Mercure London Heathrow Hotel

Struttura a 4.0 stelle
Hotel in periferia a Hayes con ristorante e bar/lounge

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Galleria fotografica per Mercure London Heathrow Hotel

Esterni
Bar (in loco)
Esterni
Cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti, insonorizzazione
Aperto a colazione e cena
Mercure London Heathrow Hotel vanta una posizione conveniente a soli 15 minuti di auto da Castello di Windsor e LEGOLAND® Windsor. Borders Restaurant serve la colazione e la cena: l'ideale per fermarsi a mangiare un boccone quando la fame si fa sentire. Inoltre potrai usufruire di una palestra e tanto altro ancora. Gli altri servizi della struttura includono un bar/lounge e uno snack bar. Le recensioni dei viaggiatori lodano il personale gentile e la colazione.

Recensioni

6,6 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Camere comunicanti disponibili
  • Bar
  • Punto di ricarica per veicoli elettrici
  • Palestra
  • Parcheggio disponibile
  • Reception 24 ore su 24

Servizi principali (12)

  • Pulizie giornaliere
  • Un ristorante e bar/lounge
  • Colazione disponibile
  • Palestra
  • Parcheggio
  • Servizio in camera
  • Bar/caffetteria
  • Centro congressi
  • Business center
  • 6 sale riunioni
  • Servizio auto o limousine
  • Reception aperta 24 ore su 24

Per famiglie (6)

  • Frigorifero
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Bagno privato
  • TV
  • Pulizie giornaliere
  • Servizio lavanderia

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Camera Superior, 1 letto matrimoniale

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 12 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Camera Standard, 2 letti singoli

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 16 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti singoli

Camera Standard, 1 letto singolo

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 12 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto singolo

Camera Standard, 1 letto queen

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 12 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

Camera Deluxe, 1 letto matrimoniale

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 12 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Camera Superior, 1 letto queen con divano letto, non fumatori

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Divano letto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 12 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Camera Standard, letti multipli

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 12 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen e 1 letto singolo

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Shepiston Lane, Hayes, England, UB3 1LP

Cosa c’è nei dintorni?

  • London Motor Museum - 18 min a piedi - 1.5 km
  • Stockley Park - 2 min in auto - 1.8 km
  • Brunel University - 6 min in auto - 6.2 km
  • Giardini Botanici Reali di Kew - 15 min in auto - 12.4 km
  • Stadio di Twickenham - 15 min in auto - 10.9 km

Come spostarsi

  • Aeroporto di Heathrow (LHR) - 8 min in auto
  • Farnborough (FAB) - 30 min in auto
  • Aeroporto di Londra-Luton (LTN) - 37 min in auto
  • Aeroporto di Gatwick (LGW) - 62 min in auto
  • Aeroporto di Londra-City (LCY) - 86 min in auto
  • Stazione di West Drayton - 5 min in auto
  • Stazione di Southall - 6 min in auto
  • Stazione di Hayes and Harlington - 18 min a piedi

Ristoranti

  • ‪The Pheasant - ‬4 min in auto
  • ‪The Great Western - ‬4 min a piedi
  • ‪Orlando - ‬14 min a piedi
  • ‪The White Hart - ‬10 min a piedi
  • ‪The Harlington Tandoori - ‬17 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Mercure London Heathrow Hotel

Mercure London Heathrow Hotel vanta una posizione conveniente a soli 15 minuti di auto da Castello di Windsor e LEGOLAND® Windsor. Borders Restaurant serve la colazione e la cena: l'ideale per fermarsi a mangiare un boccone quando la fame si fa sentire. Inoltre potrai usufruire di una palestra e tanto altro ancora. Gli altri servizi della struttura includono un bar/lounge e uno snack bar. Le recensioni dei viaggiatori lodano il personale gentile e la colazione.

Lingue

Inglese, francese, hindi, italiano, polacco, rumeno, spagnolo
VISIBILITY

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

    • 184 camere
    • Su 2 piani

Arrivo/partenza

    • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-12:00
    • Check-in senza contatti disponibile
    • Check-out veloce
    • Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità
    • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
    • Il check-out è previsto alle ore: 12:00
    • Check-out senza contatti disponibile
    • Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità

Istruzioni speciali per il check-in

    • Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
    • Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.

Richiesti al check-in

    • È richiesta una carta di credito per eventuali spese accessorie
    • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
    • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Animali domestici

    • Non si ammettono animali domestici

Internet

    • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
    • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

    • Parcheggio non assistito disponibile in loco al costo di 16 GBP al giorno
    • Il numero di posti nel parcheggio presso la struttura è limitato
    • Presso la struttura è disponibile una colonnina di ricarica per auto elettriche

Altre informazioni

    • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • Colazione completa (a pagamento) disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 09:30
  • Un ristorante
  • Un bar/lounge
  • Un bar/caffetteria
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Servizio in camera con orario limitato
  • Snack bar
  • Distributore dell'acqua

Viaggio con i bambini

  • Menu per bambini

Cose da fare

  • Golf

Servizi business

  • Business center
  • 6 sale per riunioni
  • Centro congressi

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Servizio auto o limousine
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio

Caratteristiche e dotazioni

  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Una TV nelle aree comuni
  • Una palestra
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
  • Formazione sulla cultura e l'ecosistema locali
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Politica di riciclaggio completa
  • Non sono disponibili bottiglie di plastica per bibite
  • Non si usano bastoncini per mescolare il caffè di plastica
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Solo tazze e bicchieri riutilizzabili
  • Solo stoviglie e posate riutilizzabili
  • Sala ricevimenti

Accessibilità

  • Ascensore
  • Dispositivi con tecnologia assistiva per l'audio disponibili
  • Sentiero senza scale per l’ingresso

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto
  • Canali TV satellitari

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Camere insonorizzate
  • Lenzuola

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Vasca o doccia
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Scrivania
  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Frigorifero

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Camere comunicanti/adiacenti
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
  • Prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Lampadine a LED
  • Solo docce a risparmio idrico
STAR_OUTLINE

In evidenza

Ristoranti

Borders Restaurant: ristorante che serve la colazione e la cena. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Viene offerto un menu per bambini.
Borders Lounge: ristorante che serve il brunch, il pranzo, la cena e pasti leggeri. È possibile godersi un drink al bar in tutta tranquillità. Viene offerto un menu per bambini. Aperto tutti i giorni
Outside Seating Area: ristorante in loco. Sono disponibili anche tavoli all'aperto (tempo permettendo). Aperto tutti i giorni
MONETIZATION_ON

Costi e regolamenti

Depositi rimborsabili

  • Cauzione: 50 GBP a notte

Extra

  • La colazione completa è disponibile a un costo aggiuntivo di 14.95 GBP a persona (circa).
  • Il check-in anticipato può essere concordato pagando un supplemento di 10.00 GBP (previa disponibilità).
  • Il check-out posticipato può essere concordato pagando un supplemento di 10.00 GBP (previa disponibilità).

Periodi di rinnovo e chiusura

Questa struttura è chiusa dal 18 novembre 2024 al 1 gennaio 2026 (le date sono passibili di cambiamento).
Le seguenti strutture osservano la chiusura stagionale annuale e rimangono chiuse dal giorno 1 novembre al giorno 1 gennaio:
  • Uno dei ristoranti
  • Bar/lounge
  • Business center
  • Palestra
  • Lavanderia
  • Strutture per riunioni
  • Area parcheggio
Nella struttura saranno in corso lavori di ristrutturazione dal giorno 18 novembre 2024 al giorno 31 gennaio 2026 (la data di termine lavori è passibile di cambiamento). Saranno interessate le aree seguenti:
  • Uno dei ristoranti
  • Bar/lounge
  • Business center
  • Ascensore
  • Esterni
  • Palestra
  • Reception
  • Ingresso
  • Lavanderia
  • Hall
  • Strutture per riunioni
  • Area parcheggio
Durante i lavori di ristrutturazione, sarà attuato ogni sforzo per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.
I seguenti servizi sono chiusi la domenica, il lunedì, il martedì, il mercoledì e il giovedì:
  • Ristoranti
  • Centro fitness
I seguenti servizi sono chiusi il venerdì e il sabato:
  • Ristoranti
  • Centro fitness

Bambini e letti aggiuntivi

  • I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 15.0 GBP a notte.

Parcheggio

  • Il parcheggio è disponibile al costo di 16 GBP al giorno.

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito e carte di debito. Non si accettano contanti.
Carte di credito accettate: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Barclaycard
La struttura ha confermato di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).

Struttura nota anche come

Comfort Heathrow
Comfort Heathrow Hotel
Comfort Hotel Heathrow
Heathrow Comfort
Heathrow Comfort Hotel
Hotel Comfort Heathrow
Mercure London Heathrow
Comfort Hotel Heathrow Hayes, UK - Greater London
Mercure London Heathrow Hotel Hotel
Mercure London Heathrow Hotel Hayes
Mercure London Heathrow Hotel
Mercure London Heathrow Hayes
Mercure London Heathrow
Mercure London Heathrow Hotel Hayes, UK - Greater London
Mercure London Heathrow Hotel Hayes
Mercure London Heathrow Hotel Hotel Hayes

Domande frequenti

La struttura Mercure London Heathrow Hotel è attualmente aperta?

Questa struttura è chiusa dal 18 novembre 2024 al 1 gennaio 2026 (le date sono passibili di cambiamento).

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Mercure London Heathrow Hotel e ricevere un rimborso completo?

Sì, Mercure London Heathrow Hotel offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.

Mercure London Heathrow Hotel ammette animali domestici?

Ci dispiace, ma non sono ammessi animali domestici.

Mercure London Heathrow Hotel offre parcheggio in loco?

Sì. Il parcheggio non custodito costa 16 GBP al giorno. I posti auto potrebbero essere in numero limitato. È disponibile anche un punto di ricarica per veicoli elettrici.

A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Mercure London Heathrow Hotel?

Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 12:00. Per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità) è previsto un supplemento di 10.00 GBP. Il check-out va effettuato entro le 12:00. Per il check-out posticipato (soggetto a disponibilità) è previsto un supplemento di 10.00 GBP. La struttura offre check-out veloce e check-in e check-out senza contatti.

Quali attività sono disponibili presso Mercure London Heathrow Hotel e nelle vicinanze?

Puoi tenerti in forma presso la palestra.

Mercure London Heathrow Hotel ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?

Sì, Borders Restaurant che offre tavoli all'aperto.

Recensioni su Mercure London Heathrow Hotel

Recensioni

6,6

Buono

7,0/10

Pulizia

7,2/10

Personale e servizio

6,6/10

Servizi

6,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccezionale

Massimo, viaggio di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Tje hotel is a little bit old. Rooms are tiny and it's not very cleaned. Bar and restaurant are ok,
ugo, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

NICOLO, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

It is away from city center no metro.
????, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

When I arrived at the hotel I was swarmed by half a dozen young Arabic men and told to leave, that there were no reservations, that I couldn't stay there. I was afraid for my life and so was the other girl I was there with. Even the taxi driver was scared. Something isn't right with this hotel. The lobby was filled with more young Arabic men in line for something. (not to check in at the front desk). None of them had baggage. They all wore almost identical clothing. Do not trust this hotel.
Emily, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

Horrível
Não fiquei no hotel, fomos jogados pra fora quando chegamos, porque disseram que estava fechado para uma festa particular, o hotel estava parecendo uma boate, só com homens lá dentro bebendo e ficaram olhando pra minha esposa como se fosse carne, por instantes pensei estar em um pesadelo, pareciam que iriam estuprar minha esposa, ela ficou com muito medo e o lugar é num bairro muito tenebroso, pra chegar passamos por becos e ruas onde havia uma bicicleta elétrica queimada, ou seja lugar onde roubam e usam entorpecentes, péssima experiência não recomendo pra ninguém passar por isso.
Evani, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Patrica, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Steve, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Read the reviews. I didn't realize all the negative reviews until I began to experience an unpleasant stay. Doors slamming, fire alarms randomly going off, unsanitary towels were just the beginning. Two days later, the front desk allowed me to cancel the reservation and contact Expedia. The following day, Expedia called and the front desk declined to cancel the reservation. Expedia tried their best but ultimately the hotel would not cancel the reservation leaving me $800 out. Best offer I got from the hotel was a room change, but that doesn't solve the sanitary issues
Akbar Ali, viaggio con gli amici di 9 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

4/10 Discreto

Paid for a buffet breakfast for the whole family just to find out that it was v limited options no boil egg no fried egg and when asked for fried egg for my little one I was told I’ll be having charged extra! The breakfast and the hotel were no where near a 4 star hotel and this should be reflected in the hotel description . I was shocked to see the breakfast for the price paid as it was the bare minimum and definitely not what you expect from a Mercure hotel! Very disappointing indeed
Hadi, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Hotel not open closed down due to health & safety issues. Nobody had the decency to let us know. Found out on arrival. Absolutely awful service
Joy, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

10/10 Eccezionale

Morgan, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Hotel was closed on the day I was due to check in. Although the manager claimed to have notified Expedia - nether hotel or Expedia contact myself before arrival to offer an explanation or arrange an alternative This was left for me to arrange at time of arrival…….!
John, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

2/10 Scadente

adam, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Booked a room with a Queen & single bed, yet ended up with a double and an apple underneath the bed!
Damian, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Number of issues about room facilities & unsafety
Helen, viaggio di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

6/10 Buono

Magnus, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Never Again...
absolute shambles. 4 vans got broken into and ransacked and a passer by was threatened with a weapon. Reception didn't give a single care in the world and just watched it unfold. checked out early, as did 5 other rooms.
adam, viaggio di lavoro di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Matthew, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Good
Kirubagini, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

Very good with reasonable price… except toilet flush need to wait about 5 mins before you can flush again
Wai, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Delayed check in of 40 minutes
Kettle in room did not work, over bath shower and plug would not open to drain water, water leaked to bathroom floor, otherwise as required.
Alan, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

4/10 Discreto

Neil, viaggio di lavoro di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

This is one of the worst hotels I have stayed in and certainly not 4*. Chosen for convenience to Terminal 2 for an early flight it is nowhere near the airport. There is no shuttle bus and the tube ststion advertised nearby doesn't exist. When I eventually arrived late in the evening I was assured at reception there was a regular bus service to the airport outside. In the morning I found out it didn't exist involving another expensive taxi journey. My wake up call failed to happen but fortunately I slept so uncomfortably I was awake anyway. The air conditioning didn't work and the window had been left open presumably to expel smells so the room was freezing. The bathroom was so tiny it was not possible to sit on the loo seat other than at anaekward angle and the shower so small the shower head could not be adjusted to the crntre of the cubicle so you had to bend your head to get any coverage. No minibar and empty fridge did not work and not even a free bottle of water in the room. To cap it all when I showed my Accor loyalty card to credit reward points they told me I would have to email them retrospectively! Nothing was too little trouble for them! Truly awful
Timothy, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata

8/10 Ottimo

It was nice and quiet I will definitely recommend this to my friends and people who I know thank you .
Ravinder, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Expedia verificata