Beach- rocky beach due to issues with beach being corroded No bar service on the beach- no bar next to beach No playground for kids- we travel with family and small kids Food was good Mexican restaurant- they forgot to notify us about reservations Otherwise , staff was great
Vacanza in famiglia di 5 notti