Personale non all’altezza della situazione, poco professionale, mi hanno addebitato due volte la tassa di soggiorno, sia con la prenotazione con Expedia e sia in hotel. Ho fatto vedere al personale l’e-mail con avvenuto pagamento, è stato ignorato! Ho prenotato una singola e mi hanno dato luna stanza quadrupla, il giorno dopo una doppia e la terza notte una singola finalmente. La singola era talmente stretta che la tv era di lato al letto non di fronte! Prima camera quadrupla il miscelatore del lavandino si muoveva, le docce di tutti i tre bagni avevano una tenda che puzzava di umido, il bidè era incorporato nel water, mai visto prima, tutto sommato le tre camere sembravano abbastanza pulite, solo nella singola, la mattina ho notato una ragnatela da un capo all’altro del letto, tutte le camere erano asfissianti per il caldo con 26 gradi Celsius tutto il tempo, ho provato a spegnare i riscaldamenti, niente da fare, e considerando che era metà gennaio con 0 gradi temperatura esterna, mi è sembrata eccessiva come temperatura e soprattutto un vero spreco di energie. Tutto sommato abbastanza confortevole e insonorizzate ma due con vista interna, deprimente, una con vista sulla strada non cambiava molto. Ho chiesto le fatture delle tre camere e ne hanno fatturate solo due, l’altra devo chiederla ad Expedia.
Peccato perché la struttura non è proprio datata, e la posizione ottima per gli spostamenti con i mezzi pubblici. Potrebbero fare meglio sicuramente!