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Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort

Struttura a 4.0 stelle
Struttura tutto compreso a due passi dalla spiaggia con parco acquatico con ingresso gratuito, non lontano da La Isla Shopping Mall

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i mesi mostrati al momento sono December 2024 e January 2025.
dicembre 2024
gennaio 2025

Galleria fotografica per Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort

Biancheria da letto di alta qualità
Vista dalla camera
Vista aerea
Terrazza/patio
Vista aerea

Recensioni

8,8 su 10

Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • Aria condizionata
  • Palestra
  • Lavanderia
Servizi principali
  • Pulizie giornaliere
  • Sulla spiaggia
  • 7 ristoranti e 6 bar/lounge
  • Spa con servizi completi
  • 2 piscine all'aperto
  • Un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo
  • Un miniclub per bambini (gratuito)
  • Palestra
  • Sauna
  • Bagno turco
  • Cabine da spiaggia
  • Lettini
Sentirsi a casa
  • Culle/lettini gratis
  • Servizio babysitter a pagamento
  • Piscina per bambini
  • Miniclub per bambini gratuito
  • Area giochi
  • Frigorifero
Il prezzo è 346 €
tasse e oneri inclusi
13 gen - 14 gennaio 2025

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 20 su 20 camere

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Vista dalla camera

Camera Premium, 2 letti matrimoniali, vista laguna

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 36 m²
  • Vista laguna
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Biancheria da letto di alta qualità

Camera Premium, 1 letto king, vista laguna

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 36 m²
  • Vista laguna
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità

Suite, 1 camera da letto (Master)

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Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Tende/tendaggi oscuranti
  • 60 m²
  • Vista resort
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità

Suite, 1 camera da letto, vista oceano (Master)

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Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
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Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Tende/tendaggi oscuranti
  • 60 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità

Suite, 1 camera da letto, fronte oceano (Master)

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Aria condizionata
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Tende/tendaggi oscuranti
  • 60 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità

Camera Junior, 2 letti matrimoniali, di fronte alla spiaggia (Walk Out)

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Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
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Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 39 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Vista dalla camera

Camera Junior, 1 letto king, di fronte alla spiaggia (Walk Out)

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Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 39.0 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità

Camera Premium, 1 letto king, vista oceano

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Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
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Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 36 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità

Camera Premium, 2 letti matrimoniali, vista oceano

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Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
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Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 36 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Biancheria da letto di alta qualità

Suite Presidenziale, 1 letto king

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Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Tende/tendaggi oscuranti
  • 127 m²
  • Vista oceano
  • Per 5 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità

Camera Standard, 2 letti matrimoniali

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Culle/lettini per bambini
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Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 36 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Biancheria da letto di alta qualità

Camera Junior, 1 letto king, vista oceano

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Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 36 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità

Camera Junior, letti multipli (Family)

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Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 36 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king, 1 letto a castello (singolo) e 1 letto con rotelle (singolo)

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Vista dalla camera

Camera Junior, 2 letti matrimoniali, vista oceano

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 36 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Biancheria da letto di alta qualità

Camera Junior, 1 letto king, fronte oceano

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 35 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Vista dalla camera

Camera Junior, 2 letti matrimoniali, fronte oceano

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 35 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Vista dalla camera

Camera Standard, 1 letto king

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Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 36 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità

Camera Junior, 2 letti matrimoniali

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 36 m²
  • Vista laguna
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Biancheria da letto di alta qualità

Camera Junior, 1 letto king, di fronte alla spiaggia (Infinity Swim Up)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Divano letto
Ventilatore a soffitto
  • 36 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Biancheria da letto di alta qualità

Camera Junior, 1 letto king

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • 36 m²
  • Vista laguna
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Strutture simili

Vista aerea

Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Piscina
Spa
Animali ammessi
Parcheggio gratuito
8.0 su 10, Ottimo, (889)
Il prezzo attuale è 368 €
tasse e oneri inclusi
13 gen - 14 gennaio 2025
Dreams Sands Cancun Resort & Spa - All Inclusive
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Boulevard Kukulkan, Km. 11.5, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Chac Mool - 15 min a piedi - 1.3 km
  • La Isla Shopping Mall - 18 min a piedi - 1.5 km
  • Spiaggia Forum - 2 min in auto - 1.7 km
  • Centro convegni di Cancún - 2 min in auto - 1.9 km
  • Interactive Aquarium Cancún - 2 min in auto - 2.0 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 22 min in auto
  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 152 min in auto

Ristoranti

  • ‪Snack Grand Park - ‬6 min a piedi
  • ‪El Mirador - ‬7 min a piedi
  • ‪Lobby Bar - ‬1 min a piedi
  • ‪Bubba Gump Shrimp Co. - ‬4 min a piedi
  • ‪Café Solé - ‬6 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort

A 5 minuti in auto da La Isla Shopping Mall, Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort ti regalerà una splendida vacanza al mare dove potrai approfittare di servizi come cabine, un campo da pallavolo e drink sulla spiaggia. Divertiti un mondo con 2 piscine all'aperto e un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e, se hai voglia di coccolarti, visita la spa e scegli tra massaggi “deep tissue”, idroterapia e riflessologia. Le opzioni per mangiare includono 7 ristoranti in loco e 6 bar/lounge perfetti per gustare una bibita fresca. Gli altri punti di forza di questo resort all-inclusive sono un miniclub per bambini (gratuito), un bar a bordo piscina e una palestra. Le recensioni dei viaggiatori menzionano la piscina e il personale gentile.

Tutto incluso

Questa struttura è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e gli snack
Servizio in camera disponibile in orari prestabiliti
Minibar in camera (con limitazioni)

Attività di terra

Sale fitness

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Lingue

Inglese, spagnolo

Informazioni generali

Dimensioni dell'hotel

  • 458 camere
  • Su 6 piani

Arrivo/partenza

  • L'orario del check-in è il seguente: 15:00-24:00
  • Età minima per effettuare il check-in: 18 anni
  • Il check-out è previsto alle ore: 12:00

Restrizioni relative al tuo viaggio

  • Consulta le restrizioni dovute al COVID-19

Istruzioni speciali per il check-in

  • Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
  • Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
  • A causa di lavori di ristrutturazione, lo scivolo acquatico per bambini rimarrà chiuso fino al 30 dicembre 2024.

Richiesti al check-in

  • Si richiede una carta di credito o carta di debito, o un deposito in contanti per eventuali spese accessorie
  • Potrebbe essere necessario presentare un documento d’identità valido
  • L'età minima per effettuare il check-in è 18 anni

Bambini

  • Servizio di babysitter/assistenza ai bambini*
  • Mini club gratuito

Animali domestici

  • Non si ammettono animali domestici

Internet

  • Wi-Fi gratuito nelle aree comuni
  • Wi-Fi gratuito in camera

Parcheggio

  • Parcheggio non assistito gratuito disponibile in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito presso la struttura
  • La struttura offre anche parcheggi in strada

Altre informazioni

  • Aree designate per i fumatori (si applicano penali)

Servizi della struttura

Pasti e bevande

  • 7 ristoranti
  • 6 bar/lounge
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/caffetteria
  • Angolo caffè nelle aree comuni
  • Servizio ristorazione privato
  • Rinfresco gratuito tutti i giorni
  • Servizio in camera con orario limitato
  • Snack bar
  • Distributore dell'acqua

Viaggio con i bambini

  • Miniclub per bambini gratuito
  • Parco acquatico (con ingresso incluso nel prezzo)
  • Piscina per bambini
  • Area giochi
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento)
  • Vasca per il bagnetto

Cose da fare

  • Spiaggia
  • Beach volley
  • Negozi
  • Ecoturismo
  • Golf
  • Kayak
  • Immersioni subacquee
  • Noleggio motorini/scooter

Servizi business

  • Business center
  • 5 sale per riunioni
  • Una postazione PC
  • Centro congressi (532 metri quadrati)

Servizi

  • Reception aperta 24 ore su 24
  • Servizi di concierge
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Autonoleggio sul posto
  • Servizio di lavanderia e lavaggio a secco
  • Salone di parrucchiere
  • Deposito bagagli
  • Servizi per matrimoni
  • Personale poliglotta
  • Servizio facchinaggio
  • Cabine (a pagamento)
  • Lettini
  • Teli da spiaggia
  • Lettini da piscina
  • Ombrelloni da piscina
  • Pacchetti romantici

Caratteristiche e dotazioni

  • Bancomat/servizi bancari
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Un giardino
  • Una terrazza
  • Una TV nelle aree comuni
  • Una palestra
  • 2 piscine all'aperto
  • Un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo
  • Negozi di designer in loco
  • Una sala giochi/videogiochi
  • Una spa completamente attrezzata
  • Una sauna
  • Sale per trattamenti e massaggi
  • Un bagno turco
  • Uno scivolo acquatico
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Trattamento responsabile degli animali in cattività
  • Formazione sulla cultura e l'ecosistema locali
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Politica di riciclaggio completa
  • Distributore d'acqua
  • Sala ricevimenti
  • In stile mediterraneo

Accessibilità

  • Accesso in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle

Servizi della camera

Intrattenimento

  • TV al plasma da 55 pollici
  • Canali TV via cavo

Il massimo comfort

  • Aria condizionata (con climatizzatore)
  • Ventilatore a soffitto
  • Minibar con snack e bevande gratuite
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè
  • Ferro/asse da stiro

Per un riposo perfetto

  • Tende oscuranti
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Culle/lettini gratis

Arredi

  • Servizio massaggi in camera
  • Balcone o patio

Bagni e dotazioni

  • Bagno privato
  • Vasca o doccia
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani

Sempre in contatto

  • Wi-Fi gratuito
  • Telefono

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Acqua minerale gratuita

Altro

  • Pulizie giornaliere
  • Cassaforte in camera
  • Accesso da corridoi esterni
  • Articoli per l'igiene personale con certificazione ecologica
  • Prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Lampadine a LED
  • Sevizio riciclo
  • Solo docce a risparmio idrico
  • Solo servizi igienici a risparmio idrico

In evidenza

Spa

La spa interna dispone di sale per trattamenti e massaggi. Concediti una pausa di puro relax scegliendo fra massaggi connettivali, massaggi con le pietre calde, massaggi sportivi e trattamenti per il viso. Questa spa è dotata di una sauna, una vasca idromassaggio, un bagno turco e un bagno turco/hammam. Potrai contare su un'ampia gamma di trattamenti, tra cui idroterapia e riflessologia.

Ristoranti

Casa de Rosa: ristorante in loco.
Viaggio: ristorante in loco. Aperto tutti i giorni
Ventanas: ristorante a buffet con vista sul mare. Aperto tutti i giorni
Azul: ristorante con vista sul mare. Aperto tutti i giorni
At Sunset: ristorante in loco. Aperto tutti i giorni

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Globe, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Costi e regolamenti

Bambini e letti aggiuntivi

  • Il servizio babysitter in camera è disponibile a pagamento

Regolamenti

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Questa struttura usa un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
L'incolumità degli ospiti della struttura è garantita da un estintore antincendio, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso.
Questa struttura accetta pagamenti con carta di credito. Non si accettano contanti.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Domande frequenti

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione presso Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort e ricevere un rimborso completo?
Sì, Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort offre alcune tariffe completamente rimborsabili, che sono disponibili sul nostro sito. Se hai prenotato una camera rimborsabile, puoi cancellare la prenotazione fino ad alcuni giorni prima dell'arrivo, in base alla politica della struttura. Consulta le condizioni di cancellazione della struttura per informazioni precise.
Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort include una piscina?
Sì, ci sono 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort ammette animali domestici?
Ci dispiace, ma non sono ammessi animali domestici.
Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort offre parcheggio in loco?
Sì, troverai parcheggio gratuito non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto.
A che ora si effettuano il check-in e il check-out presso Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort?
Puoi effettuare il check-in in questa fascia oraria: 15:00- 24:00. Il check-out va effettuato entro le 12:00.
Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort ha un casinò interno?
No, questa struttura non ha un casinò, ma si trova nelle vicinanze di PlayCity Casino (12 minuti in auto) e Casinò Royal Yak e scommesse sportive (13 minuti in auto).
Quali attività sono disponibili presso Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort e nelle vicinanze?
D'estate puoi dedicarti ad attività come pallavolo. Nelle vicinanze, puoi praticare attività come percorsi di ecoturismo. Regalati un trattamento nella spa o fai una bella nuotata in una delle 2 piscine all'aperto. Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort offre anche 6 bar/lounge, uno scivolo acquatico e una sauna, oltre a dotazioni come un bagno turco, cabine da spiaggia e una sala giochi/videogiochi.
Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort ha dei ristoranti o posso trovarne nelle sue vicinanze?
Sì, ci sono 7ristoranti in loco che offrono vista sul mare.
Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort ha spazi esterni privati?
Sì, ogni camera ha balcone.
Com'è la posizione di Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort?
Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort è una struttura situata a 18 min. a piedi da La Isla Shopping Mall e a 3 min. a piedi da El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. I viaggiatori lodano la posizione di questa struttura.

Recensioni su Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort

Recensioni

8,8

Eccellente

9,2/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Ottimo

Mangesh, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Excelente experiência
O quarto era conforme esperado com uma vista incrível, bom atendimento em geral de todas as areas, boa qualidade e variedade na alimentação e infraestrutura de lazer Recomendo o local
william, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

Cheolhee, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Nice stay, staff very nice and attentive. Food was pretty good. Needs more adult activities just even a live DJ for a few hours a day. Very family oriented hotel.
Latoya, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Preciosa estancia
Excelente servicio! Muy limpio, camas muy cómodas. Comida de gran calidad.
Rocio, vacanza in famiglia di 2 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Muito bom
Foi um final de semana bastante agradável
MONICA, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

CRISTINA ANAHI, viaggio di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Masayuki, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Melinda, vacanza in famiglia di 7 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Amazing Service
We had an amazing stay at the property!
Robert, viaggio con gli amici di 8 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Excellent service, needs a few tweaks
Overall good food. Excellent service. ALL staff has an eye for excellence in service. Beautiful beach and good drinks. Kids club was very fun for our 5 year old. Room was comfortable and clean but the bathroom is in need of a lil upgrade- the tiles are looking tired and gives an impression of not being too clean. My other complaint is the desserts throughout (from the coffee shop to the restaurants) are very, very bad. They should really change some dessert providers. There’s only two pools which seems insufficient and was particularly disappointed their main castle slides were closed due to remodeling but they didn’t communicate it or offered something in return. That was the main reason we chose that hotel.
Juan F, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Bonnie, vacanza in famiglia di 9 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

JunHyung, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Excelente
Estadia maravilhosa! Funcionários amáveis e eficientes. Super indico o hotel. O único contratempo foi a recepcionista do restaurante azul que foi extremamente grossa e ineficiente com minha família por duas vezes.
Rosane, vacanza in famiglia di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Poderia ser melhor
Reservei um quarto junior com duas camas de casal para dois adultos e duas crianças, mas ao chegar de viagem me foi disponibilizado o quarto 2101 - adaptado para necessidades especiais de locomoção, que dispunha apenas de uma cama de casal e de um sofá-cama. Solicitei a troca do quarto, mas disseram que o hotel estava lotado e que não havia havia outra opção para aquela noite. Além de não ser adequado ao que foi reservado, o quarto tinha forte cheiro de mofo, era barulhento por estar muito próximo do bar do lobby e além disso apresentava problemas de conservação (tive que pedir a manutenção da porta do banheiro que era do tipo pantográfica e não fechava). Não somente pelo fato do quarto estar em desacordo com o que foi contratado, mas acho vergonhoso para a rede Wyndham oferecer uma acomodação em condições tão ruins de conservação. Tivemos uma noite bem ruim de sono. No dia seguinte o senhor Sérgio da recepção foi muito gentil e nos disponibilizou um outro quarto com uma acomodação confortável. Superada a questão do quarto disponibilizado na primeira noite, achamos que o hotel tem um nível um pouco abaixo do esperado. Percebemos falhas na conservação das áreas comuns e definitivamente não apresenta o requinte de um hotel 4 estrelas. Os pontos fortes são: a gentileza dos funcionários, os restaurantes temáticos e a praia de areia fina e água cristalina.
Alexandre, vacanza in famiglia di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Incrivel. Melhor experiencia em um all inclusive. A praia é fantastica e o atendimento e as intalacoes sao otimas. Altamente recomendado.
Mariana, vacanza in famiglia di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

6/10 Buono

Hotel medio
Hotel médio, comida é média, bebidas deixam a desejar, mas o principal ponto fraco é a disponibilidade de cadeiras nas piscinas e praia. O hotel coloca muitas cadeiras e barracas para aluguel e se você não chegar muito cedo, não tem onde sentar. Não é a experiência desejada num all-inclusive, em termos de conforto na piscina e praia, bebida e comida, nessa ordem. Por outro lado, os quartos são bons.
Antonio, vacanza in famiglia di 6 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Mauricio Alex, viaggio di 4 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Marco, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

2/10 Scadente

I made a reservation with the wrong date. I corrected it and rebooked it, but the hotel didn’t give me a refund.
HUI-MIN, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

很棒的一次旅程
非常棒的一次住宿經驗付費，獨特風味的裝飾圖。眺高的室內空間，每個房間內都有游泳池，配上庭院設計，私密性高，房間很乾淨，來圖盧姆一定要入住這間性價比高的酒店，我們在此居住非常開心
HUI-MIN, viaggio con gli amici di 1 notte
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Very good location right on the beach. All staff are outstandingly helpful and courteous. The food and drink selections are excellent. A number of different theme restaurants are available. The bed room we had (on the lagoon side) was v comfortable On negative aspect: the pool is too small for the size of the hotel. Its often too noisy with loud music in the pool area particularly in the afternoons.
Mohammad, viaggio di lavoro di 9 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

10/10 Eccezionale

Vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

CARLOS M, viaggio di 3 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata

8/10 Ottimo

Great Hotel, kids likes it
Everything was excellent except the room. I booked the family room with Benky bed. They gave me the room on first floor which is very close to the lobby. At night the party and show lasted until 11am so I couldn’t sleep until it finished. We switched to the second floor and it was all good then. Otherwise, it is very kids friendly and restaurants are good. We satisfied with the hotel.
Xi, vacanza in famiglia di 5 notti
Recensione degli ospiti Hotels.com verificata